IATF程序文件格式要求

页眉：①宋体小5号字：②页边距：上：2cm,下：2cm,左：2.2cm,右：2.2cm；③

页眉顶端距离：1.5cm,页脚顶端距离：1.5cm°

文件编号：MZWI-XXX

虚框内为文件信

文件名称：程序文件、管理文件编写说明息：字体：4

号黑体：行距

文件版本：第X版1.5倍。

版本号由一个大写字母首发日期：XXXX-XX-XX

和数字组成，数字为“下

标”。字母为换版版本生效日期：XXXX-XX-XX

号，有大的改动更换字

母顺序号，日常修订改作成：

下标阿拉伯数字

审核：

批准：

文件变更记录：字

体：5号宋体：行距

1.0倍。

版本；C1

MZWl-XXX%程厅•又件、冒•埋又件编与1兄明》第2贝及5贝明智半业有限公司

XXXX程序（文件名，三号黑体，居中：1.5倍行距）

1标题1（中文，宋体5号，加粗，段前段后0.5行，1.5倍行距，悬挂缩进0.5厘米。）

为统一文件编写格式、促进工作标准化工作，指导程序文件编写文件，特编制本规范。正文首行缩

进两个中文字符，1.15倍行距。以下正文同此。

1.1标题2（中文，宋体小5号，加粗，段前段后0.5行，1.5倍行距，悬挂缩进0.5厘米，标题2以

下标题格式与标题2相同。）

同标题1正文。

1.1.1标题3（中文，宋体5号，加粗，段前段后0.5行，1.5倍行距，悬挂缩进1厘米。）

同标题1正文。

a）首行缩进两个中文字符，1.15倍行距。以下同此：

b）：

c）;

d）以上编号结束使用“：”，最后一个编号结束使用“0”。

2范围

2.1适用文件范围

本文件适用于“程序文件”编写及“三级文件”中可以使用流程图描述的文件的起草。

2.2隶属范围

本文件适用于扬州明智车业有限公司及其分属机构。

3定义

详见“6附加说明"流程图符号说明。

4职责

文控中心负责本规范的编制、修订，各部门执行本规范。

5作业流程

作业流程例：客户退货品处理流程。

版本：C1

IMZWl-XXX《程厅•又件、自,埋又件褊与说明》第3贝及5贝明智年业有限公司

责任部输出文件/记

序号作业流程作业要求

门录

5.1省售部5.1销售部接获客户退货要求后，将退货信息通知售后服务人员，根据无

《客户il心

需要安排售后人员到客户处确认是否需要退货。

■

5.2—肖售部5.2.1当确认必须退货时，由销售部派人到客户处将货品运回。客户退《退货单》

退货4妾收

货单由销售部豆印两份，分发至仓管及质量部。

住管5.2.2客退品返回公司后应先由仓管依客户退货单核对退货状态、产

品、数量无误后在退货单上签名，将退货品移至“客退区”，井及时通

知质量部处理。

5.3员量部5.3质量部从仓库领出退货品，并对退货品存在的问题进行重新枪舱分《不合格品

退货品分析

析，将不良品类别和数量填写于《不合格品评审单》中。质量部组织相控制程序》

关部门对退货品进行评市并确定处置方式。《不合格品评

审单》

5.4应量部Ii.4.1如需返工，由质量部开出《返工、返修通知单》交由生产部。《返工、返修

7—>退货品处理

通知单》

占产部54.2工艺工程师负贵制定返工返修方案，生产部进行返工返修作业。

《报废申请

不可返工返修的，由生产部填写《报废申请单》申请报废。

单》

|NC

页量部.•《入库申请

5.5〉5.5经返工返修后的产品，生产部侦写《入库申请单》交由质遗部进行

检验，检验合格后由检验员贴合格标识，并在《入库申请单》上签字确单》

认。如不合格，则退向生产部重新返工返修。

|0KI

■

5.6E产部।►.6.1生产部凭检验员签字确认的《入库申请单》进行入库。《入库申请

企管5.6.2仓库对《入库申请单》检验状态确认并确认产品外箱检验标识，单》

确认无误后根据《入库申请单》进行入库。

版本：Ci

MNWl-XXXE桎仔文件、首埋义件编与说明飞笫4双共5由明智乍'也X「l履公司

6附加说明

流程图符号说明:

符合名称意义

<>准备作业流程开始

过程处理程序

不同方案选择，结果"OK”"NG"，“0K-

决策转下一过程，“NG”转上过程（可跳过程，

O直至影响决策的开始）。

。联系流程转页转接符

1直线连接符指示流程路径方向

折线面头连接符指示流程路径方向

终止流程终止，作业结束

7相关文件

序号文件编号文件名称版本号

7.1MZQP-35《不合格品控制程序》C，

8使用表单

序号表单编号