电信智慧家庭工程师三级认证考试题及答案

电信智慧家庭工程师三级认证考试题及答案单选题1.无法/不适当当场回答客户问题时，正确的回答是（）。A、您好，这个问题我们还需要进一步确定，将很快给予您满意的答复B、你好，这个问题不在我工作职责内，请您询问别人C、我们正在看，回头再说D、我不知道参考答案：A2.光缆的规格代号中，字母A表示（）。A、单模光纤B、多模光纤C、最好的光纤D、普通光纤参考答案：B3.（）是员工在生产工程中，依客观条件的变化，根据企业的安全管理制度和技术要求，随时主动调整自己的行为。A、劳动保护B、人身安全C、安全生产D、自主管理参考答案：C4.FTTH工程中，普通光缆在1310nm波长损耗一般为（）dB/KmA、0.45B、0.3C、0.36D、0.25参考答案：C5.双绞线常见的有3类线，（）和超5类线，以及最新的6类线。A、4类线B、5类线C、5A类线D、5B类线参考答案：B6.布放蝶形引入光缆时拉力应均匀，瞬间张力可以达到最大允许张力100%，但布放后的拉力不应超过其最大允许张力的（）。A、60%B、70%C、80%D、90%参考答案：C7.大容量与高速化是现代通信网的要求，实现大容量与高速化的主要手段主要包括（）。A、时分复用和波分复用B、无源光网络（PON）C、采用固定弯曲半径D、光传送网（0TN）参考答案：A8.E8-C终端注册后超级用户权限的密码为（）。A、teleadmin+随机数B、teleadmin+随机字母C、teleadmin+随机字母＋随机字母D、teleadmin+随机字母＋随机字母;D-nE7jA%5m参考答案：A9.在光通信中，ODN1：32光分路器的损耗最大不超过：（）A、14dbB、15dbC、17.4dbD、18db参考答案：C10.当光缆线路传输距离小于或等于5km时，其衰耗取（）dBA、1B、2C、3D、4参考答案：B11.不带无线功能的A类ONU最多有（）个FE口，可以为用户提供上网业务。A、4B、5C、6D、8参考答案：A12.如果为用户提供1路iTV业务的话，使用e8-C定制终端哪个LAN口与机顶盒配合来安装施工？（）A、LAN2口下联机顶盒B、LAN1口和LAN2口分别下联机顶盒C、LAN1口、LAN2口和LAN3口分别下联机顶盒D、LAN1口分别下联机顶盒参考答案：A13.不属于PPP认证方式有CHECK,（）A、CHAPB、RAPC、PAP参考答案：B14.ONU终端上的PON灯闪烁代表（）A、链路均已激活B、ONU正在试图建立连接C、ONU未注册D、上电自检失败参考答案：B15.ARP协议的作用是（）A、将端口号映射到IP地址B、将MAC地址映射到IP地址C、广播IP地址D、将IP地址映射到MAC地址参考答案：D16.（）不是EPON技术得到广泛使用的原因。A、速率最高B、技术成熟C、成本低D、兼容性好参考答案：A17.OLT和ONU之间的动态分配协议是（）A、SBAB、OBDC、DBAD、CBA参考答案：C18.家庭WiFi测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）。A、信号强度B、ping网络质量C、信道干扰D、无线速率参考答案：D19.在家庭组网中，对无线信号衰减最大的是（）A、金属柜B、办公室窗户C、玻璃墙D、砖墙参考答案：A20.下列不是PON网络的结构特点的选项是（）。A、点对多点拓扑B、ODN网络采用无光源器件C、采用WDA双向传输D、上下行使用的传输波长一致参考答案：D21.E8-C中WAN服务里的TR069通道指的是（）。A、远程网管通道B、上网通道C、itv通道D、VoIP通道参考答案：A22.对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访，最长也要在（）内完成回访工作A、2天B、3天C、4天D、5天参考答案：B23.一般情况下，ONU的LOS灯常亮表示（）。A、ONU未接收到光B、ONU工作正常C、ONU光功率偏低D、ONU与OLT连接正常参考答案：A24.Wi-Fi网络参数的配置方案,AC+瘦AP的模式中必须采用（）A、路由模式B、桥接模式C、混合模式D、DHCP模式参考答案：B25.宽带无法上网提示错误691，具体含义是（）。A、帐号密码错B、远程无法联接C、终端故障D、线路中断参考答案：A26.19寸标准机柜内设备安装所占高度用一个特殊单位“U”表示，1U=（）mm。A、44.45B、45C、6D、80参考答案：A27.光缆熔接接头损耗为（）。A、、0.1dB/点B、0.3dB/点C、0.4dB/点D、0.5dB/点参考答案：A28.安装监控时，如需开孔洞，需从室内向室外开孔，向下倾斜（）度开孔。A、8B、10C、15D、20参考答案：B29.当电脑的TCP/IP协议设置为自动获得IP地址时，E8-C终端必须开启（）才能给电脑分配有效的IP地址？A、路由服务B、服务C、FTP服务D、DHCP服务参考答案：D30.光纤在布线要注意弯曲半径，正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的（）倍以上，减少不必要的弯曲损耗A、5B、10C、15D、20参考答案：D31.将本地计算机上的文件拷贝到远程计算机上称为（）。A、上传B、下载C、复制D、剪切参考答案：A32.关于PoE供电技术，下列说法中正确的是（）。A、POE交换机连接POE受电设备时，通常都是按交换机的最大输出功率给设备供电的B、POE供电器和分离器是通过网线的4578口供电的C、POE交换机可以跨设备连接AP面板为其供电D、POE交换机可以通过网线的1236口同时实现供电和传输数据信号参考答案：D33.下列组网设备中，工作在物理层的是（）。A、POE交换机B、无线放大器C、分布式路由器D、AP面板参考答案：B34.机顶盒连接状态指示灯（）色亮时表示网络正常。A、红色B、绿色C、黄色D、其它色参考答案：B35.PON系统中，在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过（）级。A、1B、2C、3D、4参考答案：B36.FTTH的接入方式是指（）。A、光纤到家庭B、光纤到公司C、光纤到楼宇D、光纤到交接箱参考答案：A37.下面哪种设备支持中国电信定制智能家居网络接入功能？（）A、E8-CB、E8-BC、天翼网关D、商务领航参考答案：C38.根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在预约时间（）分钟之前到达A、2B、5C、10D、20参考答案：B39.WIFI术语里里经常提到的SSID，指的是（）A、WIFI信号的名称B、WIFI加密方式C、支持的无线协议D、无线中继参考答案：A40.以下ONU接收光信号中，哪一种会引发用户掉线（）A、-6dbmB、-13dbmC、-23dbmD、-25dbm参考答案：A41.VoIP目前常用的控制协议如H.323、SIP、MGCP和（）。A、G.711B、H.248C、IEEE802.11D、IEEE802.3参考答案：B42.PON系统通过（）实现一点对多点网络结构。A、OLTB、POSC、光交箱D、光纤分纤箱参考答案：B43.路由器作用于OSI参考模型的（）。A、传输层B、网络层C、数据链路层D、物理层参考答案：B44.两台无线设备是通过（）建立桥连接A、MAC地址B、IP地址C、设备的标志号D、设备的型号参考答案：A45.对于IPTV组播业务，FTTH的应用类型宜将（）设置为组播复制点。A、BRASB、SRC、OLT参考答案：C46.如果线路质量有问题，可以采用ping命令，测试完成后会有一个报告给出，察看是否为0，是否在正常范围之内，如果不是那么就逐层排查线路质量。（）A、丢包率、延迟B、丢包、延迟率C、延迟率、延迟D、丢包率、丢包参考答案：A47.单模光纤与多模光纤相比较，单模光纤的纤芯直径相对较（），在给定的工作波长上只能以单一模式传输，传输频带宽，传输容量（）。A、细大B、粗大C、细小D、粗小参考答案：A48.自承式蝶形引入光缆在电杆两侧固定时，其加强芯与纤芯剥离处距S固定件的距离为（）cm。A、1212122018年5月10日B、1212122018年10月15日C、15-20D、20-25参考答案：B49.目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于（）。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm参考答案：C50.5代表的是（）地址。A、主机地址B、网络地址C、组播地址D、广播地址参考答案：C51.路由器包装盒上的300M代表的是（）；A、最大无线速率B、最大RAMC、最大ROMD、最大有线速率参考答案：A52.