2024年工程咨询工作质量管理制度（二篇）

第11页共11页2024年工程咨询工作质量管理制度5.2在总经理的指导下，负责制定造价咨询服务的各类标准文件及控制程序，确保各部门遵循公司的统一工作标准，推进公司内部管理工作的标准化和规范化，为符合GB/T19000-ISO9000系列标准奠定坚实基础。5.3负责整合各项目的造价咨询成果资料及工作信息，对各部门反馈的业务和技术问题及需求，提供及时的决策支持，必要时协助项目负责人解决项目上的复杂问题。5.4主持(或参与)重大项目的施工管理、设计审查、图纸会审以及对重大技术问题和事故的处理。5.5定期监督检查各部门的日常运作，如发现工作不合规或存在失误，及时向总经理报告，并在总经理的授权下直接指导和参与问题解决，确保各部门工作的正常化和规范化。5.6不断汲取先进的技术知识和现代化科学管理理念，推动业务流程的规范化和科学化管理。第六条职责与权限6.1对推动公司内部工作标准化、规范化及全面质量管理负有责任。6.2负责处理各项目信息反馈资料，及时向总经理汇报。6.3审批各项目的招标公告、招标文件、资格预审文件，并对各项目业务工作负有指导、督促和检查的责任。6.4对重大技术方案、质量事故处理方案有决策权。6.5对技术人员的调动和配置提出建议。6.6定期向公司总经理反馈信息、汇报工作，接受总经理的检查和考核。第三章综合办公室工作职责第七条综合办公室的职能协助总经理处理日常事务，支持总经理的工作，以及收集各部门的信息反馈，作为总经理的顾问和助手。第八条工作职责8.1代表公司与地方各相关部门进行业务联系和接待工作。8.2协助总经理组织公司办公会议，记录会议纪要，并协调各部门的日常运作。8.3负责文秘、打印、复印工作，妥善管理档案资料，确保公司的后勤、福利服务工作有序进行。8.4管理公司车辆，办公设备的保养，以及各种设备工具的注册管理工作。8.5负责办公用品的采购、保管和发放。8.6确保公司的保密和保卫工作。8.7组织办公室人员学习先进技术，推广微机应用，满足公司的打印、复印、信息收集存储等需求。8.8管理公司的人力资源，负责人员招聘、试用、调配、考核、档案、证件等管理工作。8.9定期向公司总经理汇报工作，接受总经理的检查和考核。8.10负责公司的贯标工作，监督并确保ISO9001:2000文件的实施。8.11负责内审、管理评审、外审的协调工作。第四章人力资源部职责第九条人力资源部需根据各岗位对质量、环境和职业健康安全的影响，制定《岗位描述》或岗位任职要求。第十条人力资源部依据各部门及各项目监理部的年度培训需求，制定年度培训计划，经总工程师审核，总经理批准后执行。第十一条各职能部门及各部室负责编制年度培训需求计划，并协助办公室实施培训工作。第十一条工程部负责组织监理工程师资格培训和知识更新培训。第十二条人力资源部负责组织质量、职业健康安全与环境管理体系标准的普及培训和内审员培训。第十一条其他各部门根据自身工作需要，编制培训需求计划，报各部室审批，并协助实施培训。第十二条现场监理人员对监理依据性文件的学习和培训由办公室负责。第五章会计职责会计工作应确保账目完整，反映及时，参与管理，严格监督，防止浪费，提高效率。10.1严格执行公司财务会计制度，强化内部控制，按规定计提各项费用和基金。10.2负责编制月度工资册，发放福利及办公用品等。10.3确保及时准确缴纳各项税金。10.4登记固定资产和低值易耗品，确保账、卡、物相符。10.5编制财务收支计划，撰写财务说明书。10.6制作会计凭证，登记明细账、总账，编制会计报表。10.7加强财务管理，做好内部审计工作。10.8妥善管理财会资料，确保归档工作。10.9完成分配的其他工作任务。