公用事业设备管理维护标准

公用事业设备管理维护标准TOC\o"1-2"\h\u22536第1章管理体系与组织架构 5150871.1管理体系建立 5296351.1.1制定目的：为公用事业设备管理维护工作提供系统化、标准化的管理体系，保证设备安全、可靠、高效运行。 5215971.1.2管理体系内容：包括质量、环境、职业健康安全等方面的管理体系，应符合国家相关法律法规和行业标准。 5169531.1.3管理体系文件：制定管理体系文件，明确管理目标、方针、程序、作业指导书等，保证管理体系的有效运行。 5304251.1.4持续改进：对管理体系进行定期审查和评价，不断优化管理流程，提高管理效果。 558401.2组织架构设置 551461.2.1组织架构原则：按照精简、高效、权责明确的原则，设置合理的组织架构，保证公用事业设备管理维护工作顺利进行。 61601.2.2部门设置：设立管理部门、维护部门、安全监督部门等，明确各部门职责，实现工作协同。 6230541.2.3岗位设置：根据工作需要，合理设置各类岗位，包括管理岗位、技术岗位、操作岗位等。 6195081.2.4人员配置：按照岗位要求，配置具备相应资质和能力的员工，保证公用事业设备管理维护工作的专业性和高效性。 6102731.3岗位职责明确 6133521.3.1管理岗位职责：负责制定和组织实施公用事业设备管理维护计划，对设备运行情况进行监控，保证设备安全、可靠、高效运行。 6194191.3.2技术岗位职责：负责公用事业设备的技术指导、维修保养、故障排除等工作，保证设备功能稳定。 6163441.3.3操作岗位职责：严格按照操作规程进行设备操作，负责设备日常巡检、保养，及时报告设备异常情况。 6100671.3.4安全监督岗位职责：负责公用事业设备的安全管理，监督安全措施的落实，预防安全的发生。 621791.3.5其他岗位职责：根据实际工作需要，明确其他岗位的职责，保证各项工作有序开展。 614401第2章设备采购与验收 683342.1设备选型标准 6278412.1.1设备选型原则 6301522.1.2设备选型依据 7232962.2采购流程规范 738062.2.1采购计划 7233952.2.2招标采购 7177612.2.3采购合同执行 7166282.3验收与移交 7268892.3.1验收标准 725742.3.2验收程序 8241002.3.3移交 829604第3章设备运行与维护 862163.1设备运行管理 8275523.1.1设备运行监控 871043.1.2设备运行记录 87933.1.3设备运行分析 8172373.1.4设备运行培训 8183023.2设备维护计划 8136593.2.1定期维护 8250683.2.2预防性维护 926043.2.3紧急维护 956963.2.4维护记录 9305853.3故障处理与应急响应 9183393.3.1故障处理流程 9120513.3.2应急预案 958023.3.3应急物资储备 9217923.3.4应急演练 93390第4章安全生产管理 9206964.1安全生产责任制 9119984.1.1公用事业设备管理单位应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员、技术人员和操作人员的安全生产职责。 951784.1.2安全生产责任制应包括但不限于以下内容： 9143484.2安全生产培训 1067464.2.1公用事业设备管理单位应定期对从业人员进行安全生产培训，提高其安全生产意识和技能。 10281134.2.2安全生产培训内容包括： 1064584.2.3安全生产培训应采取以下形式： 1099234.3处理与预防 1028904.3.1公用事业设备管理单位应建立健全报告、调查和处理制度，严格按照国家有关规定报告、调查和处理。 10166364.3.2处理应遵循以下原则： 1056344.3.3公用事业设备管理单位应定期开展安全生产隐患排查，预防发生。 1053284.3.4安全生产隐患排查内容包括： 10159234.3.5对排查出的安全隐患，应制定整改措施，明确责任人和整改期限，保证整改到位。同时加强跟踪检查，防止安全隐患重复出现。 