在家庭组网中，下列障碍物中，（）对无线信号的损耗最大。A、金属柜B、办公室窗户C、玻璃墙D、砖墙参考答案：A53.单模光纤1310nm衰减为（）。A、1～1.2dB/kmB、0.6～0.8dB/kC、0.8～1dB/kmD、0.4～0.6dB/km参考答案：D54.802.11n协议支持的最大工作频宽是（）MA、20B、40C、150D、54参考答案：C55.在一个C类地址的网段中要划分出30个子网，下面那个子网掩码最适合？（）A、52B、48C、40D、55参考答案：B56.FTTHONU配有4个FE端口，可以连接宽带上网和ITV业务目前，（）不支持无线功能A、A类ONUB、B类ONUC、C类ONUD、D类ONU参考答案：A57.PON系统中ONU向OLT发送的数据采用（）技术。A、广播B、TDMC、FDMD、TDMA参考答案：D58.PBT/PLC1：8分光器典型插入衰减参考值为（）。A、≤3.6dBB、≤7.3dBC、≤10.7dBD、≤13.8dB参考答案：C59.会易通故障全程修复境外（）天A、2B、5C、7D、10参考答案：C60.综合信息箱内各类线缆应盘扎整齐，光纤的弯曲半径不得小于（）。A、20mmB、30mmC、40mmD、50mm参考答案：B61.EPON/GPON上行设备每条VLAN应支持（）个PPPoEsession同时工作A、2B、3C、4D、5参考答案：D62.以下哪种技术不是802.11n的核心技术？（）A、MIMO-OFDMB、信道捆绑技术C、帧聚合技术D、码分多址技术参考答案：D63.在光通信中，ODN1:16光分路器的损耗大概是（）。A、3dbB、9dbC、12dbD、15db参考答案：C64.（）不属于光纤的结构。A、纤芯B、包层C、涂覆层D、松套管参考答案：D65.802.11a协议规定最低速率为（）A、6MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps参考答案：A66.1:16分路器插入损耗典型值（均匀分光，不含连接器损耗）为（）dB。A、≤3.6B、≤7.3C、≤10.7D、≤14.0参考答案：D67.802.11b协议规定最低速率为（）A、1MbpsB、2MbpsC、6MbpsD、54Mbps参考答案：A68.下列关于星型网络拓扑结构描述正确的是（）。A、各接入点连至汇聚的链路确保为有线网络，确保网络的可靠性B、具有很高的健壮性，不存在单点故障C、网络负载过重时，会导致性能下降D、在星型拓扑中,某条线路的故障会影响其它线路通信参考答案：A69.蝶形引入光缆采用墙面开孔方式入户：开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是向下倾斜（）度角，防止雨水倒灌至用户室内。A、10B、20C、30D、40参考答案：A70.按（）进行客户回访情况的统计分析。A、周B、周、月C、日、周、月D、月参考答案：C71.EPON系统使用符合G.652规格的单模光纤，接头都为（）。A、SC/PCB、SC/FCC、SC/SCD、SC/ST参考答案：A72.EPON上行、下行分别采用（）技术。A、时分多路复用（TDMA）广播技术B、广播时分多路复用C、波分多路复用（WDM）广播技术D、时分多路复用（TDMA）波分多路复用（WDM）技术参考答案：A73.如果网络传输速率为40kbps，那么下载10MB文件大约要（）A、15分钟B、25分钟C、35分钟D、5分钟参考答案：C74.802.3af对网线芯线的定义有两种，模式A和模式B。在100M线路中，模式A（）同时传输数据和电流。A、1234B、4567C、1256D、1236参考答案：D75.下列关于万能遥控器说法正确的是?（）A、所有万能遥控器均支持红外和射频遥控B、万能遥控器可遥控蓝牙模式遥控的电器C、万能遥控可隔墙遥控红外家电D、万能遥控器支持红外遥控学习功能参考答案：D76.EPON为点对多点系统，为保证上行数据有效传输，系统采用了以下哪种技术（）A、FDMB、WDMC、TDMAD、CDMA参考答案：C77.（）命令可以查看本机的MAC地址。A、pingB、telnetC、tracertD、ipconfig/all参考答案：D78.目前FTTH所使用的A类ONU，其登录的用户名为（）A、adminstratorB、ADMINSTRATORC、adminD、ADMIN参考答案：C79.桥接作用于OSI参考模型的（）。A、传输层B、网络层C、数据链路层D、物理层参考答案：C80.WLAN口状态灯（）表示无线接口已启动的A、熄灭B、慢闪C、快闪D、常亮参考答案：D81.e8-c设备指示灯中，LOS灯：终端收不到OLT光，灯就会（）A、闪烁B、不闪C、亮D、不亮参考答案：C82.杆路敷设蝶形引入光缆，根据入户光缆的（），沿光缆的入户方向，在空旷处将自承式蝶形引入光缆倒盘。A、选用材料B、入户方式C、路由走向D、路由长度参考答案：D83.当以机械插头（座）方式成端于入户型综合信息箱内时，用户引入光缆至少预留（）。A、30CMB、40CMC、50CMD、60CM参考答案：C84.光纤涂覆层的作用错误的有（）。A、增强光纤的强度B、色谱识别C、增加光纤的柔韧性D、反射光参考答案：D85.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）A、信号强度B、ping网络质量C、信道干扰D、无线速率参考答案：D86.用户家，75㎡面积、二室一厅，平时就用手机看看新闻、查查股票，有一个TPLINK路由在客厅，但卧室无线信号不太稳定，以下哪种组网方式比较贴合该场景（）A、无线扩展器B、有线桥接C、电力设备D、AP面板参考答案：A87.1:16分路器插入损耗典型值（均匀分光，不含连接器损耗）为（）dBA、≤3.6B、≤7.3C、≤10.7D、≤14.0参考答案：D88.常见的ONU上，有些端口标注POTS，这些端口的作用是（）。A、连接PCB、连接笔记本C、连接交换机D、连接电话参考答案：D89.针对个人用户，主要采取PPPOE认证方式，通过（）协议集中到统一的系统认证，可以实现按时长或分档包月等灵活的计费方案。A、RadiusB、IPC、TCPD、UDP参考答案：A90.SC/PC型光纤接头的含义是（）。A、方头平面纤B、圆头平面纤C、方头斜面纤D、圆头斜面纤参考答案：A91.WLAN采用的哪种信道复用方式（）A、CSMA/CAB、CSMA/CBC、CSMA/CCD、CSMA/CD参考答案：A92.对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小的是（）A、混凝土B、金属C、木板D、玻璃参考答案：D93.选用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需用（）螺钉进行固定。A、1个B、2个C、3个D、4个参考答案：C94.两台无线网桥建立桥接，（）必须相同A、SSID、信道B、信道C、SSID、MAC地址D、设备序列号、MAC地址参考答案：B95.ONU发出的光强度要求在（）A、0至7dBB、－1至－7dBC、0至4dBD、－1至4db参考答案：D96.墙壁卡箍（波纹管保护）方式，在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上布放波纹管。多根蝶形光缆保护采用（）波纹管。A、Φ6mmB、Φ10mmC、Φ20mmD、Φ30mm参考答案：D97.（）不属于装维服务产品化内容。A、客户要求开通多个房间信息点B、室内移机C、iTV机顶盒安装D、无线路由调测参考答案：C98.在给用户做智能组网时，以下Wi-Fi信号强度是最好的？（）A、-40dBmB、-50dBmC、-60dBmD、-70dBm参考答案：A99.采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度（）米。A、1000B、100C、200D、500参考答案：B100.列关于智能家居描述正确的是（）。A、目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议B、智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。C、温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。D、智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。参考答案：C101.工作区安装在墙面上的信息插座，一般要求距离地面（）cm以上。A、20B、30C、40D、50参考答案：B102.