服务扩展协议

服务扩展协议合同编号：__________甲方：（全称）地址：联系方式：乙方：（全称）地址：联系方式：鉴于：第一条额外服务的范围和内容1.1本协议项下的额外服务包括但不限于：（1）技术支持服务：乙方在使用基础服务过程中遇到的技术问题，甲方应在接到乙方通知后______小时内给予解答。（2）培训服务：甲方应为乙方提供______次免费培训，培训内容包括基础服务的使用方法、技巧等。（3）升级服务：甲方应保证基础服务的软件版本不断更新，以满足乙方的发展需求。1.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方提供额外服务。第二条额外服务的费用2.1乙方应按照原协议约定的费用支付方式，向甲方支付额外服务的费用。2.2额外服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。2.3乙方应在原协议约定的付款期限内，向甲方支付本协议约定的额外服务费用。第三条额外服务的期限3.1本协议的有效期为______年，自双方签署之日起计算。3.2如果乙方在有效期届满前需要继续享有额外服务，应提前______天书面通知甲方。3.3如果乙方未在有效期届满前书面通知甲方继续享有额外服务，甲方有权终止本协议。第四条违约责任4.1如果甲方未能按照本协议的约定提供额外服务，应向乙方支付原协议约定的违约金。4.2如果乙方未能按照本协议的约定支付额外服务费用，应向甲方支付原协议约定的违约金。第五条保密条款5.1双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密期限为本协议的有效期加上______年。第六条法律适用和争议解决6.1本协议适用中华人民共和国的法律。6.2凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签署之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.原服务协议2.额外服务说明3.培训资料4.技术支持记录5.升级通知6.费用支付凭证7.保密协议8.法律文件二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定时间提供额外服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未能按照约定时间支付额外服务费用。3.双方未履行保密义务，向第三方披露本协议内容。4.甲方未提供原协议约定的基础服务。5.乙方未按照原协议约定的方式使用基础服务。三、法律名词及解释：1.服务扩展协议：指双方为明确额外服务事项而签订的协议。2.基础服务：原服务协议中约定的甲方应提供的服务。3.额外服务：指本协议中约定的基础服务以外的服务。4.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。5.保密义务：指双方对协议内容和签订过程予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持问题：及时通知甲方，甲方应在规定时间内给予解答。2.培训需求：提前通知甲方，安排培训时间。3.费用支付：按照原协议约定的方式支付，确保资金到账。4.升级服务：甲方应按时提供升级服务，确保乙方服务体验。5.保密问题：双方应履行保密义务，不得向第三方披露协议内容。6.违约处理：一旦发现违约行为，及时沟通协商，协商不成可依法解决。五、所有应用场景：1.甲方提供基础服务，乙方按约定支付费用。2.乙方在使用基础服务过程中，享受甲方提供的额外服