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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年国际旅行服务协议版本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条合同期限3.1起始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3支付时间第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力处理第十条合同的变更与终止10.1变更条款10.2终止条款10.3剩余费用处理第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的生效、修改与解除12.1生效条件12.2修改条件12.3解除条件第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3通知效力第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录14.3附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1本合同1.2客户客户是指与乙方签订本合同,并同意按照本合同约定接受乙方提供的国际旅行服务的自然人、法人或其他组织。1.3服务提供商服务提供商是指与客户签订本合同,并按照本合同约定为客户提供国际旅行服务的自然人、法人或其他组织。1.4国际旅行服务国际旅行服务是指乙方根据客户的旅行需求,为其提供的包括票务、住宿、交通、导游等在内的全方位旅行服务。1.5生效日期本合同的生效日期是指双方签字或者盖章之日起。第二条服务内容2.1服务范围乙方应根据客户的需求,提供包括机票、酒店预订、旅游线路规划、景点门票、签证协助等在内的国际旅行服务。2.2服务项目乙方提供的服务项目应包括但不限于:(1)为客户预订国际、国内航班机票;(2)为客户预订世界各地酒店;(3)为客户规划旅游线路,安排导游;(4)为客户购买景点门票;(5)为客户提供签证协助服务。2.3服务标准乙方提供的服务应符合行业标准和客户的需求,确保服务质量。具体服务标准由双方在合同附件中约定。第三条合同期限3.1起始日期本合同的起始日期为双方签订之日起。3.2结束日期本合同的结束日期为合同约定的服务项目全部完成之日。3.3续约条款本合同到期后,如双方无异议,可自动续约一年。如需续约,应提前一个月书面通知对方。第四条费用与支付4.1服务费用乙方向客户提供服务所收取的费用,详见合同附件。4.2支付方式客户可采用现金、转账、、等方式支付服务费用。4.3支付时间客户应按照乙方提供的服务进度,分阶段支付服务费用。具体支付时间由双方在合同附件中约定。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务(1)甲方应向乙方提供真实的旅行需求和个人信息;(2)甲方应按照合同约定支付服务费用;(3)甲方有权监督乙方的服务进度和服务质量;(4)甲方有权在合同约定的范围内,提出对服务内容的修改和补充。5.2乙方的权利与义务(1)乙方应按照本合同约定,为甲方提供国际旅行服务;(2)乙方应确保服务质量和进度,按照甲方需求,及时调整服务内容;(3)乙方应妥善保管甲方的个人信息,未经甲方同意,不得泄露给第三方;(4)乙方应在合同约定的范围内,按照甲方需求,提供服务。第六条保密条款6.1保密内容双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等,均应予以保密。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任违反保密条款的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。具体赔偿金额和方式由双方在合同附件中约定。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)。9.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致本合同无法履行或者造成损失的,双方均不承担责任。9.3不可抗力处理双方应立即采取合理措施,减轻不可抗力事件的后果,并书面通知对方。第十条合同的变更与终止10.1变更条款任何一方均可书面通知对方变更本合同约定的服务内容、费用、支付时间等。10.2终止条款本合同终止的条件和方式,由双方在合同附件中约定。10.3剩余费用处理合同终止后,乙方应按照约定处理剩余费用。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如本合同的任何条款与适用法律相抵触,该条款将按法律的规定予以调整,但不影响本合同其他条款的有效性。第十二条合同的生效、修改与解除12.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2修改条件本合同的修改,需经双方书面同意,并在合同上签字或盖章。12.3解除条件本合同的解除条件及方式,由双方在合同附件中约定。第十三条通知与送达13.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式相互通知。13.2送达地址双方的送达地址,详见合同附件。13.3通知效力通知自发送至对方指定的送达地址之日起生效。第十四条其他条款14.1附加条款本合同未尽事宜,由双方另行签订附加条款。14.2附录本合同的附录包括但不限于服务项目、费用明细、支付时间表等。14.3附件本合同的附件包括但不限于客户需求说明书、服务标准、保密协议等。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:客户需求说明书详细说明客户的国际旅行需求,包括目的地、出行时间、人数、预算、特殊需求等信息。附件二:服务项目及费用明细列明乙方为客户提供的各项服务项目,包括机票、酒店、交通、导游等,并详细记载各项目的费用。附件三:服务标准详细描述乙方提供各项服务的质量标准,包括服务态度、服务流程、服务效果等。附件四:支付时间表列明客户应支付的服务费用及其支付时间安排。附件五:保密协议明确双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等,应予以保密的内容和保密期限。附件六:旅行行程安排详细规划客户的旅行行程,包括景点游览、餐饮安排、住宿安排等。附件七:保险购买说明说明乙方为客户购买的旅行保险的保险条款、保险金额、保险责任等内容。附件八:争议解决方式明确双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式,包括协商、调解、诉讼等。附件九:合同修改和解除条件列明合同修改和解除的条件及方式。附件十:双方联系信息列明双方的联系人、联系方式、送达地址等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.甲方提供的信息不真实、不准确,导致乙方无法提供服务或服务质量受到影响。3.乙方未按照合同约定提供服务,或者服务质量未达到合同约定的标准。4.乙方未妥善保管甲方的个人信息,导致信息泄露。5.双方未按照合同约定履行保密义务。违约责任认定标准:1.按照合同约定,甲方未按时支付服务费用的,应按照逾期支付金额的1%支付滞纳金。2.甲方提供信息不真实、不准确的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。3.乙方未按照合同约定提供服务或服务质量未达到合同约定的标准的,乙方应根据实际情况采取补救措施,如无法补救,甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金。4.乙方未妥善保管甲方个人信息的,甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金。5.双方未按照合同约定履行保密义务的,违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。示例说明:如果甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的滞纳金。如果乙方未按照合同约定提供服务或服务质量未达到合同约定的标准,甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并且不能克服的客观事件,如自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)。2.保密义务:指双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等,应予以保密的义务。3.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式,包括协商、调解、诉讼等。5.合同解除
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