2024年银行考试-徽商银行(信用卡)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年银行考试-徽商银行(信用卡)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.徽商银行信用卡目前设定的账单宽限期为（）天。A、15B、20C、25D、302.根据我国银行监管机构规定，发卡银行应当建立科学合理的（），适时采取相应的风险控制措施。A、风险监测条件B、风险监测要求C、风险监测指标D、风险监测制度3.符合以下哪一条件的风险商户，应立即要求分支行终止业务合作，采取撤机处理并收回所有交易凭证。（）A、单笔欺诈交易金额（不含套现）大于2万元的B、单一季度欺诈交易金额（不含套现）占总交易金额2.5%以上的C、单笔欺诈交易金额（不含套现）大于1万元的D、单一季度欺诈交易金额（不含套现）占总交易金额1.5%以上的4.信用卡账单分期的起点申请金额是（）A、500B、1000C、1500D、20005.根据监管规定，商业银行应建立健全信用卡透支款项的催收管理制度，规范信用卡（），有效控制风险。A、催收策略B、权限C、流程D、方式E、人员6.根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理制度，信用卡业务员工违规积分周期为（）。每个积分周期，信用卡业务员工违规积分从零起算。A、1月1日至6月30日B、1月1日至12月31日C、6月1日至12月31日D、6月30日至12月31日7.徽商银行信用卡逾期91天以上的，若上期账单有欠款，还款顺序为（）A、本金、上期欠款、利息、费用B、上期欠款、本金、费用、利息C、上期欠款、利息、费用、本金D、利息、费用、上期欠款、本金8.根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，不法商户违反国家规定，使用pos机具等向持卡人提供套现服务，累计套现金额在100万元以上或累计给徽商银行带来（）万元以上损失的事件属于信用卡业务重大安全事故和风险事件。A、20B、50C、100D、2009.以下哪项信用卡交易不会收到短信提醒？（）A、消费B、预授权C、预授权完成D、余额查询10.以下哪类商户应当谨慎发展？（）A、住宿类B、批发类C、主动上门的小型商户D、注册地不在中国境内11.在向客户发放新的信用卡时，发卡机构应向持卡人披露银行卡（）可能产生风险的内容。A、交易中B、申请过程中C、保管中D、丢失后12.根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，下列哪些属于关键岗位风险指标。（）A、关键岗位人员在岗工作年限B、关键岗位间人员轮换频率C、关键岗位人员AB角配备情况D、关键岗位人员操作风险事件E、关键岗位人员年龄13.以下哪些交易场景，不可以使用信用卡的查询密码。（）A、消费B、取现C、电话银行查询D、支付宝快捷支付E、银联在线支付14.以下哪项是信用卡不良贷款率的计算公式（）A、损失贷款余额/贷款余额×100%B、贷款拨备余额/贷款余额×100%C、不良贷款余额/贷款余额×100%（不良贷款包括次级、可疑、损失类贷款）D、延滞贷款余额/贷款余额×100%（延滞贷款包括次级、可疑类贷款）15.根据信用卡业务汽车分期风险管理制度，下列属于合作机构准入基本条件的是（）A、经工商行政管理机构核准登记并年审合格的企业法人资格B、有固定营业场所，组织机构健全，经营管理规范C、财务状况良好，有一定的资金实力D、信誉良好，无不良信用记录E、在徽商银行开立基本或一般个人结算账户16.徽商银行信用卡取现时，对交易密码的使用规定是（）A、必须使用交易密码B、不必使用交易密码C、按持卡人的设定D、以上说法都不对17.办理徽商银行信用卡境内人士可以提供的身份证明类型有（）A、身份证B、护照（含居民身份证号码）C、军人证D、武警证E、学生证18.信用卡申请资料分为必附资料和选附资料，以下属于必附申请资料的是（）A、申请表B、收入证明C、身份证证明文件复印件D、财产证明文件复印件19.根据徽商银行相关业务规定，以下哪几类透支统属于不良透支？（）A、正常类B、关注类C、次级类D、可疑类E、损失类20.