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文档简介

咨询公司装修后续服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章服务内容2.1装修后续服务的范围2.2服务项目的具体内容2.3服务时间的安排与要求第三章服务费用3.1服务费用的计算与支付3.2服务费用的调整与变更3.3服务费用的支付方式与期限第四章服务人员4.1服务人员的资质与要求4.2服务人员的培训与管理4.3服务人员的调配与更换第五章服务质量与标准5.1服务质量的保障措施5.2服务标准的评定与监督5.3服务质量问题的处理与改进第六章合同的履行与验收6.1合同履行的期限与要求6.2合同验收的标准与程序6.3合同验收后的保修与维护第七章保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密信息的保护措施与期限7.3保密信息泄露的责任与处理第八章违约责任8.1违约行为的界定与处理8.2违约责任的形式与计算8.3违约责任的免除与减轻第九章争议解决9.1争议解决的方式与途径9.2争议解决的期限与要求9.3争议解决结果的执行与维护第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3合同变更与解除的法律后果第十一章合同的转让与继承11.1合同转让的条件与程序11.2合同继承的适用与限制11.3合同转让与继承的法律后果第十二章附则12.1合同的附件与补充协议12.2合同的生效条件与时间12.3合同的解除与终止条件第十三章其他约定13.1与合同相关的重要事项13.2双方的其他权利与义务13.3对合同的解释与适用第十四章合同的签署14.1合同签署的时间与地点14.2合同签署的主体与代表14.3合同签署的效力与证明合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的术语和定义,如甲方、乙方、服务项目等,除非上下文明确另有定义,否则应按照本合同附件一中的定义执行。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方的权益与义务(1)甲方应按照合同约定,向乙方支付服务费用。(2)甲方应提供乙方进行服务所需的现场、资料等相关条件,确保乙方能够顺利履行合同。1.2.2乙方的权益与义务(1)乙方应按照合同约定,提供专业、高效、高质量的装修后续服务。(2)乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密和隐私信息予以保密。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。1.3.2在合同履行过程中,如双方协商一致,可签订补充协议,作为本合同的组成部分。1.3.3如一方严重违反合同约定,另一方有权终止合同,并追究违约方的法律责任。第二章服务内容2.1装修后续服务的范围2.1.1乙方提供的装修后续服务包括但不限于:装修维护、整改、咨询等。2.1.2具体服务项目及内容详见附件二。2.2服务项目的具体内容2.2.1乙方应根据甲方提供的现场和资料,制定详细的服务方案,并提交甲方审批。2.2.2乙方按照审批通过的服务方案,进行服务项目的实施。2.3服务时间的安排与要求2.3.1乙方应按照合同约定和甲方需求,合理安排服务时间。2.3.2乙方应确保服务项目在约定时间内完成,如有特殊情况需延长,应提前通知甲方,并征得甲方同意。第三章服务费用3.1服务费用的计算与支付3.1.1乙方向甲方提供的装修后续服务,按照附件三中约定的费率计算服务费用。3.1.2服务费用的支付方式为银行转账,支付周期为合同签订后每三个月支付一次。3.2服务费用的调整与变更3.2.1如因甲方需求变更、现场条件调整等原因,导致服务费用发生调整的,双方可签订补充协议,予以明确。3.2.2乙方应在发生费用调整时,向甲方提交费用调整报告,并说明调整原因。3.3服务费用的支付方式与期限3.3.1甲方应在乙方提供服务报告后一个月内,支付相应服务费用。3.3.2甲方逾期支付服务费用的,应按照迟延支付部分日利率支付滞纳金。第四章服务人员4.1服务人员的资质与要求4.1.1乙方应确保提供服务的人员具备相应的专业资质和技能。4.1.2乙方应对服务人员进行定期培训,确保服务人员的服务水平和服务态度。4.2服务人员的培训与管理4.2.1乙方应制定服务人员的培训计划,并进行定期考核。4.2.2乙方应对服务人员进行管理制度,确保服务人员遵守甲方的现场管理制度。4.3服务人员的调配与更换4.3.1乙方应根据甲方需求,合理调配服务人员。4.3.2如服务人员在服务过程中出现不符合甲方要求的情况,乙方应在甲方提出书面更换要求后,及时更换。第五章服务质量与标准5.1服务质量的保障措施5.1.1乙方应建立完善的服务质量保障体系,确保服务项目满足约定标准。5.1.2乙方应定期对服务质量进行自检和甲方检查,发现问题及时整改。5.2服务标准的评定与监督5.2.1乙方应按照合同约定的服务标准进行服务。5.2.2甲方应对乙方提供的服务进行监督,如发现不符合约定标准的,有权要求乙方整改。5.3服务质量问题的处理与改进5.3.1如甲方对乙方提供的服务质量提出投诉,乙方应在接到投诉后24小时内予以答复,第八章违约责任8.1违约行为的界定与处理8.1.1乙方未按照合同约定时间、质量完成服务项目的,应视为违约。8.1.2甲方未按照合同约定时间支付服务费用的,应视为违约。8.2违约责任的形式与计算8.2.1乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:违约项目服务费用总额的10%。8.2.2甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:未支付服务费用总额的10%。8.3违约责任的免除与减轻8.3.1因不可抗力导致一方违约的,该方免受违约责任。8.3.2双方因协商一致解除或变更合同的,不视为违约。第九章争议解决9.1争议解决的方式与途径9.1.1双方发生合同争议的,应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的期限与要求9.2.1双方应自争议发生之日起30日内解决。9.2.2逾期未解决的,双方均可向人民法院提起诉讼。9.3争议解决结果的执行与维护9.3.1争议解决后,双方应继续履行合同。