简单保修合同范本模板

简单保修合同范本模板合同编号：__________第一条产品/服务范围1.1本合同适用于乙方购买的甲方产品/服务，具体产品/服务范围、规格、数量等详见附件。第二条保修期限2.1本产品的保修期限为自产品交付之日起计算，保修期限如下：（1）硬件产品：自交付之日起一年；（2）软件产品：自交付之日起一年；（3）其他服务：按照双方约定的服务期限执行。2.2在保修期限内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方有权要求甲方免费维修或更换。第三条保修条件（1）购货凭证；（2）产品保修卡；（3）产品出现问题的详细描述；（4）其他甲方要求提供的资料。3.2乙方应按照甲方的要求，对产品进行正确的使用、维护和保养。如因乙方使用不当造成的产品损坏，甲方有权拒绝提供保修服务。第四条保修服务流程4.1乙方在保修期内发现产品问题，应及时与甲方联系，并按照甲方指定的方式进行保修申请。4.2甲方在收到保修申请后，应及时核实保修条件，对于符合保修条件的，甲方应在保修期限内提供免费维修或更换服务。4.3甲方在提供保修服务后，应向乙方出具维修记录或更换产品清单。第五条违约责任5.1甲方未按照本合同约定提供保修服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照本合同约定使用、维护和保养产品的，甲方有权拒绝提供保修服务。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期满。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.购货凭证2.产品保修卡3.产品说明书4.维修记录或更换产品清单二、违约行为及认定：1.甲方未按照本合同约定提供保修服务的行为，包括但不限于：未在保修期限内提供维修或更换服务；未按照约定时间或方式提供保修服务；未按照乙方合理要求提供必要的保修资料或信息。2.乙方未按照本合同约定使用、维护和保养产品的行为，包括但不限于：使用产品的方式、环境、条件等违反产品说明书或甲方的合理要求；未按照产品说明书或甲方的指导进行维护和保养；未及时通知甲方产品出现的问题或异常情况。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供产品/服务的合同方。2.乙方：指购买产品/服务的合同方。3.保修期限：指合同约定的产品保修的有效期限。4.保修服务：指甲方在保修期限内对产品出现的非人为损坏质量问题提供的免费维修或更换服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品出现质量问题，乙方应及时与甲方联系，并提供必要的资料和信息。甲方应在保修期限内提供免费维修或更换服务。2.乙方在使用、维护和保养产品时，应严格遵守产品说明书或甲方的合理要求。如因乙方使用不当造成的产品损坏，甲方有权拒绝提供保修服务。3.如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：本合同适用于甲方为乙方提供产品/服务，并约定保修期限和保修服务的场景，包括但不限于：1.甲方销售