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文档简介

质量工程保证书格式合同编号:__________质量工程保证书一、保证方信息1.1保证方名称:__________1.2保证方地址:__________1.3保证方联系人:__________1.4保证方联系电话:__________二、被保证方信息2.1被保证方名称:__________2.2被保证方地址:__________2.3被保证方联系人:__________2.4被保证方联系电话:__________鉴于保证方愿意向被保证方提供质量工程保证,双方达成如下协议:第一条保证范围1.2保证方承诺,其所提供的产品在正常使用条件下,自验收合格之日起______年内,因原材料、设计、工艺、制造等方面的原因导致的质量问题,保证方将负责免费维修、更换或赔偿。1.3保证方承诺,在合同约定的质保期内,对于产品出现的非人为损坏问题,保证方将及时提供维修、更换服务,确保被保证方的利益。第二条保证措施2.1保证方应按照合同约定的时间、数量和质量标准交付产品。2.2保证方应提供产品的相关技术资料、使用说明和培训服务,确保被保证方正确使用产品。2.3保证方应在其官方网站或营业场所公示产品质量保证条款,便于被保证方查阅。2.4保证方应建立健全产品质量管理体系,对其提供的产品进行定期检查和维护。第三条保证期限3.1本保证书的保证期限自产品验收合格之日起计算,为期______年。3.2在保证期限内,如产品出现质量问题,被保证方有权按照本保证书的规定要求保证方承担相应的责任。第四条争议解决4.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.2诉讼费用及其他相关费用由败诉方承担。第五条其他约定5.1本保证书一式两份,双方各执一份。5.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。保证方(盖章):__________被保证方(盖章):__________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.产品质量标准2.工程设计图纸3.产品说明书4.培训资料5.维修服务记录6.质量管理体系证明文件7.法律法规、行业标准相关文件二、违约行为及认定:1.保证方未按照合同约定时间、数量交付产品,视为违约。2.保证方提供的产品不符合约定的质量标准,视为违约。3.保证方未按照约定提供技术资料、使用说明和培训服务,视为违约。4.保证方未在其官方网站或营业场所公示产品质量保证条款,视为违约。5.保证方未建立健全产品质量管理体系,或未对产品进行定期检查和维护,视为违约。6.被保证方未按照产品说明书正确使用产品,导致质量问题的,视为违约。三、法律名词及解释:1.质量工程保证书:是指保证方向被保证方作出的关于产品质量和售后服务的承诺。2.产品质量:指产品符合法律法规、行业标准和双方约定的性能、功能、安全性等方面的要求。3.正常使用条件:指产品在正常操作、维护和保养的情况下使用。4.验收合格:指产品经过双方约定的验收程序,符合合同约定的质量标准。5.质保期:指保证方对产品承担质量责任的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延误:解决办法:按照合同约定进行延期交付违约金的计算,双方协商解决或按约定法律途径解决。2.产品质量问题:解决办法:及时向保证方反馈,保证方负责免费维修、更换或赔偿。3.技术资料、培训服务缺失:解决办法:要求保证方补充提供相关资料和服务,或按照合同约定进行违约金的计算。4.产品质量保证条款公示不足:解决办法:要求保证方在其官方网站或营业场所公示产品质量保证条款。5.产品质量管理体系不健全:解决办法:要求保证方整改其产品质量管理体系,确保产品质量和售后服务。五、所有应用场

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