线务员复习题+答案

线务员复习题+答案一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.光缆的所有金属构件在接头处（）电气连通，局、站内光缆金属构件全部连接到保护地。A、进行B、视情况进行C、不进行正确答案：C2.在现场进行更纤操作，正确的更纤三步骤为（）A、都可以B、PON注册-更纤-PON取消注册C、更纤-PON注册D、PON取消注册-更纤-PON注册正确答案：D3.ITV机顶盒具备USB插口，主要作用为（）。A、机顶盒版本升级B、用户外置播放影音产品C、无作用正确答案：A4.划分VLAN的方法有多种，这些方法中不包括()。A、基于端口划分B、基于路由设备划分C、基于MAC地址划分D、基于IP组播划分正确答案：B5.ICMP重定向由什么发出？()A、从到网关的主机B、从到主机的网关C、从到另一台路由器的路由器D、从到一个网络的路由器正确答案：B6.（）不属于宽带延伸服务产品。A、iTV机顶盒安装B、室内移机C、客户要求开通多个房间信息点D、无线路由调测正确答案：A7.全塑市话电缆直流电阻不平衡维护指标的平均值为≤（）。A、0.025B、0.2C、0.015正确答案：C8.目前光纤通信所用的波长（）。A、2400nm～3200nmB、3200nm～4000nmC、800nm～1600nmD、1600nm～2400nm正确答案：C9.组播组用()IP地址来标识。A、A类B、C类C、D类D、任意正确答案：D10.主流的以太网交换机默认使用下面那种以太网的帧格式？（）A、802.30062B、802.30062C、ETHERNETIID、SNA正确答案：C11.下列服务组件中，()193.可以使用户在Linux与Windows操作系统之间实现文件系统和打印机共享功能。A、FTPB、SambaC、DHCPD、Squid正确答案：B12.对于光缆传输线路，故障发生概率最高的部位是（）。A、光缆内部光纤B、接头C、铜导线D、光缆外护层正确答案：B13.交接设备按接续方式不同分为（）两类。A、压接式和模块式B、压接式和卡接式C、直卡式和旋转式D、接线子式和模块式正确答案：B14.蓄电池组供电时间一般不超过（）。A、一小时B、两小时C、半小时D、三小时正确答案：C15.电缆暗管弯曲半径不得小于该管外径的（）倍。A、4B、10C、8D、6正确答案：B16.当用放音机在交接箱配线端子上放音，并在分线盒端子上听到声音时，说明（）。A、配线电缆是好的B、主干电缆是好的C、用户引入线是好的D、用户皮线是好的正确答案：A17.网线的制作标准中T568A线序的排列方式是（）。A、白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕B、白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综C、绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕D、绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕正确答案：A18.WLAN中使用的AP分为大功率AP和小功率AP，其中大功率AP达到()?A、100mvB、200mvC、500mvD、1000mv正确答案：C19.一个基本的硬件系统，从功能及角度而言，必须包含五大功能部件，它们是（）。A、运算器、存储器、显示器、输入设备和输出设备B、存储器、控制器、显示器、输入设备和输出设备C、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备D、运算器、控制器、显示器、输入设备和输出设备正确答案：C20.墙式室外分线盒在安装过程中，（）mm是符合箱底距地面距离要求的。A、3500B、2700C、1700D、2000正确答案：B21.工程验收时绝缘电阻测试包括芯线本对、芯线之间和芯线对地(金属屏极层)的绝缘电心。在温度为20C，相对湿度为80%时，聚氯乙桥绝缘电缆每公里不小于（）。A、20MQB、200MQC、500MQD、1000MQ正确答案：B22.根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在预约时间（??）分钟之前到达。A、2B、5C、15D、10正确答案：B23.以下连网络设备中，工作于网络层的设备是()。A、集线器B、路由器C、以太网交换机D、调制解调器正确答案：B24.分线设备尾巴电缆应采用（）的全塑电缆。A、二都皆可B、填充型C、非填充型正确答案：C25.在数字通信中，使收发双方在时间基准上保持一致的技术是（）。A、传输技术B、交换技C、编码技术D、同步技正确答案：D26.装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在（）小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。A、36B、12C、48D、24正确答案：D27.接入网通常是按其所用传输介质的不同来进行分类的，以下哪一项不属于接入网接入类型（）。A、铜线接入网B、光纤接入网C、传统接入网D、混合接入网正确答案：C28.对的交接箱必须安装在（）上，并应安装站台和脚钉。