2024年知识竞赛-互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年知识竞赛-互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.在敦煌网平台，自注册之日起多少天内未通过手机和邮箱验证，视为无效账户？（）A、30天B、60天C、90天D、120天2.在速卖通平台，某位卖家有这样的疑问：“有自己的品牌，为什么还说侵权？”以下关于这个问题的原因解释正确的有（）。A、卖家产品使用自己的商标不代表产品一定不侵犯他人知识产权B、卖家需要特别注意产品设计或其包含的元素是否涉及他人图形商标侵权C、这里的侵权跟产品设计、品牌和商标无关D、有自己的品牌，还会侵权，一定是平台审核错误，重新提交下申请就可以了3.若要在速卖通平台进行“批量线上发货”操作，卖家应点击哪个按钮进入？（）A、我的速卖通B、产品管理C、交易D、消息中心E、账号及认证4.四大国际商业快递为TNT、UPS、EMS、DHL。5.为了鼓励卖家为国际买家提供更好的物流服务，符合以下哪些条件的卖家，eBay将在某些评价项中给予自动五星？（）A、提供免费运送，物流费用评价项将自动五星B、在一个工作日内发货并且上传物流追踪信息，并且在买家付款后4天内显示妥投，物流时间评价项将自动五星C、在一个工作日内发货并且上传物流追踪信息，且买家与卖家之间没有任何站内信，留下信用评价前也未提出eBay买家或PayPal买家购物安全保障，买卖沟通评价项将自动五星D、在7个工作日内，由于买家收到货并给予了5星，这时物流时间评价项将自动五星6.请选择合适的单词选项，补充下面的英文句子：Wepromisetogiveyouafullrefundiftheproductsarenotas（）.A、shippedB、providedC、describedD、needed7.eBay平台利用“一口价方式”销售不仅费用低，而且可设置物品的在线时间长达（）。A、10天B、30天C、50天D、100天8.速卖通平台中，当卖家达到三次严重违规，对应的处罚是什么？（）A、警告B、搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天C、以上皆不对D、直接关闭账号9.关于全球速卖通平台卖家的入驻流程，下列选项中排序正确的是（）。 ①开通账号 ②完善店铺信息 ③开店经营 ④提交入驻资料 ⑤缴纳年费A、③④⑤①②B、③⑤④①②C、①④⑤②③D、①⑤④②③10.Wish平台订单处理流程包括： ①配送服务； ②打印标签； ③确认配送； ④发件人信息； ⑤包裹详情。 下列哪项是正确的流程排序？（）A、⑤④③②①B、⑤①④③②C、⑤④①②③D、⑤①②③④11.敦煌网平台，有关物流线上发货步骤： ①填写发货申请； ②完成发货，跟踪物流信息； ③打印货运标签； ④免费上门揽收； ⑤支付运费。 以下正确的流程排序是（）。A、①⑤③④②B、①③④⑤②C、①④③⑤②D、④①③⑤②12.速卖通平台针对首次商标侵权的一般违规行为会做出怎样的处罚？（）A、扣0分B、扣3分C、扣6分D、扣12分13.请选择合适的选项，补充下面的英文句子：Weareabletoprovidethebestprices,the（）qualityandsuperiorservice.A、moreterribleB、terribleC、mosthighD、highest14.在速卖通平台中，卖家不能发布以下哪种产品？（）A、毛绒玩具B、管制刀具C、移动硬盘D、女裙15.在敦煌网中，下列关于卖家店铺指标的说法正确的是（）。A、商铺浏览量：访问店铺页面或产品详情页的次数B、商品页浏览量：访问产品详情页的次数C、下单订单数：统计时间内，提交的订单个数，但不包括未付款成功的D、成交订单数：统计时间内，付款成功并确认的订单个数16.亚马逊平台不允许卖家对某些商品分类提供特定类型的促销优惠，其中不包括以下哪一项？（）A、媒介类商品：不参与免费配送促销B、亚马逊物流订单：不参与免费配送促销C、酒类：不参与任何促销D、服装类商品：不参与任何促销17.以下有关速卖通平台中不同类型的店铺优惠券活动数量的说法，其中正确的是（）。