2024年设备维修服务协议样例

2024年通用型设备维修服务协议样例版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2设备1.3维修服务1.4维修期间1.5保修期1.6服务记录2.设备维修2.1维修范围2.2维修标准2.3维修时间2.4维修备件3.服务费用3.1维修费用3.2travel费用3.3额外服务费用3.4支付方式4.维修时间与保修4.1维修时间承诺4.2保修条款4.3保修服务5.合同的履行5.1维修服务的提供5.2服务记录的提供5.3设备交付6.违约责任6.1双方的违约责任6.2违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2法律适用8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止9.保密条款9.1保密义务9.2保密期限10.法律效力10.1合同生效10.2合同无效11.其他条款11.1合同的副本11.2通知机制11.3合同修订12.附加条款12.1设备特定信息12.2维修服务特定信息13.附件13.1设备清单13.2服务记录样本14.签署页第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2设备1.3维修服务1.4维修期间1.5保修期1.6服务记录2.设备维修2.1维修范围维修范围：乙方应根据甲方的要求，对设备进行必要的维修、检测、更换零配件等服务，以恢复设备的正常使用功能。2.2维修标准维修标准：乙方向甲方提供的维修服务应符合行业标准以及设备制造商提供的维修指南和要求。2.3维修时间维修时间：乙方应在收到设备后，按照维修服务流程和标准，尽快完成维修工作。维修时间的长短取决于设备的故障复杂程度及维修所需零配件的供应情况。具体维修时间见附件二。2.4维修备件维修备件：乙方在提供维修服务过程中，如需更换零配件，应使用设备制造商原装或同等质量的零配件。如乙方使用非原装零配件，需事先征得甲方同意。8.服务费用8.1维修费用维修费用：乙方提供维修服务所需的费用，包括维修人工费、维修材料费等，具体费用根据维修项目、零配件价格及维修复杂程度确定。具体费用见附件三。8.2Travel费用Travel费用：乙方派工程师到甲方现场进行维修服务时，产生的差旅费用（如交通费、住宿费等）。Travel费用根据实际情况确定，具体费用见附件四。8.3额外服务费用额外服务费用：由于甲方要求超出合同约定的服务范围或项目，乙方提供的额外服务所产生的费用。额外服务费用根据实际情况确定，具体费用见附件五。8.4支付方式支付方式：甲方按照本合同约定的费用，通过银行转账、现金支付等方式支付给乙方。具体的支付方式和支付时间见附件六。9.维修时间与保修9.1维修时间承诺乙方承诺在收到设备后，按照维修服务流程和标准，尽快完成维修工作。维修时间的长短取决于设备的故障复杂程度及维修所需零配件的供应情况。具体维修时间见附件二。9.2保修条款乙方对维修服务所涉及的零配件和维修工作提供免费保修服务。保修期自维修完成之次日起计算，具体保修期限按照乙方提供的保修政策执行。在保修期内，设备再次出现相同的故障，乙方应提供免费维修服务。9.3保修服务乙方在保修期内，对设备进行免费保修服务，包括故障检测、维修、更换零配件等。保修服务应符合行业标准以及设备制造商提供的维修指南和要求。10.合同的履行10.1维修服务的提供乙方应按照本合同约定，为甲方提供维修服务。在维修期间，设备由乙方负责保管，乙方应采取适当措施确保设备的安全。10.2服务记录的提供乙方应按照本合同约定，向甲方提供服务记录。服务记录应详细记录设备情况、维修项目、更换零配件等。10.3设备交付维修完成后，乙方应将设备清洁、完好地交付给甲方。设备在维修期间所产生的损坏，乙方应负责修复或赔偿。11.违约责任11.1双方的违约责任双方应严格履行本合同的约定。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。11.2违约赔偿因一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失程度和合同约定确定。12.争议解决12.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。12.2法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.保密条款13.1保密义务双方在履行本合同过程中，应对对方提供的商业秘密和机密信息予以保密。保密信息不包括公众可以轻易获得的信息。13.2保密期限双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同履行完毕后三年内失效。14.合同的变更与终止14.1合同变更本合同的变更应采用书面形式，经双方协商一致后签署。合同变更生效后，变更部分取代原合同相关内容。14.2合同终止（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）法律、法规规定的其他情形。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本合同立即生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出所有需要维修的设备的信息，包括但不限于设备名称、型号、序列号、购买日期、故障描述等。附件二：维修时间承诺详细说明乙方承诺的维修时间以及可能的例外情况，如因配件短缺或复杂故障导致的维修延时。附件三：服务费用详细列出维修费用的计算方式，包括维修人工费、材料费等的明细。附件四：Travel费用详细说明Travel费用的计算方式和标准，包括交通费、住宿费等的明细。附件五：额外服务费用详细列出额外服务费用的计算方式和标准，包括超出合同约定服务范围或项目的明细。附件六：支付方式详细说明支付方式、支付时间和支付账户等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.乙方未能在约定的维修时间内完成维修服务。2.乙方未能按照约定标准提供维修服务。3.乙方使用非原装零配件未征得甲方同意。4.甲方未能在约定的时间内支付维修费用。5.甲方要求超出合同约定的服务范围或项目。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。2.违约方应赔偿因此给对方造成的实际损失。3.违约方未能履行合同义务的，守约方有权解除合同。示例说明：若乙方未能在约定的维修时间内完成维修服务，应向甲方支付违约金，并赔偿因设备停用导致的生产损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指拥有设备并享有设备所有权、使用权以及维修权的个人或法人。2.乙方：指根据本合同条款，为甲方提供维修服务的个人或法人。3.维修服务：指乙方应甲方要求，对设备进行必要的维修、检测、更换零配件等服务，以恢复设备的正常使用功能。4.维修期间：指从乙方收到设备之日起至维修服务完成，并将设备交付给甲方之日止的时间段。5.保修期：指乙方对维修服务所涉及的零配件和