9.3.2任何一方不得就同一事实再次提起争议。第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.1.1合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。10.1.2变更协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。10.2合同解除的条件与程序10.2.1双方协商一致,可以解除合同。10.2.2解除合同的,应签订书面解除协议,并办理相关手续。10.3合同变更与解除的法律后果10.3.1合同变更或解除的,不影响双方的其他权利和责任。10.3.2合同变更或解除的,乙方应按照实际服务情况,向甲方支付相应的服务费用。第十一章合同的转让与继承11.1合同转让的条件与程序11.1.1合同转让应得到另一方的书面同意。11.1.2转让合同应签订书面转让协议,并办理相关手续。11.2合同继承的适用与限制11.2.1合同一方继承人的,合同由继承人继续履行。11.2.2继承人应承担合同约定的权利和义务。11.3合同转让与继承的法律后果11.3.1合同转让或继承的,不影响合同的履行。11.3.2合同转让或继承的,转让方或继承人应承担合同约定的责任。第十二章附则12.1合同的附件与补充协议12.1.1本合同的附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。12.1.2双方签订的补充协议,作为本合同的附件,具有同等法律效力。12.2合同的生效条件与时间12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2.2本合同的附件和补充协议,自双方签字盖章之日起生效。12.3合同的解除与终止条件12.3.1双方协商一致,可以解除或终止合同。12.3.2解除或终止合同的,应签订书面解除或终止协议。第十三章其他约定13.1与合同相关的重要事项13.1.1双方应遵守国家相关法律法规,履行合同约定的义务。13.1.2双方应保护合同双方的商业秘密和隐私信息。13.2双方的其他权利与义务13.2.1双方应履行合同约定的权利和义务。13.2.2双方应遵守社会公德,维护合同双方的合法权益。13.3对合同的解释多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定供应商甲方有权要求乙方使用甲方指定的供应商提供服务所需的原材料、设备或其他物品。乙方应在接受甲方指定供应商的要求后30天内,将所需物品采购到位。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行全面监督。乙方应配合甲方的监督工作,提供必要的信息和资料,并按照甲方的要求进行整改。1.3甲方变更权甲方有权根据项目进展和实际需求,对合同约定的服务内容进行变更。乙方应根据甲方的变更要求,及时调整服务方案,并报甲方审批。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方技术支持乙方应提供专业技术支持,确保服务项目的顺利进行。甲方有权要求乙方派遣技术人员到现场进行指导和服务。2.2乙方培训义务乙方应按照甲方的要求,对甲方相关人员提供培训,使其能够熟练掌握服务项目的相关技能和知识。2.3乙方保密义务乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密和隐私信息予以保密,不得泄露给第三方。附加条款三:第三方中介参与时的特殊约定3.1第三方中介的职责第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系,确保合同的顺利履行。中介费用由甲方和乙方协商确定,并在合同中明确。3.2第三方中介的权益保障第三方中介在履行合同过程中,有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。甲方和乙方应积极配合第三方中介的工作。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行合同约定的职责,导致甲方和乙方产生损失的,第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:咨询公司装修后续服务项目详细清单2.附件二:服务项目具体内容说明3.附件三:服务费用明细表4.附件四:服务人员资质证明文件5.附件五:服务质量标准与检测方法6.附件六:保密协议7.附件七:供应商名录及资质证明8.附件八:培训资料与课程安排9.附件九:合同变更与解除协议10.附件十:争议解决方式与程序说明11.附件十一:合同转让与继承协议12.附件十二:合同履行监督与验收标准13.附件十三:第三方中介服务协议14.附件十四:违约金计算公式及标准二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定时间、质量完成服务项目,或甲方未按照合同约定时间支付服务费用。2.乙方提供的服务未达到约定的服务质量标准。3.乙方未经甲方同意,擅自更换服务人员或使用非甲方指定的供应商。4.甲方未按照合同约定提供服务所需现场、资料等相关条件,或干涉乙方正常服务过程。5.甲方未经乙方同意,擅自变更合同内容或解除合同。6.双方未按照合同约定履行各自的权利与义务,导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:指一方违约时,按照合同约定向对方支付的违约赔偿。3.保密信息:指在合同履行过程中,一方披露给另一方的与商业秘密、技术秘密相关的信息。4.第三方中介:指在合同履行过程中,协助甲方和乙方沟通、协调的独立第三方。5.合同履行监督:指对合同履行过程进行监督、检查,确保合同条款得到遵守。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务过程中出现质量问题,乙方应及时整改,并承担相应责任。2.甲方未按约定时间支付服务费用,乙方可要求甲方支付违约金,或协商延期支付。3.服务人员不符合甲方要求,乙方应及时更换,或进行培训提升。4.合同变更或解除,双方应签订书面协议,并办理相关手续。5.遇到不可抗力导致合同无法履行,双方可协商延长合同履行时间或解除合

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