2024软件定制开发协议详细条款

2024版软件定制开发协议详细条款版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1软件定制开发1.2甲方1.3乙方1.4版本A1.5交付日期1.6功能需求1.7技术支持1.8违约金1.9保密协议1.10争议解决1.11法律适用1.12合同终止1.13知识产权1.14不可抗力2.软件定制开发范围与内容2.1软件定制开发的具体范围2.2软件定制开发的内容2.3软件定制开发的变更3.交付日期与交付方式3.1软件定制开发的交付日期3.2软件定制开发的交付方式4.功能需求与技术规格4.1功能需求的确定4.2技术规格的确定4.3功能需求与技术规格的变更5.技术支持与维护服务5.1技术支持的提供5.2维护服务的提供5.3技术支持与维护服务的期限6.软件定制开发的费用与支付6.1软件定制开发的费用6.2支付方式与支付时间7.违约责任与违约金7.1乙方的违约责任7.2甲方的违约责任7.3违约金的计算与支付8.保密协议8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限8.3保密信息的泄露后果9.争议解决9.1争议解决的途径9.2争议解决的期限10.法律适用与争议解决10.1合同签订地10.2适用法律10.3争议解决方式11.合同终止11.1合同终止的条件11.2合同终止的程序12.知识产权12.1软件定制开发的知识产权归属12.2软件定制开发的知识产权保护13.不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力的后果14.其他条款14.1合同的修改与补充14.2合同的解除14.3合同的继承14.4合同的转让14.5附件：软件定制开发功能需求书第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1软件定制开发本合同中的软件定制开发是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方定制开发特定功能的软件，包括软件的设计、编码、测试、部署和维护等工作。1.2甲方甲方是指与乙方签订本合同，并按照本合同约定支付软件定制开发费用的一方。1.3乙方乙方是指与甲方签订本合同，并按照本合同约定提供软件定制开发服务的一方。1.4版本A版本A是指乙方根据甲方的需求定制开发的软件的第一个正式版本。1.5交付日期交付日期是指乙方按照本合同约定，将软件定制开发成果交付给甲方的日期。1.6功能需求功能需求是指甲方在本合同中约定的，乙方应当完成的软件定制开发的具体功能。1.7技术支持技术支持是指乙方在软件定制开发交付后，为甲方提供的软件使用、维护和升级等方面的技术帮助和服务。1.8违约金违约金是指一方违反本合同约定，应当向另一方支付的赔偿金。1.9保密协议保密协议是指双方在本合同中约定的，对软件定制开发过程中涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息的保护协议。1.10争议解决争议解决是指双方在本合同中约定的，解决合同履行过程中发生的争议的方式和方法。1.11法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.12合同终止合同终止是指本合同约定的合同效力消灭的情形。1.13知识产权知识产权是指软件定制开发过程中产生的，包括著作权、专利权、商标权等在内的各项知识产权。1.14不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第二条软件定制开发范围与内容2.1软件定制开发的具体范围乙方根据甲方的功能需求，为甲方定制开发特定功能的软件，包括但不限于软件的设计、编码、测试、部署和维护等工作。2.2软件定制开发的内容软件定制开发的内容具体包括但不限于：（1）软件的需求分析；（2）软件的设计和开发；（3）软件的测试和调试；（4）软件的部署和维护；（5）软件的升级和优化；（6）软件的技术支持和培训。2.3软件定制开发的变更如甲方在合同履行过程中提出变更软件定制开发的内容或范围，乙方应根据甲方的需求进行变更，具体变更内容应由双方另行签订补充协议。第三条交付日期与交付方式3.1软件定制开发的交付日期乙方应按照本合同约定的期限，将软件定制开发成果交付给甲方。3.2软件定制开发的交付方式乙方将软件定制开发成果通过电子文件的形式，发送给甲方指定的电子邮箱或甲方的指定人员。第四条功能需求与技术规格4.1功能需求的确定甲方应在本合同签订后五个工作日内，向乙方提供软件定制开发的功能需求书。乙方收到功能需求书后，应按照甲方的要求进行需求分析，并在十个工作日内向甲方提供需求分析报告。甲方对需求分析报告如有异议，应及时通知乙方进行修改。4.2技术规格的确定乙方根据甲方的功能需求，制定技术规格说明书。甲方应在收到技术规格说明书后五个工作日内提出修改意见，乙方根据甲方的意见进行修改。4.3功能需求与技术规格的变更如甲方在合同履行过程中提出变更功能需求或技术规格，乙方应根据甲方的需求进行变更，具体变更内容应由双方另行签订补充协议。第五条技术支持与维护服务5.1技术支持的提供乙方自软件定制开发交付之日起，提供为期一年的技术支持服务。技术支持服务内容包括：（1）软件的使用咨询；（2）软件的故障排查；（3）软件的版本升级；（4）软件的优化建议。5.2维护服务的提供乙方自软件定制开发交付之日起，提供为期一年的维护服务。维护服务内容包括：（1）软件的故障修复；（2）软件的性能优化；（3）软件的安全保障；（4）软件第八条保密协议8.1保密信息的定义保密信息是指本合同签订过程中以及软件定制开发过程中，甲方和乙方未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、合同内容、客户信息等。