根据我国银行监管机构规定，商业银行申请开办信用卡业务，注册地中国银监会派出机构自收到完整申请材料之日起（）日内审查完毕并将审查意见及完整申请材料报中国银监会。A、5B、10C、15D、2021.公务卡金卡境外跨行取现手续费率为（）A、12元/笔B、取现金额1%，最低2元C、12元+取现金额1%D、暂免22.以下哪种POS签购单的卡号屏蔽方式是正确的？（）A、622651******8888B、62265*******8888C、62265188888****8D、622651888******823.自信用卡持卡人提出之日起（）天内，发卡机构有责任协助收单机构追索持卡人交易款项。A、15B、30C、45D、6024.以下属于营销人员在收集客户信用卡申请资料时应该做的是（）A、核实客户身份B、为节省客户时间，代客户填写申请表信息C、明确告知客户所需提供的申请材料D、亲见申请人签名25.小王是徽商银行黄山信用卡普卡持卡人，其卡中存有溢缴款500元，他在徽商银行自动取款机上取款1000元，徽商银行应收取小王（）取款手续费。A、10元B、7.5元C、5元D、2.5元26.徽商银行信用卡取现，最低金额为（）元。A、10B、100C、200D、100027.目前徽商银行信用卡短信服务费是多少？（）A、暂免B、3元C、5元D、8元28.黄山个人信用卡普卡境外跨行取现手续费率为（）A、3.6元/笔B、取现金额1%，最低2元C、12元+取现金额1%D、暂免29.根据徽商银行信用卡业务规定，对同一申请人应采取信用卡（）管理。A、分账户授信，额度统一B、集中授信C、额度统一D、集中授信和额度统一30.以下关于办理信用卡的条件，说法正确的有（）A、在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、或有效居住证明、具有完全民事行为能力的中国公民B、遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录C、有正当的职业和稳定的收入，具有按期偿还贷款本息的能力D、必须在贷款银行有1个月以上的大额存款E、必须在徽商银行有过业务往来记录31.以下属于鼓励推广的客户有（）A、行内网银活跃客户B、理财类客户C、机关事业单位正职编制人员D、休闲娱乐业人员32.根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，逾期时间在30天（含）以内的持卡人主要采用（）方式提醒持卡人还款。A、短信催收B、电话催收C、信函催收D、上门催收33.界定某客户信用卡恶意透支的数额时，恶意透支款项是指（）A、本金B、费用+本金C、利息+本金D、费用+利息+本金34.按功能划分，商务卡主要可分为（）A、采购卡B、公司卡C、商务卡D、公务卡E、结算卡35.根据徽商银行信用卡授信相关规定，持卡人符合下列哪些情况之一的，原则上不得上调永久授信额度和临时授信额度？（）A、持卡人有逾期情况的B、持卡人申请额度调整时资信状况严重不良的C、持卡人有犯罪记录的D、持卡人有不良嗜好影响还款能力的E、其他重要风险情况36.小王是徽商银行信用卡用户，其4月15日的账单中显示最低还款额为100元，他在5月1日还款50元，5月15日还款50元，徽商银行应收取小王（）滞纳金。A、0元B、2.5元C、1元D、以上答案均不对37.根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，下列哪些属于信用业务操作风险的控制措施？（）A、建立、健全信用卡业务内部控制体系B、制订各岗位、各流程的业务操作手册，严格规范各项操作要求C、对关键岗位进行操作风险等级评定，明确各岗位职责分工以及相关职能的适当分离D、对信用卡业务操作风险点进行定期和不定期的检查E、依据相关规定实行关键岗位轮换和强制性休假等措施38.以下哪些渠道可以受理IC卡圈存交易（）A、柜面B、自助设备C、POS机具D、短信E、网上银行39.