职业技术学院市场营销专业人才培养方案

XXXX职业技术学院市场营销专业人才培养方案一、专业名称（专业代码）市场营销（530605）入学要求普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力基本修业年限学制3年，修业年限为3-5年职业面向所属专业大类（代码）所属专业类（代码）对应行业（代码）主要职业类别（代码）主要岗位群或技术领域举例职业资格证书和职业技能等级证书举例财经商贸大类（53）市场营销类（5306）批发业、零售业（51、52）营销员（4-01-02-01）商品营业员（4-01-02-03）摊商（4-02-02-05）市场营销专业人员（2-06-07-02）销售经理、区域销售经理、卖场经理、小微商业企业创业者、市场主管、市场经理网店运营推广电子商务数据分析五、培养目标与规格本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养，职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力；掌握市场营销专业知识和技术技能，面向批发和零售业、能够从事销售经理、区域销售经理、卖场经理、小微商业企业创业者、市场主管、市场经理等工作的高素质技术技能人才。本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求。（一）素质1.坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想引导下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；2.崇尚宪法，遵法守纪，崇德向善，诚实守信，尊重生命，热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识；3.具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维；4.勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神；5.具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和一两项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，良好的行为习惯；6.具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好。（二）知识1.掌握必备的思想政治理论，科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识；2.了解与本专业相关的政策和法律法规，以及文明生产、环境保护、安全消防、现代市场规则等相关知识；3.了解商品分类与管理的基本知识和方法；4.掌握消费者行为和消费心理分析的基本内容和分析方法；5.掌握营销计划和控制等营销组织管理的基本方法；6.掌握推销和商务谈判的原则、方法和技巧；7.掌握市场调查的方式、方法、流程，基本抽样方法和数据分析方法，市场调查报告的撰写方法；8.掌握营销活动策划与组织的基本内容和方法；9.熟悉现代市场营销的新知识、新技术。（三）能力1.具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力；2.具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力；3.能够与客户进行有效沟通；4.能够对客户群和竞争者进行分析；5.能够组织实施营销产品的市场调查与分析；6.能够组织实施品牌和产品的线上线下推广和促销活动；7.能够组织实施推销和商业谈判；8.能够对客户关系和销售进行日常管理；9.能够为小微创业企业进行营销活动策划并组织实施；10.具备一定的商业信息技术与工具运用能力；11.具备数据意识和商务数据分析运用能力；12.具备商务礼仪规范运用能力。六、课程设置及学时安排（一）课程设置本专业课程主要包括公共课程和专业课程。公共课程分为公共基础课（必修）及公共选修课。包括以下主要教学内容：根据党和国家有关文件规定，将思想道德与法治，毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、形势与政策、劳动教育、体育与健康、军事技能与军事理论、大学生创新创业基础、职业素养养成教育、心理健康与心理素质拓展、职场通用英语、信息技术、中华传统文化等课程列入必修课，将体育专项课等课程列为限定选修课程，并将党史国史、语言文字表达、方向外语课、高等数学、健康教育、信息处理能力提升、技能提升、绿色环保、管理等人文素养、科学素养类课程列入选修课。并开设具有本专业或专业群特色的创新创业模块课程。其他教学环节（含第二课堂课）将安全教育、劳动专项、专题讲座（活动）、社会责任以及德育活动、志愿活动和其他实践活动等课外活动列入其他教学环节及第二课堂课。专业课程专业课程包括专业群基础课、专业能力课、专业实践课和专业拓展课。在专业能力课中设置6-8门专业核心能力课。学院自主确定课程名称，包括以下主要教学内容：专业群基础课设置与要求（各二级学院在第一个专业人才培养方案中描述）序号课程名称课程目标主要教学内容与要求参考学时1经济学基础通过对本课程的学习，使学生对经济学的基本问题和基本观点有比较全面的认识，掌握经济学的基本概念、基本思想、基本分析方法和基本理论，对经济运行有一个比较全面的了解，建立起对经济运行的基本思维框架。为学生学习其它专业知识和职业技能，提高综合素质，增强适应职业变化的能力和继续学习的能力打下坚实的经济理论基础和技能基础，为其在职业生涯发展过程中提供必备的基础知识、专业能力和职业素质。