A、领取型优惠券活动：每个月活动数量10个B、定向发放型优惠券活动：每个月活动数量20个C、金币兑换优惠券活动：每个月活动数量10个D、定向发放型优惠券活动：每个月活动数量10个18.速卖通平台付费营销工具主要有（）。A、淘代销B、联盟营销C、直通车推广D、关联营销19.卖家在eBay平台上开店铺、刊登物品进行销售，全程都不收取任何费用。20.跨境电商卖家可借助（）全面分析ebay和Amazon平台账号A、TerapeakB、GoogleC、KeywordspyD、Alexa21.Youhavechosenoneofthe（best-selling）productsinourstore.请为括号处单词选择最合适的中文解释：（）A、最贵的B、最便宜的C、最畅销的D、质量最好的22.在速卖通平台，店铺优惠券的功能主要体现在哪些方面？（）A、刺激加购物车和心愿单买家的下单意愿B、会员关系管理，维护老客户C、定向发放优惠券，提升营销精准度D、主动营销新客户，为店铺引流23.请选择合适的选项，补充下面的英文句子：Based（）pastexperience,importtaxesfalls（）twosituations.A、in；toB、on；intoC、on；inD、in；on24.请选择合适的单词选项，补充下面的英文句子：Thecolorsofallthesilkdresseshereareguaranteed（）fading.A、againstB、asC、withD、on25.考虑到买家阅读习惯，标题中的关键词应该前置。26.在速卖通的“数据纵横”里，“异常商品”是为了帮助商家发现表现异常的商品，引起商家的重视，针对这些异常的商品，商家可以进行相应的优化和操作。对于异常商品，平台主要从哪些角度进行分析？（）A、下单转化率下跌B、访客下跌C、添加购物车下跌D、支付下跌E、站内搜索量下跌27.跨境电子商务按照商业模式分类，主要有以下哪些模式？（）A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O28.在速卖通平台，卖家对物流服务不满意可以在线投诉，以下哪些情况属于物流服务阶段的货物类投诉？（）A、货物到目的国破损、发错货物B、48小时上门揽收，揽收延迟C、货物在目的国入库后丢失D、航空安检时出现费用争议29.请选择合适的单词选项，替换句中括号处单词：Itdidnot（involve）anyextraexpenseonthebuyerside.（）A、includeB、containC、selectD、offer30.在速卖通中，“货不对版”行为是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述或承诺在类别、参数、材质、规格等方面不相符的行为。下列属于“货不对版”严重行为的有（）。A、寄送空包裹给买家B、订单产品为电子存储类设备，产品容量与产品描述或承诺严重不符C、订单产品为电脑类产品硬件，产品配置与产品描述或承诺严重不符D、订单产品和寄送产品非同类商品且价值相差巨大31.在速卖通平台，卖家可享受售后宝服务，但不得滥用售后宝，以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务？（）A、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货D、买家投诉卖家销售平台禁限售商品32.在速卖通平台，一笔订单实际支付金额大于5美金，发往俄罗斯，那么可以使用以下哪几种类型物流服务？（）A、经济类物流B、简易类物流C、标准类物流D、快速类物流33.中国邮政平邮小包出了中国就没有物流信息跟踪。34.在速卖通平台“数据纵横—商机发现”中，包含以下哪几种类型的数据？（）A、选品专家B、营销数据C、搜索词分析D、行业情报35.Payoneer可作为亚马逊平台的第三方收款工具，卖家在注册亚马逊账号时需要关联Payoneer账户信息，那么Payoneer的中文名称是（）。A、贝宝B、派安盈C、支付通D、支付宝36.速卖通平台中，在热销词的页面，词所在圆圈的大小表示什么含义？（）A、搜索量B、销量C、竞争度D、关注度37.在eBay平台，下列哪些违规行为属于刊登违规？（）A、重复刊登B、操纵搜索及滥用关键字C、收取额外费用D、规避eBay费用38.速卖通平台可以用以下哪几种语言编辑并展示产品信息？