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文档简介
深入了解旅行社旅游服务合同合同编号:__________【全称】【地址】【联系人】【联系电话】【全称】【性别】【身份证号码】【联系地址】【联系电话】鉴于旅行社和游客均愿意遵守国家的法律法规,本着公平、公正、诚实、信用的原则,双方经过友好协商,就旅行社为游客提供旅游服务的事宜,达成如下协议:一、旅游服务内容1.旅行社同意在【起始日期】至【终止日期】为游客提供【旅游线路】的旅游服务。2.旅游服务内容包括:景点门票、交通、住宿、餐饮、导游服务等。3.游客有权在合同约定的范围内选择旅游服务项目,旅行社应按照游客的选择提供相应的服务。二、费用及支付1.游客应按照合同约定的金额支付旅游费用,具体金额为人民币【金额】。2.游客同意在【支付日期】前将旅游费用支付给旅行社。3.游客支付旅游费用后,旅行社应向游客提供正规发票。三、旅游行程安排1.旅行社应根据旅游线路的特点和游客的需求,为游客制定合理的旅游行程安排。2.旅行社应确保游客的旅游行程安排符合安全、舒适、经济的原则。3.旅行社在安排旅游行程时,应充分考虑游客的年龄、健康状况等因素。四、导游服务1.旅行社应安排具备导游资格的导游为游客提供讲解服务。2.导游应遵守国家的法律法规,尊重游客的宗教信仰、民族风俗和个人隐私。3.导游应尽最大努力为游客提供优质的服务,解答游客的问题。五、旅游保险1.旅行社应提示游客购买旅游意外保险,以保障游客在旅游过程中的安全。2.游客同意购买旅游意外保险,并自行办理相关手续。3.旅行社在游客购买旅游意外保险后,应向游客提供保险公司的联系方式。六、违约责任1.旅行社未按照合同约定提供旅游服务的,应承担相应的违约责任。2.游客未按照合同约定支付旅游费用的,应承担相应的违约责任。3.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(旅行社):乙方(游客):签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.游客身份证复印件2.旅游行程单3.旅游费用支付凭证4.旅游保险单5.导游资质证明6.合同补充协议二、违约行为及认定:1.旅行社未按照合同约定提供旅游服务的,视为违约。2.游客未按照合同约定支付旅游费用的,视为违约。3.旅行社安排的导游未具备导游资格,视为违约。4.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,不视为违约。三、法律名词及解释:1.旅行社:指依法成立,具备旅游业务经营权的法人或其他组织。2.游客:指与旅行社签订合同,接受旅游服务的自然人。3.旅游服务内容:指旅行社根据合同约定提供的景点门票、交通、住宿、餐饮、导游服务等。4.旅游费用:指游客为享受旅游服务而支付给旅行社的费用。5.导游:指具备导游资格,为游客提供讲解服务的人员。6.违约责任:指合同一方未履行合同义务时,应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.游客对行程安排不满意:旅行社可与游客协商调整行程,以满足游客需求。2.导游服务质量不高:游客可向旅行社反映情况,旅行社应及时更换导游或进行培训。3.旅游过程中发生意外:游客应立即联系旅行社,旅行社应协助处理并承担相应责任。4.游客未能按约定时间支付旅游费用:旅行社可催告游客支付,逾期未支付的可解除合同。5.不可抗力导致合同无法履行:双方
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