别墅品质保障信条

别墅品质保障信条合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为别墅业主，乙方为别墅品质保障服务提供商，双方为了共同维护别墅品质，确保甲方权益，经友好协商，达成如下协议：一、品质保障服务内容（1）别墅设施设备维护保养：包括电梯、消防、供水、供电、供暖等设施设备的定期检查、维修和保养；（2）别墅公共区域清洁：包括楼道、电梯间、停车场等公共区域的日常清洁和定期消毒；（3）别墅绿化养护：包括绿化带修剪、浇水、施肥、病虫害防治等；（4）别墅安防保障：24小时监控、门禁系统维护，确保别墅区内的治安和消防安全；（5）其他与别墅品质保障相关的服务。1.2乙方应当按照国家标准、行业标准和甲方的合理要求，提供高品质、专业化的服务。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，期满后双方可另行签订续约协议。2.2乙方应在协议有效期内按照约定的服务内容提供服务，确保甲方权益。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的品质保障服务费用为人民币____元/月，支付方式为季度支付。3.2甲方应在每季度首月支付当季度的服务费用，逾期支付的，每逾期一日，乙方有权向甲方收取应付费用__%的滞纳金。四、违约责任4.1乙方未按照约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内予以改进或赔偿。4.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，直至甲方支付完毕。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签字）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.别墅品质保障服务内容详细说明2.别墅设施设备维护保养标准3.别墅公共区域清洁消毒规范4.别墅绿化养护管理手册5.别墅安防系统维护记录6.服务质量评估报告7.服务费用明细表8.违约金计算公式9.争议解决方式相关法律文件10.补充协议范本二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定2.甲方未按照约定支付服务费用3.乙方未按照约定的服务期限提供服务4.甲方未按照约定的方式支付服务费用5.乙方未按照国家标准、行业标准或甲方的合理要求提供服务6.双方未能通过友好协商解决争议，导致协议无法继续履行三、法律名词及解释：1.甲方：指别墅的业主或使用者2.乙方：指提供别墅品质保障服务的公司或个人3.品质保障服务：指对别墅的设施设备、公共区域、绿化等进行维护、保养、清洁、消毒等服务4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金5.争议解决：指双方在履行协议过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量问题：及时与乙方沟通，要求乙方整改并按照约定提供服务2.服务费用问题：核对服务费用明细，如有疑问可要求乙方解释并提供相关证明材料3.服务期限问题：如乙方未按照约定提供服务，甲方有权终止协议并要求乙方赔偿损失4.支付方式问题：确保按照约定方式支付服务费用，避免产生滞纳金5.争议解决：在发生争议时，尝试友好协商解决，协商不成的可选择其他争议解决方式五、所有应用场景：1.别墅业主与品质保障服务提供商签订合作协议2.别墅小区物业公司与第三方服务公司签订品质保障服务合同3.别