（）A、英语B、葡萄牙语C、俄语D、西班牙语39.在速卖通平台的账号认证—账号设置—安全中心里，可以进行以下哪些操作？（）A、修改注册邮箱B、修改账号登录名C、修改手机号码D、修改登录密码E、管理安全问题40.速卖通平台中，卖家上架商品的标题最多可以有多少个字符？（）A、100个B、128个C、136个D、150个41.请判断下列哪一个标题属于关键词堆砌情况？（）A、2015NewWomen’sSummerDressVNeckSleevelessSexyCocktailPartySlimFitCasualDressesWorkWearXE3315B、SexySlimAutumnDressNewFashionLetterPrintedLongSleeveHoodyONY2208C、2015CasualWomenPartyDressesLetterPrintHoodedFrontPocketLongSleeveSlimBlackGrayWhite#81022D、LadyFauxLeatherdressminidressWomensexyLacedressslimfittednightbarClubdressesblackredHotcatsuit42.在速卖通平台上申请官方店需要提供哪些材料？（）A、商标权人直接开设官方店，需提供国家商标总局颁发的商标注册证（仅R标）B、由权利人授权开设官方店，需提供国家商标总局颁发的商标注册证（仅R标）与商标权人出具的独占授权书（如果商标权人为境内自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件。如果商标权人为境外自然人，提供其亲笔签名的护照/驾驶证复印件也可以）C、经营多个自有品牌商品且品牌归属同一个实际控制人，需提供多个品牌国家商标总局颁发的商标注册证（仅R标）D、卖场型官方店，需提供国家商标总局颁发的35类商标注册证（仅R标）与商标权人出具的独占授权书（仅限速卖通邀请）43.在速卖通平台的“经营表现——我要举报”中，你可以选择以下哪些举报类型？（）A、权利人知识产权投诉B、禁限售C、商品发布违规D、搜索作弊E、举报恶意买家44.下列哪些物品是Wish邮禁止寄送的？（）A、消防枪、子弹B、塑料仿真模型C、易燃、易爆危险品D、液体、粉状、膏状的物品45.亚马逊批量上传表格填制时，“商品是否提供礼品服务”这一栏，正确的填写格式为（）。A、yesornoB、trueorfalseC、doordonotD、canorcan’t46.在速卖通二级域名申请规则中，下列属于通过注册系统自助申请时，需要遵守的相关规范是（）。A、最多只能申请两个二级域名B、速卖通二级域名的展现形式为：****.，其中“****”部分称为二级域名C、构成二级域名的字符数应当大于等于4，小于等于32D、二级域名应为您所持有合法权益（自有商标或合法商号）的名称或其对应的汉语拼音E、申请的二级域名不得包含任何违反法律法规、速卖通规则、侵犯他人合法权益、违反公序良俗、侵犯速卖通及其关联公司或其他阿里巴巴集团旗下公司合法权益的内容47.关于亚马逊平台对产品标题的要求，以下说法中正确的是哪项？（）A、所有的字母都必须大写B、涉及包装数量可以写“二十条/bag”C、可以设置多个关键词来表示同一个含义D、在商品名称后面添加“packofX”可以表示批量销售48.在Wish平台，有关WishExpress美国路向政策说法正确的是（）。A、商户账号两次违规将被永久移除B、平台会按照考核周期（周一到周日）进行考核，前5%不达标订单将按照订单金额20%进行处罚C、考核周期内商户账号WishExpress订单按时妥投率低于90%会被记为违规D、超过10个工作日没有妥投的WishExpress订单，平台将不予结算49.在速卖通平台的“数据纵横-能力诊断”里，关于考核店铺营销能力的指标，叙述正确的是（）。A、关联营销，根据商品Detail页面中产品详细描述版块链接到其它商品的成交金额综合排名得出，成交金额越大评分越高B、营销活动，根据参加平台活动和店铺活动引导的成交金额综合排名得出，成交金额越大评分越高C、站外引流，根据站外引流链接的成交金额综合排名得出，成交金额越大评分越高D、P4P直通车，根据参加P4P直通车的商品的成交金额综合排名得出，成交金额越大评分越高E、联盟，根据参加联盟的商品引导的成交金额综合排名得出，成交金额越大评分越高50.