出租车行业合作满意度调查协议

出租车行业合作满意度调查协议合同编号：__________甲方（调查方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（合作方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为专业的市场调查机构，乙方为出租车行业的企业或组织，双方为了共同提升出租车行业的服务质量和满意度，经友好协商，达成如下协议：第一条调查目的和范围1.1本调查的目的旨在了解出租车行业服务的现状，收集乘客对出租车服务的满意度，以便乙方对自身的服务进行改进和提升。1.2调查范围包括但不限于出租车的服务质量、司机的服务态度、车辆的卫生状况、车辆的安全性能等方面。第二条调查方法和时间2.1甲方将采用问卷调查的方式进行，问卷的设计将充分考虑调查的科学性和合理性。2.2调查时间自____年__月__日起至____年__月__日止。第三条调查结果的处置3.1甲方应在调查结束后十个工作日内向乙方提交调查报告。3.2甲方应对调查结果保密，不得向任何第三方透露。3.3乙方应对调查结果进行认真分析，并根据实际情况采取改进措施。第四条合作内容4.1乙方应提供足够的调查样本，确保调查结果的准确性。4.2乙方应协助甲方进行问卷的发放和收集。4.3乙方应对甲方的调查工作提供必要的协助和支持。第五条保密条款5.1双方应对在合作过程中获取的对方的信息保密，不得向任何第三方透露。5.2双方同意，违反保密条款的一方应承担违约责任，并赔偿对方的损失。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方承担违约责任。6.2如果乙方未按约定提供调查样本，甲方有权终止调查，并要求乙方支付已发生费用的赔偿。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议一式两份，双方各执一份。8.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.问卷调查样本2.调查报告模板3.保密协议4.调查样本提供证明5.调查结果分析指南二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间完成调查报告2.甲方未保密调查结果3.甲方未提供必要协助和支持4.乙方未提供足够调查样本5.乙方未协助甲方进行问卷发放和收集6.双方未履行保密义务三、法律名词及解释：1.市场调查机构：指专门从事市场调查、分析、研究的企业或组织。2.出租车行业：指提供城市公共交通服务的出租车企业或组织。3.满意度调查：指通过一定方法了解和收集消费者对产品或服务的满意程度。4.问卷调查：指通过设计问卷，收集研究对象的意见和信息的一种方法。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.样本不足：乙方应确保提供足够的调查样本，如遇样本不足，可与乙方协商增加样本数量。2.调查时间延误：甲方应合理安排调查时间，确保在约定时间内完成调查报告。3.保密泄露：双方应加强保密意识，签订保密协议，并对调查过程中获取的信息保密。4.问卷设计问题：甲方应充分了解出租车行业特点，设计科学合理的问卷。5.争议解决：双方发生争议时，通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地法院提起诉讼。五、所