党校研究生入学现代管理学考试题

现代管理学一、概念题1、一般意义上的管理：一般意义上来说,是指一定组织中的管理者通过协调他人的活动，以充分利用各种资源,从而实现组织目标的一系列社会活动过程。管理的核心是组织,管理的重点是决策，管理的主要目的是实现组织目标,管理的基本对象是人.2、管理客体的规律性特征：作为管理客体，不管它表现为何种存在方式和运动状态，都有自身一定的发展变化规律.3、直线职能制管理机构：直线职能制管理结构是现实中运用得最为广泛的一个组织形态,它把直线制结构与职能制结构结合起来，以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理,作为该领导的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。4、管理的系统性观念:是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法,对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。5、管理的权变观念：是管理观念体系中一个重要组成部分，以权变理论为基础，寻求在不断变化着的内外部环境中,采取最适宜的管理措施，以取得较好的管理效果。6、管理的择优观念：充分利用可能利用的条件，采取科学合理的管理方式和管理方法，以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。7、确定型决策和不确定型决策：任何任何决策问题都面临一定的环境和条件。如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的就叫自然状态,如果自然状态时确定的，决策者对决策问题的情况有充分了解，决策的结果是确定的,这种决策就叫确定型决策;如果自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率,其结果也无法预料,这种决策就叫做不确定型决策。8、战略方针：管理主体为实现战略指导思想和长远战略目标而规定的基本要求.9、战略指导思想：对战略体现的一定历史时期内事物发展的全局起决定性作用的规律所进行的高度概括。10、管理过程中的实施：实施是管理中的一个极重要的过程，它包括从决策、计划形成起到管理目标实现为止的全部活动。11、管理信息的经济性特征：就是要以尽量小的成本和代价来获取尽量多、尽量有价值的信息。12、榜样激励:榜样体现了时代的要求，代表了前进的方向，以其模范言行、形象而生动的说明了应该怎么做，提倡什么，反对什么，给人以表率，给人以启示。13、尊重激励：管理者以平等的态度、同志的感情，对待被管理者,这包括信任、尊重、支持三个互相联系的方面。14：、磋商激励：管理者在安排工作时，采用磋商的方式，用商量的口气发问，可诱发人的自尊心，使其发挥最大的潜在能力。15、经济方法：管理主体按照经济规律的客观要求，运用各种经济手段（包括各种经济杠杆、经济政策），通过调节各种经济利益关系，以引导组织和个人的行为，保证管理目标顺利实现的方法。二、辨析题1、从管理过程的角度看，管理就是以信息处理为中心。正确。从管理过程的角度看，整个管理过程实际上就是信息的输入、输出和反馈的过程，所有管理工作也就是以信息处理为中心的工作。2、在现代市场经济条件下，经济管理的首要因素是树立市场观念。暂无法判断3、我们现在实行的市场经济体制,彻底否定了传统的计划经济体制.因此在市场经济条件下，计划管理已经不重要了。错误，市场经济体制,是市场运行的具体制度安排或运行方式。而市场经济是指市场对资源配置起基础性调节作用的经济。市场经济也可以说是以市场机制的作用为基础配置经济资源的方式.市场经济和计划经济相对，市场经济体制和计划经济体制相对。但并不是彻底否定传统的计划经济体制，在市场经济条件下，更应强化计划管理。4、按监督的主体划分，可分为自我监督、内部监督、外部监督。错误，按监督的组织关系性质划分，可分为自我监督、内部监督、外部监督.5、现代化管理就是用电脑管理，就是办公自动化系统,因而越是现代化管理，就越不需要管理艺术了。错误，现代管理是一门学科,也是一门艺术，管理者要想进行卓尔有效的管理活动，必须既有丰富的现代管理科学知识，又有高超的现代管理艺术。6、系统理论认为，自然界和人类社会所构成的一切系统都是开放的。正确。系统理论认为，自然界和人类社会所构成的一切系统都是开放的.有些系统看起来具有人为的封闭性，但实际上也不可能绝对地封闭。系统的开放性主要表现在两个方面:一是任何系统在运行和发展变化中，总是要与外界进行物质、能量和信息的交换，否则就难以存在下去；二是相对来说，任何系统总是处在更大的系统即环境之中，都与其外部系统即环境发生着相互影响、相互制约的关系。7、经济监督就是对预算的监督、预算外资金的监督和财务的监督。