主要教学内容含初识经济学（包括经济学基本概念、基本内容、基本方法）；微观经济学基础（包括市场供求法则、弹性理论及其应用、消费者行为分析、生产与成本理论应用及市场理论应用）；宏观经济学基础（包括宏观经济基本问题及目标认识、宏观经济主要变量及其衡量分析、宏观经济政策分析）；以及经济学理论前沿知识等主要教学内容。课程教学中关注培养学生的经济学思维能力，从经济学角度，加强职业意识培养，在教学过程中渗透职业素养教育，正确理解国家经济政策方针，培养辩证思维能力和数理逻辑能力。642管理学基础通过本课程的学习，学生应掌握本门课程的理论体系、管理学思想的发展史、管理的基本职能；培养学生运用管理理论、管理知识解决实际问题的能力；培养学生的管理素质和案例分析的能力，为学习后续各门专业管理课奠定理论和方法基础。主要教学内容含管理系统的基础知识（包括管理的概念、属性、管理对象与环境、管理机制与方法、管理职能、管理思想、管理原理、组织文化等）和管理的职能（包括计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力）。让学生掌握管理基础知识，树立现代管理思想与理念，培养基层管理岗位综合管理技能。643实用经济法通过本课程学习，学生能够依法处理公司法律关系、处理财物归属法律关系；处理财物流转法律关系；处理企业与消费者的关系以及处理本企业与其他竞争者之间的关系。主要的教学内容包括我国公司法律制度的基本知识；我国物权法律制度的基本知识；我国合同法律制度的基本知识；我国反不正当竞争法律制度的基本知识；我国消费者权益保护法律制度的基本知识。在教学中，要以经济领域从业人员的职业性为依据，注重职业者法律行为影响的内部和外部关系两个层面来设计学习情境和选择案例材料。644基础会计通过本课程的学习，让学生认知会计职业岗位的背景、特点和要求，产生对会计职业的兴趣，能正确应用会计的基本规范，能说出会计的基本术语，能正确判断经济业务性质和内容，能准确按照会计的专门方法作会计基本业务处理，能根据案例资料有能力建账、记账、算账、更改错帐，能具备中小企业记账员岗位的基本能力，能理解会计的基本知识和关键的基本理论，具有继续学习会计专业主干课程的良好的知识基础。主要教学内容包括：会计的基本理论、基本方法和基本技能，亦称会计的“三基”。具体包括：（1）会计的基本概念；会计的基本假设和准则；会计的职能和作用；会计的目的和任务。（2）会计方程式和会计的平衡理论；复式记账原理；会计凭证和会计账簿；存货盘存和财产清查方法；成本计算方法；财务报表。（3）会计循环理论，会计从分录、过账、试算、调整到结账、编表的全过程及其基本操作技能。其教学要求，就是要使学生扎实地掌握会计的“三基”，以便为学习后续专业课程财务会计等课程奠定良好的基础。96专业能力课设置与要求序号课程名称课程目标主要教学内容与要求参考学时备注1统计应用技术通过本课程学习，学生学会能够掌握统计工作的基本方法，计算简单的统计指标，并且能够读懂日常会接触到的统计数据、统计图表和统计报告等。主要教学内容包括统计设计、统计调查、统计整理、总量指标和相对指标、平均指标和变异指标、抽样调查等。本课程要求操作性强，在教学中可采用项目化或案例教学法，加强对学生综合应用能力的培养。642市场营销能领会和理解现代市场营销理念的精神实质，学会对市场分析、环境分析、STP策略、4P策略的分析与应用，能大体建立起市场营销专业知识体系构架和市场营销计划书的撰写框架本课程的主要内容包括：认识市场营销活动；分析营销环境；购买者购买行为分析市场营销调研；目标市场营销战略；4P策略分析与应用；市场营销策划、组织与控制。在教学中可采用项目任务化模式，加强对学生营销策划综合应用能力的培养。96专业核心课3商品学概论通过本课程的学习，使学生掌握商品学的研究对象与内容、商品的概念和构成；掌握商品质量管理的概念及基本方法，商品质量的概念及商品质量管理的内容，影响商品质量的主要因素；掌握商品检验的方法，商品质量评价的内容，商品标准的定义和构成，商品质量监督的的概念、种类、形式；掌握商品分类和商品编码的方法；掌握商品包装的概念、作用，商品包装合理化的要求，商品包装的分类；掌握商品养护的技术方法和商品的储存管理。主要教学内容包括商品分类、商品标准和标准化、商品质量监督与认证、商品检验、商品包装、商品养护和商品储运、商品与环境等。培养学生介绍商品、鉴别商品、正确使用商品、保养维护商品的能力。本课程是一门综合性学科，在教学中可采用理论教学与实践教学相结合，加强学生综合应用能力的培养。324推销与谈判技巧通过本课程的学习，学生会应用推销与谈判的基本原理和基本方法，根据业务需要，进行寻找与接近顾客；组织推销洽谈；克服谈判僵局；在恰当的时机促成交易等。主要教学内容包括主要推销的特征、推销模式与推销方格、谈判的方式与管理、寻找顾客的原则与方法、顾客资格审查与推销准备、约见与接近顾客、谈判谋略、谈判的一般程序、僵局的类型、僵局的克服、成交信号、成交方法、签订合同及成交后续工作等。课程内容可按项目教学、案例教学，强调实践性。64专业核心课5市场调查与预测通过本课程的学习，学生应学会能够选择市场调查机构并与其合作；能够组织和管理小型市场调查项目；能根据市场调查方案实施市场调查；能收集整理分析调查资料，形成市场调查报告；运用定性及定量的知识进行监督市场预测的能力。主要教学内容包括市场调查的原则及步骤；市场调查机构的类型及职能；市场调查策划（确定调查的目标与内容、时间市场调查抽样、设计市场调查问卷、制定市场调查方案）、市场调查方法、市场调查过程控制、整理分析市场调查资料、撰写市场调查报告、定性预测、定量预测等内容。课程内容可按项目教学，强调实践性。64专业核心课6客户关系管理通过本课程学习，学生掌握客户关系管理的基本理论和原理，学会应用客户关系管理知识去和客户沟通和管理，会用CRM软件管理客户，分析客户的价值、趋势等。