根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，对于具备违规交易特征的商户可疑交易，应采取以下哪些应急措施（）A、信用卡中心应立即向分支行下发《疑似风险商户协查通知单》，要求分支行现场调查并且在收到分支行调查结果后应于2个工作日内出具处理意见B、对于违规情节较轻的，应要求分支行对商户进行警示教育，督促商户交回相关交易凭证，并将该商户列为关注监控对象C、对于已被列为关注监控对象的商户，三个月内如再次发生违规交易，应要求分支行立即终止收单业务合作，收回pos机具并督促商户交回相关交易凭证D、违规情节较为严重或特别严重的，应要求分支行立即终止收单业务合作，收回pos机具，督促商户交回相关交易凭证，并视情况向公安部门和联合整治银行卡违法犯罪办公室报送案件线索E、商户因确认欺诈或被认定为高风险商户等原因被撤机处理后，卡中心商户交易监控员应在5个工作日内将该商户的相关资料报送至中国银联不良信息共享系统，并更新维护黑名单40.徽商银行对于有足够还款意愿，但确实存在还款困难的逾期持卡人，经信用卡中心有权人同意后，可与持卡人签订《个性化还款协议》，按照协议的相关约定偿还欠款，但协议最长期限原则上不超过（）年。A、1B、2C、3D、441.信用卡逾期M6在五级分类中属于（）A、损失类B、关注类C、次级类D、可疑类42.下列有关商务卡销卡描述正确的是（）A、销卡时账户有溢缴款的可直接转入其单位存款账户B、申领单位办理申请销卡后，可直接办理销卡结清C、销卡时账户有零星溢缴款项的，可直接取现D、申领单位办理申请销卡45天后，可办理商务卡销卡结清E、持卡人办理销卡结清后销卡成功43.根据信用卡业务汽车分期风险管理制度，符合准入条件的申请人可选择以下哪些担保方式进行担保（）A、提供徽商银行认可的产权明晰的自有和/或第三方房产进行抵押担保，抵押率不得高于70％B、提供徽商银行认可存单、国债或理财产品进行质押担保，质押率不得高于90％C、由第三方自然人提供不可撤销的连带责任保证担保，保证人的准入条件和担保额度应符合徽商银行个人信用贷款申请人的相关规定D、由徽商银行审批准入的汽车分期业务合作机构（经销商、中介机构、担保公司）提供连带责任保证担保E、符合《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国物权法》及徽商银行认可的其他有效担保44.公务卡金卡每日消费透支限额为（）A、10000元B、20000元C、30000元D、50000元45.某大型宾馆，为方便客户刷卡支付押金和住宿、餐饮消费，向徽商银行申请POS，以下哪类POS产品最为适合（）A、普通银联POSB、固话POSC、单点POSD、财务POS46.下列情况，客户可以进行账单日更改的是（）A、首次账单日B、账单日当日C、账单日次日D、客户存在分期付款业务47.根据徽商银行收单业务管理规定，各分支行需严格按照要求进行商户巡检、回访工作。在做好商户服务的同时，加大风险隐患的排查力度，风险排查的重点事项包括（）A、商户POS交易单据的使用和保管情况是否正常B、商户POS机具的使用情况是否正常，机具有无故障或毁损C、商户POS机具的使用地址是否与签约时的装机地址一致D、商户POS机具的数量是否和签约时一致E、商户的经营状况是否正常，经营范围是否和营业执照注册范围一致，财务状况是否正常48.预授权交易将最多冻结持卡人账户资金（）天；在此期间内，商户可在预授权金额的（）内进行预授权完成。A、25；100%B、30；100%C、25；115%D、30；115%49.可能导致徽商银行直联收单商户资金退汇的原因有（）A、账号户名不符B、开户行录入错误C、账号不存在D、账号状态不正常E、金额过大（100万以上）50.可以通过以下哪几个渠道向徽商银行贷记卡还款？（）A、柜面B、网银C、自动存款机D、大小额系统E、支付宝、银联在线51.小王是徽商银行信用卡用户，其4月15日的账单中显示最低还款额为100元，他在5月1日还款90元，5月15日还款10元，徽商银行应收取小王（）滞纳金。A、0元B、0.5元C、1元D、以上答案均不对52.黄山个人信用卡普卡每日消费透支限额为（）A、10000元B、20000元C、50000元D、100000元53.IC卡上的操作系统称为（）A、COSB、DOSC、POSD、EOS54.可适用MCC5411的商户有（）A、使用食品饮料自动售货机的商户B、综合菜市场的零售活动C、便利店D、超市E、仓储式大卖场55.收银员培训内容包括（）A、POS终端机具操作B、正确识别银联卡、辨认伪卡的基本方法C、受理银联卡的业务流程和操作要求D、机具基本使用方法和常见故障排除方法E、常见风险防范的相关知识56.终端机具安装时应注意哪些事项？