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文档简介

外包运维服务合同完整版

根据《外包运维服务合同》如下约定：

甲方（客户）：

公司名称：_____________

地址：_____________

联系人：_____________

联系电话：_____________

乙方（供应商）：

公司名称：_____________

地址；_____________

联系人：_____________

联系电话：_____________

一、服务内容及标准

1.乙方承诺提供给甲方的运维服务包括但不限于：服务器监控、故

障排除、系统维护、数据备份等各项工作。服务标准需符合行业内常

见的规范要求，并且达到甲方提出的要求。

2,乙方需保证其提供的服务具备专业性、稳定性和及时性，确保甲

方业务的正常运转。

3.双方需在合同签订后的3个工作日内就服务内容和标准进行详细

的沟通，并在沟通完成后共同签署确认文件。

二、服务费用及支付方式

L乙方提供的运维服务费用为（币种），具体费用标

准双方需协商确定，如有特殊情况需要调整费用标准，需提前沟通并

共同签署相关文件。

2,服务费用支付方式为（选择一种或多种）：一次性支付/月度支付

/季度支付/年度支付。具体支付时间和方式双方需要在合同签订后另行

协商确定。

三、服务质量保证

1.乙方保证其提供的运维服务符合国家相关法律法规的要求，且不

会侵犯第三方的合法权益。

2.乙方需在服务中保护甲方的商业机密和数据隐私，不得擅自泄露

给第三方。

3.甲方对乙方提供的服务质量有质疑或投诉时，乙方需在接到通知

后的48小时内进行回复和解决，确保问题得到及时处理并提供解决方

案。

四、违约责任

1.任何一方违反合同规定导致对方产生损失的，应当承担相应的违

约责任。违约方需在接到责任通知后的7个工作日内进行赔偿并尽快

消除影响。

2.若因不可抗力因素导致双方无法履行合同义务的，应当及时通知

对方并协商解决方案。双方可暂停履行合同义务，但不影响合同其他

部分的有效性。

五、保密条款

1.双方在履行合同过程中可能接触到对方的商业秘密及机密信息，

应当严格保密并且不得擅自向第三方透露。

2.合同期满或解除时，双方应当归还对方所有的保密信息并销毁相

关资料，不得继续保留使用。

六、争议解决

1.在履行合同过程中如发生争议，双方应当通过友好协商方式解决。

若协商无果，应当提交给合同双方协商指定的仲裁机构进行处理。

2.争议解决的裁决结果是最终的，双方应当尊重并执行裁决结果。

七、其他条款

L合同生效日期为年一月一日，至年一月

一日,

2.合同双方可因合同履行情况的变化需签订补充协议，补充协议与

本合同具有同等效力。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

世同方按照以上约定，愿意签署《外包运维服务合同》，以确保双

方权益的实现和合作的顺利进行。

甲方签章；____________

日期：年一月一日

乙方签章：_____

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