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文档简介
物流企业供应链管理系统开发合同合同编号:__________甲方(以下简称“委托方”):乙方(以下简称“开发方”):第一章合同主体及项目背景1.1甲方为一家专业从事物流业务的企业(以下简称“物流企业”),为提高供应链管理效率,决定开发一套供应链管理系统。1.2乙方为一家专业的软件开发公司,具备丰富的软件开发经验和优秀的开发团队。1.3双方经友好协商,就甲方委托乙方开发物流企业供应链管理系统事宜达成以下协议。第二章项目内容及范围2.1项目名称:物流企业供应链管理系统开发项目。2.2项目内容:乙方根据甲方需求,开发一套适用于物流企业的供应链管理系统,包括但不限于以下功能:(1)订单管理:包括订单创建、订单查询、订单跟踪等功能。(2)库存管理:包括库存查询、库存预警、库存调整等功能。(3)运输管理:包括运输计划、运输跟踪、运输报表等功能。(4)财务管理:包括应收账款、应付账款、费用报销等功能。(5)数据统计与分析:包括业务数据统计、财务数据统计、运营数据统计等功能。2.3项目范围:乙方负责系统设计、开发、测试、部署、培训及售后服务。第三章项目进度及验收3.1项目进度安排:(1)乙方在合同签订后15日内,提交项目需求分析报告。(2)乙方在需求分析报告确认后30日内,完成系统设计。(3)乙方在设计完成后60日内,完成系统开发。(4)乙方在开发完成后15日内,完成系统测试。(5)乙方在测试完成后15日内,完成系统部署。3.2验收标准:(1)系统功能满足甲方需求。(2)系统功能稳定,满足物流企业业务需求。(3)系统安全可靠,具备一定的防护能力。第四章费用及支付4.1甲方应支付乙方以下费用:(1)开发费用:人民币元(大写:)(2)培训费用:人民币元(大写:)(3)售后服务费用:人民币元(大写:)4.2甲方支付费用方式:(1)开发费用分三期支付:a.合同签订后7日内支付第一期货款,金额为总开发费用的30%。b.乙方提交需求分析报告并经甲方确认后7日内支付第二期货款,金额为总开发费用的30%。c.系统部署完成后7日内支付第三期货款,金额为总开发费用的40%。(2)培训费用和售后服务费用在项目验收合格后7日内支付。第五章法律责任及争议解决5.1双方应严格履行合同约定的义务,如一方违反合同规定,应承担相应的法律责任。5.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.3合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。5.4合同一经生效,双方应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法经营活动。5.5合同终止或解除后,双方应妥善处理与本项目有关的事宜,保证项目顺利进行。第六章技术规范及知识产权6.1技术规范6.1.1乙方应按照国家相关技术标准及行业规范进行系统开发,保证系统质量。6.1.2乙方应使用成熟、稳定的技术框架和开发工具,保证系统可维护性和可扩展性。6.1.3乙方应保证系统具备良好的兼容性,支持主流浏览器及操作系统。6.1.4乙方应提供完整的技术文档,包括系统架构、数据库设计、接口定义等。6.2知识产权6.2.1乙方开发的系统及其相关文档的知识产权归甲方所有。6.2.2乙方在开发过程中产生的技术成果,如未在合同中明确规定,归乙方所有。6.2.3双方应对对方的商业秘密和知识产权予以保密,未经对方同意,不得泄露或披露。第七章培训与技术支持7.1培训7.1.1乙方应负责对甲方相关人员进行系统操作培训,保证甲方人员熟练掌握系统使用方法。7.1.2培训内容应包括系统功能、操作流程、故障处理等。7.1.3培训方式包括现场培训、远程培训等,具体培训方式由双方协商确定。7.2技术支持7.2.1乙方应提供7×24小时的技术支持,保证系统正常运行。7.2.2乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应,及时解决系统故障。7.2.3乙方应定期对系统进行维护和升级,保证系统安全性和稳定性。第八章质量保证8.1乙方应保证系统质量,保证系统满足以下要求:8.1.1系统功能完整,满足甲方需求。8.1.2系统功能稳定,响应速度符合行业标准。8.1.3系统安全可靠,具备较强的防护能力。8.2乙方应在系统交付后提供为期一年的质保服务,质保期内免费修复系统故障。8.3乙方应在质保期结束后提供有偿的技术支持服务,费用双方协商确定。第九章合同变更、终止及解除9.1合同变更9.1.1双方同意,如因项目需求调整、政策变化等原因,可以协商变更合同内容。9.1.2合同变更应书面提出,经双方协商一致后签字(或盖章)确认。9.2合同终止9.2.1合同在以下情况下终止:(1)双方按约定完成合同义务。(2)双方协商一致终止合同。(3)法律、法规规定的其他终止情形。9.3合同解除9.3.1任何一方违反合同规定,经另一方催告后在合理期限内仍未改正的,另一方有权解除合同。9.3.2不可抗力因素导致合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,可以解除合同。第十章违约责任及赔偿10.1违约责任10.1.1任何一方违反合同规定,应承担相应的违约责任。10.1.2乙方未按约定时间完成开发任务,应向甲方支付违约金,违约金为未完成部分的开发费用的10%。10.1.3乙方提供的系统存在质量问题,导致甲方业务受到影响的,乙方应承担赔偿责任。10.2赔偿10.2.1甲方因乙方违约遭受损失的,乙方应按实际损失予以赔偿。10.2.2双方应对对方的赔偿要求提供必要的协助和证据。10.2.3乙方赔偿金额不得超过合同总金额的50%。第十一章信息安全及保密11.1信息安全11.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施,保证甲方数据安全。11.1.2乙方应建立完善的数据备份机制,防止数据丢失或损坏。11.1.3乙方应定期对系统进行安全检查和风险评估,及时消除安全隐患。11.2保密11.2.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和敏感信息予以保密。11.2.2保密期限自合同终止或解除之日起算,持续5年。11.2.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露或披露对方的保密信息。第十二章运营维护及升级12.1运营维护12.1.1乙方应提供系统运营维护服务,保证系统正常运行。12.1.2乙方应定期对系统进行检查和维护,及时解决潜在问题。12.1.3乙方应提供系统运行报告,包括系统状态、故障处理情况等。12.2升级12.2.1乙方应根据行业发展和技术进步,定期对系统进行升级。12.2.2系统升级应保证兼容性,不影响甲方业务运行。12.2.3乙方应提供升级培训,保证甲方人员掌握新版本系统操作。第十三章不可抗力13.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、战争等。13.2如发生不可抗力,受影响一方应及时通知对方,并提供相关证明。13.3因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第十四章通知及送达14.1双方的通知、文件等应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2通知、文件送达后,视为已送达对方。14.3双方联系方式变更,应书面通知对方。第十五章
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