（）A、及时为审核通过的特约商户安装机具B、为每台机具粘贴机具标识C、填写《徽商银行特约机具安装登记表》D、设置和保管POS机终端维护人员密码、并定期更换E、将机具维护密码交商户使用和保管57.原则上超过（）的收单业务账务差错不予处理。A、一个月B、一季度C、一年D、两年58.贷记卡五级分类口径，逾期31-60天（含），对应贷款风险类别是（）A、关注类B、次级类C、可疑类D、损失类59.若持卡人在酒店类商户刷卡100元，则发卡行收益为（）A、2元B、1.4元C、0.9元D、0.7元60.根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，逾期时间在（）天以上，（）天（含）以内的持卡人，可采用电话催收和信函催收相结合的方式提醒持卡人还款。A、10；30B、30；60C、60；90D、90；12061.持卡人收到账单后，对其中一笔交易拒绝支付，徽商银行可采取的协助退款途径有（）A、请款B、退货C、退单D、托收E、例外协商62.小王是徽商银行黄山信用卡普卡持卡人，他在北京工行自动取款机上取款100元，徽商银行应收取小王（）取款手续费。A、0元B、0.5元C、1元D、2元63.持卡人永久额度调整，可以通过以下哪些方式（）A、电话银行B、网上银行C、手机银行D、徽商银行定期发起64.POS消费交易是指（）A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、持卡人在特约商户，用卡交付押金的交易65.收单机构对原始交易的短款和贷记调整的失误可向发卡机构做（）A、请款B、退单C、托收D、例外协商E、手工退货66.根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，信用卡中心是徽商银行信用卡业务风险的牵头管理部门，主要工作职责为（）A、负责建立健全徽商银行信用卡业务风险管理体系，根据宏观经济形势、市场竞争格局和自身发展战略变化不断调整和优化风险策略B、负责制定和完善徽商银行信用卡业务风险管理制度和业务流程，对信用卡业务新产品、新业务进行风险评估C、负责监测、指导、检查和管理各分行信用卡业务风险管理活动，分析、评价和考核信用卡业务风险状况D、负责组织进行不良资产的催收管理，按照相关制度对不良资产进行处置E、负责向监管机构、有权机关或组织报送徽商银行信用卡业务风险管理相关信息67.商户提出新增、更换、维护pos机具的要求后，应采取什么措施避免欺诈风险？（）A、现场核实并如实填写相关登记表B、电话核实申请人身份C、电话核实要求的真实性D、可以不进行现场核实，但需填写相关登记表68.贷记卡五级分类口径，逾期31-60天（含），对应逾期阶段是（）A、M1B、M2C、M3D、M469.黄山个人信用卡白金卡最低授信额度为（）A、50000元B、100000元C、150000元D、200000元70.根据信用卡业务汽车分期风险管理制度，经办行市场部负责人或客户经理主管根据申请材料，全面分析申请人情况，揭示风险点，并出具初审意见，以下属于审查重点的是（）A、申请人购车对象是否为徽商银行指定合作机构B、申请人提供的资料是否合法、合规、完整、有效，是否符合徽商银行信用卡汽车分期业务的条件C、通过电话或面谈方式了解申请人的申请是否自愿，申请人及家庭主要成员的购车意愿、购车用途是否真实合理，是否符合规定D、申请人收入水平及来源是否稳定，是否具有足额还款能力E、收集申请人相关材料，调查核实提供材料的合法性、真实性和完整性71.根据银联规则，收单机构对原始交易的短款和贷记调整的失误可向发卡机构发起（）差错申请。A、请款B、贷记调整C、退单D、托收72.黄山个人信用卡金卡徽商银行溢缴款取现手续费率为（）A、0.5%，最低2元，最高300元B、1%，最低2元，最高300元C、0.50%D、暂免73.客户信用卡交易产生的利息和费用在以下哪一天入账？（）A、最后还款日B、账单日C、月末D、季末74.小王是徽商银行公务卡金卡持卡人，他在徽商银行自动取款机上使用公务卡取款500元，徽商银行应收取小王（）取款手续费。A、0元B、3.6元C、12元D、17元75.根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，信用卡业务风险管理指标一般包括（）A、信用卡核准率B、信用卡逾期不良率C、信用卡申请欺诈率D、信用卡逾期损失率E、联机交易差错率76.