主要教学内容包括：客户关系管理概念；客户关系管理的核心；客户的需求分析；客户关系管理的构建；客户沟通过程、客户购买状况；询问客户需求的技巧；CRM营销行为模式；建立需求技巧及策略；CRM营销行为模式互动解析；掌握CRM中的数据管理与分析、CRM中的客户服务中心以及CRM软件系统相关知识等。该课程理论性和操作性都相对比较强，在教学中采用案例教学和项目化教学，加强学生对客户管理管理和营销专业知识的综合应用培养。327营销心理学通过本课程的学习，学生应能分析营销过程中营销者和消费者心理活动及购买行为；掌握营销服务过程心理现象及心理策略；能进行购物环境布置与设计；能进行企业形象设计，从而使市场营销人员善用心理杠杆去撬动市场营销的目标。本课程的主要内容包括：消费者个体与群体的心理现象、影响消费心理因素分析、营销服务过程心理、购物环境消费心理、企业形象与消费心理等心理规律与效应。为了提高课程的教学效果，培养应用性人才，教学模式就以典型工作任务来引导教学，以情境化教学为手段，以学生演练为主教师讲授与演示为辅设计课程和实施教学。648网络营销通过本课程的学习，学生应能够区分第三方B2B和C2C平台的使用技巧、开设流程；熟悉营销导向企业网站的建设流程与推广；应用网络营销基本工具，开展网络营销基本能力。主要教学内容包括应用第三方B2B和C2C平台的的基础知识；营销导向企业网站的建设流程、设计推广及效果评价；搜索引擎营销、许可Email营销、Web2.0营销等园林硬质景观工程项目设计等。教学中除对设计方法进行学习外，还要在设计艺术性、创造性方面进行尝试，用项目教学、案例教学促发学生设计创作。64专业核心课9市场营销策划通过本课程的学习，学生应掌握市场营销策划的基本概念、原理、步骤与技术方法，并将所学到的理论知识应用到营销策划实践中，具有营销策划案例分析及营销策划实战能力。在学生学完本课程后、进入实际工作岗位之前，能够胜任一般营销项目的策划工作。主要教学内容含市场营销策划基础理论（包括市场营销策划概述、市场营销策划的工作过程、市场营销策划的调查研究）和市场营销战略策划（包括目标市场营销战略策划、企业形象策划、顾客满意策划、市场营销策划管理）和市场营销战术策划（包括产品策划、价格策划、分销渠道策划、促销策划）三个方面，在教学中突出市场营销专业的专业特点，用案例分析、情景模拟、实践演练等教学方法进行课程设计增强学习的趣味性。64专业核心课10销售管理通过本课程的学习，帮助学生了解和掌握销售管理的基本理论、基本知识和基本技能。基本达到一名合格销售经理所应具备的专业知识、专业技能及职业素养。主要教学内容包括销售计划的制定、销售组织的构建、销售分析与控制，销售人员的招聘与培训、销售人员薪酬的设计与激励、销售人员的绩效考评，以及货品管理、信用管理、客户关系管理、客户服务管理等专业理论和专业操作技能。本课程实务操作性较强，在教学中注重理论联系实际，加强学生的操作能力和实践能力的培养。64专业核心课11商务数据分析通过本课程的学习，让学生在理解商务数据分析的意义作用，基本流程，常用方法等理论基础上，数据分析，商品数据分析，以及运营数据分析等典型分析任务的分析内容，分析方法以分析步骤，通过构建商务数据分析的整体知识框架，熟悉常用分析模型与分析工具，为进一步学习数字化运营，网络销售，运营综合实战，跨境电商综合实战等实战类课程奠定基础。主要教学内容包括数据分析基本方法、数据分析常用工具、行业数据分析、典型数据分析、产品数据分析、运营数据分析、分析报告撰写。64专业核心课（3）专业实践课设置与要求主要包括实验、实训、实习、毕业设计、社会实践等。实习实训主要包括校内外实训、跟岗实习、顶岗实习等多种形式，实验实训可在校内实验实训室、校外实训基地等开展完成。实训实习既是实践性教学，也是专业课教学的重要内容，应注重理论与实践一体化，应严格执行学校学生实习管理相关规定。序号课程名称课程目标主要教学内容与要求参考学时1基础会计实训通过对制造业所发生的真实业务的会计处理，使学生认识制造业活动中所涉及的基本原始凭证，并了解它们之间的关系，提高识别、审核原始凭证的能力；通过编制记账凭证、登记账簿、成本计算、编制会计报表进一步熟悉会计处理程序和方法；掌握中小型企业的会计核算全过程，提高会计操作技能。实训内容主要有：建账、审核原始凭证，填制并审核记账凭证，登记日记账、明细账，登记总分类账，期末处理，编制会计报表，装订会计资料及档案保管，撰写实习报告。采用过程考核与结果考核相结合的方式进行评价。562市场营销实训通过实习，学生将亲身体验STP策略、4P策略在企业中的具体应用及对于企业生存与发展的重要性；也将亲身体验实习过程中小组成员的团队合作精神；还将体验网上查询对于快速、大量获取信息量的重要性。学生通过实地考察训练，比较系统地学习了SWOT分析法、一手资料与二手资料搜集法、STP策略与4P策略的综合应用原理，让学生能更加深刻的领会和理解现代市场营销理念的精神实质，深刻理解市场调查的重要性，领会进行市场分析、营销环境分析的基本思路与步骤，熟悉STP策略、4P策略的应用原理，加深学生对市场营销专业理论知识构架的理解，初步培养学生制定营销计划的技能和独立处理问题的能力、分析能力、实践动手能力以及团队合作精神、职业精神。1、市场需求分析包括市场需求量分析、竞争者分析、自身优势分析；2、SWOT分析包括：某企业的某种类型商品或劳务的营销环境资料搜集与分析；3、4P策略应用原理包括：同种类型不同厂家商品或劳务的产品、价格、促销方式、分销渠道资料搜集与分析；4、STP策略应用原理包括：通过产品、价格、促销方式、分销渠道情况分析，同种类型不同厂家商品或劳务的产品、价格、促销方式、分销渠道资料搜集与分析；5、心得体会或感受分享座谈；6、实习报告或市场策划报告撰写包括：利用各种方法和渠道将搜集的信息资料进行市场分析、营销环境分析（SWOT），STP策略分析、4P策略分析，并得出分析结论，同时对结论进行评价或给出自己的意见或方案。