下列关于路由器的安装说法错误的是（）A、路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置B、路由器不应该安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中C、路由器网络接入的方式主要有PPPoE拨号，动态货色IP地址和静态IP地址三种D、路由器的发射功率大小是不可调节的参考答案：D103.（）是用于光纤通信系统中局端主干光缆的成端和分配。A、DDFB、ODFC、MDFD、以上都不对参考答案：B104.对重要客户和高价值客户尽量进行（）回访A、自动语音B、短信C、自动语音+短信D、人工参考答案：D105.ONU接收的光强度要求在（）A、－3至－24dBB、－3至－28dBC、－8至－24dBD、－8至－28db参考答案：C106.以下不可以工作在2.4GHz频段的无线协议是（）A、802.11aB、802.11nC、802.11gD、802.11b参考答案：A107.IEEE802.11n采用码率强化机制，为提供更高的数据传输速率，其码率提高到（）。A、1/4B、3/4C、3/5D、5/6参考答案：D108.某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者慢，以下处理方法不正确的有（）A、了解客户无法观看的视频具体内容，单击直连ONU设备对比测试是否可以正常观看B、了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢C、如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问题，不需要再进一步处理D、可以在ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址，并进行ping和tracert测试参考答案：C109.天翼智能组网产品作为基础产品，组网外设是基于（）协议。A、e-LinkB、ZigBeeC、MACD、IEEE802.3参考答案：A110.帧在OSI七层模型里，属于（）层的数据格式。A、应用B、传输C、表示D、数据链路参考答案：D111.若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户。A、30分钟B、1小时C、2小时D、24小时参考答案：B112.以下哪项不是装维服务的总体要求：（）A、预约为主B、改约为辅C、时限为辅D、违约必究参考答案：B113.所有的ONU都能收到相同的数据，但通过（）来区分不同的ONU的数据A、SNB、宽带账号C、网络参数D、LLID参考答案：D114.输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值（）。A、30米B、50米C、100米D、200米参考答案：C115.EPON默认的传输距离为（）。A、10KMB、20KMC、30KMD、40KM参考答案：B116.在建设成本低于一级分光方式，并且满足PON系统设计情况下，可选用二级分光方式，使用二级分光时不可使用（）模式。A、最大光路损耗、分散设置B、最大光路损耗、汇单元C、光路损耗验收值、分散设置D、光路损耗验收值、汇单元参考答案：B117.每一个2.4G信道有多少兆赫兹（）A、22MZHB、24MHZC、26MZHD、28MZH参考答案：A118.（）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。A、OLTB、ODNC、ONUD、ONT参考答案：B119.拨号时提示错误“678”的错误原因为（）。A、拨号软件出错B、网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏C、网卡驱程缺失或者拨号软件损坏D、帐号或密码错误，用户欠费停机参考答案：B120.对于FTTH应用，分配PON系统内用户带宽，是按（）组网测算。A、1:32B、1:64C、1:256D、PON系统支持的最大光分路数参考答案：D121.PPPOE包含哪两个阶段？（）A、发送和接收B、PPP验证和传输C、发现和PPP会话D、会话和传输参考答案：C122.AP不支持下列哪种速率：（）A、自适应B、6MC、16MD、54M参考答案：C123.接入网完成的诸多功能，下列哪一项不在其中（）。A、交叉连接功能B、复用功能C、传输功能D、加密功能参考答案：D124.在光纤接头的标注中，如“SC/PC”，“/”前半部分的SC表示连接器型号，“/”后半部分的PC是指（）A、光纤的类型B、光纤的制作工艺C、光纤接头截面工艺D、连接器制作工艺参考答案：C125.同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪一种（）A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a参考答案：B126.IP地址通常采用点分（）表示。A、二进制数B、八进制数C、十进制数D、十六进制数参考答案：C127.无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用？（）A、EOCB、WOC适配器C、POE交换机D、电力猫参考答案：C128.上门服务三到位不包括下列（）。A、服务时施工质量及工艺到位B、服务后清理现场到位C、服务后通电试机向用户讲解使用知识到位D、服务前与用户沟通到位参考答案：D129.下列关于无线Mesh组网说法不正确的是（）。A、采用网状Mesh拓扑结构，是一种多点到多点网络拓扑结构B、无线Mesh网络中，每个Mesh节点都需要有线电缆连接C、在无线Mesh网络中，每个设备都有多个传输路径可用D、在高密度的城市网络环境中，Mesh网络能够减少使用无线网络的相邻用户的相互干扰，大大提高信道的利用效率参考答案：B130.测试用户本地网卡是否正常可以使用什么命令来测试（）A、pingB、pingC、pingD、ping参考答案：C131.电线变网线，插座变网口是哪种组网技术的产品特点（）。A、PoEB、PLC电力猫C、EoCD、无线AP参考答案：B132.在电力猫的使用过程中，如有多台电脑（适合家庭），可在每一台电脑端再加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持（）个扩展器。A、9个B、7个C、5个D、3个参考答案：B133.安装“智宽生活”APP后，使用“网络测速”功能不可以对（）测速。A、wifi信号B、4G信号C、3G信号D、有线信号参考答案：D134.检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令？（）A、pingB、tracertC、netstatD、ipconfig参考答案：C135.在TCP/IP协议族中，下列哪一个协议可以为本网络内的主机自动分配IP地址（）A、IP协议B、DHCP协议C、ARP协议D、ICMP协议参考答案：B136.装维人员应保证所在辖区内，所有交接设施现场资源占用与资源系统数据保持一致，应（）对所在辖区内交接设备存量业务占用准确性进行检查。A、每周B、每月C、每天D、每季度参考答案：B137.两台无线设备是通过（）建立桥连接A、MAC地址B、IP地址C、设备的标志号D、设备的型号参考答案：A138.蝶形引入光缆直插头损耗为（）每个A、0.1dBB、0.3dBC、0.5dBD、0.6dB参考答案：B139.两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种（）A、ELINK组网B、无线桥接C、有线桥接D、同时PPPOE拨号参考答案：B140.在PON网络中，一个法兰盘的损耗大概是：（）。A、0.1dbB、0.5dbC、0.9dbD、1.2db参考答案：B141.宽带拨号时出现错误692，原因（）。A、电信机房故障B、网卡故障C、MODEM故障，断电重启MODEMD、电话线路故障参考答案：C142.（）负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核A、省公司人力资源部B、地（市）分公司网运部C、省公司网运部D、集团公司人力资源部参考答案：B143.光分路器设置位置在主干光交接箱时，ODN支线含有用户接入层光缆的（）。A、主干光缆B、配线光缆C、中继光缆D、汇聚光缆参考答案：B144.信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为（）。