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第2页共2页2024年医院院科两级管理奖惩制度例文为强化医院科学管理水平,确保各项既定目标的顺利达成及全面任务的圆满完成,依据医院当前实际情况,特制定并实施院、科两级管理制度。一、总体要求医院实行院长负责制,科室则采取科主任负责制。全院各级各类人员务必严格遵守国家法律法规与医院各项规章制度,认真履行岗位职责,严格依照操作规程执行。旨在构建层级管理清晰、责权利明确的管理体系,确保医院管理有章可循、活动有序开展,并通过严格考核,逐步推动医院管理向科学化、规范化方向迈进。二、考核内容1.评估国家卫生政策在本院的落实情况,以及上级下达指令性任务的完成情况。2.考核医院各项规章制度的执行状况,以及各级各类人员岗位职责的履行情况。3.审查医护质量、安全及服务流程等方面的表现。4.衡量社会效益与经济效益指标的达成情况。5.分析财务与经济管理方面的成效。6.评估医院文化建设的进展。7.检查医院环境卫生的维护状况。三、考核的组织与实施1.员工考核由科室主任、站长负责实施;科室副主任和业务主管的考核则由主管院领导负责;而科室主任、站长的考核则交由院领导负责;至于院领导的考核,则由公司人事部门负责安排。医院办公室则承担具体考核工作的组织与执行。2.考核时间安排方面,员工、业务主管、科室主任、站长的考核每年进行两次,分别安排在年中与年末的下旬时段;而院领导的考核则每年进行一次,具体时间由公司人事部门负责确定。四、考核工作操作流程1.员工考核环节,员工需依据《员工考核自我评述表》进行自我评估或工作总结。随后,科室主任、站长将依据《员工考核表》、《业务主管考核表》及《员工考核评定标准参照表》的内容与标准,对员工进行考核并评分。2.在科室副主任和业务主管的考核中,他们需进行工作总结,并由主管院领导依据《业务主管考核表》及《员工考核评定标准参照表》的内容与标准进行考核并评分。3.科室主任、站长的考核则包括他们的工作总结及科室间的互评(依据《科室互评表》)。医院领导将参考《科室互评表》结果,并依据《科室主任考核表》内容进行考核。4.考核结果需经科室主任、站长、院领导签字确认后,由医院办公室负责汇总、存档。5.对于院领导的考核,将由公司人事部门在年终组织进行,包括述职汇报和工作评议等环节。2024年医院院科两级管理奖惩制度例文(二)为了强化医院的科学管理,确保各项任务与目标的高效达成,结合医院的具体实际情况,特制定院、科两级管理制度,旨在促进医院管理的科学化、规范化。一、总体要求医院实行院长负责制,科室则采取科主任负责制。全院所有层级与岗位的工作人员,必须严格遵守国家法律法规与医院各项规章制度,忠实履行各自的岗位职责,并严格按照既定的操作规程执行工作。医院将致力于构建清晰的层级管理体系,确保责任、权力与利益的明确划分,从而实现医院管理的有章可循、活动有序。同时,医院将强化考核机制,以推动医院逐步向科学化管理的方向迈进。二、考核内容1.核查国家有关卫生政策的落实情况,以及上级部门下达的指令性任务的完成情况。2.评估医院各项规章制度的执行效果,以及各级各类人员履行岗位职责的情况。3.审查医护质量、安全性及服务流程方面的表现。4.分析社会效益与经济效益指标的达成情况。5.考察财务与经济管理方面的运作状况。6.评估医院文化建设的成效。7.检查医院环境卫生的维护情况。三、考核的组织与实施1.员工考核由科室主任、站长负责实施;科室副主任和业务主管的考核则由主管院领导负责;科室主任、站长的考核工作则由院领导负责;而院领导的考核则由公司人事部门负责具体安排。医院办公室则承担考核工作的具体组织与执行职责。2.