答：错误。经济是社会存在和发展的基础，经济活动是人类社会最根本、最主要的社会实践活动，因而经济监督的内容广泛，种类繁多、涉及到社会经济的各个领域、各个方面及社会运行的基本过程。监督的主要种类有：计划监督、财政监督、税务监督、银行监督、物价监督、审计监督及工商行政管理监督、质量监督等。8、管理过程中的实施,就是单纯地、机械地执行决策的计划.错误，在整个管理过程中，实施与决策计划既有联系又有区别，一方面,实施是决策、计划的执行，没有决策、计划就无所谓实施同时在实施中往往渗透着决策和计划。另一方面，实施和决策计划无论在活动的主体,和使用的方法等方面都是不完全相同的，是不能互相代替的活动。9、各级管理者的职责很多，但最主要的、居首位的是确定发展目标.错误，管理者的职责很多，但居首位的是进行决策.一切管理这不论其职位高低都是不同范围、不同层次的决策者，都在一定程度上参与决策与执行决策.决策及其实施是管理活动的基本内容。从决策目标的提出，到方案的制定、优选，以及组织实施的全过程,管理者都必须亲自过问、参与、负责到底。10、监督也是一种反馈，而且是一种及时的反馈。正确，监督最根本的目的是要保证管理目的的实现，监督的过程事实上就是发现偏差、纠正偏差的过程。因此，监督是一种反馈,而且是一种及时的反馈.11、管理信息系统是整个管理系统不可缺少的“神经系统”正确。管理信息系统是专指以电子计算机网络为基础的自动化数据处理系统。从一般意义上来说，是指那些专门为管理系统生产和提供有用信息以便使其正确的发挥管理职能,达到管理目的的系统。一个完整的管理信息系统主要有以下部分构成：①信息源②信息接收系统③信息处理系统④信息控制系统⑤信息工作者。12、在市场经济条件下，计划目标的制定是上层管理者的职责,因为他们最了解市场的情况，因而已经用不着群众的参与了。错误，管理目标的制定，不应只是企业领导者、管理者的事,还应当广泛发动职工共同参与管理目标的制定。发动职工参与目标的制定，不仅可以听取职工要求,集中职工智慧，从而增强管理目标的科学性,而且有利于管理目标的贯彻和执行。这就是在管理目标的制定中之所以要强调坚持职工参与民主决策的原因.13、管理主体在管理过程中能够起到主动支配作用的唯一条件就是要有一定的权力。错误，管理主体在管理过程中能够起到支配作用，必须具有两个条件:一是要有一定的权力，二是要有一定的能力。14、以战略任务分类，可分为开放战略、技术推进战略及改革战略.正确。以实现战略任务的途径分类,可分为开发战略、技术推进战略、改革战略。15、择优观念的内容之一是效益第一的观念，这里的效益第一就是指以尽量少的物质投入，或者尽量多的物质产出，及取得较好的经济效益。错误。效益表现在各个方面，它既包括经济效益，也包括社会效益、生态效益等。三、简单题1、管理特征的创新性答：管理特征的创新性在于管理本身也是一种不断变革、不断创新的社会活动，通过管理的变革,不但能推动社会和经济的发展,在一定的条件下，还可以创造新的生产力。2、作为管理客体的人的作用答：（一）管理决策的参与者和执行者;（二）反馈信息的原发者和传递着;(三）管理文化的创造者和体现者.3、决策是管理工作的核心答：决策贯穿于整个管理过程，是管理的核心，科学决策的水平直接影响管理的水平和效率。4、审计监督是一种较高层次的监督答：审计监督是一种较高层次的监督表现在（1)根据宪法规定，各级审计机关“依照法律独立行使审计监督权”(2）审计监督室一种综合性经济监督。其监督的内容十分广泛.5、管理方法中经济方法的特点答：管理的经济方法：是指管理主体按照经济规律的客观要求,运用各种经济手段，通过调节各种经济利益关系，以引导组织和个人的行为,保证管理目标顺利实现的方法。有如下突出特点：(一）调节对象的利益性；（二)调节作用的间接性;（三）调节手段的灵活性.6、管理的艺术性特征答：艺术的含义是指能够熟练地运用知识，并且通过巧妙的技能来达到某种效果。管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要掌握灵活的运用这些知识和技能的技巧与诀窍。管理的艺术性主要表现在实践性.7、管理规律中的共有规律答：共有规律是指所有管理活动都共有的规律，也是一些具有一般性、普遍性的规律。主要有管理的循环规律、人本规律、择优规律、组织规律、反馈规律。8、目标管理与传统计划管理的区别答：目标管理与传统管理的区别主要表现在以下三个方面：第一， 计划管理是由计划部门自上而下下达计划指标,而目标管理在目标在目标分解中，必须要经过自上而下、自下而上的目标协商。第二， 计划管理一般强调计划的执行和组织的实施，即强调我要干,而目标管理则把目标的完成看成是一种承诺的责任，实行自我控制，把要我干变成我要干。、第三， 计划管理的结果只可能是任务完成和指标实现，而目标管理则能达到任务完成和自我实现的结合,因而它不仅有利于提高工作效率，还有利于心理上的满足，并由此增强组织内聚力。