A、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕C、白蓝、蓝、白橙、橙、白绿、绿、白棕、棕D、白橙、橙、白蓝、蓝、白绿、绿、白棕、棕参考答案：A145.802.11帧结构中，有（）个address。A、2B、3C、4D、5参考答案：C146.故障派单后，普通客户（）后通过10000号催促则形成催修工单。A、30分钟B、60分钟C、120分钟D、240分钟参考答案：C147.802.11g协议规定最低速率为（）A、1MbpB、2MbpsC、6MbpsD、54Mbps参考答案：A148.住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于（），且该段内不得有S弯，弯曲如超过（）时，应加装过路盒A、18m，4次B、16m，3次C、15m，2次D、10m，1次参考答案：C149.MAC地址由（）位二进制数字构成。A、48B、32C、16D、128参考答案：A150.802.11a协议规定最低速率为（）A、6MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps参考答案：A151.光纤熔接技术又叫做（）。A、热熔技术B、冷溶技术C、机械拼接技术D、抛光加箍技术参考答案：A152.E8-C可以支持几个SSID？（）A、1B、2C、3D、4参考答案：D153.用户反映家中路由器数量过多，导致从客厅移动至书房时，必须手动将无线网从客厅路由器切换至书房路由器，以下哪种方案能解决此类问题（）A、将所有路由器的SSID和密码改为一致B、采用AC+瘦AP组网方式对用户家庭无线网络进行改造C、采用cable猫组网技术对用户家庭无线网络进行改造D、以上三种解决方案均可参考答案：B154.ONU的注册过程说法错误的是（）A、ONU的执行动作：在上电启动或复位时，ONU进入Discovery状态等待来自OLT的“DiscoveryGate”消息B、ONU的执行动作：如果所收到的消息类型为Discovery，就对此消息做出应答C、OLT的执行动作：OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧D、响应ONU的注册请求并分配LLID参考答案：B155.机顶盒在连接服务器的时候突然显示“密码错”，然后自动跳转到“用户认证”窗口，什么原因造成该现象？（）A、机顶盒内配置的业务账号和密码不正确造成的B、机顶盒内配置的iTV拨号帐号和密码不正确造成的C、局方平台故障D、宽带障碍参考答案：A156.802.11b协议规定最高速率为（）A、2MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps参考答案：B157.某用户平时使用路由器上网，每天在晚上8:30之后就无法上网，直到后一天早上8:00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）A、我司的网络出口带宽小、在晚上高蜂期出现拥塞B、我司的0NU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线C、客户路由器设置了时间策略，只许在8:00-20:30能上网D、客户电脑中病毒导致参考答案：C158.用户用PPPOE拔号上网时，如果用户名和密码错误，BRAS返回到电脑上的错误代码是下面的哪个？（）A、“678”B、“691”C、“720”D、“619”参考答案：B159.EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中CATV信号采用的波长为（）。A、1300nmB、1310nmC、1490nmD、1550nm参考答案：D160.公众客户（含固网/C网业务）对外障碍修复标准为，钻金用户是（）小时。A、≤12B、≤24C、≤48D、≤72参考答案：B161.802.11a最大的数据传输速率可以达到（）A、108MbpsB、54MbpsC、24MbpsD、11Mbps参考答案：B162.在光通信中，ODN1：8光分路器的损耗大概是：（）。A、3dbB、9dbC、12dbD、15db参考答案：B163.使用IPConfig/all命令不能达到的目的是（）A、查看网卡型号B、查看计算机ip地址C、查看计算机mac地址D、查看计算机使用的端口参考答案：D164.从通信协议的角度来看，路由器是在哪个层次上实现网络互联?（）A、小区中心机房B、楼内弱电井C、小区光交接箱D、楼层壁龛箱参考答案：C165.用户拨打10000需要开通另外一个房间的网线，需上门收取（）费用。A、20B、15C、30D、40参考答案：C166.采用多路由器组网的时候，通常主路由器通过（）口跟副路由器相连。A、WAMB、USBC、USB-CD、LAN参考答案：D167.E8-C可以支持几个SSID？（）A、1B、2C、3D、4参考答案：D168.EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的（）转换以太网传输的信号。A、高频信号B、低频信号C、音频信号D、传输信号参考答案：B169.在电力猫的使用过程中，如有多台电脑（适合家庭），可在每一台电脑端再加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持（）个扩展器。A、9个B、7个C、5个D、3个参考答案：B170.测试网络时，经常会用到ping命令，我们现在想从PC上持续观察ping对端网络的结果，也就是我们平时所说的“长ping”，请问要用到ping命令中的哪个参数（）。A、–aB、-rC、-sD、-t参考答案：D171.设备在环境温度为25℃时运行时，整机外壳任意点温度应不高于（）℃A、40B、45C、50D、55参考答案：B172.光分路器设置位置在主干光交接箱时，ODN馈线部分是用户接入层光缆的（）。A、主干光缆B、配线光缆C、引入光缆D、汇聚光缆参考答案：A173.在网络互联设备中，不仅能用来互联同构型网络，而且还能连接LAN与WAN的是（）。A、网关B、中继器C、路由器D、桥接器参考答案：C174.墙壁卡箍（波纹管保护）方式，在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上布放波纹管。单根蝶形光缆保护采用（）波纹管。A、Φ6mmB、Φ10mmC、Φ20mmD、Φ30mm参考答案：C175.（）是由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的，它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。A、接入网B、长途网C、中继网D、公用电信网参考答案：A176.某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯，以下不可能的原因是（）A、楼道配线箱到用户家的皮缆被老鼠咬断B、该用户在光交箱处的跳纤被人为拔掉C、该用户在分光器侧的光接头没拧紧D、OLT上联SW的光缆被人为砍断参考答案：D177.我国WiFi的2.4GHz频段开放了多少个信道（2.402～2.483GHz）。A、10B、11C、12D、13参考答案：D178.PON系统采用（）技术,实现单纤双向传输。A、TDMB、WDMC、CDMAD、FDM参考答案：B179.装维人员在对设备巡查时，发现问题及时处理，对于不能处理的问题应及时上报（）A、接入网维护中心B、网络监控部门C、技术支撑部门D、省公司网运部参考答案：A180.10Ｍ独享互联网下载速度大概为（）。A、1０ＭＢB、１.２５ＭＢC、１ＭＢD、１００ＭＢ参考答案：B181.WLAN口状态灯（）表示无线接口已启动的A、熄灭B、慢闪C、快闪D、常亮参考答案：D182.皮线光缆在多媒体箱内预留并盘留在盘纤区，预留长度应为（）。A、20cmB、30cmC、50cmD、100cm参考答案：C183.在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管，波纹管使用小型扣带固定。固定间距为（）。A、30cmB、40cmC、50cmD、60cm参考答案：B184.将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面，以便客户障碍申告时使用，并贴（）A、使用说明B、装维人员联系电话C、防雷标签D、安全标识参考答案：C185.ZigBee（）负责设备间无线数据链路的建立、维护和结束。A、物理层B、MAC层C、网络/安全层D、支持/应用层参考答案：B186.两台无线桥接，（）必须相同。