华南理工大学《物流管理实验》2022-2023学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页华南理工大学《物流管理实验》

2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于物流服务水平的衡量，以下哪个指标不是常用的指标？A.订单满足率，即按时满足订单的比例。B.库存周转率，反映库存管理的效率。C.员工的平均工资水平，体现企业的人力成本。D.物流服务的响应时间，从接到订单到开始处理的时间间隔。2、在物流行业中，绿色物流的理念逐渐深入人心。以下哪种做法更符合绿色物流的要求？A.大量使用一次性包装B.优化运输线路以减少能源消耗C.忽视废弃物的回收处理D.过度建设物流基础设施3、在多式联运中，以下哪种联运方式不是常见的组合？A.公路-铁路联运，发挥公路的灵活性和铁路的大运量优势。B.铁路-水路联运，适合长途大宗货物的运输。C.航空-管道联运，实现快速运输和连续输送。D.公路-航空联运，满足高价值、紧急货物的运输需求。4、在供应链管理中，需求预测的准确性对于企业的生产和库存计划至关重要。以下哪种需求预测方法适用于受季节因素影响较大的产品？A.移动平均法B.指数平滑法C.季节指数法D.回归分析法5、物流设施设备的选型和配置要考虑实际需求和运营成本。对于物流设备的选择原则，以下哪项描述是错误的？A.适用性B.可靠性C.先进性D.只选择价格最低的设备6、在物流服务质量评价中，可靠性是一个关键维度。以下哪种情况最能体现物流服务的可靠性？A.货物按时送达且无损坏B.客服人员态度友好C.提供多种增值服务D.物流费用低廉7、对于一家快递企业，在处理大量包裹时，以下哪种分拣技术能够提高分拣效率和准确性？A.人工分拣B.半自动分拣C.全自动分拣D.以上都不是8、在国际物流中，贸易术语的选择对买卖双方的责任和义务有明确规定。以下哪种贸易术语下，卖方承担的责任最大？A.EXWB.FOBC.CIFD.DDP9、物流配送路径优化对于提高物流效率至关重要。在配送路径规划中，以下关于节约里程法的描述，哪一项是不正确的？A.通过计算节约里程来优化配送路线B.能有效减少配送车辆的行驶里程C.不需要考虑货物的重量和体积D.可以综合考虑多种约束条件10、第三方物流服务提供商在现代物流中发挥着越来越重要的作用。以下关于第三方物流的优势，哪一项描述是错误的？A.能够为企业提供专业的物流解决方案，提高物流服务水平B.可以帮助企业降低物流成本，集中精力发展核心业务C.第三方物流企业的服务质量和管理水平一定比企业自身的物流部门高D.增强企业的物流灵活性和应对市场变化的能力11、在物流成本分析中，以下哪种成本类型在总成本中所占比例通常较大但较难控制？A.运输成本B.仓储成本C.管理成本D.缺货成本12、对于物流企业的财务管理，以下哪种财务指标更能反映企业的短期偿债能力？A.资产负债率B.流动比率C.净资产收益率D.投资回报率13、物流企业的品牌建设对于提升市场竞争力具有重要意义。关于物流企业品牌建设的途径，以下哪项表述是不准确的？A.提高服务质量B.加强市场推广C.品牌建设只注重外在形象，不关注内在品质D.树立良好的企业形象14、应急物流在应对突发事件中发挥着重要作用。以下关于应急物流的特点，哪一项表述是不正确的？A.时间紧迫性强，需要快速响应B.不确定性高，难以提前准确预测需求C.应急物流需要政府、企业和社会组织的协同合作D.应急物流只是在突发事件发生时临时组织，平时不需要进行准备和规划15、物流行业的政策法规对企业的经营活动有着重要影响。关于物流政策法规的作用，以下哪项说法是不正确的？A.规范市场秩序B.促进公平竞争C.物流政策法规会限制企业的创新和发展D.保障消费者权益16、在物流配送过程中，车辆调度是关键环节之一。关于车辆调度的优化目标，以下哪项表述是错误的？A.最小化运输成本B.最大化车辆装载率C.车辆调度只考虑运输距离，不考虑时间D.提高客户满意度17、一家物流企业想要提高客户满意度，除了保证货物按时送达外，以下哪个方面的改进也能起到重要作用？A.提供货物实时跟踪信息B.降低物流服务价格C.增加服务网点D.优化货物包装18、在物流企业的风险管理中，风险识别是第一步。关于风险识别的方法，以下哪项表述是不正确的？A.头脑风暴法B.检查表法C.风险识别可以一次性完成，不需要持续进行D.流程图法19、物流标准化工作需要政府、行业协会和企业共同参与。以下哪个主体在推动物流标准化进程中发挥着主导作用？A.政府B.行业协会C.企业D.以上都是20、在物流供应链中，需求预测是重要的环节。关于需求预测的方法，以下哪项表述是不正确的？A.时间序列分析B.回归分析C.需求预测可以做到完全准确D.德尔菲法二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）分析物流行业的供应链协同机制，包括供应商、生产商、物流企业之间的协同合作。2、（本题10分）冷链物流对于保障生鲜食品和药品等特殊商品的质量和安全至关重要。请论述冷链物流的特点和要求，以及如何构建高效可靠的冷链物流体系？3、（本题10分）分析物流企业的供应链中断恢复策略和能力建设，如何快速恢复供应链。4、（本题10分）分析物流企业的国际化发展战略和路径选择，如何拓展国际物流市场。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某农产品批发