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文档简介
智能家政服务协议书合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________地址:__________________________联系方式:_____________________乙方(服务接受方):公司名称:____________________地址:__________________________联系方式:_____________________第一章定义与术语1.1本协议中,以下术语具有以下含义:1.1.1“甲方”指提供家政服务的公司或个体工商户。1.1.2“乙方”指接受家政服务的公司或个人。1.1.3“服务”指甲方根据本协议约定向乙方提供家政服务。1.1.4“服务人员”指甲方为乙方提供家政服务的员工。第二章服务内容与标准2.1甲方根据乙方的要求,提供以下家政服务:2.1.1家庭清洁:包括但不限于居室清洁、厨房清洁、卫生间清洁等。2.1.2家务:包括但不限于购物、烹饪、洗涤、熨烫等。2.1.3其他乙方合理要求的家政服务。2.2甲方应保证服务质量,保证以下标准:2.2.1甲方提供的服务人员应具备相关职业技能和资格证书。2.2.2甲方提供的服务人员应遵守乙方的合理要求,保持良好的服务态度。2.2.3甲方提供的服务人员应遵守相关法律法规,保证服务过程中的安全和卫生。第三章服务时间与地点3.1乙方应提前与甲方协商确定服务时间,甲方应尽量满足乙方的要求。3.2服务时间以乙方实际需求为准,双方协商确定后,甲方应按时提供服务。3.3服务地点为乙方的居住地或其他乙方指定的地点。第四章服务费用与支付4.1乙方向甲方支付的服务费用按照以下标准计算:4.1.1家庭清洁服务费用为每平方米人民币____元。4.1.2家务服务费用为每小时人民币____元。4.1.3其他服务费用双方协商确定。4.2乙方应在服务完成后____个工作日内,按照以下方式向甲方支付服务费用:4.2.1支付方式:____(现金、转账、等)。4.2.2支付金额:按照实际服务费用计算。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务:5.1.1甲方有权根据本协议约定收取服务费用。5.1.2甲方应按时提供约定的家政服务,保证服务质量。5.1.3甲方应对服务人员进行培训和考核,保证其具备提供家政服务的资质。5.2乙方权利与义务:5.2.1乙方有权要求甲方提供符合本协议约定的家政服务。5.2.2乙方应按时支付甲方服务费用。5.2.3乙方应提供必要的居住环境和服务条件,保证服务人员能够正常提供服务。甲方(服务提供方):公司名称:____________________地址:__________________________联系方式:_____________________乙方(服务接受方):公司名称:____________________地址:__________________________联系方式:_____________________第六章人员管理与更换6.1甲方应对服务人员进行严格管理和考核,保证其服务质量。6.1.1甲方应保证服务人员具备合法身份,持有相关证件。6.1.2甲方应定期对服务人员进行技能培训和安全教育。6.2乙方有权要求甲方更换不符合服务质量要求的服务人员。6.2.1乙方提出更换服务人员的要求时,甲方应在____个工作日内予以满足。6.2.2甲方更换服务人员时,应保证新服务人员符合乙方的要求。第七章服务变更与终止7.1乙方因特殊情况需变更服务内容或服务时间的,应提前通知甲方。7.1.1乙方变更服务内容时,双方应协商确定新的服务费用。7.1.2乙方变更服务时间时,甲方应尽量满足乙方的要求。7.2在以下情况下,甲方有权终止本协议:7.2.1乙方未按照本协议约定支付服务费用。7.2.2乙方违反本协议的其他约定,情节严重。7.3在以下情况下,乙方有权终止本协议:7.3.1甲方未能按照本协议约定提供服务。7.3.2甲方违反本协议的其他约定,情节严重。第八章违约责任8.1甲方未能按照本协议约定提供服务,应承担以下违约责任:8.1.1退还乙方已支付的全部或部分服务费用。8.1.2向乙方支付违约金,违约金为本协议约定服务费用的____%。8.2乙方未按照本协议约定支付服务费用,应承担以下违约责任:8.2.1支付甲方逾期付款的违约金,违约金为本协议约定服务费用的____%。8.2.2承担甲方因此产生的其他损失。第九章保密与隐私9.1甲方应对在提供家政服务过程中获取的乙方个人信息和隐私予以保密。9.1.1甲方不得泄露乙方的个人信息和隐私,包括但不限于姓名、联系方式、住址等。9.1.2甲方不得利用乙方的个人信息和隐私进行任何非法活动。9.2乙方应对在协商和服务过程中获取的甲方商业秘密予以保密。9.2.1乙方不得泄露甲方的商业秘密,包括但不限于服务价格、服务内容等。9.2.2乙方不得利用甲方的商业秘密进行任何非法活动。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.1.1双方应在争议发生后____个工作日内进行协商。10.1.2双方协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他约定。甲方(服务提供方):公司名称:____________________地址:__________________________联系方式:_____________________乙方(服务接受方):公司名称:____________________地址:__________________________联系方式:_____________________第十一章保险与安全11.1甲方应为其服务人员购买相应的商业保险,保证服务人员在提供服务过程中的安全。11.1.1甲方购买的商业保险应包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。11.1.2甲方应保证保险的有效期覆盖整个服务期间。11.2乙方应保证服务人员在工作过程中的安全,提供必要的安全防护措施。11.2.1乙方应提供符合安全标准的工作环境。11.2.2乙方应提醒服务人员注意个人安全,遵守相关安全规定。第十二章服务评价与反馈12.1乙方有权对甲方提供的服务进行评价与反馈。12.1.1乙方应在服务结束后____个工作日内向甲方提供书面评价。12.1.2乙方应本着公平、公正的原则进行评价。12.2甲方应根据乙方的评价与反馈改进服务质量。12.2.1甲方应在收到乙方评价与反馈后____个工作日内进行整改。12.2.2甲方应定期向乙方报告整改情况。第十三章违约赔偿13.1若甲方违反本协议的约定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。13.1.1甲方赔偿的范围包括但不限于乙方的直接经济损失。13.1.2甲方应在收到乙方赔偿要求的____个工作日内予以赔偿。13.2若乙方违反本协议的约定,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。13.2.1乙方赔偿的范围包括但不限于甲方的直接经济损失。13.2.2乙方应在收到甲方赔偿要求的____个工作日内予以赔偿。第十四章合同的修改与补充14.1本协议的修改与补充需经双方协商一致,并以书面形式作出。14.1.1修改与补充的内容与本协议具有同等法律效力。14.1.2修改与补充的内容应明确、具体,不得违反法律法规。14.2双方应遵守修改与补充后的协议内容,履行各自的权利与义务。第十五章其他条款15.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。15.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。15.1.2本协
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