283推销与谈判技巧实训通过一周的实训实习，学生能：（1）应用四种不同的推销模式分别对产品进行推销；（2）判断顾客支付能力状况；（3）熟悉常见的僵局类型及克服方法。通过实习，培养学生将所学理论知识运用于实践，并在实践中巩固和丰富其理论知识。本课程以推销准备、寻找客户、推销模拟、实地推销等为主要实习内容。教师分派任务，学生分小组完成。主要采取过程考核，对学生的实践技能给予综合评价。284市场调查与预测实训通过一周的实训实习，学生能：（1）进行市场调查策划；（2）制作问卷；（3）收集整理并分析资料；（4）简单预测市场；（5）撰写市场调查报告。通过实习，培养学生将所学理论知识运用于实践，并在实践中巩固和丰富其理论知识。主要实习内容包括本课程所学市场调查目标与内容的确定、问卷设计、市场调查方案制定、市场调查的实施、资料整理分析、市场预测、撰写调查报告等的实操技巧，并在此基础上，选择大学生活相关主题，开展市场调查。为了提高实践教学的质量，强化实践教学环节的管理，在每次实践操作结束后，组长需要检查各组情况，向实训指导教师汇报情况与进度。主要采取过程考核，对学生的实践技能给予综合评价。285客户关系管理实训通过一周的实训实习，学生能进一步掌握：客户关系管理的引导式沟通技巧；客户关系管理软件“客户管理”操作和应用；通过客户管理系统分析客户信息。通过实习，培养学生观察、思考、分析问题和解决问题的能力。本课程以客户信息分析、客户需求分析、客户引导式沟通技巧使用、客户关系管理软件操作、“客户管理”功能的应用、客户分析报告编写等为只要内容，主要通过学习客户关系管理实训课，能熟练的分析客户信息，管理客户信息，编写简单是客户需求报告，CRM软件的熟悉使用。为了提高实践教学的质量，强化实践教学环节的管理，在每次实习结束后，要求学生实习管理考核和交流。主要采取过程考核，对学生的实践技能给予综合评价。286营销心理学实训通过课程综合实训，学生能掌握营销过程中的一般心理现象和心理规律；能用心理学的观点分析、解决市场营销活动中的问题，并采用相应的市场营销活动心理对策，形成营销思想和各种技能，并能自如地运用于营销活动中，从而为市场营销活动的开展奠定基础。即有利于满足消费者的需要，又有利于企业提高市场竞争力。对学习后续专业课程起到奠基作用。技能训练：消费者心理活动过程和个性心理社会因素与消费心理、消费群体心理、商品设计、商标与包装设计心理、商品价格心理、购物环境心理、销售服务心理、广告心理、企业形象心理。通过模拟实训的操作，有利于培养学生将所学理论知识运用于实践，并在实践中深入体会和灵活应用的能力。通过实训，助于增强学生对营销心理学知识的理性和感性体验，初步树立学生独立进行消费心理剖析与应用的信心；初步培养学生独立处理问题的能力、实践动手能力以及认真细致、团结协作的职业素养。287网络营销实训通过一周的实训实习，学生能：（1）独立开设网店；（2）列举五种常见的网络营销工具及其特点。通过实习，培养学生将所学理论知识运用于实践，并在实践中巩固和丰富其理论知识。主要实习内容包括网店的开设、装修及宝贝上传；许可Email的制作；Web2.0工具的应用等。为了提高实践教学的质量，强化实践教学环节的管理，在每次实习结束后，要求学生展示网店开设、营销邮件制作和微博微信发布成果。主要采取过程考核，对学生的实践技能给予综合评价。288市场营销策划实训通过一周的策划实践，学生巩固和深化对市场营销策划课程的理解，提升对策划设计的运用能力；培养同学苦练基本功的良好风气，加强学生动手能力的锻炼和提高，使每个同学具有严谨、细致、准确、快速的工作作风和科学态度；培养良好的专业品质和职业道德，增强个人工作的责任感和实际工作所必需的团结协作精神；培养同学在实践中灵活运用所学知识分析理解策划中具体的设计环节，汲取精华，勇于创新，开拓自己的设计思路。本课程预先给学生设定策划项目，通过团队配合完成市场营销调研与市场机会的选择方法、搜集市场信息、设计调查问卷、进行营销调研和市场预测、以便根据市场调研进行市场细分、选择最具吸引力的目标市场、为企业进行准确的市场定位、并能对市场营销组合和策略进行应用。为了提高实践教学的质量，强化实践教学环节的管理，在每次实习结束后，要求学生写出实习报告。主要采取过程考核，对学生的实践技能给予综合评价。289商务数据分析实训通过一周的实训实习，学生能：数据分析，商品数据分析，以及运营数据分析等典型分析任务的分析内容，分析方法以分析步骤，通过构建商务数据分析的整体知识框架，熟悉常用分析模型与分析工具，为进一步学习数字化运营，网络销售，运营综合实战奠定基础。主要实习内容包括：数据分析基本方法、数据分析常用工具、行业数据分析、典型数据分析、产品数据分析、运营数据分析、分析报告撰写。2810专业技能综合实训利用市场营销实训软件、网络营销实训软件、客户关系管理实训软件、ERP沙盘模拟实训、商务谈判模拟实训、教学模拟小团队、实训基地演练等实训手段开展综合实训。对产品推销、市场调查与分析、销售管理、营销策划等岗位所需的专业理论、专业技能与专业能力进行整合与提升全面提升学生的知识整合能力、沟通能力、分析能力、解决实际问题的能力并使学生具备一定的营销管理能力和创业能力，同时具备较强的敬业精神、团队合作精神和创新意识。结合专业知识、实训经验完成毕业论文。校内实训主要内容：市场营销管理思维模式开拓，营销创意思维开发，生产商、经销商市场营销工作环节主要工作流程与任务模拟，零售商创业设计与零售商工作流程与任务校园实战，企业经营管理实战模拟。校外实训主要内容：是到校企合作企业进行实际上岗操作实训，通过到一线岗位亲身体验，融入职业、融入社会，从而提高分析问题、解决问题的能力和实践能力、社会适应能力、自我发展能力，使理论与实践更好的融合，满足进入行业、适应岗位、融入企业与社会的需要。综合专业要求和实训内容完成毕业论文选题、写作、结题答辩等。