重庆oppo项目开拓qc小组-提高金刚砂地坪合格率

提高金刚砂地坪合格率中国建筑一局(集团)有限公司OPPO（重庆）生态智能科技园项目一期工程项目（C区）中建一局重庆OPPO项目开拓QC小组发布人：邓春琳2018年12月

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QC小组概况一

工程概况四现状调查五设定目标六原因分析八制定对策七确定主要原因十效果检查十一制定巩固措施十二总结及今后打算三选择课题九对策实施OPPO（重庆）智能生态科技园项目是重庆市重点工程，本工程承包范围为C区（见下图示意），位于重庆市渝北区石港大道、规划石岩大道、规划石峰大道、规划玉龙大道（规划道路已基本建成，但未投入正式使用）围合地块。石港大道玉龙大道石岩大道石峰大道101万㎡园区占地127万㎡7.9万㎡C区占地32.4万㎡C区建平ABED园区建平FCC区共含3栋厂房和5栋仓库，均为钢筋混凝土结构，C1至C6均为4层，C7及C8为1层，最高23.7m（不含设备），C1局部、C3、C5及C6含地下室1层，总建筑面积约32.4万㎡。C7

C8C2C4C6仓储区手机外来零件、部件、原材料等储存仓库C3C5C1生产区SMT表面组装生产及手机整机组装生产本工程金刚砂地坪约8万平面，地坪一次性完成，对金刚砂地坪质量要求极高，并且业主也高度重视。课题名称提高金刚砂地坪合格率小组名称中建一局重庆OPPO项目开拓QC小组课题类型现场型小组成立时间2018年9月10日小组注册号OPPO-QC2018-01课题注册号OPPO-QC2018-01KT小组活动时间2018年9月26日~2018年12月1日出勤率100%组长谭廷荣小组人数10人平均年龄27岁QC教育时间65小时专题研讨会

6次活动频率4次/月QC培训情况项目每周三晚进行培训，对成员进行了以下方面培训：1、QC小组活动类型、程序、步骤过程中要点和注意事项及原理；2、QC工具的正确使用及案例分析；3、创新型成果介绍及案例分析；4、成果材料的编写、评审及案例分析；5、讲解QC小组活动成果评审方法；6、其他方面培训。表2-1QC小组概况制表人：谭廷荣

制表时间：2018年9月20日序号小组职务姓名性别年龄学历职务小组分工1组

长谭廷荣男30本科技术总工总负责、总协调2副组长刘超男29本科质量总监总监督、执行3副组长刘念男26本科质量部经理QC指导、总体协4成

员周书先男32本科技术部经理QC推进、技术指导5成

员李根钦男26本科技术员技术指导、方案巡查6成

员刘生飞男27本科工程部经理现场施工管理7成

员张虎男26本科预算员预算控制，成本计算8成

员李长生男24本科施工员执行、质量检查9成

员吴桢男26本科试验员试验管理10成

员邓春琳女28本科技术员资料管理、协助表2-2QC小组成员简介表制表人：邓春琳

制表时间：2018年9月20日1、与业主签订的合同要求：与业主在签订合同时，业主对金刚砂地坪非常高。2、反馈的合格率低：经QC小组联合监理对金刚砂地坪进行验收，发现一次性验收合格率在85左右%。3、厂房施工中，地坪质量直接影响厂房整体质量效果。综上分析，项目现处于主体结构施工阶段，金刚砂地坪正在大面积施工，质量题严重，并且质量问题处理较为麻烦。为达到提高施工质量、满足业主需求、节约成本、提升企业形象的要求，我们小组总结得出“提高金刚砂地坪合格率”是头等迫切需要解决的课题。为了保证本次QC活动的顺利进行，我们按照PDCA循环，结合本工程的总体进度计划，编制了QC小组活动计划。活动开始日期为：2018年9月26日，计划完成日期为：2018年12月1日，活动一共有4个阶段，10个步骤，见下图：2018年9月2018年10月2018年11月2018年12月课题选择设定目标原因分析要因确认制定对策对策实施效果检查巩固措施总结和下一步打算制表人：周书先

制表时间：2018年10月5日2018年10月8日，QC活动小组成员刘念其收集9月30日至10月10日期间进行施工的区域随机选取500个点位进行现场调查，发现合格点数430，不合格点70个。施工合格率为86%。金刚砂地坪施工质量合格率偏低，施工中出现大量返工现象。

对施工质量数据分析如下：序号存在问题频数（点）累计频数（点）累计频率（%）1平整度不合格505071．43%2收边不合格136390.00%3表面压光不合格46795．71%5其他370100%合计70100%制表人：刘念

制表时间：2018年10月11日平整度不合格累计频率（%）

01002030405060708090100频数N=70643216其他收边不合格表面压光不合格50133470.43%95.71%4890%调查结论：由排列图可以看出，影响金刚砂地坪合格率的主要问题是地坪平整度不合格，成为本次QC活动解决问题的主要对象。制表人：刘念