1012884第5章节能减排与环保 1081965.1节能措施与实施 10266045.1.1制定合理的能源消耗指标，对公用事业设备运行过程中的能源消耗进行监控，分析能源消耗数据，找出能源浪费环节，制定相应的节能措施。 11204085.1.2强化能源管理，建立能源管理体系，实施能源审计，对设备运行进行能效评估，推广节能技术和方法。 11170195.1.3采用高效节能设备，淘汰高耗能、低效率的设备，提高设备整体能效水平。 11290965.1.4优化设备运行方式，合理调整运行参数，降低能源消耗。 11317285.1.5加强员工节能培训，提高员工的节能意识和技能，保证节能措施得到有效实施。 11192305.2减排与环保要求 11131125.2.1严格执行国家和地方排放标准，保证公用事业设备排放物达到规定要求。 11232785.2.2对排放物进行监测、统计和分析，制定减排措施，降低污染物排放。 11248105.2.3推广清洁生产技术，提高资源利用率，减少废弃物产生。 11163945.2.4强化环保意识，建立健全环保管理制度，保证环保要求得到有效落实。 11220535.3环保设施运行与维护 1195575.3.1保证环保设施正常运行，严格按照操作规程进行操作，防止设备故障和污染物排放超标。 11162405.3.2定期检查环保设施，及时维修和更换磨损、损坏的零部件，保证设备功能稳定。 11259955.3.3对环保设施进行定期保养，提高设备使用寿命，降低维修成本。 11132235.3.4建立环保设施运行档案，详细记录设备运行状况、维修保养情况，为设备管理提供依据。 11284115.3.5加强环保设施运行人员的培训，提高运行人员的技术水平和责任心，保证环保设施安全、高效运行。 1122324第6章设备改造与更新 11282506.1改造与更新计划 1177156.1.1设备改造与更新的必要性 11166456.1.2改造与更新计划的制定 12194176.1.3改造与更新计划的审批 12292816.2技术评估与方案制定 1213916.2.1技术评估 12259216.2.2方案制定 12133176.2.3方案审批 1244756.3改造实施与效果评估 1278156.3.1改造实施 12161386.3.2效果评估 1278646.3.3评估报告 1313179第7章检测与检验 13131867.1设备检测标准 13111177.1.1设备检测应遵循国家和行业相关标准，保证公用事业设备安全、可靠、高效运行。 137327.1.2设备检测项目应包括但不限于电气功能、机械功能、功能功能、安全功能等方面。 1324157.1.3检测方法应科学、合理，保证检测结果真实、准确、全面。 13122287.1.4检测仪器、设备应具备相应的资质和校准证书，保证检测过程的可靠性。 13114027.2检验周期与流程 13197417.2.1检验周期应根据设备类别、使用环境、运行状况等因素确定，保证设备处于良好工作状态。 13133507.2.2检验流程应包括：设备停机、检验准备、检验实施、检验报告、设备恢复等环节。 13154767.2.3检验实施前，应制定详细的检验方案，明确检验项目、方法、要求等。 13256607.2.4检验过程中，应严格按照检验方案执行，保证检验项目无遗漏。 13327627.3检测结果处理与记录 13132957.3.1检测结果应真实、客观、完整地记录，不得篡改、伪造。 133057.3.2检测合格的标准为：设备功能符合相关标准要求，无安全隐患。 1387007.3.3对于检测不合格的设备，应立即停机，分析原因，制定整改措施，并及时整改。 1366847.3.4检测记录应包括设备基本信息、检验项目、检验结果、不合格项目及整改情况等。 1414447.3.5检测记录应保存至少三年，以便追溯和审查。 1423808第8章信息化管理 1420508.1信息管理系统建设 14140558.1.1系统架构设计 1443278.1.2系统功能设计 14111458.1.3系统集成与接口 1429908.2数据收集与分析 1475048.2.1数据收集 14193728.2.2数据分析 15272688.3信息化技术在设备管理中的应用 15217998.3.1智能监测与预警 15125268.3.2大数据分析 15140728.3.3人工智能 15213588.3.4云计算 15169628.3.5移动应用 15310598.3.6虚拟现实与增强现实 156375第9章质量管理与改进 15157449.1质量管理体系建立 1542619.1.1本节主要阐述公用事业设备管理维护过程中的质量管理体系建立。