A、I型杆B、H型杆C、A型杆D、井型杆正确答案：B29.在网络建设中为解决4KVLANID数量不够的问题，可以采用()方式。A、VLAN聚合B、QinQC、VLAN透传D、VLAN终正确答案：B30.标记为YD×××—XF590—900的通信电缆交接箱，其中900表示：（）。A、容量B、标准号C、型号正确答案：A31.多沟隔电子在杆上装设时，其与电缆吊线间的距离不小于（）mm，两层吊线之间严禁装设多沟隔电子。A、170B、190C、200D、180正确答案：C32.易诺熔接机更改加热时间应该进那个菜单（）A、系统信息B、加热模式C、熔接模式D、维护菜单正确答案：B33.交接设备按箱体结构分为（）两种。A、前开门、前后开门B、前开门、后开门C、后开门、前后开门正确答案：A34.下面是色散补偿单模光纤的是（）。A、SMFB、MMFC、DCF正确答案：C35.固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与钻石级客户联系的时间为()小时。A、4B、24C、8D、12正确答案：C36.一般模块式接线排一次接续（）对。A、25B、50C、20D、15正确答案：A37.当端口的状态为[端口－down协议－up]时，意味着：（）。A、端口坏了，应该换掉B、端口不可能处于这种状态C、端口的链路已被断开，但是还能受到keepalive信号D、端口处于正常工作状态E、端口已不能够收到keepalive信号，但能正常工作正确答案：B38.光纤测试软线简称测试线，它是由（）连接插件的（）光缆构成。A、2个单芯B、1个双芯C、2个双芯D、1个单芯正确答案：A39.光纤的活动连接一般采用活动连接器，俗称活接头，是用于连要两根根光纤或光缆形成光通路的（）使用无缘光器件。A、维修后重新使用B、一次性C、更换一次性部件后D、可以重复正确答案：D40.GPON的最大标称线路速率(下行/上行)为()A、下行1244.16Mbit/s，上行155.52Mbit/sB、下行2488.32Mbit/s，上行1244.16Mbit/sC、下行2488.32Mbit/s，上行2488.32Mbit/sD、下行1244.16Mbit/s，上行622.08Mbit/s正确答案：C41.下列对EPON速率描述正确的是：（）。A、上行1.25G/下行1.25GB、上行1.244G/下行2.488C、上行155M/下行622D、上行2.5G/下行2.5G正确答案：A42.下列关于标石安装位置的内容哪些是错误的（）。A、直线标石埋在线路的正上方，面向传输方向B、转角处的标石埋在线路转角的正上方，面向外角C、预留标石埋在预留处的直线线路上，面向预留D、接头处的标石埋在直线线路上，面向接头正确答案：B二、多选题（共14题，每题1分，共14分）1.以下关于仪器仪表的保存说法正确的是()。A、存放在通风、干燥、温度稳定的房间里B、均不可受压、受冻、受潮或受高温，仪器柜不要靠近火炉或暖气管、片，不可靠近强磁场C、存放仪器时，特别是在夏天和车内，应保证温度在一定的范围之内(-20℃～+50℃)D、注意防止未经许可的人员接触仪器正确答案：ABCD2.局外障碍一般包括（）。A、用户引入线障碍B、测量室障碍C、分线盒障碍D、交接箱障碍正确答案：ACD3.宽带延伸服务主要的服务项目有（）。A、路由器维修B、宽带室内布线/移机C、无线组网D、智慧家庭组网,,E-10000管家远程服务正确答案：ABCD4.在CHZ调度指挥通讯机中，（）板必须有。A、话务板B、公用板C、自保板D、绳路板正确答案：ABD5.管理宽带IP城域网的方式有（）。A、带内、带外网络管理混合使用B、带内、带外网络管理同时使用C、带外网络管理D、带内网络管理正确答案：ABCD6.在下列选项中，属于电缆交接设备的是（）。A、交接箱B、分线盒C、光缆接头盒D、分线箱正确答案：ABD7.三大纪律是（）。A、严格贯彻执行“安全生产制度”B、执行安全碰头会及记录，报告制度C、格遵守线路安全技术操作规程和各项安全守则正确答案：ABC8.用户观看IPTV呈黑白时的主要问题是（）。A、用户电视机损坏B、视频线未插牢，有松动、接触不良或过长C、IPTV机顶盒损坏D、视机的制式与机顶盒中的制式不一致正确答案：BD9.为用户安装FTTH形态，如果能一次上门新装成功，就能（）。A、提升用户感知B、减少维修压力C、节省多次上门的人力成本D、更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程正确答案：ACD10.客户端终端安装调测后应对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）。A、业务产品资费和缴费渠道B、软件操作C、注意事项D、使用设备名称及型号正确答案：ABCD11.患有（）以及其他不适于高空作业的人，不得从事高空作业。A、心脏病B、癫痫病C、贫血D、高血压正确答案：ABCD12.施工、维护中的行为要求包括以下（）。A、客户开门后，要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入B、不处理带风险性的故障C、在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意D、在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足正确答案：ACD13.