速卖通平台出台了针对商品信息质量违规的相关规定，以下哪些属于速卖通平台搜索作弊的行为？（）A、类目错放B、属性错选C、标题堆砌D、黑五类商品错放51.下列哪些物品在中国邮政速递物流中属于航空安检不合格的？（）A、带电池的各类电子产品B、带磁性的物品（扩音器）C、自动充气救生设备、灭火器D、内装化妆品、药品、粉末状物品的邮件52.“有品质的丰富”是目前速卖通的策略方向，那么对于“有品质的丰富”以下解释正确是（）。A、商品的品种越多越好B、商品品质好C、商品背后代表的服务能力好D、商品信息质量好53.请认真阅读下列邮件内容，并选择合适的邮件主旨。（） Dearvaluedcustomer, AccordingtothecomingChineseNewYear,Iwouldlikekindlytoremindyouthat,thepackagewouldbedelayedduringthistime.OwningtotheNewYear’sholiday,thenumberofshippingpackageisgreatlyincreasing,whilethepostofficeandcustomswillhaveholidayoffduringthistime,whichdirectlyaffectthehandlingtime.Weappreciateyourunderstandingandpatience.Youarealsowelcometocontactusaboutmoresolutions. YoursSincerely, CalicA、严寒气候导致航班货运延误沟通邮件B、由于春节导致货运延误沟通邮件C、提醒买家留好评D、物品未收到沟通54.Wish平台上，当某产品因“极高的价格差异”违反价格差异政策时，将会被移除并且无法在Wish再次销售。55.速卖通平台上传产品时，允许商品的图片以拼图的方式呈现。56.PayPal平台规定：当您的买家因为以下情况向PayPal或发卡行提出补偿申请、退单或撤销，而且交易符合条件时，可以享受卖家保障的情况有哪些？（）A、“未经授权的交易”：买家声称没有授权购物，没有购物，或者他们的身份或信用卡被盗用B、“物品未收到”：买家声称没有收到所购买的物品C、买家声称物品“与描述显著不符”D、未寄到“交易详情”页面上所列的收货地址的物品57.以下哪种物流不属于国际商业快递？（）A、TNTB、ePacketC、UPSD、DHL58.在速卖通平台上，以下哪些行为属于不当发布的行为？（）A、以非常规的数量单位、款式型号或其他信息进行商品描述，困扰正常消费者B、刻意规避速卖通商品SKU设置规则发布商品或隐藏、遮挡、模糊处理商品相关信息C、发布产品时在商品、店铺标题、描述中带有攻击性、亵渎性、虚假等违法或有违道德的文字图片D、发布的信息内容与所发布的商品不相关或带有诱导性59.在跨境电商平台中，回复买家询盘时，以下哪些原则是应该注意的？（）A、主动出击，及时回复B、格式正确，有称呼有落款C、了解西方文化，回答问题直截了当D、减少来回沟通次数，增加单次沟通信息量E、语言简洁准确，杜绝语法错误60.在Wish平台，上传产品的列表中不允许存在差异过大的产品，下列哪些类型属于差异过大的产品？（）A、一根手机充电线和一个移动电源B、一个带有提手的电脑包和一个没有提手的电脑包C、来自同一个制造商的短袖T恤、长袖T恤D、具有相同味道的沐浴露、洗发露、香粉（不同的SKU）61.速卖通平台，采用线上发货的订单，因物流问题产生的纠纷（如妥投地址错误，但卖家填写地址无误的情况），卖家可发起线上发货投诉。62.以下是速卖通平台中精品珠宝（FineJewelry）的重要类目属性的中英文对照，其中正确的有（）。A、金属纯度——MetalStampB、钻石净度——DiamondClarityC、珍珠类型——CertificateTypeD、钻石形状——DiamondShape63.亚马逊平台付款报告中的“MonthlyStorageFees”表示月储存费用，即亚马逊运营中心内各个库存ASIN的预计月度仓储费。64.请认真阅读下列邮件内容，并选择合适的邮件主旨。