制表时间：2018年10月11日为满足业主要求，并达到提高公司行业竞争力为小组的活动目标，QC小组决定将金刚石地面平整度合格率大于等于96%。制表人：刘超

制表时间：2018年10月12日

在制定了小组活动目标后，我们就如何达到“金刚砂地坪合格率达96%”这一目标进行了可行性分析。1）QC小组成员涵盖了技术、商务、质保等，均受过高等教育，文化素质高，理论基础扎实，技术过硬，且大部分成员具有大面积金刚砂地坪项目施工经验，在人员上可行。2）由现状调查，原金刚砂地坪施工合格率为86%，而“地坪平整度不合格”占了施工质量问题的71.43%，假如能完全解决这项突出存在的问题，则金刚砂地坪施工合格率可达到86%+（1-86%）×71.43%=96%，小组所定目标完全能够实现。QC小组成员针对“金刚砂地坪”这个主要质量问题，运用“头脑风暴法”，从“人、机、料、法、环、测”等6个方面展开讨论分析，得到了

12个

末端原因，并制定了以下因果鱼刺图。六、原因分析金刚砂地坪平整度不合格激光整平布点过于稀疏板钢筋马镫设置不足砼浇筑过程中下雨施工过程监管缺失金刚砂质量差振动棒配备不足砼配合比不准确激光整平过程布点测设太少测金刚砂铺洒不均匀环法料砼和易性差机人砼工、钢筋工与平整工人配合不好未进行交底平整工人工资拖欠激光整平仪器精度不够制表人：李根钦

制表时间：2018年10月10日从原因分析可以看出，造成“金刚石地面平整度”的末端因素共有12项，经过小组各成员多次充分地分析和讨论后，形成了一致意见，形成要因确认计划表，表格如下：七、确定主要原因7.1

要因确定计划表序号类别末端因素验证方案验证人预计完成日期1人平整工人工资拖欠工资发放记录是否准确张虎2018.10.202未进行技术交底是否对精平单位班组进行了技术交底李根钦2018.10.103施工过程监管缺失现场验收是否按照验收程序进行刘念2018.10.154砼工与整平单位工人配合不足现场砼工与精平单位是否配合到位，钢筋工护筋是否满足。李长生2018.10.155材砼配合比不合理混凝土配合比是否满足设计要求吴桢2018.10.166金刚砂质量问题检查金刚砂实体质量，检测报告合格证刘念2018.10.127机激光整平仪器精度不够检查机器是否损坏，运作是否顺畅、精度是否满足要求潘奋权2018.10.168振捣是否充足检查振捣的方式，振捣是否熟练李长生2018.10.179法板钢筋马镫设置不足马镫是否按图纸设置、个数是否足够李根钦2018.10.1510金刚砂人工铺洒不均匀激光整平布点太过稀疏，不利于平整度控制潘奋权2018.10.1611环在下暴雨的时候进行浇筑检查在浇筑过程时下暴雨，破坏金刚砂地面李长生2018.10.1712测激光整平过程布点测设太少激光整平过程布点测设太少李根钦2018.10.17QC小组成员根据要因确认计划表，逐项对12条末端因素进行了考察分析。七、确定主要原因7.2