质量管理体系应以ISO9001等国际标准为参考，结合我国相关法律法规和行业标准，保证体系的科学性、适用性和有效性。 16132129.1.2明确质量方针和质量目标。质量方针应体现企业对公用事业设备管理维护的质量追求，质量目标应具有可量化、可衡量、可追溯的特点。 1661329.1.3建立组织结构，明确各部门和人员在质量管理体系中的职责和权限。 16235219.1.4制定质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，保证文件内容清晰、完整、易于理解。 16294849.1.5建立质量管理培训制度，提高员工的质量意识和技能。 1687759.1.6建立内部审核和管理评审制度，定期对质量管理体系进行审核和评审，以保证其持续改进。 1670299.2质量控制与改进 16112919.2.1对公用事业设备管理维护过程进行质量控制，包括设备采购、施工、调试、运行、维修等环节。 1657719.2.2制定质量控制措施，如检验、试验、监测、巡检等，保证设备管理维护过程符合质量要求。 1639099.2.3建立不合格品控制程序，对不合格品进行识别、记录、评审、隔离和处理。 1654779.2.4通过数据分析，找出设备管理维护过程中存在的问题，制定改进措施，实现质量持续改进。 16104449.2.5建立纠正措施和预防措施制度，对已发生和潜在的质量问题进行纠正和预防。 16228379.3客户满意度调查与评价 16133929.3.1定期开展客户满意度调查，了解客户对公用事业设备管理维护服务的满意程度。 1665029.3.2制定客户满意度调查方案，包括调查方法、调查内容、调查周期等。 1652789.3.3对调查结果进行分析，找出客户不满意的原因，制定改进措施。 16149739.3.4建立客户满意度评价体系，对改进措施的实施效果进行评价。 16321279.3.5将客户满意度调查与评价结果作为质量管理体系持续改进的依据。 1625862第10章培训与技能提升 172904810.1培训计划制定 171765910.1.1培训需求分析：根据公用事业设备管理维护工作的实际需求，分析各部门、各岗位员工的培训需求，保证培训计划的针对性和实效性。 172306410.1.2培训目标设定：明确培训计划的目标，包括提升员工的专业技能、安全意识、服务意识等，以满足公用事业设备管理维护工作的要求。 171568210.1.3培训时间安排：结合工作实际，合理安排培训时间，保证培训工作与日常工作的有机结合。 173071010.1.4培训资源整合：充分利用内外部培训资源，包括师资、教材、设施等，保证培训质量。 173077010.2培训内容与方式 17400510.2.1培训内容： 171773710.2.2培训方式： 17898310.3技能提升与考核评价 173006310.3.1技能提升： 171722610.3.2考核评价： 17第1章管理体系与组织架构1.1管理体系建立1.1.1制定目的：为公用事业设备管理维护工作提供系统化、标准化的管理体系，保证设备安全、可靠、高效运行。1.1.2管理体系内容：包括质量、环境、职业健康安全等方面的管理体系，应符合国家相关法律法规和行业标准。1.1.3管理体系文件：制定管理体系文件，明确管理目标、方针、程序、作业指导书等，保证管理体系的有效运行。1.1.4持续改进：对管理体系进行定期审查和评价，不断优化管理流程，提高管理效果。1.2组织架构设置1.2.1组织架构原则：按照精简、高效、权责明确的原则，设置合理的组织架构，保证公用事业设备管理维护工作顺利进行。1.2.2部门设置：设立管理部门、维护部门、安全监督部门等，明确各部门职责，实现工作协同。1.2.3岗位设置：根据工作需要，合理设置各类岗位，包括管理岗位、技术岗位、操作岗位等。1.2.4人员配置：按照岗位要求，配置具备相应资质和能力的员工，保证公用事业设备管理维护工作的专业性和高效性。1.3岗位职责明确1.3.1管理岗位职责：负责制定和组织实施公用事业设备管理维护计划，对设备运行情况进行监控，保证设备安全、可靠、高效运行。