2024年云计算服务提供商之间互操作性协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务提供商之间互操作性协议本合同目录一览1.定义与术语1.1合同各方1.2云计算服务1.3互操作性1.4服务提供商2.服务范围与内容2.1服务提供2.2服务支持2.3服务更新与升级3.技术互操作性3.1技术标准与规范3.2数据迁移3.3系统集成4.商业条款4.1服务费用4.2付款方式与周期4.3服务期限4.4续约条款5.保密与隐私5.1保密义务5.2隐私保护5.3信息安全管理6.法律责任与争议解决6.1违约责任6.2排除损害赔偿6.3争议解决方式7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止7.4合同解除8.通知与沟通8.1通知方式8.2沟通机制9.适用法律与管辖9.1适用法律9.2争议管辖10.其他条款10.1合同的完整性10.2合同的优先权10.3第三方受益人11.附件11.1服务详细说明11.2技术规范文档11.3服务级别协议12.签署页12.1服务提供商签署12.2客户签署13.生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.签署地点14.1服务提供商所在地14.2客户所在地第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同各方甲方：（名称）乙方：（名称）1.2云计算服务云计算服务是指乙方根据本合同的约定，向甲方提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源和平台服务等在线服务。1.3互操作性互操作性是指乙方确保其云计算服务能够与甲方现有系统和应用程序顺利对接和协同工作的能力。1.4服务提供商服务提供商是指乙方及其关联公司、分支机构、授权合作伙伴等，共同向甲方提供云计算服务。第二条服务范围与内容2.1服务提供乙方应向甲方提供约定的云计算服务，并确保服务的质量和安全性。具体服务内容详见附件一。2.2服务支持乙方应提供必要的技术支持和客户服务，协助甲方解决在使用云计算服务过程中遇到的问题。2.3服务更新与升级乙方应根据技术发展和市场需求，不断更新和升级云计算服务，以满足甲方的需求。第三条技术互操作性3.1技术标准与规范乙方应确保其云计算服务符合行业公认的技术标准与规范，以满足甲方的需求。3.2数据迁移乙方应提供数据迁移工具和服务，协助甲方将现有数据迁移至乙方云计算平台。具体迁移方案详见附件二。3.3系统集成乙方应提供系统集成服务，确保甲方现有系统和应用程序能够与乙方云计算服务顺利对接和协同工作。具体集成方案详见附件三。第四条商业条款4.1服务费用双方同意，乙方提供云计算服务的费用为附件四中所列明的金额。4.2付款方式与周期甲方向乙方支付服务费用的方式为：（付款方式），付款周期为：（付款周期）。4.3服务期限本合同的服务期限为：（服务期限），自双方签署之日起计算。4.4续约条款双方同意，在本合同服务期限届满前：（提前通知期限），双方可书面同意续约。第五条保密与隐私5.1保密义务双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2隐私保护乙方应采取合理措施保护甲方数据和隐私，防止未经授权的访问、披露或修改。5.3信息安全管理乙方应按照国家标准和行业规范，建立和完善信息安全管理体系，确保甲方数据的安全。第六条法律责任与争议解决6.1违约责任双方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。6.2排除损害赔偿双方同意，在任何情况下，乙方均不承担因不可抗力导致的损失赔偿责任。6.3争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，有效期为：（有效期）。7.2合同变更双方同意，合同变更应书面签署，并经双方确认。7.3合同终止本合同期满或双方书面同意终止合同的，合同终止。7.4合同解除一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。第八条通知与沟通8.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知生效时间为收到通知的一方确认收到之日起。8.2沟通机制双方设立专门的沟通机制，包括但不限于定期会议、项目进度报告和电子邮件等方式保持沟通。第九条适用法律与管辖9.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖双方同意，本合同争议提交合同签订地人民法院管辖。第十条其他条款10.1合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的权利义务关系，取代了双方之前所有的口头或书面协议。10.2合同的优先权本合同的条款优于任何双方之前的书面或口头协议，除非双方另有书面约定。10.3第三方受益人本合同中提及的第三方受益人应享有合同约定的权利，并承担相应的义务。第十一条附件11.1服务详细说明附件一详细说明了乙方提供的云计算服务的具体内容、功能和性能指标。11.2技术规范文档11.3服务级别协议附件三详细约定了乙方提供云计算服务的服务级别指标和保障措施。第十二条签署页12.1服务提供商签署甲方：（签署人姓名）乙方：（签署人姓名）12.2客户签署甲方：（签署人姓名）日期：____年__月__日第十三条生效日期13.1合同签署日期本合同自双方签署之日起生效。13.2合同生效日期本合同的生效日期为：（生效日期）。第十四条签署地点14.1服务提供商所在地本合同在乙方所在地签署。14.2客户所在地本合同在甲方所在地签署。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行或受益的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同项下服务时，应遵守本合同的约定，并对因其原因导致的甲方损失承担责任。