逐项确认要因1、工人工资拖欠末端因素工人工资拖欠确定人张虎确定时间2018.10.20确定方法工资发放记录是否准时、准确。确认过程确认结果工资发放均有记录，按时发放，且按手印确认。询问现场工人，与发放记录相符。结论工人工资拖欠为非要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因2、未进行技术交底末端因素未进行技术交底确定人李根钦确定时间2018.10.10确定方法检查有无进行相应的技术交底。确认过程确认结果施工员对班组的技术交底及时到位，在班组开工前都已经做好了技术交底并签名确认。工人施工有据可依，不会因技术交底而导致班组随意施工，影响工程质量。结论技术交底为非要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因3、施工过程监管缺失末端因素施工过程监管缺失确定人刘念确定时间2018.10.15确定方法现场验收是否按照验收程序进行。确认过程确认结果现场过程验收按照程序进行，包括自检、交叉检、联合检，并与监理组织了挂牌验收，过程监督到位。结论施工过程监管缺失为非要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因4、砼工人与精平工人配合不到位末端因素砼工人与精平工人配合不到位确定人李长生确定时间2018.10.15确定方法混凝土浇筑时，现场旁站观察。确认过程确认结果经现场旁站观察，砼工与精平工人配合较好，浇筑过程中尽量整平，为精平工人创造好施工条件。结论砼工人与精平工人配合非要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因5、混凝土配合比不合理末端因素混凝土配合比不合理确定人吴桢确定时间2018.10.16确定方法现场取样做混凝土实验，混凝土配合比是否满足设计要求。确认过程确认结果经与试验确认，梁板混凝土配合比满足设计要求，混凝土坍落度按照方案要求不大于220。结论混凝土配合比非要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因6、金刚砂是否存在质量问题末端因素金刚砂是否存在质量问题确定人刘念确定时间2018.10.12确定方法金刚砂材料进场验收，查合格证、检测报告，现场滤水实验。确认过程确认结果进场验收确认，质量文件齐全有效，现场简易实验检查满足要求。等三方送检各项指标均合格。结论金刚砂质量为非要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因7、激光整平仪器精度是否不足末端因素激光整平仪器精度是否不足确定人潘奋权确定时间2018.10.16确定方法现场检查机械精度。确认过程确认结果用激光扫平仪对整平仪进行前面检查，发现机械精度较高，并符合要求。结论激光整平仪器精度为非要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因8、振捣棒振动是否充分末端因素振捣棒振动是否充足确定人李长生确定时间2018.10.17确定方法检查振捣过程是否有人监管，工人操作是否熟练。确认过程确认结果对正在浇筑的结构随机检查了两个点，发现工人浇筑都比较认真，操作比较熟练，振捣棒快插慢拔，达到规范要求，现浮浆无气泡。结论振捣棒振动操作为非要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因9、马镫设置不足末端因素马镫设置不足确定人李根钦确定时间2018.10.17确定方法检查在现场马镫布置是否足够。确认过程确认结果部分板面马镫未按图纸要求布置，个别位置马镫漏放，激光整平仪器在施工过程中容易压弯钢筋网，影响板面混凝土平整度。结论现场马镫设置不足导致平整度下降为要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因10、金刚砂施工时铺洒不均匀末端因素金刚砂施工时铺洒不均匀确定人潘奋权确定时间2018.10.18确定方法现场旁站，观察工人施工时金刚砂是否铺洒均匀。确认过程确认结果本工程金刚砂厚度约为3mm，现场施工采用人工铺洒一次成型，铺洒厚薄不均匀，现场测量部分位置实际已经达到5mm，部分位置2mm，影响地坪平整度。结论金刚砂人工铺洒不均匀为要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因11、在下暴雨的时候进行浇筑末端因素在下暴雨的时候进行浇筑确定人刘生飞确定时间2018.10.28确定方法检查是否在暴雨天施工确认过程确认结果对浇筑历史天气进行查阅，浇筑均在晴天，询问施工员是否清楚雨季施工注意事项，可以确认每次浇筑前都会查询天气预报，避免暴雨时浇筑。针对不同的天气有相应的对策，防雨物资准备充分。结论暂不存在暴雨施工，暴雨时进行浇筑为非要因。六制定对策七、确定主要原因7.2

逐项确认要因12、激光整平过程中自测复检点过少末端因素激光整平中自测复检点太少确定人李根钦确定时间2018.10.28确定方法现场旁站，抽查。确认过程确认结果调查发现，激光整平仪器施工完第一遍时，工人在用精平仪器进行检查时，随意选点并且相隔较远，部分超过了10米一个点，无法控制平整度。结论激光平整过程中自检点太少，相距太远为要因。

对于以上分析出来的具体要因，QC小组集体讨论，列出解决措施，并对比筛选确认。通过表决，确定责任人，责任人全权负责以后相关工作的开展，对开展后的工作实时监控，及时总结，全面掌握对策实施后的具体情况。六制定对策八、制定对策8.1对策比选要因对策优点缺点结果马镫设置不足1增加钢筋马镫1、现场采用废钢筋制作。2、容易操作。3、能够解决目前遇到的问题。1、需要和班组进行沟通交流。有效解决激光整平机械压塌板钢筋网片问题，该对策可行。2增加成品塑料马镫1、费用低。2、容易操作。1、塑料马镫强度不足，容易破损不能切实解决目前的问题该对策不可行。3增加成品钢筋联排马镫1、容易操作。2、能够有效解决问题。1、费用太高。2、受供货限制。能够解决问题，但费用太高，受供货限制，弊大于利对策不可行。1、马镫设置不足

对于以上分析出来的具体要因，QC小组集体讨论，通过表决，确定责任人，责任人全权负责以后相关工作的开展，对开展后的工作实时监控，及时总结，全面掌握对策实施后的具体情况。六制定对策八、制定对策8.1对策比选要因对策优点缺点结果金刚砂铺洒不均匀1对现场铺洒金刚砂分块进行，要求每平米铺洒在5公斤左右。1、能够量化。2、容易操作。1、需沟通班组，对工人素质要求较高。能有效解决金刚砂地面不均匀情况，该对策可行。2采用机械铺洒。1、铺洒均匀。2、容易操作。1、需增加额外费用，并且费用较高。考虑到人工铺洒也可以达到要求，该对策有局限性。2、金刚砂铺洒不均匀

