物业服务合同争议的解决途径

物业服务合同争议的解决途径合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方为物业的业主，乙方为物业的服务提供方，双方为了维护物业的和谐环境，保障业主的权益，经友好协商，就物业服务合同争议的解决途径达成如下协议：一、争议解决方式1.双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.双方在解决争议时，应遵守中华人民共和国法律法规，尊重社会公德，保守双方的商业秘密及个人隐私。二、争议解决程序1.双方在发生争议时，应向对方提出书面协商请求，详细说明争议事项及理由，另一方应在收到协商请求之日起十个工作日内给予书面答复。2.如果协商未能解决争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。三、争议解决过程中的权利义务1.双方在争议解决过程中，均有义务继续履行合同约定的义务，除非双方达成一致暂停履行。2.双方在争议解决过程中，不得损害对方的合法权益，不得擅自解除合同。3.双方在争议解决过程中，应按照诚实信用原则，积极配合对方及相关部门的调查取证工作。四、其他1.本争议解决条款适用于本合同的全体条款，如有冲突，以本条款为准。2.本争议解决条款的修改、补充必须采用书面形式，经双方共同签署。3.本争议解决条款自双方签署之日起生效。甲方（业主）：乙方（物业）：签订日期：__________一、附件列表：1.物业服务合同2.业主身份证明3.物业公司资质证明4.物业服务内容详细清单5.物业服务费用明细6.物业服务区域地图7.合同履行过程中产生的相关发票、收据等凭证二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按时支付物业服务费用未按照合同约定履行自身义务擅自解除合同损害乙方合法权益2.乙方违约行为：未按照合同约定提供服务服务过程中存在重大疏忽或过失擅自解除合同损害甲方合法权益三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方（业主）与乙方（物业公司）之间，就物业的管理、维护、服务等方面达成的明确相互权利义务关系的协议。2.违约行为：指合同当事人违反合同约定，不履行或者不适当履行合同债务的行为。3.合法权益：指合同当事人依据法律规定和合同约定所享有的权利和利益。4.履行期限：指合同当事人按照合同约定应当履行义务的时间。5.违约责任：指合同当事人因违约行为应当承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业服务费用解决办法：乙方应书面提醒甲方支付费用，如甲方在提醒后七个工作日内仍未支付，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。2.问题：乙方未按照合同约定提供服务解决办法：甲方有权书面通知乙方，要求乙方在规定时间内纠正违约行为。如乙方未能在规定时间内纠正，甲方有权解除合同。3.问题：合同履行过程中产生纠纷解决办法：双方应通过友好协商解决，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.适用于各类住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理和服务。2.适用于物业公司为客户提供物业管理、维修保养、安全保障等服务。3.适用于