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文档简介

空调维修保养服务合同合同编号:__________甲方(委托方):乙方(服务方):第一章总则1.1合同主体甲方为空调使用单位,乙方为专业从事空调维修保养服务的公司。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在空调维修保养服务过程中的权利、义务和责任,保证双方合法权益得到保障。第二章服务内容2.1维修保养范围乙方负责对甲方空调设备进行定期检查、维修、保养,保证空调设备正常运行。2.2服务标准乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求,提供优质、高效的空调维修保养服务。2.3服务流程2.3.1甲方发觉空调设备故障或需要保养时,应及时通知乙方。2.3.2乙方接到甲方通知后,应在约定时间内派员上门进行维修保养。2.3.3乙方维修保养完成后,应向甲方提供维修保养记录。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供空调维修保养服务。3.1.2甲方有权对乙方维修保养服务质量进行监督和评价。3.2甲方义务3.2.1甲方应按照乙方要求提供空调设备的相关资料。3.2.2甲方应协助乙方进行空调维修保养工作,提供必要的工作条件。3.3乙方权利3.3.1乙方有权按照合同约定收取空调维修保养费用。3.3.2乙方有权要求甲方支付逾期支付的维修保养费用。3.4乙方义务3.4.1乙方应按照合同约定提供空调维修保养服务,保证服务质量。3.4.2乙方应定期向甲方报告空调维修保养情况,及时解决甲方提出的合理要求。第四章费用与支付4.1维修保养费用空调维修保养费用按照以下方式计算:(1)定期保养费用:双方协商确定;(2)维修费用:根据实际维修项目及材料费用计算。4.2支付方式4.2.1甲方支付维修保养费用时,可以选择以下方式:(1)转账;(2)现金;(3)其他双方协商一致的方式。4.2.2甲方应在维修保养完成后15日内支付费用,逾期未支付的,乙方有权按照合同约定的利率收取滞纳金。第五章保密与违约责任5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.1.2双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。5.2违约责任5.2.1乙方未按照约定提供空调维修保养服务,导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2.2甲方未按照约定支付维修保养费用,应承担逾期支付的滞纳金及乙方为实现债权所产生的一切费用。第六章服务期限6.1合同期限本合同自双方签字生效之日起计算,有效期为____年,自合同生效之日起至____年__月__日止。6.2续约6.2.1合同期满前,双方协商一致,可以书面形式续签本合同。6.2.2续约条件由双方在续约协议中约定。第七章服务质量保证7.1服务承诺乙方承诺提供的空调维修保养服务符合国家相关法律法规和行业标准,并对服务质量承担保证责任。7.2质量控制7.2.1乙方应建立完善的服务质量控制体系,对维修保养服务进行监督和检查。7.2.2乙方应定期对服务人员进行技能培训,保证服务质量满足甲方需求。7.3质量问题处理7.3.1若甲方发觉服务质量问题,应在发觉后5个工作日内向乙方提出书面异议。7.3.2乙方应在接到异议后3个工作日内进行核实,并根据实际情况采取相应措施予以解决。第八章服务变更与终止8.1服务变更8.1.1双方协商一致,可以书面形式对服务内容、费用等进行变更。8.1.2任何变更不得违反国家法律法规,且需双方签字确认。8.2服务终止8.2.1除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止合同。8.2.2合同终止后,乙方应继续履行保密义务,并按照甲方要求处理遗留问题。第九章违约与争议解决9.1违约9.1.1任何一方违反合同约定的义务,均视为违约。9.1.2违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。9.2争议解决9.2.1双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2合同效力10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3通知与送达10.3.1双方所有的通知、函件等往来文件,均应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.3.2通知或文件送达后,视为对方已经收到。第十一章信息反馈与改进11.1信息反馈11.1.1甲方有权对乙方的服务提出建议或意见。11.1.2乙方应建立信息反馈机制,及时收集甲方意见和建议。11.2改进措施11.2.1乙方应根据甲方反馈的信息,采取有效措施改进服务质量。11.2.2乙方应定期向甲方报告改进情况及效果。第十二章安全保障12.1安全责任12.1.1乙方在服务过程中,应严格遵守安全操作规程,保证人身和财产安全。12.1.2乙方应对服务人员进行安全培训,提高安全意识。12.2应急处理12.2.1双方应制定应急预案,处理服务过程中可能出现的突发事件。12.2.2乙方在发生突发事件时,应立即启动应急预案,并通知甲方。第十三章保险13.1保险责任13.1.1乙方应为其服务人员购买相应的人身意外伤害保险。13.1.2乙方应保证其设备、工具等财产保险的有效性。13.2保险赔偿13.2.1若因乙方原因导致甲方财产损失,乙方应根据保险条款向保险公司申请赔偿。13.2.2保险赔偿不足部分,由乙方承担。第十四章合同修改与补充14.1合同修改14.1.1本合同未尽事宜,双方可协商一致后进行修改。14.1.2修改内容应以书面形式明确,并由双方签字盖章确认。14.2合同补充14.2.1双方在合同履行过程中,可根据实际情况协商补充合同内容。14.2.2补充合同与本合同具有同等法律效力。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1合同期满,本合同自然终止。15.1.2双方协商一致,可以提前终止本合同。1

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