小王是徽商银行黄山信用卡金卡持卡人，他在美国贴有银联标识的自动取款机上取款人民币100元（按外汇牌价换算），徽商银行应收取小王（）取款手续费。A、0元B、0.5元C、1元D、13元77.根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，逾期时间在60天以上，90天（含）以内的持卡人，可采用（）和（）相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收；上门催收B、短信催收；电话催收C、信函催收；上门催收D、电话催收；信函催收78.关于办理徽商银行白金卡信用卡，以下表述错误的是（）A、白金卡可以邀请办理，邀请客户一般为已有优质存量客户B、白金卡可以推荐办理，推荐人为分行行长助理级别（含）以上人员C、白金卡可以自己申请，无须推荐和邀请D、白金卡主要面向徽商银行重要客户和行政机关或事业单位厅级以上人员79.根据徽商银行收单业务管理办法，分行发起的商户欺诈调查，支行应于（）个工作日内将调查情况及处理结果报送至分行；对于终止协议的商户，分行（）个工作日内应将风险信息及解约信息报送总行信用卡中心。A、1；2B、2；3C、3；2D、1；380.溢缴款取现每日自助终端最大限额是（）A、2000B、透支额度的50%C、全额D、2000081.以下哪些交易场景，不可以使用信用卡的交易密码。（）A、消费B、取现C、电话银行查询D、支付宝快捷支付E、银联在线支付82.黄山个人信用卡白金卡每日消费透支限额为（）A、500000元B、1000000元C、1500000元D、2000000元83.根据我国银行监管机构规定，因系统故障、操作失误造成的风险资产应当直接列入（）或（）。A、关注类；次级类B、次级类；可疑类C、次级类；损失类D、可疑类；损失类84.下列关于POS消费撤销的叙述中，正确的是（）A、消费撤销须验证持卡人密码B、消费撤销必须在原交易终端上进行C、不能对消费撤销交易进行再撤销D、可以对消费撤销交易进行再撤销E、每笔消费仅能成功撤销一次85.徽商银行商务卡可以分为（）A、商务采购卡B、商务贷款卡C、商务差旅卡D、商务出行卡E、商务通行卡86.徽商银行个人信用卡金卡最低授信额度为（）。A、50000元B、20000元C、10000元D、5000元87.根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，发现持卡人非申请件上单位员工或从单位调离、停职等相关情况的预警信号，应采取哪项基本处理措施（）A、立即止付B、提前信函催收C、列入动态监控D、立即冻结88.商户入网审批流程不包括（）A、商户风险评估B、对商户法人代表进行征信C、对商户法人代表进行身份核查D、对商户预期收益进行评估89.小王是徽商银行公务卡普卡持卡人，他在美国贴有银联标识自动取款机上使用公务卡取款500元（按外汇牌价换算），徽商银行应收取小王（）取款手续费。A、0元B、3.6元C、12元D、17元90.已解约的特约商户资料，从协议终止日起至少保存（）A、1年B、2年C、3年D、5年91.对于徽商银行贷记卡附卡的描述，有哪些是正确的？（）A、附卡消费，主卡还款B、附卡消费，附卡还款C、附卡可查询账户信息D、附卡不可查询账户信息E、附卡共享主卡额度92.以下适用预授权的商户为（）A、宾馆类商户B、酒店类商户C、医院类商户D、批发类商户93.根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理制度，一次发现信用卡业务人员数个违规行为，应分别进行积分后累计计算，但是最高不超过（）分。A、5B、10C、15D、2094.商户应对POS签购单进行妥善保管，保管期限最少（）年。A、1B、2C、3D、495.为实现IC卡脱机补登功能，以下哪些内容必须出现在签购单上？（）A、主账号B、交易金额C、应用密文D、不可预知数96.申请表中推广人编号应填写（）A、工资卡号后8位B、公务卡号后8位C、员工卡号后8位D、行内员工编号97.徽商银行贷记卡进行客服自助语音激活时，需要输入的信息有以下哪几项？（）A、卡号B、卡片有效期C、CVN2码D、身份证号码E、持卡人出生日期98.各级机构在收单业务管理中发现案件线索时，应立即收集整理相关材料，自发现之日起（）工作日内移送公安机关经侦部门。A、3B、4C、5