A、SSIDB、信道C、MAC地址D、设备一致参考答案：B187.采用568B标准制作网线时，第二根线的色谱为（）A、橙白B、蓝C、橙D、绿白参考答案：C188.“让客户尽情享受信息新生活”是中国电信的：（）A、企业使命B、战略目标C、核心价值观D、服务理念参考答案：A189.家中只布有同轴电缆，现需要进行无线覆盖，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。A、EOCB、WOCC、POED、AP面板参考答案：B190.EPON的组网方式中，（）是最终的理想组网方式。A、HTTBB、FTTHC、FTTCD、FTTN参考答案：B191.EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的（）转换以太网传输的信号。A、高频信号B、低频信号C、音频信号D、传输信号参考答案：B192.802.11g不支持下面哪种传输速率（）A、9MbpsB、65MbpsC、54MbpsD、12Mbps参考答案：B193.关于2.4G无线频段说法正确的是（）A、中国无线频段信道的划分和欧洲是一致的，为13个信道，但是日本的信道有14个B、无线信道之间的设置是有要求的，在同一个覆盖区域内，理论上最多只有三个互不干扰的信道同时使用，也就是说在同一覆盖区域内最多可以放置3个APC、在同一覆盖区域内，若放置了3个AP，为了互不干扰则AP的信道可以规划为2、6、11D、根据信道规划原则进行蜂窝式部署AP的时候，不可以通过降低AP发射功率的方法来减少信号干扰参考答案：B194.测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（）。A、OTDRB、光功率计C、光谱分析仪D、可见光测试仪参考答案：B195.信号在传输线上传输，由于传输线本身的原因，信号强度将逐渐变弱，并且随着传输距离的增加，这种衰减会越来越严重因此，长距离传输信息必须设立（），把衰减了的信号放大以后再转输A、减小器B、衰减器C、中继站D、路由器参考答案：C196.同一杆路上自承试光缆布放条数不得超过（）条。A、1B、2C、3D、4参考答案：D197.在一个EPON系统中，（）放置在用户侧。A、ONUB、OLTC、POSD、OBD参考答案：A198.在5.1GHz的信道中，有（）个相互不干扰的信道A、3B、5C、8D、13参考答案：C199.OLT上PON口下行输出光功率为2.8dBm，在用户侧测得下行光功率为-19.8dBm，则该光路上的实际损耗为（）A、17dBB、17dBmC、22.6dBD、22.6dBm参考答案：C200.LANSwitch工作在ISO/OSI参考模型的（）A、物理层B、数据链路层C、网络层D、传输层参考答案：B201.在家庭组网中，无线产品最大发射功率为100mW，相当于（）。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm参考答案：C202.空调伴侣的主要功能是（）。A、将传统非智能空调改造为智能空调B、高功率电源插座C、家庭网关D、状态感应器参考答案：A203.FTTx解决方案的核心部件是（）。A、OLTB、ODNC、ONUD、OBD参考答案：A204.（）是光缆结构中的主体，其作用主要是妥善地安置光纤的位置，使光纤在各种外力影响下仍能保持优良的传输性能。A、纤芯B、加强元件C、护层D、缆芯参考答案：D205.WIFI术语里里经常提到的SSID，指的是（）A、WIFI信号的名称B、WIFI加密方式C、支持的无线协议D、无线中继参考答案：A206.采用单模光纤的1000BaseLX网络最长传输距离为（）。A、15KMB、10KMC、2KMD、500m参考答案：A207.对重要客户和高价值客户尽量进行（）回访。A、自动语音B、短信C、自动语音+短信D、人工参考答案：D208.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（）。A、微波炉B、使用6信道的APC、PHS基站D、使用2信道的AP参考答案：B209.我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫（）A、SSIDB、无线桥接C、无线分布式系统D、无线中继参考答案：A210.下列技术中，属于独享带宽技术的是（）A、EPONB、ADSLC、GPOND、APON参考答案：B211.列关于智能家居描述正确的是（）。A、目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议B、智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。C、温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。D、智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。参考答案：C212.当光缆需在管道中穿放时，不得使用（）光缆。A、管道蝶形引入光缆B、小型中心束管式光缆C、自承式蝶形引入光缆D、普通蝶形引入光缆参考答案：C213.用户没有固话使用需求，但有上网和IPTV业务需求，并且希望手机和平板电脑可以连接WiFi上网，以下哪种方式可以满足用户需求（）A、不带POTS口的HGU设备，宽带业务采用桥接WAN连接B、不带POTS口的HGU设备，宽带业务采用路由WAN连接C、带POTS口的HGU设备，宽带业务采用路由WAN连接D、SFU设备，二层上网方式参考答案：B214.下列对于智能门锁描述正确的是（）A、智能门锁只能通过手机解锁B、智能门锁如果没电就无法打开C、目前仅有少部分智能门锁采用了生物识别技术D、如今的智能门锁密码开锁基本都采用了虚位密码的模式参考答案：D215.光纤的衰减窗口中，传输损耗最小的窗口为（）A、850nmB、1310nmC、1550nmD、1650nm参考答案：C216.以下对EPON系统传输机制描述正确的是（）。A、下行广播，上行CSMA/CDB、下行广播，上行TDMAC、上行广播，下行CSMA/CDD、上行广播，下行TDMA参考答案：B217.光纤收发器与用户设备连接后，网口灯都亮，但不通，可能的原因是速率不匹配,（）A、双工不匹配B、直连/交叉网线不对C、光纤收发器坏D、适配器电流过大参考答案：C218.建议100M用户使用windows7以上的操作系统；如果使用windowsxp系统，建议光猫和路由器采用路由组网；如果使用电脑拨号，建议使用（）拨号软件进行拨号A、PPPOEB、RASPPPOEC、RARPPPOED、RAPPPPOE参考答案：B219.IP地址是一个32位的（）A、二进制B、八进制C、十进制D、十六进制参考答案：A220.关于PoE供电技术，下列说法中正确的是（）A、POE交换机连接POE受电设备时，通常都是按交换机的最大输出功率给设备供电的B、POE供电器和分离器是通过网线的1236口供电的C、POE交换机可以跨设备连接AP面板为其供电D、POE交换机可以通过网线的1236口同时实现供电和传输数据信号参考答案：D221.六类线电缆的传输频率为（）A、1MHz～100MHzB、1MHz～150MHzC、1MHz～200MHzD、1MHz～250MHz参考答案：D222.IP地址为34掩码92,则该IP所在网络的网络地址为（）。A、92B、28C、91参考答案：A223.OSI七层模型中，IP协议位于模型的（）A、物理层B、网络层C、传输层D、应用层参考答案：B224.某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）。A、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址C、路由器未启用DHCP服务器功能D、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址参考答案：C225.以下哪个不是家庭安防系统的设备（）。A、智能门锁B、监控摄像头C、安防传感器D、无线开关参考答案：D226.以下哪个不是家庭安防系统的设备（）。A、智能门锁B、监控摄像头C、安防传感器D、无线开关参考答案：D227.在以下描述是Zigbee协议的哪一项功能：增加或删除一个节点，节点位置发生变动，节点发生故障等等，网络都能够自我恢复并对网络拓扑结构进行相应调整，无需人工干预，保证整个系统仍然能正常工作。（）A、自愈功能B、自组织功能C、碰撞避免机制D、数据传输机制参考答案：B228.（）是以光纤为传输介质，并利用光波作为光载波传送信号的接入网，泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统A、铜线接入B、网线接入C、光纤接入网D、同轴接入参考答案：C229.