安徽理工大学《决策理论与方法》2023-2024学年第一学期期末试卷

装订线装订线PAGE2第1页，共3页安徽理工大学《决策理论与方法》

2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、一家企业想要提升品牌形象，以下哪种方式可能最为有效？A.加大广告投入B.改进产品质量C.优化客户服务D.参与公益活动2、某企业在制定营销策略时，需要分析市场细分的有效性。以下哪个标准可以用来评估市场细分的有效性？A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.以上都是3、在企业的国际化经营中，跨国并购是一种快速进入国际市场的方式。以下哪个因素是跨国并购成功的关键？A.合理的并购价格B.对目标企业的深入了解C.并购后的整合策略D.以上都是4、一家企业的生产设备出现了故障，导致生产停滞。为了尽快恢复生产，以下哪种维修策略应该优先考虑？A.预防性维修B.事后维修C.预测性维修D.以上都可以5、在运营管理中的生产计划制定中，企业需要考虑生产能力的限制。以下哪种生产能力计算方法更适合多品种、小批量生产的企业？A.代表产品法B.假定产品法C.生产能力清单法D.以上都不是6、在质量管理中，以下哪种质量控制工具常用于分析生产过程中的问题和原因？A.直方图B.控制图C.因果图D.排列图7、一家公司的企业文化与员工价值观存在冲突，以下哪种方法更有助于解决这一问题？A.强行推行公司文化B.对员工进行文化培训C.重新制定企业文化D.听取员工意见，调整企业文化8、在供应链管理中，企业在选择供应商时需要综合考虑多个因素。以下哪项不是在选择供应商时应重点关注的？A.供应商的交货及时性B.供应商的产品价格C.供应商的企业文化D.供应商的质量管理体系9、在知识管理中，企业如何更好地促进知识的共享和传播？A.建立严格的知识保密制度，限制员工交流。B.搭建知识共享平台，鼓励员工分享经验和知识。C.认为员工会自动分享知识，不采取任何促进措施。D.对分享知识的员工进行惩罚，防止知识泄露。10、在项目风险管理中，风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。对于一个高概率、高影响的风险，以下哪种应对策略最为合适？A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受11、在项目管理中，项目进度计划的制定至关重要。如果项目资源有限，以下哪种方法可以帮助合理安排项目活动的顺序和时间？A.关键路径法B.甘特图法C.计划评审技术D.以上都是12、在企业的战略联盟中，不同的联盟形式具有不同的特点。以下哪种战略联盟形式合作程度最深？A.合资企业B.相互持股C.功能性协议D.特许经营13、一家企业准备开拓新的市场，在进行市场进入策略选择时，以下哪种因素是首要考虑的？A.目标市场的规模和潜力B.竞争对手在该市场的情况C.企业自身的资源和能力D.目标市场的政策法规环境14、在企业的供应链管理中，供应商关系管理的重要性日益凸显。以下哪种供应商关系属于战略合作伙伴关系？A.短期合同关系B.长期稳定合作关系C.一次性交易关系D.以上都不是15、一家企业想要提升品牌价值，以下哪种品牌传播策略在提高品牌知名度和美誉度方面更具效果？A.广告宣传B.公共关系C.事件营销D.口碑营销16、在企业的战略联盟中，以下哪种风险更可能导致联盟的失败？A.文化差异B.技术泄露C.目标不一致D.市场竞争17、在供应链管理中，企业需要优化库存管理以降低成本和提高效率。如果一个企业的产品需求不稳定，以下哪种库存控制方法可能不太适用？A.定期订货法B.定量订货法C.ABC分类法D.经济订货批量模型18、企业在制定薪酬策略时，需要考虑内部公平和外部竞争力。以下哪种薪酬体系更能体现员工的个人绩效和贡献？A.职位薪酬体系B.技能薪酬体系C.绩效薪酬体系D.能力薪酬体系19、在企业的品牌定位中，以下哪种定位策略更能突出品牌的独特价值？A.基于产品属性的定位B.基于竞争对手的定位C.基于消费者利益的定位D.基于价格的定位20、在管理伦理中，以下关于企业社会责任的描述，哪一项是错误的？A.企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任B.企业履行社会责任会增加成本，降低企业的竞争力C.企业社会责任的履行可以提升企业的声誉和形象D.企业应该在追求经济利益的同时，兼顾社会和环境的利益二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在供应链管理中，如何通过优化物流配送网络来降低物流成本，提高物流服务水平，增强企业的供应链竞争力？2、（本题10分）简述绿色管理中的环境绩效评估指标体系，分析如何建立科学合理的环境绩效评估体系。3、（本题10分）在运营管理的服务运营管理中，论述如何提高服务质量和服务效率，分析服务设计、服务提供和服务补救等环节的关键要点，结合实际案例说明有效的服务运营管理策略。4、（本题10分）在人力资源管理的职业生涯规划中，论述企业如何帮助员工进行职业生涯规划，分析职业生涯规划对员工个人发展和企业人才管理的重要意义，给出具体的职业生涯规划指导方案。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（