（） Dearvaluedcustomers, Weregrettoinformyouthatyouritemmaybedelayedonthedeliveryfortheatrociousweatherinwinter.Owningtotheabnormalcoldweather,manyairlinesinourcountryhavebeencancelled,andmanyrailwaysandroadshavebeenclosedwhichdirectlycausedthedeliverydelayed.Weappreciateyourunderstandingandpatience.Wewillkeeptrackingthepackageforyou,andtryourbesttoofferyouanyhelp.Youarealsowelcometocontactusaboutmoresolutions. Thanks, YoursSincerely, LucaA、严寒气候导致航班货运延误B、由于春节导致货运延误C、提醒买家留评价D、物品未收到沟通邮件65.在速卖通3C数码配件行业中，出售的移动电源需要通过质量认证，那么下列属于欧盟强制性认证标志的是（）。A、CCCB、CEC、ULD、ETL66.一般情况下，e邮宝比EMS慢。67.在速卖通平台中，买家下单后，卖家拒绝发货的行为，属于下列哪种违规行为？（）A、提价销售B、成交不卖C、强制搭售D、出售侵权商品68.下列选项中对于Wish平台退款政策的说法正确的是（）。A、即使订单在确认发货前被退款，此订单仍符合付款条件B、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单，商户承担全部退款成本C、对于已确认属于延迟履行的订单，由商户承担全部退款D、退款产生前已确认发货的订单才符合付款政策69.下列不属于跨境B2C电商代表企业的是（）。A、全球速卖通B、1688在线交易平台C、亚马逊美国站D、兰亭集势70.请选出下列选项中旨在介绍经营产品的英文句子是（）A、WearedealinginelectronicsB、Wespecializeinstylishmen'sgarmentsC、OurcompanyispioneeringinthefieldofbooksD、Ourcompanyisamongtheleadingmanufacturersandsuppliersinthefieldoffemalefashionapparel71.请选择合适的选项，补充下面的英文句子：Isuggestyouplacetheorderasap.，asthe（）seasonissooncoming.A、shipB、shippingC、shipingD、shipped72.以下哪些选项属于亚马逊平台的买家纠纷类型？（）A、A-to-zGuaranteeClaimsB、ChargebackClaimsC、FeedbackD、PerformanceNotifications73.敦煌网平台创建全店铺打折活动，创建时限需要在活动开始前多长时间？（）A、6小时B、12小时C、18小时D、24小时74.在敦煌网平台中创建店铺，应点击哪个按钮进入？（）A、产品B、交易C、增值服务D、推广营销E、消息75.速卖通平台中，以下哪项简称代表商品成交总额？（）A、GMVB、UVC、SNSD、PV76.关于速卖通平台店铺活动，下列说法正确的是（）。A、同一时间段内针对一个产品只能设置一个限时限量活动B、同一时间段内只能设置一个全店铺打折活动C、满减活动可以和所有折扣活动叠加使用D、店铺优惠券可以和所有的活动叠加使用77.速卖通平台中，一般情况下有交易记录的卖家需满足以下哪些条件才有权加入平台组织的促销活动？（）A、好评率≧90%B、店铺DSR商品描述平均分≧.5C、好评率≧95%D、店铺DSR商品描述平均分>4.578.在敦煌网，影响产品搜索排序的因素有哪些？（）A、产品相关性B、产品质量C、卖家服务水平D、投放曝光系统E、违规惩罚79.在速卖通平台中设置运费模板时，以下哪些物流方式没有标准运费减免的设置？（）A、香港邮政挂号小包B、中国邮政挂号小包C、新加坡邮政挂号小包D、瑞士邮政挂号小包80.选择一个恰当的选项将英文句子补充完整。Wehavelodgedaclaim（）ABC&Co.