15.3第三方权益第三方根据本合同享有的权益，不应超过本合同约定的范围，并应遵守相关法律法规。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方协调甲方、乙方和第三方应建立协调机制，确保合同履行过程中的顺利沟通和问题解决。16.3第三方义务第三方应按照本合同的约定履行义务，并保证其提供的服务或产品的质量、安全性和合规性。第十七条第三方责任限额17.1责任限定第三方对甲方的责任限额，按照本合同约定的金额或比例进行限制。17.2责任限额的确定第三方责任限额的具体金额或比例，由甲方和乙方在本合同中约定。17.3第三方责任限额的调整双方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的权利义务关系，应以本合同为准，除非双方有其他书面约定。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的权利义务关系，应以本合同为准，除非双方有其他书面约定。18.3第三方与其他方的关系第三方与除甲方和乙方之外的其他方之间的权利义务关系，由第三方与该其他方另行协商确定。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约第三方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿甲方和/或乙方因此造成的损失。19.2第三方违约处理甲方和乙方应共同协商处理第三方违约事宜，并有权要求第三方履行合同义务或赔偿损失。第二十十条第三方退出20.1第三方退出条件第三方在本合同履行过程中，如有合理理由需退出，应提前通知甲方和乙方。20.2第三方退出后果第三方退出本合同，应承担退出前的违约责任，并协助甲方和乙方完成合同的后续履行。第二十一条第三方权益的继承与转让21.1第三方权益继承第三方在本合同项下的权益，如发生继承或转让，应按照本合同约定办理。21.2第三方权益转让第三方在本合同项下的权益，如需转让给第三方，应取得甲方和乙方的书面同意。第二十二条第三方与合同的变更和解除22.1第三方与合同变更第三方与本合同的变更，应经甲方和乙方书面同意，并签署书面文件。22.2第三方与合同解除第三方与本合同的解除，应经甲方和乙方书面同意，并按照本合同约定处理后续事宜。第二十三条第三方保密与隐私保护23.1第三方保密义务第三方对在合同履行过程中获知的甲方和乙方商业秘密和机密信息承担保密义务，未经甲方和乙方同意，不得向第三方披露。23.2第三方隐私保护第三方应采取合理措施保护甲方和乙方数据和隐私，防止未经授权的访问、披露或修改。第二十四条第三方信息安全管理24.1第三方信息安全管理第三方应按照国家标准和行业规范，建立和完善信息安全管理体系，确保甲方和乙方数据的安全。第二十五条第三方违约的赔偿责任25.1第三方违约赔偿第三方因违约行为给甲方和/或乙方造成损失的，应承担赔偿责任。25.2第三方违约赔偿限额第三方违约赔偿的限额，按照本合同约定的金额或比例进行限制。第二十六条本合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的权利义务关系，取代了双方之前所有的口头或书面协议。第二十七章合同的优先权本合同的条款优于任何双方之前的书面或口头协议，除非双方另有书面约定。第二十八条第三方与其他方的关系第三方与除甲方和乙方之外的其他第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明详细说明了乙方提供的云计算服务的具体内容、功能和性能指标。包括但不限于服务类型、服务范围、服务容量、服务速度等。附件二：技术规范文档附件三：服务级别协议详细约定了乙方提供云计算服务的服务级别指标和保障措施。包括但不限于服务可用性、响应时间、数据安全性等。附件四：服务费用明细表详细列出了乙方提供云计算服务的费用明细，包括但不限于服务费用、额外费用、折扣政策等。附件五：保密协议明确了双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息的保密义务。附件六：第三方选择标准详细说明了甲方和乙方选择第三方时应考虑的标准和条件。附件七：第三方协调机制描述了甲方、乙方和第三方应建立的协调机制，以确保合同履行过程中的顺利沟通和问题解决。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务或服务不符合约定。3.第三方未按约定履行义务，导致甲方损失。违约责任认定标准：1.对于甲方未按约定支付服务费用的情况，乙方有权暂停提供服务，并追究甲方的违约责任。2.对于乙方未按约定提供云计算服务或服务不符合约定情况，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。3.对于第三方未按约定履行义务，导致甲方损失的情况，甲方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：假设甲方在合同约定的支付期限内未支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并追究甲方的违约责任。甲方需支付合同金额的10%作为违约金，并承担因乙方暂停服务而导致的间接损失。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方根据本合同的约定，向甲方提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源和平台服务等在线服务。2.互操作性：指乙方确保其云计算服务能够与甲方现有系统和应用程序顺利对接和协同工作的能力。3.服务提供商：指乙方及其关联公司、分支机构、授权合作伙伴等，共同向甲方提供云计算服务。4.保密义务：指双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。5.隐私保护：指乙方应采取合理措施保护甲方数据和隐私，防止未经授权的访问、披露或修改。6.信息安全