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文档简介
电子产品维修合同格式合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方电子产品维修事项达成如下协议:一、维修范围及内容1.1甲方向乙方送修的电子产品名称、型号、数量、故障现象等具体情况详见附件一。1.2乙方根据甲方提供的维修服务内容,对甲方送修的电子产品进行检测、维修、更换零配件等,确保维修质量符合相关法律法规及厂家要求。1.3乙方在维修过程中,如发现甲方送修的电子产品存在非故障现象或不符合厂家保修政策的情况,应及时通知甲方并征得甲方同意。二、维修费用及支付方式2.1甲方向乙方支付的维修费用包括:维修费、材料费、运输费等。具体金额根据实际维修项目、材料成本及乙方收费标准确定。2.2双方约定维修费用支付方式为:现金、转账、等。甲方应在乙方完成维修并将维修产品交付甲方后三个工作日内支付维修费用。2.3乙方提供正规发票,甲方有权要求乙方对维修费用及所更换零配件进行解释和提供相关证明材料。三、维修期限及保修政策3.1乙方承诺在收到甲方送修的电子产品后,按照双方约定的维修服务流程和时间节点完成维修。3.2双方约定维修期限为:自甲方送修产品之日起,最长不超过__个工作日。特殊情况需延长维修期限的,乙方应提前通知甲方。3.3乙方对本次维修的电子产品提供的保修期限为:自维修完毕之日起,最长不超过__个月。保修期内,如维修产品出现原故障现象,乙方负责免费维修。四、质量保证及售后服务4.1乙方在维修过程中,应严格遵守相关法律法规和厂家要求,确保维修质量。4.2乙方对维修过程中使用的原厂配件及更换的零配件,承担质量保证责任。4.3乙方在维修完成后,应向甲方提供维修记录及所更换零配件的厂家质保卡。4.4甲方在维修过程中,如对乙方的维修服务有任何不满,可通过电话、邮件等方式向乙方提出,乙方应在接到反馈后第一时间予以答复和改进。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间完成维修的,应按照甲方损失的实际情况支付赔偿金。5.2乙方在维修过程中,因操作不当导致甲方送修的电子产品损坏的,应承担相应的赔偿责任。5.3甲方未按照约定时间支付维修费用的,乙方有权拒绝交付维修产品。六、争议解决6.1双方在履行本合同时,如发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同附件一《维修项目明细》为合同的重要组成部分,与合同具有同等法律效力。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:__________一、附件列表:1.附件一:《维修项目明细》二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成维修的,视为违约。2.乙方在维修过程中,因操作不当导致甲方送修的电子产品损坏的,视为违约。3.甲方未按照约定时间支付维修费用的,视为违约。三、法律名词及解释:1.电子产品:指双方在合同中约定的需要维修的电子设备。2.维修费:指乙方对甲方送修的电子产品进行检测、维修、更换零配件等所收取的费用。3.材料费:指乙方在维修过程中使用原厂配件及更换零配件所产生的费用。5.保修期限:指乙方对维修过程中使用的原厂配件及更换的零配件承担质量保证责任的时间。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修时间延长:如乙方在维修过程中遇到特殊情况需延长维修期限的,应及时通知甲方,征得甲方同意后方可延长维修期限。2.甲方支付维修费用延迟:如甲方未按照约定时间支付维修费用的,乙方有权拒绝交付维修产品,待甲方支付维修费用后方可交付。3.维修质量问题:如甲方对乙方的维修服务有任何不满,可通过电话、邮件等方式向乙方提出,乙方应在接到反馈后第一时间予以答复和改进。五、所有应用场景:1.甲方电子产品出现故障,需要乙方进行维修。2.甲方送修电子产品,乙方进行检测、维修、更换零配件等
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