（）thequalityofgoodsshipped（）S.S.A、against；on；byB、with；for；underC、on；against；asperD、to；for；per81.在速卖通平台，根据违背承诺的程度不同会面临哪些处罚？（）A、一般违规的扣除1分/次B、严重违规的扣除3分/次C、情节特别严重的扣除48分/次D、超级恶性违规的扣除64分/次82.亚马逊平台销量报告中的“Subscribe&SavePerformance”表示订购省绩效。83.以下是速卖通平台中站内流量来源于各个渠道的描述，其中正确的是（）。A、站内搜索：在AliExpress网站通过关键词搜索带来的流量B、类目浏览：在AliExpress网站通过网站的类目浏览带来的流量C、活动：通过AliExpress网站所有活动页面带来的流量D、购物车：通过AliExpress网站的购物车点击带来的流量E、收藏夹：通过AliExpress网站收藏夹带来的流量84.在速卖通平台中，关于货物包装选用的纸箱，按纸箱的形状可以分为（）。A、普箱（或双翼箱）B、天地盒C、火柴盒D、异型箱（啤盒）85.中国邮政小包的包裹重量一般不超过（）千克A、1B、2C、2.5D、1.586.在速卖通平台，Zen品牌的店铺要上传几款自己品牌的新鞋子，那么下列关于产品主图的描述既符合速卖通的上传标准且又能参加平台活动（包括双十一等大促）的是（）。A、一张图片上有2个以上主体B、图片上鞋子占整个图片比例太小C、图片为实拍图片，且背景简单，光线充足，鞋子摆放合理D、图片为实拍图片，白色或浅纯色背景E、图片为实拍图片，白色纯背景并且Logo位于左上角87.产品图片对美工要求很高，修饰得越漂亮越好88.在eBay平台，高不良交易率会直接影响您的账号表现，甚至导致账号冻结。为了保护卖家利益，针对一些特殊状况，eBay制定了不良交易记录移除政策。那么下列哪些情况不符合eBay的不良交易记录移除的条件？（）A、当信用评价内容违反eBay政策时（如包含脏话或链接等），此信用评价的内容将会被移除，但该信用评价的评分和所涉及的不良交易记录仍会被保留B、在eBay退款保障纠纷（MoneyBackGuarantee）开启后，卖家解决了买家的问题C、在eBay退款保障纠纷（MoneyBackGuarantee）中，eBay判定买卖双方均无过错并退款给买家D、卖家不能提供有效的追踪信息供eBay判定交易是否及时处理并发货，与运送相关的不良交易记录将不会被移除89.在eBay平台，卖家可以选择设置国内及国际退货的不同标准，如：针对同一个商品，可以选择提供国内免费退货，而对国际退货收费。90.在速卖通平台，当"全店铺打折"活动和"限时限量折扣"活动时间上有重叠时，则以限时限量折扣为最高优先级展示。91.敦煌网中关于促销分组的设置，下列说法正确的是（）。A、最多可创建20个促销分组B、当未创建任何“促销分组”时，商品默认在“other”中C、全店铺打折活动正在进行时，不能修改和删除促销分组D、当删除所创建的分组后，组内商品将自动进入“other”中92.敦煌网平台所说的物流纠纷率，是使用哪种物流发货产生的未收到货和虚假运单号纠纷订单占比？（）A、专线物流B、邮政挂号类小包C、商业快递D、e邮宝93.关于Wish平台上传产品，下列说法正确的是（）。A、产品上传时提供的信息必须准确B、Wish平台上可以销售任何商品C、Wish平台上销售的产品不能侵犯他方的知识产权D、Wish平台上严禁列出重复的产品94.速卖通平台中，2018年度哪些经营类目下的产品交易佣金比例为8%？（）A、Men’sClothingB、WatchC、FurnitureD、Makeup95.在亚马逊平台上传商品资料时，需要在以下哪个页面添加商品的多属性信息？（）A、ColorMapB、VerticalKeystoneCorrectionC、VariationsD、Description96.在亚马逊平台，以下关于添加多属性商品说法正确的是（）。A、多属性商品添加只限于不同尺寸、不同颜色商品B、在“Variations”栏下可以选择对应的产品多属性进行添加C、服装、鞋帽类商品属性较多，无法创建多属性D、多属性商品无法实行跟卖97.在亚马逊平台，如需更改登录账号的密码，在设置栏下可点击以下哪个按钮直接更改？（）A、ReturnsSettings