装维上门修障时对人为损坏的电信终端、快接头、水晶头等故障，应如何处理？（）A、免费维修B、告知用户自己维修C、通过增值服务进行维修D、装维不处理参考答案：C230.在802.11i标准中，需要通过硬件实现加密的协议是（）,所以，需要网卡硬件支持。A、WEPB、AESC、PSKD、TKIP参考答案：B231.天翼网关手机APP中的一键测速是以下哪个哪个设备发起的测速（）A、手机B、天翼网关C、路由器D、电脑参考答案：B232.1:32的光分器，光功率损耗约为（）dBA、9B、12C、15D、20参考答案：C233.宽带无法上网提示错误769，具体含义是（）。A、帐号密码错B、远程无法联接C、终端故障D、本地连接禁用了或者网卡驱动没装好参考答案：D234.分光比为1：16的光分路器的衰耗值为（）dBmA、7.4B、21.5C、17.2D、13.9参考答案：D235.家中只布有同轴电缆，现需要进行无线覆盖，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。A、EOCB、WOCC、POED、AP面板参考答案：B236.ONU发射光功率是（）。A、1~-4dBmB、-0~4dBmC、-1~4dBmD、-0-4dBm参考答案：C237.下列认证方式是属于硬件认证而非用户认证的是（）。A、共享密钥认证B、EAP认证C、MAC认证D、SSID匹配参考答案：C238.FTTH接入方式可以支持第二iTV的业务需求，连接方法：iTV接FTTHONU第（）端口。A、2，3B、1，2C、3，4D、2，4参考答案：A239.OSI参考模型依层次结构来划分为七层，其中第一层是（）。A、物理层B、会话层C、数据链路层D、网络层参考答案：A240.A接口是手机APP和智能家庭网关之间的（）接口，可以实现对智能家庭网关以及加载应用的配置及管理等功能A、远程逻辑B、本地逻辑C、本地物理D、远程物理参考答案：B241.光在1310nm传输的能量损耗为（）。A、0.3-0.6dB/kmB、0.3-0.4dB/kmC、0.4-0.6dB/kmD、0.3-0.5dB/km参考答案：C242.（）是目前宽带最宽的传输介质。A、铜轴电缆B、双绞线C、电话线D、光纤参考答案：D243.PON的无源特性主要体现在哪个位置（）。A、OLTB、POSC、ODND、ONU参考答案：C244.天翼网关默认状态下的无线接入最大连接数为（）A、4B、8C、10D、16参考答案：A245.MAC地址由（）位二进制数字构成。A、48B、32C、16D、128参考答案：A246.在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（）A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm参考答案：C247.千兆以太网口的英文缩写是（）A、PEB、GEC、FED、SE参考答案：B248.修改电脑网卡IP地址，需进入电脑的（）A、网络连接B、宽带连接C、网上邻居D、本地连接参考答案：D249.下面不属于保安单元基本功能的是（）A、防止外线上的过电压B、把交换机的语音信号送到外线C、防止过电流对设备的伤害D、防止过电流对人身的伤害参考答案：B250.智能摄像头的无线网络接入技术为（）。A、WIFIB、ZigbeeC、蓝牙D、NFC参考答案：A251.光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗：（）dB/个A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5参考答案：D252.ISO/OSI模型中（）的作用是实现数据端到端的完整性。A、物理层B、数据链路层C、网络层D、传输层参考答案：D253.家庭网关设备应同时支持至少（）个路由sessionA、2B、3C、4D、5参考答案：B254.下列的哪种光纤弯曲半径最小。（）A、G.652DB、G.657BC、G.652BD、G.657A参考答案：B255.蝶形引入光缆采用墙面开孔方式入户：开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是向下倾斜（）度角，防止雨水倒灌至用户室内。A、10B、20C、30D、40参考答案：A256.ODF引入的插损（）db/个。A、0.5B、1C、0.25D、2参考答案：B257.对于客户投诉淘宝网问非常慢甚至部分图片无法打开的问题，最为客户端维护人员以下处理方法正确的是（）A、电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起，而无需现场处理B、现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理C、此类问题经常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联系客户，等它自动恢复即可D、现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和tracert测试数据、httpwatch软件的抓包文件等信息给上一级处理。参考答案：D258.我国工程直连网线两端线序一般采用（）。A、T568A-T568AB、T568B-T568AC、T568A-T568BD、T568B-T568B参考答案：D259.用户使用笔记本无线上网时，拨号提示619，则原因可能为（）。A、无线网卡IP地址不正确B、无用户网卡与MODEM连接故障C、智能无线MODEM未设置自动拨号上网D、无线网卡故障参考答案：B260.电力猫最多支持一个主猫对应多少个从猫A、4B、5C、6D、7参考答案：D261.光纤是石英玻璃拉制成形，原材料来源丰富，并节约了大量有色金属。光纤弯曲半径不宜（）。A、过大B、过小C、采用固定弯曲半径D、无所谓参考答案：B262.上网打不开网页的原因可能是（）A、浏览器设置问题B、使用路由器设置出错C、客户IP或DNS问题D、以上都是参考答案：D263.为了防止网络风暴，应采用那种操作（）。A、划分VLANB、采用生成树协议（STP）C、黑洞路由D、端口环回参考答案：A264.FTTHODN网络拓扑结构一般属于下列（）类型。A、树形B、星形C、总线D、环形参考答案：A265.如果ONU的标称功率是12W，在满负荷运行的情况下，单月功耗大约是（）度A、2-3B、4-5C、6-7D、8-9参考答案：D266.802.11b协议规定最低速率为（）A、1MbpsB、2MbpsC、6MbpsD、54Mbps参考答案：A267.客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系A、0.5B、1C、1.5D、2参考答案：D268.在光缆敷设过程中，应避免光纤被（）和踩踏。A、缠绕B、扭转C、损伤D、弯曲参考答案：A269.机顶盒接口中CVBS或VIDEO代表什么接口？（）A、音频输出接口B、复合视频输出接口C、高清输出接口D、S端子输出接口参考答案：B270.ITV电视提示错误代码“1302”，一般是由（）造成。A、EPG地址错误B、升级服务器地址错误C、账号或密码错误D、账号绑定参考答案：A271.家庭网关设备应同时支持至少（）个sessionA、8B、12C、16D、18参考答案：C272.光信号是以光功率来度量的，一般以（）单位。A、MwB、dBC、dBmD、dBW参考答案：C273.目前市场上POE反向供电主要采用五类线的（）线对来传输。A、1234B、1278C、1245D、4578参考答案：D274.使用简易式POE反向供电技术，在终端处需使用（）为其供电。A、POE母头B、POE公头C、POE交换机D、12V电源参考答案：B275.测试区域内无限信号场强为-55dBm，周围Wi-Fi信号较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，此时要解决什么问题？（）A、干扰B、终端性能C、组网设备性能D、提高带宽参考答案：C276.目前FTTH的ONU认证主要采用哪种方式（）A、SNB、MACC、IP地址D、以上三种都可以参考答案：A277.家庭网关至少支持（）个虚拟AP，每一虚拟AP应拥有自己的SSIDA、2B、3C、4D、5参考答案：C278.用户投诉采用路由方式上网每48小时就会断网一次，原因是（）。A、线路问题B、终端问题C、网络层问题D、动态地址租约参考答案：D279.两个路由器通过有线实现同一个SSID，同一个网段，这种组网方式为以下哪种？