客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）。A、业务产品资费和缴费渠道B、注意事项C、使用设备名称及型号D、软件操作正确答案：BCD14.LAN的特点是（）。A、超高速上网B、可靠性高C、资费低廉D、安装简单正确答案：ABCD三、判断题（共48题，每题1分，共48分）1.无屏蔽层的电缆在线路中不得使用。（）A、正确B、错误正确答案：A2.报文经过路由器路由转发后，报文的源MAC、目的MAC会改变。（）A、正确B、错误正确答案：A3.VLAN的划分不包括基于MAC地址哪种。（）A、正确B、错误正确答案：B4.当同沟敷设两条光缆时，应为35cm，以使两光缆之间保持5cm的间距。（）A、正确B、错误正确答案：A5.MAC地址实际上就是设备的IP地址。（）A、正确B、错误正确答案：B6.清洁光纤用的酒精应采用纯度≥99%的工业无水乙醇。（）A、正确B、错误正确答案：A7.蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪，现场施工必须进行熔纤，必须注意有效距离。（）A、正确B、错误正确答案：B8.当要求电杆的高度较髙且所承受张力不大时釆用单接杆接高。（）A、正确B、错误正确答案：B9.因建设施工需要搬迁、拆除电信设施或者改变通信方式的行为是被禁止的。（）A、正确B、错误正确答案：B10.在电杆上安装分线盒时，一律应装在用户方一侧。（）A、正确B、错误正确答案：A11.每2km处断开锴装层（接头部位），作为一次保护接地。缆内加强件、铝箔层非联通或断开，目前在工程施工中一般要求连接处理。（）A、正确B、错误正确答案：B12.电杆的编号表示方法为YD杆长一容许弯矩。（）A、正确B、错误正确答案：B13.一旦无线终端从一个胖AP切换到另外一个胖AP，无线终端不需要重新进行用户认证。（）A、正确B、错误正确答案：B14.固定支持物缺损或松动等，应及时填补或安插牢固。（）A、正确B、错误正确答案：A15.个人可以对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改。（）A、正确B、错误正确答案：B16.在人孔内施工应该进行通风。（）A、正确B、错误正确答案：A17.铁盖的外缘与口圈的内缘间隙应不大于3毫米，铁盖与口卷合后，铁盖边缘应高于口卷1?3毫米。（）A、正确B、错误正确答案：A18.OSPF是外部网关路由协议。（）A、正确B、错误正确答案：B19.如高拉桩杆装有副拉线时，高拉桩杆的埋深与被拉电杆的埋深不相同。（）A、正确B、错误正确答案：B20.为解决ITV用户室内综合布线难问题，在安装过程中可以向用户推荐使用机顶盒无线路由连接方式。（）A、正确B、错误正确答案：B21.如高拉桩杆装有副拉线时，一般为1.2米，在石质土为1米。（）A、正确B、错误正确答案：B22.按省公司规范，目前宽带下行速率为100M，上行速率为4M。（）A、正确B、错误正确答案：A23.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要重新认证。（）A、正确B、错误正确答案：A24.敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于50mm；固定后不应小于30mm。()A、正确B、错误正确答案：B25.环路电阻的测试要将被测电缆芯线的始端与机房断开，在被测电缆的末端将两根芯线短路。（）A、正确B、错误正确答案：A26.邮电部要求芯线绝缘电阻对于填充型不低于10000兆欧/千米，非填充型不低于3000兆欧/千米。（）A、正确B、错误正确答案：B27.GPON标准中目前可以提供1.25Gbps上下行对称速率。（）A、正确B、错误正确答案：B28.在脉冲幅度相同的条件下，脉冲宽度越大，脉冲能量就越大，此时OTDR的动态范围也越大。（）A、正确B、错误正确答案：A29.管道线路检查局前人孔井和地下电缆室有无水和有害气体侵入1次月。（）A、正确B、错误正确答案：A30.上杆前必须认真检查杆根有无断裂痕迹，并应仔细检查周围有无电力线或其他障碍物等，如发现水泥杆存在混凝土脱落、露筋、倾斜或不牢固现象，未加固前禁止攀登。（）A、正确B、错误正确答案：A31.对于FTTH网络，入户光缆敷设完毕后应使用光源、光功率计对其进行测试，入户光缆段在1310nm、1490nm波长的光衰减值均应小于1.5dB。（）A、正确B、错误正确答案：A32.查找电缆障碍时，应先测定全部障碍线对及确定性质。（）A、正确B、错误正确答案：A33.全塑电缆接续长度及扣式接线子的排数应根据电缆对数、电缆直径及封合套管的规格等来确定。（）A、正确B、错误正确答案：A34.光缆挂钩卡挂间距要求为50cm，允许偏差不大于土3cm，电杆两侧的第一个挂钩距吊线在杆上的固定点边缘为25cm左右。A、正确B、错误正确答案：A35.装维人员可以利用自身技术及业务能力同时代理他网装维工作和业务。（）A、正确B、错误正确答案：B36.价格是有效的竞争手段，但不是唯一的竞争手段。（）A、正确B、错误正确答案：A37.光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。（）A、正确B、错误正确