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文档简介

品质保证书标准格式合同编号:__________品质保证书甲方:(全称)地址:联系电话:联系人:乙方:(全称)地址:联系电话:联系人:鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为保证产品质量,明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本品质保证书。一、产品/服务范围甲方同意向乙方提供如下产品/服务:产品名称:产品型号:产品规格:服务内容:二、品质保证1.甲方保证其提供的产品/服务符合国家标准和行业标准,符合乙方的要求。2.甲方保证其提供的产品/服务在正常使用情况下,产品质量问题出现的概率降至最低。3.甲方对其提供的产品/服务承担质量责任,自验收合格之日起,产品/服务的质量保证期限为______年。4.质量保证期内,如产品/服务出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后______小时内给予答复,并在______日内负责修复或更换。5.质量保证期内,因产品质量原因导致的乙方损失,甲方应承担赔偿责任。三、检验和验收1.乙方应在收到产品/服务后______日内进行验收。2.验收合格的,乙方应签署验收合格证明。3.验收不合格的,乙方应书面通知甲方,说明不合格的原因。甲方应在接到通知后______日内采取补救措施。四、违约责任1.甲方未按照约定提供产品/服务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的______%。2.乙方未按照约定支付价款的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的______%。3.甲方违反本品质保证书的,乙方有权要求甲方赔偿损失。五、争议解决1.本品质保证书签订后,甲乙双方应严格履行合同义务,如发生争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本品质保证书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本品质保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本品质保证书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签名):乙方代表(签名):签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.产品说明书2.技术参数表3.服务流程说明4.验收标准和方法5.产品质量保证证书6.产品合格证7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供产品/服务,视为违约。2.甲方提供的产品/服务不符合约定的质量标准,视为违约。3.乙方未按照约定时间支付价款,视为违约。4.乙方未按照约定接受产品/服务,视为违约。5.甲方未按照约定提供售后服务,视为违约。6.乙方未按照约定使用产品/服务,造成损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.品质保证书:是指甲方对提供的产品/服务品质进行书面承诺的文件。2.验收合格证明:是指乙方对甲方提供的产品/服务进行验收后,确认合格的书面证明。3.违约金:是指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.滞纳金:是指未按照约定时间支付款项的一方应支付给对方的违约金。5.守约方:是指履行合同义务的一方。6.违约方:是指未履行合同义务的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品/服务不符合质量标准:甲方应在接到乙方通知后及时采取补救措施,如仍不能达到约定质量标准,乙方有权要求甲方赔偿损失。2.乙方延迟支付价款:甲方可以催告乙方支付,并有权要求乙方支付滞纳金。3.乙方未按约定接受产品/服务:甲方应与乙方沟通,了解原因,并可要求乙方承担因此产生的费用。4.甲方未提供售后服务:甲方应及时提供售后服务,如未提供,乙方有权要求甲方赔偿损失。5.乙方未按约定使用产品/服务:乙方应按照产品/服务说明正确使用,如因不当使用造成损失,乙方应承担责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方需要对甲方提供的产品/服务进行验收。

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