1.3.2技术岗位职责：负责公用事业设备的技术指导、维修保养、故障排除等工作，保证设备功能稳定。1.3.3操作岗位职责：严格按照操作规程进行设备操作，负责设备日常巡检、保养，及时报告设备异常情况。1.3.4安全监督岗位职责：负责公用事业设备的安全管理，监督安全措施的落实，预防安全的发生。1.3.5其他岗位职责：根据实际工作需要，明确其他岗位的职责，保证各项工作有序开展。第2章设备采购与验收2.1设备选型标准2.1.1设备选型原则在公用事业设备管理维护中，设备选型应遵循以下原则：（1）适用性原则：保证所选设备符合公用事业项目的实际需求，满足运行、维护及安全要求；（2）先进性原则：优先选择技术先进、成熟可靠的设备，提高设备运行效率及可靠性；（3）经济性原则：在满足需求的前提下，力求降低设备投资及运行成本；（4）环保性原则：选择环境友好型设备，减少设备运行对环境的影响。2.1.2设备选型依据设备选型应依据以下方面进行：（1）项目需求：分析项目规模、工艺流程、运行条件等，明确设备功能、规格等要求；（2）技术标准：参考国家和行业相关标准，保证设备技术参数符合规定；（3）设备供应商：评估设备供应商的生产能力、技术水平、售后服务等因素；（4）市场调研：了解市场上同类设备的价格、功能、口碑等信息，为设备选型提供参考。2.2采购流程规范2.2.1采购计划根据设备需求计划，编制设备采购计划，明确采购设备名称、数量、技术规格、交货时间等。2.2.2招标采购（1）发布招标公告，邀请潜在供应商参加投标；（2）组织招标文件审查，保证招标文件符合法律法规及项目需求；（3）组织开标、评标、定标，确定中标供应商；（4）签订采购合同，明确双方权利义务。2.2.3采购合同执行（1）按照合同约定，监督供应商生产、交货、安装调试等过程；（2）对合同履行情况进行评估，保证设备质量及服务满足要求；（3）办理设备验收、移交手续。2.3验收与移交2.3.1验收标准设备验收应遵循以下标准：（1）设备外观：检查设备外观完好，无损坏、划痕、锈蚀等现象；（2）设备功能：测试设备功能指标，保证符合技术规格及合同要求；（3）设备资料：验收设备相关资料，包括合格证、使用说明书、维修手册等；（4）设备安装调试：检查设备安装位置、布局、调试情况，保证满足使用要求。2.3.2验收程序（1）组织验收小组，制定验收方案；（2）按照验收标准，对设备进行逐项检查；（3）记录验收结果，形成验收报告；（4）对验收不合格的设备，要求供应商进行整改、复验。2.3.3移交设备验收合格后，办理移交手续，将设备交付给使用部门。同时将设备资料、验收报告等文件归档保存，为设备管理维护提供依据。第3章设备运行与维护3.1设备运行管理3.1.1设备运行监控公用事业设备运行期间，应实行24小时实时监控，保证设备运行状态稳定。通过安装监测系统，对设备的电压、电流、温度等关键参数进行监测，及时掌握设备运行情况。3.1.2设备运行记录对公用事业设备运行数据进行实时记录，包括运行时间、能耗、故障信息等，以便分析设备运行状况，为设备维护提供数据支持。3.1.3设备运行分析定期对设备运行数据进行分析，评估设备功能，发觉潜在问题，制定针对性的改进措施。3.1.4设备运行培训加强对设备操作和维护人员的培训，提高设备运行管理水平，降低人为因素导致的设备故障。3.2设备维护计划3.2.1定期维护制定公用事业设备定期维护计划，包括设备保养、检查、维修等工作，保证设备正常运行。3.2.2预防性维护根据设备运行状况和故障历史，制定预防性维护措施，降低设备故障率。3.2.3紧急维护针对设备突发故障，制定紧急维护方案，保证设备尽快恢复正常运行。3.2.4维护记录详细记录设备维护过程，包括维护时间、维护内容、更换零部件等信息，为设备运行分析和维护计划调整提供依据。3.3故障处理与应急响应3.3.1故障处理流程建立完善的故障处理流程，包括故障报修、现场抢修、设备维修等环节，保证设备故障得到及时、有效的处理。3.3.2应急预案针对不同类型的设备故障，制定应急预案，明确应急响应措施和责任人，提高应对突发状况的能力。3.3.3应急物资储备储备必要的应急物资和设备，保证在设备故障时能够迅速投入使用，降低故障影响。3.3.4应急演练定期组织应急演练，提高设备操作和维护人员应对设备故障的能力，保证设备运行安全。