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PAGE第3页共3页东莞市华美食品有限公司文件号YXB-C-0907-001实施日期2009/07/文件版次A修订次数0修订日期发行日期2009/07/27华美食品经销客户接待制度1.0目的：随着公司业务的拓展，业务量的提升，接待量也在不断增加，为了接待好我们的客户，提高人员的工作效率，节约公司资源，现拟定以下的接待标准：2.0范围：华美食品有限公司3.0内容3.1一类接待：3.1.1一类接待标准：根据需要公司可派车接送到公司、机场、车站等；餐费标准为200元以内/人/餐，酒水为一类白酒或红酒（由公司统一提供）；住宿标准为300元/间/晚（在公司安排住方中）；根据需要每次过来可安排一次娱乐活动；高级经理（含高级经理）级以上人员三人以内（或董事一人）负责接待、陪同，或根据实际情况合理指定人员接待或带相关人员接待；特殊情况另定。礼品：根据需要临时准备。3.1.2待标准的客户：VIP客户负责人；10年金牌客户负责人；年度目标300万以上常规客户负责人；省级邮政主要负责人；年度目标100万以上邮政地市局主要负责人；年度目标100万以上代工客户负责人。年度目标150万以上大型连锁采购负责人。3.2二类接待：3.2.1二类接待标准⑴根据需要公司可派车接送到公司、机场、车站等；⑵餐费标准为150元/人/餐，酒水为二类白酒或红酒（由公司统一提供）；⑶住宿标准为300元/间/晚；⑷根据需要每次过来可安排一次娱乐活动；⑸部门经理（含部门经理）级以上人员三人以内负责接待、陪同，或根据实际情况合理指定人员接待或带相关人员接待；特殊情况另定。⑹礼品：根据需要临时准备。3.2.2待标准的客户：VIP客户的中层管理人员；10年金牌客户的中层管理人员；年度目标300万以上常规客户的中层管理人员；年度目标100-300万常规客户负责人；邮政地市局的中层管理人员；年度目标50-100万以上代工客户负责人；年度目标80—150万大型连锁卖场采购负责人；意向客户，但年度目标在100万以上的，且合作可能性极高的代工客户。3.3三类接待标准3.3.1三类接待标准⑴根据需要公司可派车接送到公司、机场、车站等。⑵餐费标准为100元/人/餐，酒水为三类白酒或红酒（由公司统一提供）；⑶住宿标准为200元以内/间/晚（在公司安排住华茂）；⑷部门经理（含部门经理）级以上人员二人以内负责接待、陪同，或根据实际情况合理指定人员接待或带相关人员接待；3.3.2待标准的客户：⑴年度目标100-300万常规客户的中层管理人员；⑵年度目标100万以下常规客户负责人；⑶年度目标50万以下代工客户负责人；⑷年度目标80万以下大型连锁卖场采购负责人；⑸邮政系统一般工作人员；⑹大型连锁卖场质检负责人；⑺有合作意向的客户；⑻其他客户。4.0说明：根据实际情况，若接待需要超标准时，需事先请示高级经理级（含高级经理）以上人员同意后执行；接送客户需要用车时，接待人员提前报总经办刘敏统一安排（特殊

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