（）A、WOC组网B、EOC组网C、有线桥接D、无线桥接参考答案：C280.当启动IPTV机顶盒，显示进度条至83%不动，画面显示“登陆系统”但是无法登陆到EPG界面，则故障原因最有可能是：（）A、IPTV域名输错B、用户的文广账号或密码输错C、网络故障D、PPPOE用户名或密码错误参考答案：A281.若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（）A、语音信号有，数据信号没有B、数据信号有，语音信号没有C、语音、数据信号都有D、语音、数据信号都没有参考答案：D282.84.扩展型AP（胖AP）相当于带有无线覆盖功能的（），它主要应用于用户上网和无线覆盖。A、modemB、路由器C、中继器D、网桥设备参考答案：B283.劳动保护制度，是指国家为了改善劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全与健康而制定的有关法律规范。包括（）方面。A、劳动安全卫生制度B、未成年工特殊劳动保护制度C、女职工特殊劳动保护制度D、国家劳动安全卫生监察制度参考答案：A284.光缆接头余留一般不少于（）cm。A、2B、3C、4D、7参考答案：D285.电力猫最多支持一个主猫对应多少个从猫（）。A、4B、5C、6D、7参考答案：D286.智慧家庭的信息安全隐患不包括（）。A、访问权限使用默认设置B、禁止设备联网更新C、家庭网关采用市电供电D、设备采用默认密码参考答案：C287.用户家60㎡，二室一厅客厅使用路由，卧室无线信号不好，可使用（）比较贴切。A、路由器B、POE交换机+APC、无线放大器D、电力猫参考答案：C288.监控摄像头的无线网络接入方式为（）。A、WiFiB、ZigBeeC、蓝牙D、NFC参考答案：A289.ITV连接时出错误代码1306，具体原因是（）A、网络接入失败B、宽带用户名或密码错误C、设备未初始化或配置信息丢失D、无线网络连接失败参考答案：C290.衡量网络（用户）带宽一般用什么单位，下载工具显示的下载速度一般用什么单位（）。A、pps、bpsB、Bps、bpsC、bps、BpsD、bps、pps参考答案：C291.EPON（LAN）用户同时安装宽带与iTV,但入户网线只要一根,那么可以使用什么办法解决（）A、安装一个多口modemB、安装一个单口modemC、网线剪开并接驳另两根网线,然后分别接入电脑与机顶盒D、无法安装,建议用户拆除其中一项产品参考答案：A292.皮线光缆直插头损耗：（）dB/个A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4参考答案：C293.下列哪项服务不开启，则无法使用windows配置无线网络（）A、WZCB、RemoteRegistryC、MessengerD、Telnet参考答案：A2.1是（）IP地址。A、A类B、B类C、C类D、D类参考答案：C295.蝶形光缆必须采用人工方式布放，在暗管、槽道内布放时，应分段布放，一次性牵引的长度不宜超过（）。A、5mB、10mC、15mD、20m参考答案：D296.IP虚拟专网故障全程修复国内全程（）小时A、4B、8C、12D、24参考答案：B297.在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（）A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm参考答案：C298.对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小的是（）A、混凝土B、金属C、木板D、玻璃参考答案：D299.ITV互动电视提示错误代码"1302"，一般是由（）造成。A、EPG地址错误B、升级服务器地址错误C、宽带连接错误D、账号绑定参考答案：A300.客户端装维服务人员上门服务应在预约时间前（）到达现场A、30分钟B、15分钟C、5分钟D、1分钟参考答案：C301.与9/24属于同一网段的主机IP地址是（）。A、B、0C、1D、2参考答案：B302.vlanid冲突时，PPPOE拨号上网，BRAS返回（）错误。A、691B、619C、797D、678参考答案：A303.国家规定，室内AP的发射功率为（）mWA、500mWB、200mWC、100mWD、20mW参考答案：C304.若在PON系统中传CATV信号，则光波长选用（）。A、1310nmB、1490nmC、1510nmD、1550nm参考答案：D305.光纤衰耗系数（含固定熔接损耗）：上行（ONU-OLT，1310nm）：（），实际约为036dB/kmA、0.1dB/kmB、0.2dB/kmC、0.3dB/kmD、0.4dB/km参考答案：D306.信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为（）。A、白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕B、白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕C、白蓝/蓝/白橙/橙/白绿/绿/白棕/棕D、白橙/橙/白蓝/蓝/白绿/绿/白棕/棕参考答案：A307.严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（）小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。A、1B、2C、3D、4参考答案：B308.将域名转换为IP地址是由（）服务器完成的。A、WINSB、DHCPC、DNSD、IOS参考答案：C309.在Windows操作系统中，通常可以在MS-DOS命令行中输入（）命令可以检测网络的连通性A、ipconfigB、dirC、networkD、ping参考答案：D310.1000BASE-T以太网应用距离为（）米。A、50B、100C、150D、200参考答案：B311.如果采用“+路由器+AC+POE交换机+FITAP”方式组网，智能终端设备入网后获取的IP地址应该是从哪个设备上分配得到的（）A、天翼网关B、无线路由器C、ACD、AP面板参考答案：B312.（）主要用于安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备。A、家庭信息箱B、光缆分纤箱C、光缆交接箱D、光缆分路箱参考答案：B313.分散的农村用户一般建议使用（）组网方式。A、FTTHB、FTTBC、FTTCD、FTTN参考答案：D314.制作直连网线时，通常工程中用的比较多的是（）标准。A、T569AB、T568AC、T569BD、T568B参考答案：D315.（）是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。A、家庭信息箱B、光缆分纤箱C、光缆交接箱D、光缆分路箱参考答案：C316.PON系统采用（）技术，实现单纤双向传输。A、WDMB、TDMC、广播技术D、CDM参考答案：A317.在5.8GHz的信道中，有（）个相互不干扰的信道。A、3B、5C、8D、13参考答案：B318.通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（）。A、可靠传递B、全面感知C、智能处理D、互联网参考答案：C319.每个用户单元信息配线箱附近水平70mm～150mm处，宜预留设置（）个单相交流220V／10A电源插座A、1B、2C、3D、4参考答案：B320.智慧家庭的底层架构是（）。A、物联网B、大数据C、云计算D、移动互联网参考答案：A321.TeInet在OSI参考模型（）层运作。A、传输B、网络C、会话D、应用参考答案：D322.IEEE802.11n采用码率强化机制，为提供更高的数据传输速率，其码率提高到（）。A、1/4B、3/4C、3/5D、5/6参考答案：D323.（）是班组安全工作的第一责任人，对班组安全工作负责。A、班组长B、安全员C、员工D、班组长分管领导参考答案：A324.如用户网线连接不正常，拨号连接网络一般提示什么错误（）A、错误691B、错误678C、错误718D、错误769参考答案：B325.在EPON网络中每个PON口下最多只能注册（）个ONU？A、16B、32C、64D、128参考答案：C326.itv个别频道没有声音是什么原因？（）A、电视机静音B、机顶盒静音C、声道切换D、音频线坏参考答案：C327.网关比较路由器和网桥，主要区别在于（）。A、网关对协议不进行转换B、网关的结构太复杂，不适合一般的互联网络C、网关能在网络高层实现各层协议转换D、网关不是一种硬件设备参考答案：C328.