第4章安全生产管理4.1安全生产责任制4.1.1公用事业设备管理单位应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员、技术人员和操作人员的安全生产职责。4.1.2安全生产责任制应包括但不限于以下内容：（1）明确各级管理人员、技术人员和操作人员的安全生产职责；（2）制定安全生产目标和指标，并进行分解和落实；（3）建立健全安全生产奖惩制度，对安全生产工作中表现突出的个人和单位给予表彰和奖励，对违反安全生产规定的行为进行严肃处理。4.2安全生产培训4.2.1公用事业设备管理单位应定期对从业人员进行安全生产培训，提高其安全生产意识和技能。4.2.2安全生产培训内容包括：（1）安全生产法律法规和政策；（2）公用事业设备安全管理规章制度；（3）安全生产知识和技能；（4）案例分析和应急预案演练。4.2.3安全生产培训应采取以下形式：（1）岗前培训：对新入职人员进行安全生产知识培训，经考核合格后方可上岗；（2）在岗培训：定期对在岗人员进行安全生产知识和技能培训；（3）专项培训：针对特定岗位或设备，进行有针对性的安全生产培训。4.3处理与预防4.3.1公用事业设备管理单位应建立健全报告、调查和处理制度，严格按照国家有关规定报告、调查和处理。4.3.2处理应遵循以下原则：（1）发生后，立即启动应急预案，组织救援和抢修；（2）查明原因，对责任单位和人员进行严肃处理；（3）总结教训，提出整改措施，防止类似再次发生。4.3.3公用事业设备管理单位应定期开展安全生产隐患排查，预防发生。4.3.4安全生产隐患排查内容包括：（1）设备设施安全隐患；（2）作业环境安全隐患；（3）安全生产管理漏洞。4.3.5对排查出的安全隐患，应制定整改措施，明确责任人和整改期限，保证整改到位。同时加强跟踪检查，防止安全隐患重复出现。第5章节能减排与环保5.1节能措施与实施5.1.1制定合理的能源消耗指标，对公用事业设备运行过程中的能源消耗进行监控，分析能源消耗数据，找出能源浪费环节，制定相应的节能措施。5.1.2强化能源管理，建立能源管理体系，实施能源审计，对设备运行进行能效评估，推广节能技术和方法。5.1.3采用高效节能设备，淘汰高耗能、低效率的设备，提高设备整体能效水平。5.1.4优化设备运行方式，合理调整运行参数，降低能源消耗。5.1.5加强员工节能培训，提高员工的节能意识和技能，保证节能措施得到有效实施。5.2减排与环保要求5.2.1严格执行国家和地方排放标准，保证公用事业设备排放物达到规定要求。5.2.2对排放物进行监测、统计和分析，制定减排措施，降低污染物排放。5.2.3推广清洁生产技术，提高资源利用率，减少废弃物产生。5.2.4强化环保意识，建立健全环保管理制度，保证环保要求得到有效落实。5.3环保设施运行与维护5.3.1保证环保设施正常运行，严格按照操作规程进行操作，防止设备故障和污染物排放超标。5.3.2定期检查环保设施，及时维修和更换磨损、损坏的零部件，保证设备功能稳定。5.3.3对环保设施进行定期保养，提高设备使用寿命，降低维修成本。5.3.4建立环保设施运行档案，详细记录设备运行状况、维修保养情况，为设备管理提供依据。5.3.5加强环保设施运行人员的培训，提高运行人员的技术水平和责任心，保证环保设施安全、高效运行。第6章设备改造与更新6.1改造与更新计划6.1.1设备改造与更新的必要性公用事业设备在使用过程中，由于技术进步、运行年限、设备老化等原因，可能导致设备功能下降，影响公共服务质量。为保障公用事业设备的正常运行，提高服务效率，降低运行成本，需定期对设备进行改造与更新。6.1.2改造与更新计划的制定应根据设备的使用寿命、技术状况、运行成本等因素，制定设备改造与更新计划。计划内容包括：设备改造与更新的目标、范围、时间表、预算等。6.1.3改造与更新计划的审批设备改造与更新计划应报请上级主管部门审批。审批通过后，严格按照计划执行。6.2技术评估与方案制定6.2.1技术评估对拟改造与更新的设备进行技术评估，包括设备功能、技术成熟度、安全性、可靠性、经济性等方面。6.2.2方案制定根据技术评估结果，制定设备改造与更新方案。方案应包括以下内容：（1）改造与更新的目标；（2）改造与更新的技术路线；（3）设备选型及配置；（4）施工方案；（5）预期效果及效益分析；（6）风险评估及应对措施。