对于以上分析出来的具体要因，QC小组集体讨论，通过表决，确定责任人，责任人全权负责以后相关工作的开展，对开展后的工作实时监控，及时总结，全面掌握对策实施后的具体情况。六制定对策八、制定对策8.1对策比选要因对策优点缺点结果激光整平过程中自测复检点太少1约谈精平单位，要求现场工人在混凝土终凝前，对现场平整度自测数目不低于1平米一处。1、对现场地面成型能够控制。2、容易操作。1、需督促班组做，并安排专人恢复成品面。能有效提高地面平整度，该对策可行。2对现场不平整部位进行后期打磨1、容易操作。2、比较精确。1、打磨破坏金刚砂地面。2、打磨增加额外成本。影响金刚砂质量，该对策不可行。3、激光整平过程中自测复检点太少QC小组通过对策比选。确定对策后，并确定责任人，责任人全权负责以后相关工作的开展，对开展后的工作实时监控，及时总结，全面掌握对策实施后的具体情况。六制定对策八、制定对策8.2制定对策序号要因对策目标具体措施实施地点责任人完成时间1马镫设置不足马镫验收作为钢筋验收的重要验收项。1、现场马镫满足激光整平仪器重量要求且马镫间距不小于1m一处。1、每周在钢筋加工棚检查马镫加工情况，并核对尺寸。2、钢筋梁板验收过程中，马镫重点验收。现场李根钦李长生2018.11.1前2金刚砂铺洒不均匀针对铺洒不均匀情况，编制指导书。要求现场施工人员督促施工。1、金刚砂铺洒完成后，均匀平整；1、编制指导书并交底。2、根据轴线对浇筑面进行分块处理，细化各分块。3、施工时严格按照每平米5公斤进行铺洒，并现场通过包装袋检查金刚砂用量。现场李长生李根钦2018.11.10前3激光整平施工中自测点过少约谈激光整平单位，召开专题会，要求进行整改自测点不少于每平米一个。1、要求按轴线对浇筑板面分块，根据各分块进行自测标高。现场李长生刘生飞2018年1.11前制表人：刘生飞

制表时间：2018年11月2日序号要因具体措施现场实施图片责任人验证人完成时间1马镫设置不足1、检查马镫加工是否合理。李根钦刘超2018.10.1-持续2、检查马镫设置是否足够。李长生刘超2018.10.25-持续九、对策实施1、马镫设置不足序号要因具体措施现场实施图片责任人验证人完成时间2金刚砂铺洒不均匀1、编制指导书并交底。李根钦谭廷荣2018.1.52、根据轴线对浇筑面进行分块处理，细化各分块。李长生谭廷荣2018.1.8-持续3、施工时严格按照每平米5公斤进行铺洒，并现场通过包装袋检查金刚砂用量。李长生谭廷荣2018.1.8-持续九、对策实施2、金刚砂铺洒不均匀序号要因具体措施现场实施图片责任人验证人完成时间2激光整平施工中自测点过少1、召开专题会。刘生飞谭廷荣2018.11.10-持续2、现场监督，并采用表格进行记录。李长生谭廷荣2017.11.10-持续九、对策实施3、激光整平施工中自测点过少*从对策实施至2018年11月30日，小组成员对C区共计60块金刚砂地坪合格率进行统计，不合格为2块，合格率为96.7%，达到活动开始的目标。如下表：*由统计表可以看出，经过对策实施后，金刚砂地坪质量合格率由86%提高到96.7%，比目标值还提高了0.7个百分点，实现了我们QC小组的目标。六制定对策十、效果检查10.1

目标效果制表人：刘念

制表时间：2018年11月30日*

通过本次QC活动，我们取得了一定的经济效益，计算如下：六制定对策十、效果检查10.2

经济效益*创造直接经济效益为

67600元，为项目部节约了成本。费用名称单位数量单价（元）合价（元）备注一、节省费用

81600

人工材料费元/平米7200321600返工费用工期奖励元/天61000060000节约工期6天二、支出费用

14000

奖励费用元/人励达标班组三、节约成本

67600

制表人：谭廷荣

制表时间：2018年11月30日

通过本次QC活动，提高了金刚砂地坪合格率，提升了工程质量，加快了施工进度，优化了项目资金使用、节约了材料损耗、同时也增强了企业竞争力，为按期完成业主工期目标奠定了基础，得到了监理方的表扬。项目部诚信形象再上一个台阶，对于加强以后的长期合作做好了铺垫。业主充分肯定了我们的成果，鼓励我们继续发扬，高质量高标准完成工程。六制定对策十、效果检查10.2

社会效益1、本次活动结束后，立即整理活动资料，总结经验，编制活动成果报告，发至相关部门传阅并存档。2、对施工管理人