2024企业云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024企业云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算服务定义第二条服务内容与范围2.1服务项目2.2服务期限2.3服务规模第三条服务费用与支付3.1服务费用3.2付费方式3.3付费周期第四条服务质量保障4.1服务响应时间4.2服务正常运行时间4.3数据安全与备份第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务内容5.3维护响应时间第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿金额计算第八条争议解决方式8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3违反保密条款的后果第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院第十一条合同的生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：×××有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称与地址乙方全称为：×××云计算有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.3云计算服务定义云计算服务是指乙方通过其云计算平台，向甲方提供计算资源、存储资源和网络资源等服务，帮助甲方实现业务系统的快速部署、弹性伸缩和高效管理。第二条服务内容与范围2.1服务项目乙方提供的服务项目包括但不限于：云服务器、云数据库、云存储、云网络、云安全等。2.2服务期限本合同的服务期限为自合同签订之日起至____年__月__日止。2.3服务规模根据甲方的业务需求，乙方提供如下规模的服务：（1）云服务器：不少于____台；（2）云数据库：不少于____个；（3）云存储：不少于____GB；（4）云网络：带宽不少于____Mbps。第三条服务费用与支付3.1服务费用本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2付费方式（1）按月付费；（2）按季付费；（3）按年付费。3.3付费周期甲方应在每个付费周期届满前____个工作日支付服务费用。第四条服务质量保障4.1服务响应时间乙方承诺，对于甲方的技术支持请求，应在____小时内响应，并在____小时内解决。4.2服务正常运行时间乙方承诺，云服务平台的正常运行时间不低于____%。4.3数据安全与备份乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，并按照甲方的要求进行数据备份。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于：云服务器的配置与维护、云数据库的安装与维护、云存储的扩容与备份、云网络的调试与优化等。5.2维护服务内容乙方应定期对云服务平台进行维护，确保其稳定、高效运行。5.3维护响应时间乙方承诺，对于甲方的维护请求，应在____小时内响应，并在____小时内解决。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件甲乙双方同意，合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止条件（1）双方协商一致；（2）甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；（3）乙方违反合同约定，甲方有权解除合同。6.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求移交给甲方相关的业务数据和资料，并按照甲方的要求删除与甲方相关的云服务平台上的所有数据。第八条争议解决方式8.1争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构如甲乙双方约定通过仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息范围包括本合同的所有内容、甲乙双方的商业秘密以及双方在合同履行过程中获取的对方未公开的信息。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违反保密条款的后果乙方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，并支付违约金。第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖法院如甲乙双方未在本合同中约定争议解决方式，则任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效与解除11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2合同解除条件合同解除需甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，甲乙双方可以协商延长合同履行期限或部分或全部免除违约责任。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项甲乙双方可以在本合同中约定其他事项，作为本合同的附件。13.2附件附件包括本合同的补充协议、技术方案、服务标准等。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方由授权代表签字并加盖公章。14.2乙方签字盖章乙方由授权代表签字并加盖公章。14.3签字盖章日期本合同的签字盖章日期为____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所述第三方介入，是指在甲乙双方履行合同过程中，涉及到的除甲乙双方以外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术供应商、服务提供商、监管机构等。第二条第三方介入的协调与沟通2.1协调义务甲乙双方应积极与第三方进行沟通与协调，确保合同的顺利履行。2.2沟通义务甲乙双方应及时向第三方通报合同履行的情况，并按照合同约定履行各自的权利和义务。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定履行其在合同中的义务，并对因其违约行为给甲乙双方造成的损失承担责任。3.2第三方责任限额除甲乙双方另有约定外，第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额为第三方从甲乙双方获得的报酬总额。第四条第三方违约的处理4.1第三方违约4.2第三方违约责任第三方应按照甲乙双方的约定承担违约责任，包括但不限于：继续履行、支付违约金、赔偿损失等。第五条第三方权益的保障5.1第三方权益甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。5.2第三方权益的维护如甲乙双方的行为侵犯了第三方的合法权益，第三方有权要求甲乙双方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，由第三方与甲方另行签订合同约定。6.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，由第三方与乙方另行签订合同约定。第七条第三方介入的合同变更7.1合同变更如甲乙双方同意第三方介入合同，应签订书面变更协议，明确变更的内容、第三方义务等。7.2合同变更的生效合同变更协议经甲乙双方签字或盖章后生效，并对甲乙双方及第三方具有约束力。第八条第三方介入的合同解除8.1合同解除甲乙双方同意解除合同中涉及第三方的部分，应签订书面解除协议。8.2合同解除的生效合同解除协议经甲乙双方签字或盖章后生效，并对甲乙双方及第三方具有约束力。第九条第三方介入的争议解决9.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如甲乙双方与第三方约定通过仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十条第三方介入的法律适用与管辖10.1法律适用本合同及其变更、解除、终止等事项，适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院如甲乙双方与第三方未在本合同中约定争议解决方式，则任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的签字盖章11.1第三方签字盖章第三方由授权代表签字并加盖公章。11.2签字盖章日期第三方签字盖章日期为____年__月__日。第十二条附件本合同的附件包括第三方介入的详细说明、第三方提供的文件、技术方案等。第十三条合同的生效与解除本合同及其附件自甲乙双方与第三方签字或盖章之日起生效，至合同终止或解除之日止。第十四条违约责任如甲乙双方或第三方违反本合同及其附件的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明本附件详细描述了云计算服务的具体内容，包括但不限于云服务器、云数据库、云存储、云网络、云安全等服务的详细规格、性能指标、使用方法等。附件二：技术支持服务范围本附件详细列出了技术支持的范围，包括云服务器的配置与维护、云数据库的安装与维护、云存储的扩容与备份、云网络的调试与优化等服务。附件三：维护服务内容本附件详细说明了维护服务的内容，包括定期维护、紧急维护、系统升级等，并明确了维护响应时间和解决时间的要求。附件四：第三方服务提供商名单本附件列出了甲乙双方约定的第三方服务提供商名单，包括中介机构、咨询顾问、技术供应商、服务提供商等。附件五：服务级别协议（SLA）本附件详细约定了服务级别协议，包括服务正常运行时间、数据安全与备份、技术支持响应时间等指标的具体要求。附件六：保密协议本附件详细约定了甲乙双方及第三方之间的保密信息范围、保密期限以及违反保密条款的后果。附件七：争议解决方式协议本附件详细约定了甲乙双方与第三方之间的争议解决方式，包括友好协商、仲裁或诉讼等。附件八：合同变更、解除和终止协议本附件详细约定了合同变更、解除和终止的条件、程序以及相关事项。附件九：不可抗力事件处理协议本附件详细约定了不可抗力事件的定义、处理程序以及双方在不可抗力事件发生时的权利和义务。附件十：其他重要事项本附件包含了甲乙双方约定的其他重要事项，如知识产权保护、数据迁移、业务连续性计划等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定。3.第三方未按约定履行其在合同中的义务。4.甲方未按照约定使用乙方提供的服务。5.乙方未按照约定保护甲方的保密信息。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于继续履行、支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为导致合同无法继续履行的，对方有权解除合同。3.违约方应按照合同约定承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。示例说明：假设甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后仍不支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金以及因解除合同所造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方通过其云计算平台，向甲方提供计算资源、存储资源和网络资源等