第六章出纳职责11.1严格遵守现金管理规定和结算纪律，确保货币资金的安全和完整。11.2办理现金收支和银行结算业务。11.3及时、准确登记现金日记账和银行存款日记账，确保账证款相符。11.4保管库存现金、有价证券、空白支票、收据和相关会计印鉴。11.5按时发放工资、奖金、津贴等。11.6完成分配的其他工作2024年工程咨询工作质量管理制度（二）一、果奖申报管理1.承担果奖的申报工作，确保申报流程规范、准确、高效。二、文秘管理与督查1.负责公司文秘管理的全面督查工作，确保公司发文文号的编序登记准确无误。2.督促档案和文秘人员对公司文书档案和电子文档进行及时、如数归档和备份，保障公司信息的完整性和安全性。3.协助并督促公司文秘人员高效完成各类公司文件、文稿的撰写工作。4.监督档案管理人员对档案进行规范管理和应用，提升档案管理水平。三、物业管理1.负责公司物业管理工作的统筹与执行，确保公司所购业务软件、办公设备、技术资料等资产的安全与有效管理。2.对公司所购各种工具书籍建立清晰明了的台账，便于查询与管理。3.对保管人员管理的实物进行不定期的清理和盘点，确保账实相符。4.严格监督公司各种资料的借用和退还工作，防止公司软硬件资产流失。四、合同档案与资金管理1.负责合同档案的管理及合同所协商咨询价格的统计，确保数据的准确性和时效性。2.负责所欠咨询费的催收入账工作，维护公司资金回笼的顺畅。3.负责公司日常的资金收支工作，确保资金运作的规范与安全。五、员工薪酬与社会保障1.负责公司员工薪金报酬支付的表格制表工作，确保薪酬计算的准确无误。2.经报请总经理签批后，及时支付员工薪酬，保障员工权益。3.负责为员工及时办理社会保障及“三金”交纳的具体事项，确保员工福利待遇的落实。六、租金管理1.负责公司对外出租门面的租金收取工作，确保租金收入的及时到账。2.负责公司所租办公室的租金缴付工作，维护公司良好的租赁信誉。七、政府关系与证照管理1.负责与市发改委、编委、税务、财政、物价、交警等部门的业务衔接工作，确保公司各项业务的顺利开展。2.及时办理公司各种证照的年检年审工作，确保公司合法合规经营。八、其他工作1.完成领导交办的其他各项工作任务，确保公司整体运营的高效与顺畅。四、收发员兼驾驶员岗位职责1.负责公司报刊杂志的上架、归档保管工作，对废旧报刊和杂志进行定期处理。2.协助办公室主任催收咨询账款，确保账款及时入账。3.参与公司办公设备及日常用品的采购与管理工作，负责文印设备的维护保养。4.协助办理公司证照的年检年审工作，与相关部门保持良好沟通。5.负责公司车辆的公务驾驶、管理及维护保养工作，确保车辆安全行驶。6.负责办公区域的日常卫生督查督办工作，维护办公环境整洁。7.完成领导交办的其他各项工作任务。五、项目主管、公司文秘岗位职责1.履行项目部经理职责，负责落实项目咨询的具体事务，包括项目班子搭建、外聘专家等。2.拟定项目工作计划，组织研讨会、收集汇总基础资料等，确保项目咨询工作的顺利进行。3.参与项目合同的谈判及草拟工作，负责咨询文本的审核与报批工作。4.项目完成后，负责资料整理、装订等工作，并交公司档案室存档。5.负责公司文本的校审工作及其他文稿的撰写任务。6.负责公司资料的电子版档案管理工作及公司对外宣传资料的撰稿工作。7.完成领导交办的其他各项工作任务。六、项目主管岗位职责1.协助副经理做好项目合同的谈判及草拟工作，参与项目咨询的专家组织与管理等工作。2.参与项目文本的编写工作，负责公司项目文本的多稿校审工作。3.协助办理公司新资质及注册咨询工程师的注册申报等工作。4.负责上门招揽咨询业务及咨询业务跟进工作。5.负责公司咨询项目实施情况的意见征询及反馈工作。6.完成领导交办的其他各项工作任务