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文档简介

2024年官方主协议电子版版A版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2适用法律1.3合同的生效与终止2.双方权益与义务2.1授权与使用2.2保护知识产权2.3保密义务2.4服务支持与维护3.合同的履行3.1与安装3.2软件的使用与限制3.3技术支持与培训4.费用与支付4.1费用明细4.2支付方式与时间4.3价格调整5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约解决方式6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.一般条款7.1适用范围7.2合同的转让7.3合同的修改与补充7.4合同的解除8.隐私保护与数据安全8.1保护用户隐私8.2数据安全与存储9.用户反馈与支持9.1用户反馈渠道9.2用户支持服务10.合同的有效期10.1起始日期10.2终止日期11.通知与联系11.1通知方式11.2联系信息12.附件12.1合同附件列表13.签署13.1签署日期13.2签署地点14.完整性与复印件14.1合同的完整性14.2合同复印件的法律效力第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语(1)本合同:指2024年官方主协议电子版版A版,由甲方(用户)与乙方(服务商)签订的协议。(2)甲方:指接受乙方提供的服务并同意本合同条款的用户。(3)乙方:指提供服务并承担本合同义务的服务商。(4)电子版:指本合同的电子文件形式,具有与纸质版同等的法律效力。(5)版:指甲方从乙方官方网站的软件版本。1.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决等事项,均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止(1)本合同自甲方签字(或盖章)之日起生效。(2)除非一方违约,否则双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。(3)合同终止后,乙方仍应按照本合同的约定承担保密义务和售后服务责任。2.双方权益与义务2.1授权与使用(1)乙方授权甲方自合同生效之日起,并使用本软件。(2)甲方不得将本软件用于任何非法用途,不得侵犯乙方知识产权。2.2保护知识产权(1)甲方应尊重乙方的知识产权,不得复制、传播、出租或公开本软件。(2)甲方不得对本软件进行反向工程、反向编译或试图获取。2.3保密义务(1)甲方应对本合同的内容和双方之间的商业秘密予以保密。(2)乙方应对甲方的个人信息和业务数据予以保密。2.4服务支持与维护(1)乙方提供本软件的使用培训和技术支持。(2)乙方负责本软件的维护和升级,确保其正常运行。3.合同的履行3.1与安装(1)甲方应按照乙方的指导和安装本软件。(2)甲方应确保其计算机系统符合本软件的运行要求。3.2软件的使用与限制(1)甲方应按照本合同和乙方的说明使用本软件。(2)甲方不得将本软件转让、出租或授权给第三方使用。3.3技术支持与培训(1)乙方提供电话、在线客服等技术支持服务。(2)乙方可根据甲方需求提供现场培训或远程培训。4.费用与支付4.1费用明细(1)本软件的使用权费用为人民币____元。(2)乙方提供的一年期技术支持与维护费用为人民币____元。4.2支付方式与时间(1)甲方应在合同生效后____个工作日内,向乙方支付上述费用。(2)乙方提供发票,甲方按实际支付金额报销。4.3价格调整乙方可根据市场情况,在合同到期前____个月通知甲方调整价格。5.违约责任5.1违约行为(1)甲方违反本合同,乙方有权终止提供服务,并要求甲方支付违约金。(2)乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。5.2违约责任(1)违约方应向守约方支付合同总价款的____%作为违约金。(2)违约方赔偿守约方因违约所造成的直接损失。5.3违约解决方式(1)双方应通过友好协商解决违约问题。(2)协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.争议解决6.1协商解决(1)双方在发生争议时,应通过友好协商解决。6.2调解解决(1)协商不成的,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径(1)调解不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.隐私保护与数据安全8.1保护用户隐私(1)乙方承诺保护甲方的个人隐私,不得泄露甲方个人信息。(2)乙方不得未经甲方同意,使用甲方个人信息进行推广或销售。8.2数据安全与存储(1)乙方采取有效措施保护甲方的业务数据安全。(2)乙方承诺未经甲方同意,不得擅自访问、修改或删除甲方数据。9.用户反馈与支持9.1用户反馈渠道(1)甲方可通过乙方提供的客服电话、邮箱等方式进行反馈。(2)乙方应在收到甲方反馈后____小时内响应并处理。9.2用户支持服务(1)乙方提供在线帮助、教程等用户支持服务。(2)乙方在合同有效期内,为甲方提供免费技术支持。10.合同的有效期10.1起始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2终止日期本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。11.通知与联系11.1通知方式(1)双方通过电子邮件、书面形式进行通知。(2)双方指定的联系人应保持通讯畅通。11.2联系信息甲方联系信息:姓名:____________电话:____________邮箱:____________乙方联系信息:姓名:____________电话:____________邮箱:____________12.附件12.1合同附件列表(1)附件一:软件授权书(2)附件二:技术支持服务说明(3)附件三:培训课程安排13.签署13.1签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2签署地点14.完整性与复印件14.1合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的协议,取代所有之前的口头或书面协议。14.2合同复印件的法律效力本合同的复印件与原件具有同等的法律效力,除非双方另有约定。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:软件授权书附件一详细要求和说明:本附件详细阐述了软件授权的范围、使用权限、授权期限等内容。甲方根据授权书的规定使用软件,不得超出授权范围。授权书由乙方签署并盖章,具有法律效力。附件二:技术支持服务说明附件二详细要求和说明:本附件详细描述了乙方提供的技术支持服务内容,包括但不限于软件安装、使用培训、维护升级、故障排查等。同时,明确了技术支持的联系方式、响应时间和服务期限等。附件三:培训课程安排附件三详细要求和说明:本附件列出了乙方为甲方提供的培训课程内容、培训时间、培训方式、培训师资等相关信息。甲方根据附件三的安排参加培训,提升软件使用效果。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未经乙方授权,超出合同约定的范围使用软件。2.甲方未经乙方同意,将软件转让、出租或授权给第三方使用。3.乙方未按照约定提供技术支持服务。4.乙方未按照约定保护甲方个人信息和业务数据安全。违约责任认定标准:1.违约方应向守约方支付合同总价款的____%作为违约金。2.违约方赔偿守约方因违约所造成的直接损失。示例说明:若甲方未经乙方授权,超出合同约定的范围使用软件,乙方有权终止提供服务,并要求甲方支付违约金。甲方还需赔偿乙方因侵权行为所造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.本合同:指2024年官方主协议电子版版A版,由甲方(用户)与乙方(服务商)签订的协议。2.甲方:指接受乙方提供的服务并同意本合同条款的用户。3.乙方:指提供服务并承担本合同义务的服务商。4.电子版:指本合同的电子文件形式,具有与纸质版同等的法律效力。5.版:指甲方从乙方官方网站的软件版本。6.知识产权:指乙方拥有的软件

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