现代礼仪学习通超星期末考试答案章节答案2024年

现代礼仪学习通超星期末考试章节答案2024年拜访时，如果提前到达拜访地点，可以四处观览一下环境设施

答案:错在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、文明就餐、注意公共卫、不喧哗打闹

答案:对礼仪与艺术修养有关

答案:对馈赠礼仪是指为了向对方表示祝贺、感谢或慰问而赠送礼物的规范方式的行为

答案:对称呼的作用是表示尊重，拉开距离。使用称呼时要注意看对象讲称呼，注重习俗，尊重个人习惯

答案:对对话是交谈礼仪的基本形态

答案:对礼仪概念是以平等互相尊重为前提条件的

答案:错交谈时需要了解交谈对象，控制话题

答案:对礼仪具有教育、美化、协调、沟通等作用

答案:对实习时多用敬语、多做小事、勇于认错

答案:对接待礼仪适用的礼遇适度是指（）

答案:礼宾序列;身份对等电话接待礼仪有（）

答案:及时接电话;自报家门求职面试礼仪包括（）

答案:恰当的自我介绍;得体的称呼;真诚的交谈;准时赴约在排序礼仪中，当参与者的关系对等时，可采取哪些方法进行排序

答案:按照字母顺序;按照代表团组成日期先后以下属于同事之间的礼仪的有（）

答案:君子之交;经济往来清楚;有幽默感面试问题的提问方式包括()

答案:开放式提问;举例式提问;封闭式提问;假设式提问符合西餐礼仪的做法有（）

答案:女主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐;餐巾放在膝盖上实习前准备礼仪包含（）

答案:思想高度重视;业务充分储备;物质做好准备涉外礼仪的基本原则有（）

答案:主权平等原则;女士优先原则;差异性原则分手的技巧：

答案:不要终日争吵;不轻易说分手;不要激发矛盾表达技巧中的把握时机不包括（）

答案:选择话题图书馆礼仪不包括：

答案:随意走动下列关于旅游礼仪说法不正确的是（）

答案:不了解所到地的习俗女士坐姿中正式场合最基本的坐姿是（）

答案:双腿垂直式乘坐公共汽车礼仪不包括（）

答案:随意占座属于说话技巧的是（）

答案:使对方能听懂和理解自己所说的意思以下不属于面试时的基本礼仪的是（）

答案:准备充足乘电梯时，应该（）

答案:进入电梯后，挪出空间，让后入者进入以下关于出入电梯的礼仪，正确的一项是（）

答案:电梯人多拥挤时，位卑者可后入先出以下关于面试后的感谢，不正确的是（）

答案:得到未被录用的通知，无需感谢关于交谈礼仪，以下说法不正确的是：

答案:直截了当按照酒会的礼仪规范，（）是错误的做法

答案:少次多取待客礼仪中握手的姿势强调“五到”，以下不是其内容的是（）

答案:脚到祝酒关于西餐礼仪，祝酒也是很重要的一部分，以下说法错误的是（）

答案:敬酒时，不管人再多都应该一个一个碰杯涉外活动中，言行方面的禁忌包括（）

答案:以上都是表达技巧中的注意对象不包括（）

答案:所在国度求职信一定要写有求职者的（）

答案:年龄、学历、工作资历及能力等在宴请礼仪中，我国习惯按（）排列席位座次

答案:职务下列属于家庭仪式礼仪的是：

答案:以上都是拇指和食指合成一个圆圈，其余三指自然伸张。这种手势在西方某些国家比较常见，但应注意在不同国家其语义有所不同。如：美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”、“顺利”、“好”；在中国表示“零”、或“三”两个数字；在巴西则是“引诱女人”或“侮辱男人”之意；在地中海的一些国家则是“孔”或“洞”的意思，常用此来暗示、影射同性恋。

答案:对用手指或笔敲打桌面，或在纸上涂画，显示的是很有兴趣。

答案:错有些人坐着时会有意无意地双腿颤动不停，或者让跷起的腿像钟摆似地来回晃动，而且自我感觉良好以为无伤大雅。其实这会令人觉得很不舒服。这不是文明的表现，也不是优雅的行为。

