《全媒体时代应急管理和舆论引导》课件

截取视频00:00——00:40全媒体时代123建立大安全大应急框架要加强舆论引导，有效防范化解意识形态风险。《中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议公报》主要内容一基本原则二具体做法注意事项总结展望三四一、基本原则准确公开透明及时及时：第一时.间

主动担当（一）“五公开”执行公开管理公开服务公开结果公开决策公开对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应，最迟要在5小时内发布权威信息，在24小时内举行新闻发布会，并根据工作进展情况，持续发布权威信息，有关地方和部门主要负责人要带头主动发声。《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》及时才能有效，延时则会被动，第一时间才能赢得信任，主动担当才能力挽狂澜。及时准确：提前准.

备

注重细节（二）１在日常工作中要强调提前准备“口径仓库”“故事仓库”“素材仓库”“工具仓库”“渠道仓库”在应急发布中要强调注重细节2舆情监测调查研究态势分析口径拟定模拟演练小屏小屏小屏现场管理细节（三）公开：依法公.开

回应关切强调依法的公开1《关于加强和改进党的新闻舆论工作的意见》《关于建立健全信息发布和政策解读机制的意见》《中华人民共和国突发事件应对法》2强调必须回应关切（四）透明：全程互.

动

滚动发布关于透明，关键在全程１2关于透明，最好要滚动二、具体做法（一）加强突发事.件舆情监测在实际处置层面在新闻发布及舆论引导层面（二）完善应急情.况口径储备口径是以事实为依据的，以法律为准绳的，以科学为指导的，以政策为底线的，提前准备的，言简意赅的，各方共识的，反复推敲的，字斟句酌的，集体智慧的，最优选择的，经上级领导批准并授权的正确表述。需要拟定口径的问题媒体提问的舆情监测的自己想说的（三）优化发布工.作协同机制完善新闻发言人制度。完善舆论引导机制和舆情应对协同机制。《中共中央关于进一步全面深化改革

推进中国式现代化的决定》业务部门小屏小屏法务合规部门小屏新闻宣传部门“升温度”“降难度”业务部门起草法务专家修改传播专家润色主要领导签发“四步工作法”（四）重视突发事.件最初回应1要及时、须迅速对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应，最迟要在5小时内发布权威信息，在24小时内举行新闻发布会，并根据工作进展情况，持续发布权威信息,有关地方和部门主要负责人要带头主动发声。《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》2要准确、忌瑕疵3要用情、需共情简单的事实隆重的态度务实的措施（五）形成应急发.布网上联动加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局。党的二十大报告通过不断发布真实、权威的信息，扩大自身声量、数量和质量，对不实信息进行淹没、挤压、包围和对冲，是在海量信息的全媒体时代治理谣言更为有效的方法。做好网上联动是扩大自身声量的重要手段（六）开好突发事件.

新闻发布会1时间轴+逻辑塔+证据链抢先发布时间轴及时搭建逻辑塔适时提供证据链2预传播＋正传播＋再传播小屏预传播正传播小屏再传播小屏3批发传播＋零售传播＋沉浸传播小屏批发传播小屏零售传播小屏沉浸传播（七）善用权威专.家科普解读专家委员会（八）关注后续长.期传播引导2023年10月，全国宣传思想文化工作会议强调，以强信心为重点加强正面宣传，提高舆论引导能力。“声誉储蓄”三、注意事项（一）既要做好，也要讲.好，务必边做边讲（二）做好是讲好的.

基础和前提实事求是（三）突出态度，.关注感受情感关切（四）既要讲事实，也.要讲情感和价值价值传播是情感传播的升华（五）时度.

效要抓住时机、把握节奏、讲究策略，

从时度效着力，体现时度效要求。习近平2016年2月19日在党的新闻舆论工作座谈会上的重要讲话要增强信息发布效率，强调首发效应“时”“度”要把握好反应尺度要重视传播效果“效”（六）通过多种形式.进行应急发布发布声明面对面专访书面采访深度采访集体采访召开新闻发布会（七）应急舆论引导工.

作要持续创新在内容上要抓住受众的情感共通处和情绪契合点，把陈情和说理结合起来，坚持情感先行在人员设置上党委政府主要负责同志，既要靠前指挥指导，在需要时也要一把手顶格发布；同时，也可以请与突发事件相关的各类人员走上发布台，用多元声音凝聚广泛共识重大突发事件要探索不同场景、不同形式甚至不同语种的突发事件新闻发布创新在方法上信息技术的快速迭代促使传播格局发生深刻变革截取视频00:00——00:25四、总结展望人工智能大数据虚拟数字人高速舆情百变舆论海量信息视频第一沉浸时代要解决好“本领恐慌”问题，真正成为运用现代传媒新手段新方法的行家里手。要深入开展网上舆论斗争，严密防范和抑制网上