9、管理的权变观念的特点答：权变观念的特点主要表现在（一）强调管理环境的变化性；（二）强调管理活动的应变性.(三）强调管理活动的有效性。（四）强调权宜应变的科学性。10、管理方法中行政方法的特点答：（一）权威性；（二）直接性;（三）垂直性11、管理组织适应环境需树立的观念答:人本观念、系统观念、择优观念、战略观念和权变观念等。12、实施在整个过程中的作用答：（一）实施是落实和完善决策、计划的环节和途径；（二）实施是现代管理者的一项重要责任；（三）实施是检验管理机构、管理措施是否科学合理的重要标准13、管理中的协调有许多作用，尤其是能增强组织的内聚力答：协调有利于增强组织的内聚力,一切决策、计划归根到底都是靠广大群众去实现的，如果没有群众的积极行动，任何正确的决策计划都是空中楼阁,而要调动群众的积极性，则有赖于经常地、具体的协调工作.14、监督有许多功能，特别是它具有预防的功能答：监督的功能是指监督活动在管理过程中所起的作用。监督的预防功能是指监督活动除了要检查、发现并纠正管理过程中出现的各种偏差外,还要善于发现和寻找各种对未来工作产生不利影响的现实因素或潜在因素，以预防、组织各种错误和偏差的产生和出现，保证管理目标的顺利实现和管理最佳效益的获得。由此可见，监督活动还能起到防患于未然的作用。15、评价活动有多方面的作用，其中一点事他能提高管理的水平,能够实行管理的良性循环。答：第一,通过评价,对人民在一定时期内所付出的努力及其所获得的工作成绩和效益进行肯定和认可,使其充分认识到自身的价值及其对组织的贡献，享受到事业的成就感和成功的喜悦，则能进一步强化激励人们干好工作及其对事业的追求心里，使其保持旺盛的积极性状态。第二、科学的评价是公平分配的前提条件。第三、评价不当，会严重挫伤人的积极性.第四、评价活动再引导人的行为和组织用人方面也产生着积极的作用.综上所述，评价活动再管理过程中起着特定、不可替代的重要作用,是影响管理效益提高和管理良性循环的重要因素。四、论述题1、作为一个现代管理者,他应该具有哪些必要的素质。答:由于管理者担负着特殊的职能，因此对其素质有特殊的要求。作为一个现代管理者，必须具备的素质主要包括：一政治素质。对此不同社会制度的国家有不同的要求,在我国主要包括一是精通马克思主义的基本原理，并能用马克思主义的基本原理解决实际问题；而是坚持党的基本路线，既要坚信社会主义道路、又要拥护改革开放；三是要全心全意为人民服务，永远做人民的公仆.二品德素质。作为一个现代管理者又具备以下几点一是强烈的事业心和高度的责任感；二是公道正派，与人为善；三是谦虚谨慎、作风民主；四是以身作则、清正廉洁。三知识素质。一是自然科学知识；二是社会科学知识。四业务素质，业务素质主要包括：①科学决策能力②知人善任能力③组织协调能力④开拓创新能力。2、战略观念是现代管理观念中的重要观念，它在现在管理中具有重要的低位和作用。答：战略观念是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。在实际管理工作中，人们更多地使用发展战略的概念。（1）确立战略观念，可以增强管理的目的性。在实际管理中确立战略观念，制定和实施发展战略，具有以下意义：一是能够使整个管理系统具有确定的目标、方针和任务；二是能够围绕战略目标和战略方针合理配置人力、物力、财力；三是能够使管理主体根据未来而控制现在，激励现在。（2)确立战略观念,可以增强管理系统的活力。各层级管理主体都面临着从单纯执行者向决策指挥者、由封闭式管理向开放式管理的转变。这种转变要求管理主体确立战略观念，协调本组织与环境的关系，以求在竞争中得到发展。（3）确立战略观念，有利于提高各级管理者的管理水平。管理主体是否确立战略观念，这也是区别“帅才"和“将才”的主要标志。因此，一个优秀的管理者，必须始终坚持从全局、长远看问题,亲自研究发展战略问题,使战术服从于战略，近期服从于未来。3、管理过程结束之后还要进行评价活动，通过评价活动总结经验，改进管理。但评价不是随意的评价，他要遵循一系列的原则。答：在评价过程中,要确保评价活动的科学性和准确性,必须遵循以下基本原则:一目标性原则。管理目标的内涵决定着评价活动的目标和方向，决定着评价的时机和方法决定着评价的深度和广度，因此评价活动应紧紧围绕目标要求而展开。二客观性原则.评价的实质是反馈，而真实、全面、准确是反馈的基本准则，要达到上述准则的要求，评价就必须遵循客观性原则.三激励性原则。在评价活动中，必须要注重启迪人的思想觉悟，激发人的积极进取的精神，以达到充分调动认得积极性，增强组织凝聚力的作用。4、管理者在管理中会不会用人是决定管理效果的关键因素.这里就有一个用人的艺术问题.答：用人艺术主要表现在以下几个方面：（1)用人先要选好人；（2）用人所长，扬长避短;（3）充分信任，尊重关心；（4)善于激励，赏罚分明;(5