6.2.3方案审批设备改造与更新方案应报请上级主管部门审批。审批通过后，按照方案实施。6.3改造实施与效果评估6.3.1改造实施按照批准的设备改造与更新方案，组织施工队伍进行设备改造与更新。施工过程中，严格遵循相关法律法规、技术规范和施工方案，保证施工质量。6.3.2效果评估设备改造与更新完成后，对改造效果进行评估。评估内容包括：（1）设备功能是否达到预期目标；（2）改造后的设备运行稳定性、安全性、可靠性等；（3）改造后的运行成本、维护成本、节能效果等；（4）用户满意度。6.3.3评估报告根据效果评估结果，编写设备改造与更新评估报告，为后续设备管理提供参考。第7章检测与检验7.1设备检测标准7.1.1设备检测应遵循国家和行业相关标准，保证公用事业设备安全、可靠、高效运行。7.1.2设备检测项目应包括但不限于电气功能、机械功能、功能功能、安全功能等方面。7.1.3检测方法应科学、合理，保证检测结果真实、准确、全面。7.1.4检测仪器、设备应具备相应的资质和校准证书，保证检测过程的可靠性。7.2检验周期与流程7.2.1检验周期应根据设备类别、使用环境、运行状况等因素确定，保证设备处于良好工作状态。7.2.2检验流程应包括：设备停机、检验准备、检验实施、检验报告、设备恢复等环节。7.2.3检验实施前，应制定详细的检验方案，明确检验项目、方法、要求等。7.2.4检验过程中，应严格按照检验方案执行，保证检验项目无遗漏。7.3检测结果处理与记录7.3.1检测结果应真实、客观、完整地记录，不得篡改、伪造。7.3.2检测合格的标准为：设备功能符合相关标准要求，无安全隐患。7.3.3对于检测不合格的设备，应立即停机，分析原因，制定整改措施，并及时整改。7.3.4检测记录应包括设备基本信息、检验项目、检验结果、不合格项目及整改情况等。7.3.5检测记录应保存至少三年，以便追溯和审查。第8章信息化管理8.1信息管理系统建设8.1.1系统架构设计信息化管理系统应采用分层架构设计，包括数据层、服务层和应用层。数据层负责数据存储与交换；服务层提供数据管理、业务处理等服务；应用层则面向用户，实现设备管理的各项功能。8.1.2系统功能设计信息化管理系统应具备以下功能：（1）设备基本信息管理；（2）设备运行状态监测；（3）设备维护保养管理；（4）设备故障预警及处理；（5）设备维修成本分析；（6）设备使用寿命评估；（7）系统权限管理。8.1.3系统集成与接口信息化管理系统应与其他相关系统（如财务系统、人力资源系统等）进行集成，实现数据共享与业务协同。同时系统应提供标准化的接口，便于与其他设备管理系统、智能设备等进行数据交换。8.2数据收集与分析8.2.1数据收集数据收集应包括以下方面：（1）设备基本信息；（2）设备运行数据；（3）设备维护保养记录；（4）设备故障及维修记录；（5）设备能耗数据。8.2.2数据分析数据分析主要包括以下几个方面：（1）设备运行状态分析；（2）设备故障原因分析；（3）设备维护保养效果评估；（4）设备能耗分析；（5）设备全生命周期成本分析。8.3信息化技术在设备管理中的应用8.3.1智能监测与预警利用传感器、物联网等技术，实时监测设备运行状态，并通过数据分析和预警模型，提前发觉设备潜在故障，实现设备预防性维护。8.3.2大数据分析通过大数据技术，挖掘设备运行数据中的规律和趋势，为设备管理提供决策支持。8.3.3人工智能运用人工智能技术，如机器学习、深度学习等，对设备故障进行智能诊断，提高设备管理效率。8.3.4云计算利用云计算技术，实现设备管理数据的集中存储、处理和分析，提高数据处理能力和资源利用率。8.3.5移动应用开发移动应用，方便管理人员随时随地对设备进行监控和管理，提高管理效率。8.3.6虚拟现实与增强现实利用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，对设备结构、运行原理进行可视化展示，提高设备维护保养的准确性和效率。第9章质量管理与改进9.1质量管理体系建立9.1.1本节主要阐述公用事业设备管理维护过程中的质量管理体系建立。质量管理体系应以ISO9001等国际标准为参考，结合我国相关法律法规和行业标准，保证体系的科学性、适用性和有效性。9.1.2明确质量方针和质量目标。质量方针应体现企业对公用事业设备管理维护的质量追求，质量目标应具有可量化、可衡量、可追溯的特点。9.1.