2024年北京市旅游服务合同规定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年北京市旅游服务合同规定本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方（旅游服务提供商）：详细名称1.2乙方（旅游者）：详细名称1.3甲方提供的旅游服务定义第二条：旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5导游服务2.6景点门票第三条：合同价格及支付方式3.1旅游服务总价格3.2支付时间及方式3.3支付金额及发票第四条：旅游时间及地点4.1出发日期4.2返回日期4.3旅游地点第五条：旅游服务标准5.1住宿标准5.2餐饮标准5.3交通标准5.4导游服务标准第六条：旅游者的权利与义务6.1旅游者的权利6.2旅游者的义务第七条：甲方的权利与义务7.1甲方的权利7.2甲方的义务第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的处理第九条：违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条：争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律第十一条：合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条：保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限第十三条：合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同解除条件第十四条：其他约定14.1旅游保险14.2行李丢失赔偿14.3健康和安全保障14.4未成年人旅游规定14.5旅游行程变更通知第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.3甲方提供的旅游服务定义：本合同项下的旅游服务包括但不限于旅游行程安排、交通服务、住宿服务、餐饮服务、导游服务和景点门票等。第二条：旅游服务内容2.1旅游行程安排：甲方根据乙方的需求，为乙方制定合理的旅游行程，包括景点游览、活动安排等。2.2交通服务：甲方负责为乙方提供旅游期间的交通服务，包括机场/车站接送、旅游巴士等。2.3住宿服务：甲方为乙方预订旅游期间的住宿，确保乙方住宿舒适、安全。2.4餐饮服务：甲方为乙方提供旅游期间的餐饮服务，包括早餐、正餐等。2.5导游服务：甲方安排专业导游为乙方提供讲解、引导等服务。2.6景点门票：甲方负责为乙方购买旅游期间所需景点的门票。第三条：合同价格及支付方式3.1旅游服务总价格：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2支付时间及方式：乙方应在合同签订之日起五个工作日内，将旅游服务费用支付至甲方指定的账户。3.3支付金额及发票：甲方提供正规发票，乙方支付的金额与发票金额不符的，甲方有权要求乙方补足差额。第四条：旅游时间及地点4.1出发日期：____年__月__日。4.2返回日期：____年__月__日。4.3旅游地点：包括但不限于北京故宫、天安门广场、颐和园、长城等。第五条：旅游服务标准5.1住宿标准：甲乙双方协商确定，详见附件一。5.2餐饮标准：甲乙双方协商确定，详见附件二。5.3交通标准：甲乙双方协商确定，详见附件三。5.4导游服务标准：甲乙双方协商确定，详见附件四。第六条：旅游者的权利与义务6.1旅游者的权利：1）按照合同约定，享受甲方提供的旅游服务；2）要求甲方提供合同约定的旅游服务；3）提出合理建议和意见，促进甲方改进服务。6.2旅游者的义务：1）按照合同约定支付旅游服务费用；2）遵守旅游行程安排，不得擅自离团；3）爱护旅游设施，遵守旅游地的法律法规和社会公德。第七条：甲方的权利与义务7.1甲方的权利：1）按照合同约定，要求乙方支付旅游服务费用；2）按照合同约定，为乙方提供旅游服务；3）对乙方违反合同约定的行为进行必要的制止和管理。7.2甲方的义务：1）按照合同约定，为乙方提供优质的旅游服务；2）保障乙方的生命财产安全，维护乙方合法权益；3）如遇不可抗力等因素，及时通知乙方，并采取相应措施。第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。8.2不可抗力事件的处理：如遇不可抗力事件，甲方应立即通知乙方，并采取合理措施减少损失。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第九条：违约责任9.1甲方违约责任：甲方未按照合同约定提供旅游服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的旅游服务费用、支付违约金等。9.2乙方违约责任：乙方未按照合同约定支付旅游服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延支付的违约金、赔偿甲方因此产生的损失等。第十条：争议解决10.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条：合同的变更与解除11.