20011毕业顶岗实习通过毕业实习使学生将课堂所学、实训所得的知识、技能与实际情况相衔接，并在实习中得到巩固和检验，能在今后的实际工作中直接而有效的发挥作用，真正体现我们的培养目标：获得直接上岗的能力。根据实际情况学生有意向的选择做销售、调研、策划及销售管理等岗位工作进行实际上岗学习、磨练。根据相应岗位，分别完成一下实习内容：1、能按企业要求完成既定工作任务，配合协助师父或独立完成市场调查设计、实施并撰写调研报告；2、能按企业或部门要求完成既定任务，能做市场分析后跑市场、见客户、进行商务洽谈、签约、客户管理；3、能跟随销售经理学习销售管理，编制销售计划，进行产品推广，渠道管理，员工招聘、培训与激励，参与销售团队建设，参与激励机制与薪酬制度的建设并提出建议；4、能按企业或部门要求完成既定工作任务，能进行市场分析、营销调研、市场营销策划与实施。考核评价以顶岗企业考核为主，指导老师考核态度、纪律，校企共同形成综合评价成绩。400《专业综合实训》课程开设在第一学年夏季学期（计4周，80学时）和第二学年夏季学期（计6周，120学时），要求共开设200学时。具体安排如下：学年学期时间段主要教学内容与要求参考学时第一学年（夏季）每年7月先天特质沙盘和ERP沙盘40每年7月商务数据分析（EXCEL在营销实战中的运用）40第二学年（夏季）每年7月市场营销综合实训与竞赛系统20每年7月市场营销综合实训与竞赛系统20每年7月市场营销综合实训与竞赛系统20每年7月市场营销综合实训与竞赛系统20每年7月至8月VBSE跨专业综合实训，会计、市场营销、资产评估三个专业的学生打破专业限制，一同模拟企业经营，分别模拟制造、商贸、工贸、服务公司、银行、税务等企业经营20每年7月至8月VBSE跨专业综合实训，会计、市场营销、资产评估三个专业的学生打破专业限制，一同模拟企业经营，分别模拟制造、商贸、工贸、服务公司、银行、税务等企业经营20《毕业跟岗/顶岗实习》学分组成、学时安排如下表：时间段学分总学时开课学年开课学期备注每年9月至12月536周(计400学时)第三学年秋累计时间不少于9个月每年12月至5月第三学年春专业拓展课设置与要求（要求开设2-3个模块，提升模块为本专业修读，其中包括“1+x”证书课程；拓展模块可提供给非本专业的全校其他专业学生选修；要求实践课时占总课时50%以上）本专业共开设3个模块，分别是：营销提升模块、1+X证书模块、横向拓展模块，其中横向拓展模块提供给全校选修。模块序号课程名称课程目标主要教学内容与要求参考学时营销提升模块1国际贸易理论与实务通过本课程学习，学生了解和熟悉国际贸易的基本概念和理论、国际贸易主要政策与措施、国际经贸变化发展趋势、各国间的贸易关系和贸易利益。掌握进出口业务专业知识和技能，学会运用国际贸易惯例和国际贸易法律知识，解决实际问题。主要内容包括理论与实务两部分，理论部分包括国际贸易的产生、地位与作用、国际分工、世界市场与国际贸易、商品的国际价值与国际市场价格、国际服务贸易与国际技术贸易、对外贸易政策、国际贸易措施、世界贸易组织。实务部分包括国际贸易术语、国际货物买卖合同、国际贸易商品的品质、数量、包装和检验、国际贸易运输、国际货物运输保险、国际货款的收付、合同履行与争议处理、贸易方式等。由于本课程是一门实践性很强的应用学科，在教学过程中注重理论联系实际案例教学为主并结合到外贸企业参观、实习，以增强感性知识，加强基本技能的训练，真正做到学以致用。642广告实务通过本课程的学习，学生应会广告策划的基本环节，广告的专业运作，从而懂得如何去科学合理地认识广告、理解广告、评价广告和制作广告，熟悉广告公司的基本运作过程、广告与媒体的关系以及广告费用预算等现实问题，并注重广告在发布过程中的社会效应，保证广告的健康向上与合法性。主要教学内容包括广告概论、广告受众、广告媒介、广告调查与策略、广告策划、广告创意、广告文案写作、广告制作、广告效果测定、广告管理。本课程可分主要项目进行项目化教学，强化实践操作，在操作中掌握基本技能。643商务礼仪通过本课程的学习，学生应掌握企业主要商务活动策划与组织等实用技能，掌握国际商务活动各环节及不同场合的礼仪规范，提高学生的礼仪修养和现代商务礼仪的运用能力，塑造良好的职业形象并提升现阶段的自身形象，增强沟通协调及团队合作能力，使学生在未来的职业生涯中能够表现出优良的精神风貌和礼仪行为，在社会商务交往中逐步形成良好的气质和涵养。主要教学内容包括公关礼仪基础、公关人员个体形象礼仪、公关日常礼仪、群体活动礼仪、宴请礼仪、涉外礼仪等。本课程可分主要项目进行项目化教学，强化实践操作，在操作中掌握基本技能。321+X证书模块1网店运营推广通过本课程的学习，学生应掌握网店装修、网店美工、网络编辑、网店客服等技能，能完成商品上传与维护、营销活动设置、日常订单管理、首页设计与制作、详情页设计与制作、自定义页设计与制作、客户问题处理、交易促成以及客户关系维护等工作任务，具备开好店的能力。主要教学内容包括网店开设、网店装修、网店基础操作、网店客户服务、运营数据分析5个理论模块，9个单元及配套的多个实训任务（初级）。SEO优化、SEM推广以及信息流推广3大工作领域（中级）。1602电子商务数据分析通过本课程的学习，学生能够掌握数据采集和数据处理的知识、方法和工具，通过数据平台、问卷调研等工具或途径获取电子商务企业内、外部数据。能够根据数据分析的目的和主题，通过Excel等数据处理工具对采集到的数据进行处理与基础分析。能够监测企业经营数据，及时发现数据异常，完成数据图表、报表制作。主要教学内容包括：电子商务数据分析、电子商务数据分析概述、基础数据采集、数据分类与处理、数据描述性分析、基础数据监控与报表制作等多个模块（初级）。电子商务数据化运营认知、数据采集与处理方案制定、市场数据分析、运营数据分析、产品数据分析、数据监控与报告撰写多个模块（中级）。160横向拓展1管理学基础通过本课程的学习，学生应掌握本门课程的理论体系、管理学思想的发展史、管理的基本职能；培养学生运用管理理论、管理知识解决实际问题的能力；培养学生的管理素质和案例分析的能力，为学习后续各门专业管理课奠定理论和方法基础。