8.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3保密信息的泄露后果如一方泄露了保密信息，需承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决的途径双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的期限自一方提出争议解决要求之日起，双方应在三十日内协商解决；协商不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1合同签订地本合同签订地为中华人民共和国__________省/市。10.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同终止11.1合同终止的条件本合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）甲方未按约定支付软件定制开发费用，乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按约定完成软件定制开发，甲方催告后仍不完成；（4）一方明确表示不再履行本合同；（5）一方违反本合同严重违约，对方无法实现合同目的；（6）不可抗力导致本合同无法履行。11.2合同终止的程序合同终止前，双方应协商处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于软件定制开发成果的交付、技术支持与维护服务的提供等。第十二条知识产权12.1软件定制开发的知识产权归属软件定制开发的知识产权归甲方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。12.2软件定制开发的知识产权保护乙方应采取一切合法手段，保护软件定制开发的知识产权，包括但不限于申请专利、著作权登记等。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的后果因不可抗力导致一方不能履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力情况，协商决定是否继续履行本合同。第十四条其他条款14.1合同的修改与补充本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。14.2合同的解除一方提前解除本合同的，应提前三十日通知对方，并按照本合同约定处理合同终止后的相关事宜。14.3合同的继承本合同的继承是指合同权利义务的继受，继承应由双方协商一致，并签订继承协议。14.4合同的转让本合同的转让是指合同权利义务的转让，转让应由双方协商一致，并签订转让协议。14.5附件：软件定制开发功能需求书本合同附件是软件定制开发功能需求书，是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件定制开发功能需求书详细描述甲方提出的软件定制开发的具体功能需求，包括但不限于用户界面设计、功能模块、数据处理、系统性能等。附件一应详细列出所有功能需求，并附上相关的示意图、流程图等辅助说明材料。2.附件二：技术规格说明书详细描述软件定制开发的技术规格，包括但不限于开发语言、数据库设计、系统架构、接口定义等。附件二应明确技术规格的标准和要求，以便乙方根据这些规格进行开发工作。3.附件三：软件定制开发交付物清单详细列出软件定制开发完成后的交付物，包括但不限于软件、执行文件、用户手册、技术文档等。附件三应详细描述每项交付物的内容和要求，以确保甲乙双方对交付物的理解和认可一致。4.附件四：技术支持与维护服务计划详细描述乙方提供技术支持与维护服务的具体计划，包括但不限于服务期限、服务内容、响应时间等。附件四应明确技术支持与维护服务的具体标准和流程，以便甲方了解并合理期待乙方的服务。5.附件五：保密协议附件详细描述保密信息的种类、范围和保密期限，以及双方对于保密信息泄露后的处理措施。附件五应包含具体的保密措施和双方的责任分配，以确保双方的保密信息得到妥善保护。6.附件六：争议解决方式说明详细描述争议解决的途径和程序，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼等。附件六应明确争议解决的地点、期限和具体流程，以便在发生争议时双方能够及时有效地解决。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定支付软件定制开发费用，乙方催告后仍不支付。甲方明确表示不再履行本合同，或违反本合同严重违约，导致乙方无法实现合同目的。甲方未按约定提供功能需求、技术规格或其他必要的信息，导致乙方无法按时完成开发工作。甲方未按约定使用乙方提供的软件定制开发成果，或未经乙方同意将软件定制开发成果转给第三方。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定完成软件定制开发，甲方催告后仍不完成。乙方交付的软件定制开发成果不符合功能需求和技术规格，甲方催告后仍不改正。乙方未按约定提供技术支持与维护服务，或服务不符合约定的标准。乙方泄露甲方提供的保密信息，或未采取足够的措施保护双方的保密信息。示例说明：如果甲方在合同约定的支付期限内未能支付软件定制开发费用，乙方在催告后甲方仍不支付，那么甲方构成违约。乙方有权暂停开发工作，并有权要求甲方支付违约金，赔偿因违约导致的乙方损失。说明三：法律名词及解释：1.软件定制开发：指乙方根据甲方的特定需求，定制开发特定功能的软件，包括软件的设计、编码、测试、部署和维护等工作。2.技术支持：指乙方在软件定制开发交付后，为甲方提供的软件使用、维护和升级等方面的技术帮助和服务。3.维护服务：指