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除条件：合同履行过程中，发生不可抗力事件导致合同无法履行，或者双方协商一致解除合同的，合同即行解除。第十二条：保密条款12.1保密信息的定义：保密信息是指合同履行过程中，双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户信息、经营信息、技术信息等。12.2保密信息的保护期限：双方对保密信息的保护期限自合同签订之日起计算，至合同解除或终止之日起三年。第十三条：合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。13.3合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十四条：其他约定14.1旅游保险：乙方应自行购买旅游保险，保障旅途中的生命财产安全。14.2行李丢失赔偿：甲方不承担乙方行李丢失的责任，除非是因为甲方原因导致的。14.3健康和安全保障：甲方应确保乙方的旅游活动安全，如乙方在旅游过程中受伤，甲方应立即采取措施救治，并承担相应责任。14.4未成年人旅游规定：未成年人参加旅游活动，需由其监护人陪同，并承担未成年人的旅游费用。14.5旅游行程变更通知：如因特殊情况导致旅游行程变更，甲方应至少提前三天通知乙方。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义及范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、景点运营商、交通提供方、住宿提供方等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方履行合同时，提供部分或全部服务，或对甲乙双方的服务产生影响的情况。第二条：第三方介入的义务和责任2.1第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量符合甲乙双方的合理期望。2.2第三方应在提供服务过程中，遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。2.3如果第三方未按照约定提供服务，导致甲乙双方损失的，甲方应承担相应的责任，并向乙方作出赔偿。第三条：第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，应根据第三方的实际过错程度、损害后果、以及合同约定等因素确定。3.2甲方应与第三方协商确定责任限额，并在本合同中予以明确。3.3如果甲方未能与第三方协商确定责任限额，导致甲乙双方损失的，甲方应承担相应的责任。第四条：第三方介入的协调与沟通4.1甲方应负责与第三方进行协调与沟通，确保第三方按照合同约定提供服务。4.2甲方应将第三方提供的服务内容、服务质量、责任限额等事项，及时告知乙方。4.3乙方对第三方提供的服务有异议的，应及时向甲方提出，甲方应在收到异议后五个工作日内，采取措施予以解决。第五条：第三方介入的变更5.1如果第三方未能按照合同约定提供服务，甲方有权变更第三方，但应提前五个工作日通知乙方。5.2甲方变更第三方时，应确保第三方服务质量、责任限额等事项，符合本合同的约定。第六条：第三方介入的终止6.1第三方未按照合同约定提供服务，导致甲乙双方损失的，甲方有权终止第三方介入。6.2甲方终止第三方介入后，应采取合理措施，确保甲乙双方的服务继续履行。第七条：第三方介入的违约责任7.1第三方未按照合同约定提供服务，导致甲乙双方损失的，第三方应承担违约责任。7.2甲方未与第三方协商确定责任限额，或未及时采取措施解决乙方异议的，甲方应承担相应的责任。第八条：第三方介入的争议解决8.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条：其他约定9.1甲方应确保第三方介入的行为，符合本合同的约定和相关法律法规的规定。9.2乙方应按照合同约定支付旅游服务费用，并配合甲方与第三方的协调与沟通。9.3本合同的第三方介入条款，不影响甲乙双方根据本合同产生的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表附件二：住宿服务详细表附件三：餐饮服务详细表附件四：交通服务详细表附件五：导游服务详细表附件六：景点门票详细表附件七：旅游保险购买指南附件八：行李丢失赔偿规定附件九：乙方未成年旅游规定附件十：合同变更、解除和终止协议说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供旅游服务，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、导游和景点门票等。2.乙方未按照合同约定支付旅游服务费用。3.第三方未按照合同约定提供服务，包括但不限于住宿提供方、交通提供方、景点运营商等。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应按照乙方实际损失的大小，予以赔偿。2.乙方违约：乙方应按照甲方实际损失的大小，予以赔偿。3.第三方违约：第三方应按照甲方和乙方实际损失的大小，予以赔偿。示例说明：若甲方未按照合同约定提供旅游服务，导致乙方行程延误，乙方因此产生的额外交通费用由甲方承担。若乙方未按照合同约定支付旅游服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。若第三方未