主要教学内容包含管理系统的基础知识（包括管理的概念、属性、管理对象与环境、管理机制与方法、管理职能、管理思想、管理原理、组织文化等）和管理的职能（包括计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力）。让学生掌握管理基础知识，树立现代管理思想与理念，培养基层管理岗位综合管理技能。642基础会计通过本课程的学习，让学生认知会计职业岗位的背景、特点和要求，产生对会计职业的兴趣，能正确应用会计的基本规范，能说出会计的基本术语，能正确判断经济业务性质和内容，能准确按照会计的专门方法作会计基本业务处理，能根据案例资料有能力建账、记账、算账、更改错帐，能具备中小企业记账员岗位的基本能力，能理解会计的基本知识和关键的基本理论，具有继续学习会计专业主干课程的良好的知识基础。主要教学内容包括：会计的基本理论、基本方法和基本技能，亦称会计的“三基”。具体包括：（1）会计的基本概念；会计的基本假设和准则；会计的职能和作用；会计的目的和任务。（2）会计方程式和会计的平衡理论；复式记账原理；会计凭证和会计账簿；存货盘存和财产清查方法；成本计算方法；财务报表。（3）会计循环理论，会计从分录、过账、试算、调整到结账、编表的全过程及其基本操作技能。其教学要求，就是要使学生扎实地掌握会计的“三基”，以便为学习后续专业课程财务会计等课程奠定良好的基础。96（二）学时安排总学时为3056学时左右。课堂教学每16学时折算1学分；第一学年和第二学年的专业实践课每周计28学时，一周折算1学分；《军事技能》课开设2周（含周末）共计112学时，计2学分，《军事理论》课进入课堂，小班授课，教学36学时，计2学分；《专业综合实训》要求共开设200学时，计10周，4学分；《毕业跟岗/顶岗实习》累计时间不少于9个月，计36周，折算400学时，5学分；《劳动教育》课开展劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育，共16学时，计1学分，同时以二级学院为主，每个学期以假期社会实践和专业实训为主要载体，开展专业劳动和劳动实践。类别公共基础课公共选修课专业必修课专业拓展课其他教学环节（含第二课堂课）合计专业群基础课专业能力课专业实践课总学时612304256704880160140=SUM(LEFT)3056理论学时3242201604360808=SUM(LEFT)1228实践学时288849626888080132=SUM(LEFT)1828公共课学时与总学时的比例34.6%各类选修课学时与总学时的比例15.2%专业课实践学时与总学时的比例40.7%实践学时与总学时的比例59.8%2、学分结构类别公共必修课公共选修课其他教学环节（含第二课堂课）专业必修课专业选修课合计专业群平台课专业能力课专业实践课总学分301987910=SUM(LEFT)146比例20.5%13%5.5%54.1%6.9%100%七、实施保障师资队伍1.队伍结构教学团队是人才培养方案得以顺利实施的关键。工作过程系统化课程体系的实施需要建立由专业带头人、骨干教师、“双师型”教师、企业技术专家与能工巧匠组成的专兼结合教学团队，其人员结构见下表。专任教师兼职教师专业带头人骨干教师“双师型”教师企业技术专家与能工巧匠1353人2.专任教师专任教师不少于5人，市场营销专业或者相近专业，具有较高学术水平、高教育职业素养和教学能力，能够熟练完成1-3门核心课程的教学和实训工作。市场营销、市场调查与预测、推销与谈判技巧、销售管理、市场营销策划等5门专业核心课程，每门至少应配备1名“双师”素质的专任教师，专业带头人1人，熟悉经济管理学科，理论知识背景丰富、素养高、懂教育且具有较高学术水平和业务能力，能够带动专业建设与发展的骨干、“双师型”专任教师担任。专业带头人在本学院领导下,负责组织和实施调研开发、教学计划起草实施和教学改革各项工作。主要包括本专业人才培养目标定位、专业调研、人才培养方案制定、人才培养模式改革、核心课程建设。4.兼职教师

企业技术专家与能工巧匠：至少3人，推销与谈判、销售管理、市场营销策划等课程可从企业聘任具有推销与谈判、销售管理和营销策划等丰富实战经验的兼职教师，承担教学工作和指导实习工作。教学设施通过学校自筹建设、校企合作，拟通过2-3年的建设，改善教学条件。（1）建设综合实训设备：购买3米*3米规格遮阳伞14顶，轻便式销售柜台24台，更新市场营销实训教学软件、网络营销实训软件，购买ERP电子沙盘一套，配备相关及一定数量（80台）的电脑，具备全体学生参与校内本专业技能大赛的条件，为参加全省乃至全国技能大赛创造条件，更好的通过技能大赛提升学生职业能力；（2）建设商务谈判实训室和营销策划实训室，配备多媒体、摄像头、谈判桌椅40套、软木板、白板2架、录音笔40只、数码相机1部、打印设备1台、复印机1台等；（3）建设一个商品销售模拟实验室，配备收银机10台、收银台面10个、电脑12台、条形码刷码设备10个、货架长3-4米高2米分5-7层共10个、自动计价手推车2步、仿真日用百货若干；（4）由系部牵头谋划建立长期稳定的校企合作单位以供提升专业综合实训质量，提升学生职业能力。教学资源1.教材选用应适用性强，有利于培养学生的创新精神和实践能力，适应全面素质教育的要求；经教学实践证明，选用的教材是好教、好学、经典的优秀教材；最好选用国家或省、部级优秀教材。2.教辅材料涉及课程相关的教辅材料、多媒体课件、实训规范、网络资源等均为课程教学资源。3.图书和期刊图书和期刊应配备专业基础课和专业课所涉及学科教学需要的种类，生均图书应达50册（含电子图书）。图书馆和教室应配备网络接口，满足学生在网上使用本专业学习资源的需要。4.