电子产品保修维修合同

电子产品保修维修合同合同编号：__________地址：联系电话：联系人：地址：联系电话：联系人：鉴于甲方为电子产品生产商，乙方为电子产品维修服务商，双方为平等自愿、公平公正的原则，就甲方电子产品保修维修事宜达成如下协议：一、保修范围与期限：1.1甲方向乙方提供的电子产品保修服务范围包括：产品本身及附件（如有）。1.2保修期限自产品购买之日起计算，具体保修期限按产品说明书或甲方官方网站公布的保修政策执行。二、维修服务内容：2.1乙方负责在保修期内为甲方提供的电子产品提供维修服务，确保产品恢复正常使用状态。2.2乙方在接到甲方维修请求后，应在48小时内响应，并尽快安排技术人员进行维修。2.3乙方提供的维修服务应符合国家相关法律法规及行业标准。三、维修费用：3.1在保修期内，乙方应为甲方提供的电子产品提供免费维修服务。3.2保修期外，甲方如需维修服务，应支付乙方维修费用，具体费用按乙方提供的收费标准执行。四、售后服务：4.1乙方在提供维修服务后，应向甲方提供维修记录，并保证维修质量。4.2保修期内，如甲方对维修服务有任何异议，应在维修服务完成后7日内向乙方提出，乙方应及时处理。4.3乙方应按照国家相关法律法规规定，为甲方提供合法的售后服务。五、保密条款：5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，不得泄露给第三方。六、争议解决：6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款：7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.电子产品保修维修合同2.产品说明书3.甲方官方网站公布的保修政策4.乙方提供的收费标准5.维修记录二、违约行为及认定：1.乙方未在规定时间内响应维修请求，视为违约。2.乙方未按照约定时间完成维修服务，视为违约。3.乙方提供的维修服务不符合国家相关法律法规及行业标准，视为违约。4.乙方泄露甲方技术资料、商业秘密等，视为违约。5.甲方未按约定支付维修费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.电子产品：指双方在合同中约定的乙方负责维修的产品。2.保修期：指自产品购买之日起计算的甲方享有保修服务的期限。3.维修服务：指乙方对甲方提供的电子产品进行的维修、更换零部件等服务。4.售后服务：指乙方在保修期内为甲方提供的产品维修、技术支持等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修服务超时：乙方应及时沟通原因，与甲方协商延长维修时间，确保产品尽快恢复正常使用。2.维修质量问题：乙方应重新维修或更换故障零部件，确保产品恢复正常使用。3.维修费用争议：双方可参照乙方提供的收费标准进行协商，达成一致意见。4.保密信息泄露：乙方应立即采取措施停止泄露，并采取补救措施，如向甲方支付违约金等。五、所有应用场景：1.甲方为电子产品生产商，需要为购买其产品的用户提供保修维修服务。2.乙方为电子产品维修服务商，需要按照甲方要求提供维修服务。3.双方为履行合同约定，需要进行维修服