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文档简介
合同编号:__________2024物业管理服务协议书甲方(业主):_______乙方(物业管理公司):_______根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其物业委托乙方进行管理、维护的事宜,达成如下协议:一、物业管理范围及内容1.1物业管理范围:_______(物业地址),物业共_______层,包括地下_______层,地上_______层,建筑总面积为_______平方米。1.2物业管理内容:(1)物业共用部位的维护和管理,包括楼房、楼梯、走廊、电梯、消防设施、安防设施等;(2)物业共用设施设备的使用、维护和管理,包括给排水系统、供电系统、供暖系统、空调系统、消防系统等;(3)物业共用部位及设施设备的维修、养护、清洁、消毒等工作;(4)物业公共区域的绿化、美化、保洁工作;(5)物业公共秩序的维护和管理,包括保安人员配备、门禁制度、消防安全管理等;(6)物业内部道路、停车场的使用、维护和管理;(7)物业垃圾的分类、收集、清运等;(8)法律法规规定的其他物业管理事项。二、物业管理服务标准2.1乙方应按照国家和地方物业管理的有关规定,制定物业服务标准,并向甲方报备。2.2乙方应按照物业服务标准,提供相应的物业管理服务,保证物业的正常使用和功能完好。2.3乙方应定期对物业进行巡查、检查,发现问题及时进行处理,确保物业的安全、舒适、便利。2.4乙方应建立健全物业管理档案,对物业的相关资料进行归档管理。三、物业管理费用3.1物业管理费用包括物业管理服务费、维修资金、公共收益等,具体收费标准和方式如下:(1)物业管理服务费:按照建筑面积和物业服务标准,每平方米每月_______元;(2)维修资金:按照建筑面积和政府规定的比例,每平方米每月_______元;(3)公共收益:按照政府规定的比例,从物业共有部位的经营收入中提取。3.2甲方应按照约定的收费标准和方式,按时足额向乙方支付物业管理费用。3.3乙方应向甲方出具正规发票,并定期向甲方公布物业管理费用的收支情况。四、物业管理的期限4.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。4.2期满前,双方可协商续签。五、违约责任5.1双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付相应的赔偿金。5.2乙方未按照约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照约定支付违约金。5.3甲方未按照约定支付物业管理费用,乙方有权拒绝提供物业管理服务,并按照约定收取滞纳金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可另行签订补充协议。甲方(业主):_______乙方(物业管理公司):_______签订日期:_______年_______月_______日注意事项及解决办法:1.注意事项:(1)甲乙双方在签订合同时,应确保双方主体资格合法,具备相应的民事权利能力和民事行为能力。(2)明确物业管理范围及内容,确保乙方按照约定提供相应的物业管理服务。(3)合理确定物业管理费用,甲方应按照约定支付物业管理费用。(4)双方应严格履行本协议的约定,确保合同的履行。(5)注意合同的续签事项,如双方同意续签,应在新协议生效前完成续签手续。2.解决办法:(1)如双方在履行过程中发生争议,通过友好协商解决;(2)如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.民事权利能力:指民事主体依法享有民事权利和承担民事义务的能力。2.民事行为能力:指民事主体以自己的行为取得民事权利、承担民事义务的能力。3.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维修、养护、管理等活动,以维护物业的正常使用和功能完好。4.物业管理服务费:指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。5.维修资金:指用于物业共用部位及设施设备的维修、养护的资金。6.公共收益:指物业共有部位的经营收入扣除经营成本后的净利润。7.违约金:指一方违约时,按照约定向守约方支付的赔偿金。8.争议解决:指当双方在履行合同过程中发生争议时,通过协商或诉讼等方式解决争议的过程。特殊应用场合及补充条款:1.节假日期间的物业管理服务:双方约定,在节假日期间,乙方应确保物业的安全和基本运营,如保洁、垃圾清运等服务。如有特殊活动需要物业配合,甲方应提前通知乙方,乙方在确认后应提供相应的服务。补充条款:节假日期间物业服务费按照实际服务天数计算。2.突发事件处理:如遇到自然灾害、停电、停水等突发事件,乙方应立即启动应急预案,确保业主的生命财产安全,并及时通知甲方。补充条款:乙方应制定详细的应急预案,并定期进行演练。3.装修管理:甲方在进行房屋装修时,应遵守物业管理规定,办理相关手续,并按照约定时间完成装修。乙方应协助甲方办理装修手续,并对装修过程进行监督管理。补充条款:装修垃圾应及时清运,不得堆放在公共区域。装修期间,乙方应确保其他业主的正常生活不受影响。4.公共设施设备维修:当共用设施设备出现故障时,乙方应在接到报修后第一时间进行维修。如需要更换零部件,费用由甲方承担。补充条款:乙方应定期对共用设施设备进行巡查,发现问题及时处理。5.绿化管理:乙方应定期对物业公共区域进行绿化养护,确保绿化带的整洁和美观。如甲方有特殊绿化需求,乙方应尽量满足。补充条款:绿
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