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文档简介
高效短信群发服务合同合同编号:__________鉴于甲方需要通过短信群发服务向客户发送相关信息,乙方具备提供此类服务的资质和能力,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供高效短信群发服务,包括但不限于短信的发送、接收、统计等。1.2乙方应确保短信群发服务的稳定性和可靠性,保证短信的发送速度和到达率。1.3乙方应根据甲方的要求,按时发送指定内容和数量的短信。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的短信群发服务,按照双方约定的价格执行。2.2甲方应按照双方约定的付款方式和付款周期,向乙方支付服务费用。第三条服务期限3.1本合同的有效期限为____年,自双方签订之日起计算。3.2除非一方提前终止本合同,否则本合同期满后自动续约____年。第四条乙方的义务4.1乙方应按照甲方的要求,提供高质量、高效率的短信群发服务。4.2乙方应保证其提供的短信群发服务符合我国相关法律法规的规定。4.3乙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给第三方。第五条甲方的义务5.1甲方应按照本合同约定的服务内容和要求,向乙方提供相关资料和信息。5.2甲方应对乙方提供的服务进行合理评价,并提出改进意见。5.3甲方不得要求乙方违反我国相关法律法规和本合同的约定。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照甲方要求提供服务或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或者赔偿。6.3甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务或者要求甲方支付滞纳金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.短信群发服务方案4.短信群发服务费用明细表5.双方签订的保密协议6.双方签订的服务质量保证协议7.短信群发服务测试报告二、违约行为及认定:1.乙方未按照甲方要求提供服务或者服务质量不符合约定,认定为违约行为。2.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息,认定为违约行为。3.甲方未按照约定支付服务费用,认定为违约行为。4.甲方要求乙方违反我国相关法律法规和本合同的约定,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.短信群发服务:指乙方通过短信平台向甲方提供的短信发送、接收、统计等服务。2.服务费用:指甲方根据约定的服务内容和数量,向乙方支付的费用。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务,导致合同无法履行或者造成对方损失的行为。4.保密协议:指双方签订的关于保护商业秘密和个人信息的协议。5.服务质量保证协议:指双方签订的关于保证服务质量的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.短信发送失败:检查发送内容、号码是否正确,联系乙方技术支持解决问题。2.服务费用争议:查看费用明细表,核对双方约定,协商解决争议。3.服务质量不达标:查看服务质量保证协议,要求乙方整改并赔偿损失。4.泄露商业秘密和个人信息:查看保密协议,要求乙方承担违约责任。5.合同履行过程中发生争议:协商解决,协商不成则向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.营销活动通知:向目标客户发送活动信息,提高活动参与度。2.客户服务关怀:定期向客户发送问候短信,提升客户满意度。3.企业内部通知:向员工发送重
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