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文档简介
小程序功能更新维护协议合同编号:__________甲方(更新维护服务需求方):名称:__________联系方式:__________乙方(更新维护服务提供方):名称:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方拥有小程序__________(以下简称“小程序”),并希望对小程序进行功能更新及维护;乙方拥有丰富的技术实力和经验,同意为甲方提供相关服务。为明确双方的权利义务,经协商一致,特订立本小程序功能更新维护协议(以下简称“本协议”)。第一章:定义与解释1.1定义“小程序”:指甲方拥有并希望进行功能更新及维护的小程序。“更新维护服务”:指甲方根据本协议约定,由乙方提供的小程序功能更新、系统优化、故障排查及修复等服务。1.2解释本协议项下的各项条款,除非另有明确规定,否则均按照中华人民共和国相关法律法规进行解释。第二章:服务内容与范围2.1服务内容乙方应根据甲方需求,为小程序提供以下服务:(1)功能更新;(2)系统优化;(3)故障排查与修复;(4)技术支持与咨询服务。2.2服务范围乙方向甲方提供的服务范围包括但不限于以下方面:(1)小程序现有功能的优化及新增功能的设计与开发;(2)小程序系统功能的优化;(3)小程序在使用过程中出现的故障排查、修复及预防;(4)小程序相关的技术支持、咨询及培训服务。第三章:服务期限与费用3.1服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____个月。3.2费用甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)本协议签订后____个工作日内,支付合同总额的____%;(2)小程序功能更新完成后____个工作日内,支付合同总额的____%。第四章:双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务(1)甲方有权按照本协议约定,要求乙方提供更新维护服务;(2)甲方应向乙方提供必要的技术资料、数据和信息,以便乙方顺利开展服务;(3)甲方应按照约定支付服务费用;(4)甲方应积极配合乙方的服务工作,保证小程序的正常运行。4.2乙方的权利与义务(1)乙方有权要求甲方提供必要的技术资料、数据和信息;(2)乙方应按照本协议约定,提供专业的更新维护服务;(3)乙方应保证服务过程中,不泄露甲方的商业秘密和技术秘密;(4)乙方应按时完成服务项目,保证小程序的正常运行。第五章:保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。5.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露本协议内容及双方商业秘密、技术秘密。5.4双方因违反保密义务给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六章:服务成果与交付6.1乙方应根据甲方需求,完成小程序的功能更新和维护工作,并将更新后的版本交付甲方。6.2交付内容(1)更新维护后的小程序;(2)小程序更新说明文档;(3)小程序使用手册及操作指南。6.3交付时间乙方应在协议约定的服务期限内完成服务,并将服务成果按照以下时间节点交付给甲方:(1)功能更新设计稿:____年__月__日前;(2)功能更新开发完成:____年__月__日前;(3)整体服务成果交付:____年__月__日前。第七章:质量保证与售后服务7.1质量保证乙方应保证提供的服务符合以下标准:(1)功能完善,满足甲方需求;(2)系统稳定,无明显故障;(3)功能优化,提升用户体验。7.2售后服务乙方在服务成果交付后提供以下售后服务:(1)提供技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题;(2)针对小程序出现的故障,乙方应在接到甲方通知后立即进行排查与修复;(3)乙方应对小程序进行定期检查,保证其正常运行。第八章:违约责任8.1甲方违约甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止提供本协议项下的服务,并要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:逾期支付金额的____%。8.2乙方违约乙方未按照约定时间、质量完成服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:合同总额的____%。同时甲方有权要求乙方继续履行合同或解除合同。第九章:不可抗力9.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。9.2受到不可抗力影响的一方,应立即通知对方,并采取合理措施减轻损失。9.3受到不可抗力影响的一方,应在不可抗力事件结束后____个工作日内,向对方提供相关证明文件。9.4双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议的,可根据实际情况,协商延长履行期限或终止合同。第十章:争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第十一章:知识产权11.1甲方拥有小程序的所有权及使用权,乙方拥有因提供服务而产生的技术成果的知识产权。11.2乙方在提供服务过程中所开发的程序代码、设计稿、文档等,除非特别约定,否则其知识产权归乙方所有。11.3乙方应在服务过程中尊重甲方的知识产权,不得非法使用或泄露甲方的商业秘密和技术秘密。第十二章:协议的变更与解除12.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出,经双方签字(或盖章)后生效。12.2在以下情况下,任何一方均有权书面通知对方解除本协议:(1)对方严重违反本协议的约定,经催告后仍未改正的;(2)因不可抗力导致本协议无法履行或履行已无意义的;(3)双方协商一致解除本协议的。第十三章:通知与送达13.1本协议项下的任何通知、文件均应以书面形式送达对方。13.2通知应以快递、挂号信或专人送递等方式送达,送达地址为双方在本协议中填写的联系地址。13.3通知自发出之日起,第三个工作日视为送达。第十四章:法律适用与争议解决14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。14.3若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五章:其他条款15.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。15.2本协议自双方签字(或盖章)之
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