考核时间安排方面,员工、业务主管、科室主任、站长的考核每年进行两次,分别在每年的某月下旬和某月下旬进行;而院领导的考核则每年进行一次,具体时间由公司人事部门负责安排。四、考核工作操作流程1.员工考核流程:员工需根据《员工考核自我评述表》进行自我评价或工作总结。随后,科室主任、站长将依据《员工考核表》、《业务主管考核表》及《员工考核评定标准参照表》的内容与标准对员工进行考核并评分。2.科室副主任和业务主管考核流程:科室副主任和业务主管需进行工作总结,随后由主管院领导按照《业务主管考核表》及《员工考核评定标准参照表》的内容与标准进行考核并评分。3.科室主任、站长考核流程:科室主任、站长需进行工作总结,并根据《科室互评表》进行科室之间的互评。医院领导将参考《科室互评表》的结果,并结合《科室主任考核表》的内容对科室主任、站长进行考核。4.考核结果需经科室主任、站长、院领导签字确认后,由医院办公室负责汇总、存档。5.院领导的考核则由公司人事部门在年终进行组织,包括述职汇报和工作评议等环节。2024年医院院科两级管理奖惩制度例文(三)(四)实施医务人员质量与安全教育,对新入职和进修、实习人员进行岗前培训,进行质量管理教育。(五)定期对医院质量与安全问题进行分析研究,及时向院领导及相关部门反馈,提出具体改进措施和建议,以及修订和完善管理规定的提案。(六)定期召开各质量管理委员会全体会议,如有特殊情况可随时召开,研讨质量与安全问题,总结工作进展。(七)医院质量与安全管理的执行部门为质量管理科,负责执行委员会的决定,处理日常事务工作。(二)科室设立质量与安全管理小组1、人员构成:由科主任、副主任、护士长及资深医师、护师组成。2、职责:(1)在医院质量与安全管理委员会指导下,对本科室质量与安全进行常规检查。(2)检查本科室的薄弱环节、不安全因素,以及诊疗常规、操作规程、医院规章制度、岗位职责的执行情况。(3)根据检查结果提出奖惩建议,与目标管理绩效考核相挂钩。(4)定期向医院质量管理委员会报告本科室质量与安全管理情况,提出加强质量与安全管理的建议。(5)每月至少召开一次科室质控小组会议,分析讨论科室质量与安全状况、存在的问题及改进措施,做好会议记录。二、诊疗质量监督管理方法(一)科级监控:定点监控,每月进行一次,由各科室自我检查,发现问题及时改正。(二)院级监控:1、每月监控:每月一次,由质量管理科、医务科、感染管理科、护理部等进行监控,主要关注病案质量、统计指标、医院感染、传染病报告等;汇总、评价科级监控情况;同时抽查住院病历;监控单病种质量及医疗缺陷;不定期对重点问题进行督导。2、每季监控:每季度进行一次,由院长对全院质量与安全进行考核与综合评价,提出处理意见;评价科级监控情况;同时由病案室检查已出院的病案。3、环节监控:动态监控各项医疗活动中的质量与安全。4、终末监控:对每个病人诊疗活动结束后的质量与安全进行全面评估。三、诊疗质量监督管理的具体措施(一)针对医院制定的各项制度,进行科级和院级监控,持续落实、检查、考核、评价、反馈、监督和改进。1、执行和检查《首诊负责制》、《三级医师查房制度》等各项医疗制度。2、对病历进行环节和终末监控,落实和检查病案相关制度。3、检查合理用药情况,包括《抗生素临床应用指导原则》等。4、落实和检查《单病种质量控制方案与考核制度》。5、检查《医患沟通制度》和《病情告知制度》的执行情况。6、预防和控制医疗风险,执行《医疗纠纷防范预案》等。7、加强医院感染指标的管理,落实《医院感染监测制度》等。8、确保传染病的及时报告,执行《传染病疫情报告制度》。四、建立完善的诊疗质量评价和反馈机制(一)现场即时反馈和处理,及时纠正诊疗缺陷和错误。(二)在院办公会上通报质量检查中发现的
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