每年有300-800元的教学资料经费投入，比如相关学术期刊的订阅，相关书籍的购买等，以保证教师理论教学质量水准。5.在校内实训基地方面，每年有8000-10000元的教学实习、专业技能综合实训等实训材料或用品等的经费投入。6.在校外实训基地建设方面，能帮助搭建起与典型生产企业、商贸企业的合作关系平台。附注：经费预算表序号支出科目(含配套经费)金额(元)计算根据及理由1.人才培养模式建设10000元/年人才培养方案制定市场调查费、打印费、教学大纲编写费、课程体系院级精品课程及核心能力课课程建设、资料收集费等2.教学团队建设30000元/年构建专业教学团队建设体系，明确各专业专兼职教师结构比例、专职教师结构比例；明确专业带头人、骨干教师培养目标，师资培训、经验交流、教学资料3.实训设施建设100000元/年针对各专业职业核心能力培养要求，构建各专业校内、校外实训基地体系，包括教学实习、专业技能综合实训建设等4.教学质量保障体系建设10000元/年教师完成科研课题、论文，学生市场营销学会建设与发展经费合计150000元/年（二）质量管理建立健校院两级的质量保障体系。以保障和提高教学质量为目标，运用系统方法，依靠必要的组织结构，统筹考虑影响教学质量的各主要因素，结合教学诊断与改进、质量年报等职业院校自主保证人才培养质量的工作，统筹管理学校各部门、各环节的教学质量管理活动，形成任务、职责、权限明确，相互协调、相互促进的质量管理有机整体。八、考试考核与毕业要求（一）考试考核策略与方法本专业课程考核以职业能力考核为主，需结合多种考核形式。课程考核分为基础理论测试、实训技能考核和综合应用能力考核。1.专业核心能力课、专业拓展选修课考试考核方法专业核心能力课和专业拓展选修课是理论与实践相结合的专业课。在考核中以基础理论测试和实训技能考核为主，综合应用能力考核为辅的方式。基础理论考核基础理论测试为闭卷测试（专业拓展选修课为开卷测试），占总成绩的50%，其中知识测试占100%。知识测试主要测试学生的基本理论和基本知识的掌握程度，以班为单位集中考试，以课程标准确定的主要内容为主。学习态度主要考核和课堂纪律情况。课堂实验实训技能考核实训技能考核是对课后技能作业和课堂实操技能作业考核，占总成绩的30%，主要测试学生的实验方法和实践技能的掌握程度和熟练程度。实训技能考核分个人或者小组测试，以课程标准确定的主要内容为主。学习态度考核学习态度考核主要考核学生的到课情况，迟到、早退、课堂纪律和团队协作情况，仪器设备是否按规范操作的安全使用情况，实验室材料与工具的安全使用与管理情况等，占总成绩的20%。2.专业实践课考核方法专业实践课技能考核要求如下：考评方式过程考评（项目考评）100%素质考评实操考评30分70分考评实施由指导教师根据学生表现集中考评由实训指导教师对学生进行项目操作考评考核标准根据遵守设备安全、人身安全和实训纪律与态度等情况进行打分任务方案正确40分，操作过程正确10分，任务完成良好20分考核结果技能考核必须达到课程标准中规定的技能标准，技能考核等级标准分为优秀、良好、中等、及格、不及格五级。优秀：素质考评25-30分，熟练掌握该项技能；良好：,素质考评分,20-24，能熟练掌握该项技能；中等：素质考评分15-19，能掌握该项技能；及格：素质考评分15-19分，能基本掌握该项技能；不及格：素质考评分0-14，不能掌握该项技能。说明：造成设备损坏或者人身伤害者记0分3.综合实训考核方法全程校内实训：以实训技能考核为主，由实训指导教师对学生综合应用实验方法、实践技能进行解决实际问题的掌握和熟练程度进行考核，以综合实训课程标准确定的主要内容为主，分个人或者小组开卷考核，占总成绩的70%；并结合学生的实习报告和实习表现进行成绩评定，主要考核课堂纪律和团队协作情况、实践技能提升情况，占总成绩的30%。全程校企合作实训：课程总评成绩由过程监督与实训表现考核、企业考核评价构成，各占总评成绩的50％、50％。全程分校内实训与校企合作各一半：则校内、企业考核分别各占50%。实训技能考核要求如下：校内实训考核要求：考评方式过程考评（项目考评）100%素质考评实操考评30分70分考评实施由指导教师根据学生表现集中考评由实训指导教师对学生进行项目操作考评考核标准根据遵守设备安全、人身安全和实训纪律与态度等情况进行打分任务方案正确40分，操作过程正确10分，任务完成良好20分考核结果技能考核必须达到课程标准中规定的技能标准，技能考核等级标准分为优秀、良好、中等、及格、不及格五级。优秀：素质考评25-30分，熟练掌握该项技能；良好：,素质考评分,20-24，能熟练掌握该项技能；中等：素质考评分15-19，能掌握该项技能；及格：素质考评分15-19分，能基本掌握该项技能；不及格：素质考评分0-14，不能掌握该项技能。说明：造成设备损坏或者人身伤害者记0分企业实训考核要求：考评方式过程考评（项目考评）100%过程监督与实训表现考评实训企业或学生负责主管考评50分50分考评实施由指导教师根据学生表现集中考评由企业指导负责人对学生进行工作考评考核标准根据遵守实训要求、企业规章、安全操作、纪律情况、实训态度、人身安全等情况进行打分任务完成情况、任务贡献、职业素养、实训态度、岗位胜任力等进行综合评分考核结果技能考核必须达到课程标准中规定的技能标准，技能考核等级标准分为优秀、良好、中等、及格、不及格五级。优秀：90-100；良好：80-89；中等：70-79；及格：60-69；不及格：60分一下。校内实训与企业实训结合考核要求：考评方式过程考评（项目考评）100%校内实训考评（50%）企业实训考评（50%）素质考评实操考评过程监督与实训表现考评实训企业或学生负责主管考评15分35分15分35分考评实施由指导教师根据学生表现集中考评由实训指导教师对学生进行项目操作考评由指导教师根据学生表现集中考评由企业指导负责人对学生进行工作考评考核标准根据遵守设备安全、人身安全和实训纪律与态度等情况进行打分任务方案正确40分，操作过程正确10分，任务完成良好20分根据遵守实训要求、企业规章、安全操作、纪律情况、实训态度、人身安全等情况进行打分任务完成情况、任务贡献、职业素养、实训态度、岗位胜任力等进行综合评分考核结果技能考核必须达到课程标准中规定的技能标准，技能考核等级标准分为优秀、良好、中等、及格、不及格五级。