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物业清洁招标条件合同编号:__________甲方(物业方):【甲方全称】地址:【甲方地址】联系人:【联系人姓名】联系电话:【联系电话】电子邮箱:【电子邮箱】乙方(清洁服务方):【乙方全称】地址:【乙方地址】联系人:【联系人姓名】联系电话:【联系电话】电子邮箱:【电子邮箱】一、服务内容1.1乙方负责对甲方物业的公共区域进行清洁,包括但不限于大堂、楼道、电梯间、公共卫生间、停车场等;1.2乙方负责对甲方物业的外墙、玻璃、排水管道等定期进行清洁保养;1.3乙方应按照甲方的要求,对特殊事件(如节日、重大活动等)提供加急清洁服务;1.4乙方应提供必要的清洁工具和清洁剂,确保清洁服务的质量和效果。二、服务时间2.1乙方应在甲方指定的时间内完成清洁服务,如遇特殊情况,乙方应提前通知甲方,并协商调整服务时间;2.2乙方应在甲方指定的地点存放清洁工具和清洁剂,不得占用公共区域,不得影响居民的正常生活;2.3乙方应在服务结束后,清理现场,确保不留下垃圾和废弃物。三、服务质量3.1乙方应按照甲方提供的清洁标准和要求进行服务,确保服务质量符合甲方的要求;3.2乙方应定期对清洁工具和清洁剂进行检查和更换,确保清洁服务的卫生和安全;3.3乙方应建立清洁服务记录,记录每次服务的日期、时间、服务内容和服务人员等信息,以备甲方查验;3.4乙方应对服务人员进行专业培训,提高服务人员的专业素质和服务意识。四、服务费用4.1乙方应按照甲方提供的收费标准和服务内容进行收费,收费标准包括但不限于清洁人员工资、清洁工具和清洁剂的费用等;4.2乙方应在每个服务周期结束后,向甲方提供详细的收费凭证和服务报告;4.3甲方应在收到乙方提供的收费凭证和服务报告后,按照约定的支付方式支付服务费用;4.4双方应定期对服务费用进行审查,如发现异常情况,双方应协商解决。五、违约责任5.1如乙方未能按照约定时间、地点和服务要求提供清洁服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为服务费用的20%;5.2如甲方未能按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供清洁服务,如甲方未能在规定时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金金额为应支付服务费用的1%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【有效期】年;7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;7.3本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.清洁服务内容明细表2.清洁服务时间安排表3.清洁服务质量标准手册4.清洁服务费用明细表5.清洁服务人员培训记录表6.清洁服务违约金计算公式7.清洁服务合同履行监督记录表二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间、地点和服务要求提供清洁服务,甲方有权要求乙方支付违约金。2.甲方未能按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供清洁服务,并要求甲方支付滞纳金。3.如乙方使用不符合清洁标准的工具和清洁剂,甲方有权要求乙方立即改正,并支付相应的违约金。4.如乙方服务人员未经过专业培训,甲方有权要求乙方立即改正,并支付相应的违约金。三、法律名词及解释:1.甲方:指物业的业主或者物业管理者。2.乙方:指提供清洁服务的公司或个人。3.清洁服务:指对物业的公共区域进行清洁保养,包括但不限于大堂、楼道、电梯间、公共卫生间、停车场等。4.违约金:指一方未能履行合同约定的义务,按照约定支付给对方的一种经济赔偿。5.滞纳金:指未能按照约定时间支付费用的一方,应支付给对方的一种经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洁服务人员不足:提前进行人员培训和招聘,确保服务人员的数量和质量。2.清洁工具和清洁剂的供应问题:与供应商建立长期合作关系,确保供应的稳定性和质量。3.服务费用支付延迟:在合同中明确支付时间和方式,加强对甲方支付的监督。4.服务质量不符合要求:及时与乙方沟通,提出改进意见,要求乙方立即改正。5.服务时间冲突:提前进行时间安排和协调,确保服务的顺利进行。五、所有应用场景:1.住宅小区的清洁服
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