答案:对上车时要侧着身体，先坐于车座上，而后将双腿、脚同时挪入车门，再将身体调整好。

答案:对当捡取地下物品时，可以蹲下、屈膝去拿，可以低头、弓背。

答案:错坐宽大的椅子（沙发）时，要注意不要坐得太靠里面，应坐椅子的2/3，不要靠背，休息时则可轻微靠背。若因谈话等需要侧转身时，上体与腿应同时转动，幅度不宜过大。

答案:对两腿并拢，上身挺直坐正，小腿与地面垂直，两手放在双膝上（男士双腿可略分开且小于肩宽），是开关式坐姿。

答案:错礼仪小姐往往站的时间很长，双腿可以平分站立，双腿分开不宜超过肩。双手可以交叉或前握垂放于腹前。

答案:错在升国旗、奏国歌、接受奖品、接受接见、致悼词等庄严的仪式场合，应采取严格的标准站姿，而且神情要严肃。

答案:对现代礼仪没有下面那个特点(

)。

答案:时尚性社交注视目光一般停留在对方哪个部位(

)。

答案:对方两眼为上限，嘴为下定角的区域自尊三要点包括（

）

答案:以上都是（

）是石器时代穴居人留下的一种遗俗

答案:握手下列不属于谦称词汇的是（

）

答案:令尊在这个与人交流频繁的年代里，互相称呼是时常发生的。下列哪项称呼不应该在工作中出现（

）

答案:近亲称呼在日常交际中，人们互相馈赠礼物的目的有多种，下列哪项不应是馈赠的目的（

）

答案:为了讨好对方递名片时要将名片举得(

)

答案:略低于胸部名片应放在(

)

答案:专门的名片盒中礼品馈赠的特征（

）

答案:以上均是在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。

答案:对下面关于阿伯人、印度人打交道时握手正确的是（

）

答案:用右手握交际礼仪中最常用，最基本的礼仪是(

)。

答案:见面礼仪公务注视中，目光的注视区域（

）

答案:对方双眼或双眼与额头之间重要会务接待需要注意()。

答案:饮料准备需—冷—热,—瓶一杯。;有外籍客人还要考虑有中有外。;以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题,而非开放式问题。;上饮料的规范顺序应该是先宾后主,先尊后卑。关于敬酒的正确顺序是（）。

答案:主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬。对于汽车上座描述正确的有()。

答案:社交场合:主人开车,副驾驶座为上座。;商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座。;双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位。;在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。打电话应注意的礼仪问题主要包括()。

答案:选择恰当的通话时间;通话目的明确;安排通话内容;挂断电话时注意的礼貌用语电话通话过程中,以下说法正确的有()。

答案:为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。;为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。;为了尊重对方,不边看资料边打电话。握手有伸手先后的规矩()。

答案:电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。名片使用中以下描述错误的是()。

答案:与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。;向他人索取名片宜直截了当。介绍两人相识的顺序—般是()。