优秀：90-100；良好：80-89；中等：70-79；及格：60-69；不及格：60分一下。4.毕业跟岗/顶岗实习考核方法以岗位职业能力考核为主，成绩由校企共同考核，考核成绩分两部分：实习单位指导教师对学生进行业务考核；学校指导教师对学生的实习报告和实习表现进行评价。具体考核方法如下：⑴顶岗实习考核分两部分：一是实习单位指导教师对学生的考核，占总成绩的40%；二是校内指导教师对学生的实习过程、实习报告、成果进行评价，占总成绩的60%。⑵实习单位指导教师对学生在岗位的表现情况进行考核，考核的重点在于应职应岗的基本素质、通用能力和专业能力，并填写《学生顶岗实习评价表》，实习单位的指导教师签字确认后加盖单位公章。⑶校内指导教师要对学生在实习单位的表现情况进行考核，考核的重点在于实习任务的完成情况，内容包括学生的实习周记、实习报告、实习任务书内容完成情况及实习课题成果等，综合评定成绩。⑷考核方式为等级制，分优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级，学生考核合格者获得相应学分。评分标准如下：优秀（90-100分）：实习态度端正，能很好地完成实习任务，达到实习大纲中规定的全部要求，实习报告能对实习内容进行全面、系统总结，并能运用学过的理论对某些问题加以分析，并有某些独到见解，实习成果突出。良好（80-89分）：实习态度端正，能较好地完成实习任务，达到实习大纲中规定的全部要求，实习报告能对实习内容进行比较全面、系统的总结，实习成果很明显。良好（70-79分）：实习态度端正，能较好地完成实习任务，达到实习大纲中规定的全部要求，实习报告能对实习内容进行基本全面、系统的总结，实习成果明显。及格（60-69分）：实习态度端正，完成了实习的主要任务，达到实习大纲中规定的基本要求，能够完成实习报告，内容基本正确，但不够完整、系统，实习成果较好。不及格（0-59分）：实习态度不端正，未完成了实习的主要任务，未达到实习大纲中规定的基本要求，未有实习成果。⑸顶岗实习成绩不合格的，不能获取相应的学分，同时要进行重修。（二）毕业条件学生修满专业规定的学分，取得相应的职业资格或技能等级证书，通过本专业技能过关考核，体质测试达到标准，并符合学校有关管理规定的要求，方可毕业。职业资格或技能等级证书一览表证书种类证书名称发证机关鉴定等级备注1+X证书网店运营推广北京鸿科经纬科技有限公司初级、中级1+X证书电子商务数据分析北京博导前程信息技术股份有限公司初级、中级学分设置情况表课程性质最低学分要求备注公共必修课30公共选修课19含限选课11个学分，任选课8个学分专业必修课79含专业群基础课、专业能力课和专业实践课专业选修课10其他教学环节8由保卫处、团委、二级学院等部门开设，采用学分认定方式合计=SUM(ABOVE)146九、教学进程总体安排1.教学进程安排表(见后)2.教学时间安排表(见后)202X版市场营销专业教学进程安排表（三年制）说明：1.教学进程表中课程名称带“*”号的课程考核方式是“考试”，其余课程考核方式为“考查”；2.多个学期开课的课程，只要求学生修读其中一学期，不重复修读。课程类别课程性质序号课程代码课程名称学分学时分配开课学期备注周学时总学时实验实训一二三四五六公共必修课公共基础课1B2021G001思想道德与法治*334820●2B2021G002劳动教育（劳动精神、劳模精神、工匠精神）1116●3B2021G003毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论*446412●4B2021G004形势与政策Ⅰ0.3416●每学期安排4节课进行“思政大讲堂”等宣讲活动5B2021G005形势与政策Ⅱ0.2416●6B2021G006形势与政策Ⅲ0.3416●7B2021G007形势与政策Ⅳ0.2416●8B2021G010体育与健康Ⅰ*223232●9B2021G011体育与健康Ⅱ*223232●10B2021G012信息技术*446432●●第一、二学期开课11B2021G013心理健康与心理素质拓展223216●●第一、二学期开课12B2021G020职业生涯规划与发展14168●混合式教学13B2021G021职业素养养成教育Ⅰ0.5488●混合式教学14B2021G022职业素养养成教育Ⅱ0.5488●混合式教学15B2021G023就业指导14168●混合式教学16B2021G024中华传统文化2232●●第一、二学期开课17B2021G025生态文明2232●●线上课程（一年级寒暑假开课）文化旅游学院负责18B2021G026军事理论与军事技能4---148112●军事理论占36学时2学分，军事技能训练2-3周，不少于14天112学时，记2学分小计30612288

课程类别课程性质序号课程代码课程名称学分学时分配开课学期备注周学时总学时实验实训一二三四五六公共选修课公共限选课1B2021G030～B2021G040通用外语课Ⅰ（职场通用英语Ⅰ*、小语种Ⅰ*）446410●学生可按需求选择英语或是小语种，共8学分2通用外语课Ⅱ（职场通用英语Ⅱ、小语种Ⅱ）446410●3沿用上一版体育专项课223232●●●●此类课必修其中一门，最高计2学分4B2021G008四史教育1216●●线上课程，马克思主义学院负责小计1117652公共任选课1A2021IE…创新创业类（各学院开设实践项目）446454●●●该类课程任选多门修读，最低修够8学分2A2021AE…美育美学类2232●●●●3A2021LG…语言文字