座上客90后知识型员工激励现状调查及问题和优化建议12000字

1江苏座上客90后知识型员工激励现状调查及问目录 1 2 2 2(二)研究意义 3 4 6 6(二)相关概念 7(三)员工激励理论 8 (二)组织架构 (三)江苏座上客90后知识型员工激励现状调查 23(二)薪酬方面的激励性不高 (二)激励机制优化方案 30目前，90后逐渐步入社会，在成为新的社会力量的同时，也成为我国人力资源的主力军。在企业不同岗位发挥着自己的作用，代表着公司发展的前景和希望。他们有着独特的时代印记：受教育程度高、追求自我实现、具有创新意识、流动意愿高等。这也意味着，对于他们的管理需要更具有2(一)研究背景着90后大学生的不断成长，他们成为了现在人才市场的主力军。90后知识型员工也在可持续健康发展就要保持住90后知识型人才的优势。而为企业发展乃至社会发展的新生代主力军的90后而言，受到其个性与思想的影响所导致的极高的离职率也为企业的发展造成了不小的困扰。由于90后成长的环境，而在薪资问题上，90后会更加重视薪资制度的公平、公开、公正，对于晋升也十分的3客实业食品零售公司就必须加强对于90知识型员工的管理(房嘉慧，饶家宝，袁宇(二)研究意义(三)研究方法及研究路径本文的研究对象是江苏座上客90后知识型员工，研究的问题是江苏座上客激励机(1)文献法(2)访谈法选取一些在座上客实业公司不同岗位的90后知识型员工进行访谈。从不同的角度为研究过程中针对座上客实业企业现阶段对于员工的激励情况的研究以及未来发展过(3)问卷调查法456(一)国内外研究现状7(二)相关概念8(三)员工激励理论9(一)江苏座上客简介(二)组织架构行政办公室行政办公室人力资源部财务科四审计部财务科三财务部财务科客户服财务科一技术部销售分公司四企划部销售分公司三采购部生产部销售分公司信息部招标部投标部销售分公司二销售管(三)江苏座上客90后知识型员工激励现状调查(1)样本信息分析百分比性别男女学历大专大专以下6工作年限一年以内1-3年3年以上由上图可得，座上客实业公司此次问卷中填写的男性人数是女性人数的近2倍。这也是正如看到的江苏座上客中男性员工比较多。在这些有效样本中年龄在25岁以下的比率高达58.33%。从学历来看，江苏座上客中的大部分的员工学历处在大专和本科水平，二者的总占比高达77.37%。换言之，江苏座上客90后员工的学历以本科和大专为主，水平处于中等偏上。座上客实业公司需引进高学历的人才。从工作年限来看，大多数的座上客实业员工工作年限都是较短，三年及以下的占比高达76.18%,此数据表明江苏座上客的员工流失率偏高，没有采取有效的措施留住员工。(2)激励方式分析图3-2物质激励与精神激励重要性比较图3-3是否增加负激励占比从上图的分布来看，大部分的人都认为两者是一样重要的，共有33人，占比为39.28%,其次选择是选择物质激励的座上客实业员工，比例为32.14%,而选择精神激励的比例为28.58%。由此可以得出，江苏座上客的大部分90后座上客实业员工都认为物质激励和精神激励是一样重要的，从精神激励的比重来看，在激励的过程中，精神立即也是不可或缺的一部分。由上图可得大部门的人对在座上客实业公司激励的方式上增加负激励是赞同的。有24人认为座上客实业公司增加负激励是非常有必要的，占比为28.58%。要薪酬福利个人成长薪酬福利职位晋升企业文化职业企业文化展图3-4各项激励措施占比从上图可以得出，座上客实业员工样本中有30.95%选择了薪酬福利，27.38%选择了职业生涯发展，排在第三的是个人成长，占了15.6%。由此可以得出，江苏座上客一般比较不满意非常不满意 非常满意比较满意客实业公司90后员工所看重的以及想要得到的。图3-5座上客实业薪酬水平满意度(2)薪酬情况分析从上图可以得知，有39.29%的座上客实业员工对于当前的薪酬是一般的，27.38%的人认为比较满意，有11.90%为非常满意，仅有21.33%的座上客实业员工对于自己的薪酬感到不满意，而从与同行食品零售企业的职工薪酬对比来看，85.6%的被调查者认从上图可以得出，有37.65%的座上客实业员工认为基本薪定，有29.41%的座上客实业员工认为应当结合自身学历。由此可以得出，在基本薪酬在本问卷所设计的关于座上客实业企业员工在薪资待遇对于员工的工作积极性所不太清楚产生的影响程度这个问题中，有48.81%的人认为有很大的影响，还有41.67%的人认为能能不能不能(3)考核制度分析图3-8公司考核的重视程度图3-9考核标准能否准确评估工作价值从第一张图可以看出，座上客实业公司对于员工的考核是很看重的，有60.71%的业食品零售公司的考核指标不能准确的评估个人工作的工作绩效，占比达到40.48%。图3-2考核情况表选项所占百分比(%)绩效考核的主要依据5绩效考核的周期半年考核一次6引进新的考核因素建立新的考核体系公司的考核结果是否得到应用有没有不太清楚(4)培训情况分析3-10公司对培训的态度图3-11培训机制满意度题目选项所占百分比(%)月度培训季度培训半年培训无固定时间培训的目的新员工入职培训能力提升培训专业知识培训晋升培训(5)晋升情况分析比较满意图3-12职位晋升公平度图3-13晋升制度满意度由上图可以得出，座上客实业食品零售员工在晋升的计策因素上领导的决策和考核的结果占了很大的一部分比重，这说明江苏座上客的晋升存在唯亲是举的可能性，这不利于座上客实业公司的长远发展。(6)座上客实业企业制度情况分析题目选项所占百分比(%)您对目前的企业制度是否满意非常满意2比较满意一般比较不满意非常不满意3善现有的企业制度非常有必要无所谓没有必要6调查结果显示，对于当前江苏座上客的企业制度非常满意的占比2.38%,比较满意的占比为35.71%,这说明江苏座上客的企业制度对于90员工来说是存在很大问题的。在是否有必要改善企业制度这个问题上，有一半的调查者认为有必要改善。这说明里江苏座上客现有的企业制度对于90后员工来说并不适用，需要改善。(一)激励机制设计不完善(一)激励机制设计的原则就具体的内容而言，可以将激励的内容具体细化为物质与精神层面的激励。现90所以我们应当坚持将物质与精神这两个层面的激励有机结合在一起，充分掌握90后知就是了解他们的需求，从多个角度出发，务90后知识型员工由于长期受到其生长环境的影响，具备较强的自我意识，过于以实业公司90后知识型员工优势富有创造力的，是能够推动座上客实业企业发展的动力(二)激励机制优化方案(1)提高薪酬外部竞争力(2)调整薪酬结构(2)完善培训制度[4]Esenberger.Organizationalsupportandemployeediligence,containmentandovati