答案:先把晚辈介绍给长辈;先把主人介绍给客人介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是()。

答案:介绍集体时,则应当自卑而尊。;以上说法都不正确。自我介绍应注意的有()。

答案:先递名片再做介绍;初次见面介绍不宜超过2分钟;先介绍自己,再让对方介绍商务会面中正式称呼即()。

答案:行政职务;技术职称;泛尊称在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣()。

答案:三个都扣仪容的自然美包括(

)。

答案:男士接待贵客要着西装;保持面容的红润、光泽;要适当化妆仪表对人们形象规划的作用包括()。

答案:自我标识;修饰弥补;包装外表形象当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(

)。

答案:先告诉对方他找的人不在。会客时上座位置排列的几个要点是(

)。

答案:面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上对于座次的描述不正确的有(

)。

答案:两侧高于中央接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是(

)。

答案:司机后面的座位公务用车时,上座是(

)。

答案:后排右座以下做法错误的是(

)。

答案:室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出。一般而言,上楼下楼宜(

)行进,以(

)为上,但男女通行时,上下楼宜令(

)局后(

)。

答案:单行、前、女在没有特殊情况时,上下楼应(

)行进。

答案:靠右侧单行以下做法不正确的是(

)。

答案:一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上。送名片的方式是(

)。

答案:双手或者用右手以下不符合上饮料的规范顺序的是(

)。

答案:先男后女关于握手的礼仪,描述不正确的有(

)。

答案:先伸手者为地位低者。握手时(

)。

答案:时间不超过三秒介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是(

)。

答案:介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和(

)。

答案:腋毛不外现女士穿着套裙时,做法不正确的是(

)。

答案:袜口不能没入裙内穿着套裙的四大禁忌不包括(

)。

答案:穿白色套裙在日常生活乃至社交场合，有哪些举止忌讳？

答案:（一）避免不雅行为忌当众整理衣裤

2.忌当众从身体内发出异常声音3.忌当众抓挠身体

4.忌口腔发出异味

5.忌旁若无人，动作夸张

6.

忌在公众场所进食

7.忌破坏公共卫生8.忌在众目睽睽之下随意放松自己

（二）防止冒失行为1.不要乱闯乱进2.不要冒犯他人的尊严3.不要开过分的玩笑。TPOR原则是什么？

答案:(1)“T”即Time，时间原则

一年四季应适时而着，不同年龄阶段应适龄而选，以及每日应有早晚之分，在形象的整体塑造上应把握适时的特点。就国际商务人员来说，时间原则不仅要在服饰的选择上考虑时间、季节等因素，而且在整体形象打造方面也需要考虑。(2)“P”即Place，地点原则地方、场所、位置不同，着装应有所区别，特定的环境应配以与之相适应、相协调的服饰及妆面发型。场所的差异性，对涉外商务人士的形象打造，提出了较高的要求。例如一场国际会议，常伴有早上会议、晚宴等形式活动组成，不同形式的活动环节对于形象的要求也有较大的差异。(3)“O”即Occasion，场合原则不同的场合有不同的服饰要求，只有与特定场合的气氛相一致、相融合的服饰，才能产生和谐的审美效果，实现人景相融的最佳效应。（4）“R”即Role，角色原则涉外公关人员出席活动代表组织的形象，根据组织所赋予的角色塑造个人形象，避免越位、错位的现象发生。例如在欧洲各国参加游外公关活动或工作时，女性公关人员服饰不适宜穿着紧身衣、黑色皮裙、黑色丝袜否则会被认为是没有素养的表现。社会公益事业赞助

答案:社会公益事业赞助是组织和社区、政府建立良好关系的重要途径，也是向社会表明其承担社会责任和义务的有效方式。主要包括社会公共设施的投入建设、社会慈善与福利事业等，其形式主要有捐款、捐赠物资，修建敬老院、设立残疾人基金、赈灾募捐，去福利院、孤儿院慰问、义演、义卖，提供相关的医疗设施等。会展

答案:会展是以实物、文字、图表、模型、幻灯和录像等来展示组织成果，树立组织良好形象的综合性公关专题活动。礼仪

答案:礼仪是人们在生活中表达尊敬的规范。一个人对自己、对他人、对集体、对工作、对自然、对社会、归国家的尊重之情，热爱之情，用得体美好的言谈举止、仪表仪式表达出来就是礼仪。全国青少年网络文明公约

答案:要善于网上学习，不浏览不良信息。要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。要增强自护意识，不随意约会网友。要维护网络安全，不破坏网络秩序。要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。推销礼仪

答案:推销礼仪是指在推销活动中形成的，并得到推销人员人员和顾客共同认可的礼节和仪式，是推销活动的一种行为规范。上岗的礼仪主要有以下几个方面1

2

3

答案:上岗须知;敬业勤业;搞好人际关系春节期间，有一些禁忌，包括语言禁忌、器物禁忌和行为禁忌等，在语言方面切忌说“

”“死”“完了”之类的不详话语。

答案:病电话铃响四声内应及时接听电话。

答案:错男士穿西装应该在袖口保留商标。

答案:错握手一般由男士或辈分较高的人先伸手。

答案:错网络交往是一种新型的人际交往。

答案:对以国际惯例而言，乘坐轿车的座次安排的常规是：（）？