用户弱电箱电源坏时，可用哪种方案进行组网？（）A、EOCB、PoeC、PLCD、WOC参考答案：B329.PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是（）。A、单模B、双模C、多模D、以上都是参考答案：A330.DNS的作用是（）。A、为客户机分配IP地址B、访问HTTP的应用程序C、将计算机域名翻译为IP地址D、将MAC地址翻译为IP地址参考答案：C331.用户购买了智慧家庭800元的产品，里面有哪些设备？（）A、一台路由器和交换机B、天翼网关和路由器C、两个POE面板和交换机D、两个面板，交换机和AC控制器参考答案：C332.Wi-Fi术语里里经常提到的SSID，指的是（）。A、Wi-Fi信号的名称B、Wi-Fi加密方式C、支持的无线协议D、无线中继参考答案：A333.无线局域网（WIFI）的最初协议是（）A、IEEE802.11B、IEEE802.5C、IEEE802.3D、IEEE802.1参考答案：A334.（）命令用于测试网络连通。A、telnetB、nslookupC、pingD、ftp参考答案：C335.当MAC地址在线，本地电脑PPPOE拨号返回（）错误A、651B、631C、680D、676参考答案：D336.按照中国电信集团规范，如果用户启用WPS功能进行无线接入，默认使用（）加密形式。A、WPA-PSKB、WPA2-PSKC、WPA-PSK/WPA2-PSK混合方式D、64-bitWEP和128-bitWEP参考答案：C337.宽带无法上网，提示远程计算机没响应的代码为（）。A、678B、691C、645D、623参考答案：A338.高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是（）A、2.4GB、5G参考答案：B339.Ping命令使用（）协议。A、TCPB、UDPC、ICMPD、SNMP参考答案：C340.下面哪组设备发射的无线网络一定工作在同一信道上（）。A、路由器加无线放大器B、电力猫加无线路由器C、多个胖APD、多个瘦AP参考答案：A341.某个用户使用PPPOE拨号上网，发现出现691错误，可能是（）原因。A、PPP连接控制协议终止B、输入的用户名密码不对C、网卡没有正确相应D、MODEM没有正确相应参考答案：B342.E8-C中WAN服务里的TR069通道指的是（）A、远程网管通道B、上网通道C、itv通道D、VoIP通道参考答案：A343.HUB有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是（）。A、1和4B、4和4C、1和1D、4和1参考答案：C344.如果采用“+路由器+AC+POE交换机+FITAP”方式组网，智能终端设备入网后获取的IP地址应该是从哪个设备上分配得到的（）A、交换机B、无线路由器C、ACD、AP面板参考答案：B345.每一个2.4G信道有多少兆赫兹（）A、22MZHB、24MHZC、26MZHD、28MZH参考答案：A346.客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（）的回访A、95%B、98%C、99%D、100%参考答案：D347.如果AP发射功率为100mw，则对应的dbm值是（）A、10dBmB、14dBmC、17dBmD、20dBm参考答案：D348.组播组用（）IP地址来标识。A、A类B、C类C、D类D、任意参考答案：C349.安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是（）。A、朝上B、朝下C、朝左D、朝右参考答案：A350.家庭WiFi测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）。A、信号强度B、ping网络质量C、信道干扰D、无线速率参考答案：D351.在用户家中进行无线网络评测时，对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置，接受信号场强值（），信噪比SMR值应该大于-20dbA、≥-75dbmB、≥-65dbmC、≥-45dbmD、≥-35dbm参考答案：B352.六类线永久链路的长度不能超过（）M，信道长度不能超过100mA、60B、70C、80D、90参考答案：D353.在5.1GHz的信道中，有（）个相互不干扰的信道A、3B、5C、8D、13参考答案：C354.Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是（）。A、TCP/IPB、FTPC、HTMLD、HTTP参考答案：A355.在描述信息传输中bps表示的是（）A、每秒传输的字节数B、每秒传输的指令数C、每秒传输的字数D、每秒传输的比特位数参考答案：D356.802.11a协议规定最低速率为（）。A、6MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps参考答案：A357.EPON传输下行采用（）。A、竞争方式B、广播方式C、空分方式D、时分方式参考答案：B358.一般情况下，安全带的使用年限为3至5年，使用（）年应抽验一次，合格才可继续使用。A、1B、2C、3D、4参考答案：C359.“全面创新求真务实以人为本共创价值”是中国电信的：（）A、企业使命B、战略目标C、核心价值观D、服务理念参考答案：C360.装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况，按照差异化服务要求合理安排装机计划，并提前与客户联系对上门时间进行二次确认，并在上门前（）再次通知客户。A、60分钟B、45分钟C、30分钟D、15分钟参考答案：C361.PON网络技术实现的FTTB中装维社区经理的工作界面是（）A、ONU分线盒（不含ONU）后至客户终端的装维工作B、整个PON网络的监控、维护和技术支撑C、ODN中的光电缆、无源光器件及交接箱的维护工作D、OLT后至客户终端的装维工作参考答案：A362.PLC类型规格为1:8的分路器插入损耗小于或等于（）DB。A、1.8B、3.6C、7.3D、10.7参考答案：D363.（）是指网络中存储及流通的一切文字、声音、图像等内容的组合不被非法篡改、增删、复制、解密、泄密和使用。A、电信网络安全B、信息安全C、电信运营安全D、电信业务安全参考答案：B364.在电脑上查看用户拨号成功后获得的IP地址的命令（）。A、nslookupB、pingC、ipconfigD、tracert参考答案：C365.EPON目前可以提供上下行对称带宽（）。A、1.25GbpsB、2.0GbpsC、2.5GbpsD、10Gbps参考答案：A366.下列对于智能门锁描述正确的是（）A、智能门锁只能通过手机解锁B、智能门锁如果没电就无法打开C、目前仅有少部分智能门锁采用了生物识别技术D、如今的智能门锁密码开锁基本都采用了虚位密码的模式参考答案：D367.下列关于星型网络拓扑结构描述正确的是（）。A、各接入点连至汇聚的链路确保为有线网络，确保网络的可靠性B、具有很高的健壮性，不存在单点故障C、网络负载过重时，会导致性能下降D、在星型拓扑中,某条线路的故障会影响其它线路通信参考答案：A368.下列属于计算机网络协议的是（）。A、TCP/IPB、MAPC、V.24D、V.35参考答案：A369.某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的SSID，且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下哪种组网方案最适合该客户（）。A、PoE交换机+APB、PoE交换机+AC+APC、无线路由器+WiFi信号放大器D、多个无线路由器参考答案：B370.家庭网关PON状态灯熄灭表示（）A、ONU未开始注册流程B、ONU已经注册C、ONU正在注册D、ONU注册不通过参考答案：A371.DNS的作用是（）A、为客户机分配IP地址B、访问HTTP的应用程序C、将计算机域名翻译为IP地址D、将MAC地址翻译为IP地址参考答案：C372.蝶形引入光缆常选用纤芯型号（）。A、G.957A2光纤B、G.957A1光纤C、G.957B1光纤G.957C1光纤参考答案：A373.802.11定义了两种类型的设备，一种是无线工作站，通常是通过一台PC机器加上一块无线网络接口卡构成的，另一个称为（）。A、有线接入点B、无线接入点C、无线网络D、有线网络参考答案：B374.下面（）不属于局端障碍。A、DSLA