商场十一国庆节活动方案

商场十一国庆节活动方案一、活动主题

红动国庆，购物狂欢——共庆祖国华诞，共享商场盛宴

二、活动名称

“盛世华章，购物共庆”十一国庆节大型促销活动

三、活动背景

国庆节，是中华人民共和国成立的纪念日，每年的10月1日，全国各族人民共同庆祝这一伟大的节日。今年，我们即将迎来新中国成立XX周年，为此，各大商场纷纷举办各类庆祝活动，以激发消费者的爱国热情，同时促进消费，活跃市场经济。

本商场作为本地知名的大型购物商场，有责任也有义务举办一场别开生面、富有意义的国庆节活动，旨在通过此次活动，提升商场的品牌形象，增强消费者的购物体验，为祖国的生日献上一份厚礼。活动将结合购物优惠、文艺表演、互动游戏等多种形式，让消费者在享受购物乐趣的同时，感受到国庆节的浓厚氛围。

四、活动目的

1.庆祝中华人民共和国成立XX周年，弘扬爱国主义精神，营造浓厚的节日氛围。

2.通过举办国庆节活动，提升商场品牌影响力，吸引更多顾客光顾。

3.通过购物优惠和丰富的活动内容，刺激消费者购物欲望，提高商场销售额。

4.加强与消费者的互动，提高顾客满意度和忠诚度。

5.借助活动，推广商场的特色商品和优质服务，增加商品曝光度。

五、活动时间

2023年10月1日至10月7日，共计7天。

六、活动地点

本商场内进行全面布置，包括但不限于：主舞台区、各楼层活动区域、服务台、收银区等。

七、活动对象

1.广大消费者：包括本地市民、游客等，所有前来商场的顾客均可参与活动。

2.商场会员：针对会员提供更多优惠和专属活动，增加会员的荣誉感和归属感。

3.合作商家：与商场内各品牌商家合作，共同推出活动，实现互利共赢。

4.员工：鼓励员工积极参与活动筹备和现场服务，提高团队凝聚力和服务意识。

八、活动流程

1.开幕式（10月1日10:00-11:00）

-主舞台区进行国庆节主题的开幕式表演，包括升国旗、奏国歌、致辞等环节。

-邀请政府领导、商场高层、合作商家代表及顾客代表共同参与。

-表演结束后，由主持人宣布活动正式开始。

2.购物优惠活动（10月1日-10月7日全天）

-全场商品实行不同程度的折扣，特别推出国庆特惠商品和限时抢购活动。

-会员顾客享受双倍积分，以及额外的折扣优惠。

-每日推出不同主题的购物节，如“家庭日”、“美妆日”等，提供相应类别的商品额外优惠。

3.文艺表演（10月1日-10月3日14:00-17:00）

-每日下午在主舞台区进行文艺表演，包括歌舞、小品、魔术等节目。

-邀请专业表演团队及商场员工参与演出，增加互动性和趣味性。

4.互动游戏（10月1日-10月7日11:00-20:00）

-在各楼层设置互动游戏区，包括幸运抽奖、猜灯谜、寻宝游戏等。

-参与游戏即可获得小礼品，中奖者有机会获得商场购物券、优惠券等。

5.红色主题展览（10月1日-10月7日全天）

-在商场特定区域布置红色主题展览，展示祖国的发展历程和伟大成就。

-通过图片、视频、实物等形式，让顾客了解国家历史，增强爱国情感。

6.闭幕式（10月7日19:00-20:00）

-主舞台区举行闭幕式，对活动进行总结，表彰优秀员工和参与商家。

-进行最后的文艺表演和抽奖环节，为活动画上圆满句号。

7.后续服务（活动结束后）

-对参与活动的顾客进行满意度调查，收集反馈意见，为今后活动提供改进方向。

-对会员顾客进行跟踪服务，提供个性化的购物推荐和专属优惠。

九、活动注意事项

1.安全保障

-确保活动期间消防安全，加强消防设施的检查和应急预案的制定。

-增加安保人员，做好活动现场的安全巡逻，确保顾客的人身和财产安全。

-设置明显的安全警示标志，确保活动区域的安全通道畅通无阻。

2.活动宣传

-提前通过多渠道进行活动宣传，包括社交媒体、户外广告、短信通知等。

-确保宣传内容准确无误，避免误导消费者。

3.顾客服务

-培训员工提供优质的服务，确保顾客在活动期间获得良好的购物体验。

-设置多个服务台和咨询点，方便顾客咨询和解决问题。

4.物资准备

-提前准备充足的宣传材料、活动道具、小礼品等物资。

-确保活动期间商品库存充足，避免缺货情况发生。

十、活动预算与准备

1.预算概览

-活动总预算预计为XX万元，包括但不限于场地布置、宣传费用、表演费用、礼品采购等。

2.预算详细

-场地布置：预计XX万元，包括舞台搭建、灯光音响租赁、红色主题展览布置等。

-宣传费用：预计XX万元，包括广告投放、宣传单页印刷、社交媒体推广等。

-表演费用：预计XX万元，包括邀请专业表演团队、演员费用等。

-礼品采购：预计XX万元，包括互动游戏奖品、抽奖奖品、会员礼品等。

-其他费用：预计XX万元，包括安保人员费用、活动期间临时员工工资、应急物资采购等。

3.准备工作

-与相关供应商签订合同，确保物资和服务的按时供应。

-对商场员工进行活动培训，确保每位员工了解活动流程和职责。

-与合作商家沟通，确保活动期间的优惠措施落实到位。

-检查和测试活动相关的设备，确保活动当天一切设备正常运行。

-制定详细的活动日程表和应急预案，确保活动顺利进行。

十一、预期效果

1.提升品牌形象

-通过国庆节活动的举办，增强商场在消费者心中的品牌形象，树立爱国、积极、向上的社会形象。

2.增加客流量和销售额

-预计活动期间客流量将比平时增加30%以上，销售额同比增长20%以上。

3.提高顾客满意度

-通过提供优质的购物体验和丰富的活动内容，提高顾客满意度，增强顾客忠诚度。

4.增强社会影响力

-活动的成功举办将吸引媒体关注，提高商场的社会知名度，扩大社会影响力。

5.促进员工团队建设

-活动筹备和执行过程中，员工之间的协作将得到加强，提升团队凝聚力和工作效率。

6.增强与供应商和合作伙伴的合作关系

-通过活动的共同参与，加强与供应商和合作伙伴之间的沟通与协作，为未来的合作打下坚实基础。

7.收集市场反馈

-通过活动收集顾客的反馈信息，为商场的