2(2024版)智慧城市建设与运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)智慧城市建设与运营服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同主体1.2智慧城市1.3运营服务1.4技术支持1.5系统维护2.服务内容2.1智慧城市建设项目规划2.2系统设计与开发2.3系统集成2.4系统部署与实施2.5运营管理与维护3.服务期限与交付3.1服务期限3.2项目进度安排3.3系统交付与验收3.4技术培训与支持4.合同价格与支付4.1合同总价4.2支付方式4.3发票开具与报销5.保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权归属与保护6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2损害赔偿责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3仲裁申请8.适用法律与争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式9.其他条款9.1合同的修改与补充9.2合同的解除与终止9.3合同的继承与转让10.合同的生效与终止日期10.1合同生效日期10.2合同终止日期11.附件11.1技术规格说明书11.2系统演示与操作手册11.3项目实施计划12.签字页12.1甲方签字12.2乙方签字13.附件说明13.1附件清单14.合同编号与版本日期14.1合同编号14.2版本日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体甲方：指智慧城市建设项目的主办方，具有独立法人资格的企事业单位或其他组织。乙方：指负责智慧城市建设项目的设计、开发、实施、运营的具有独立法人资格的企业。1.2智慧城市智慧城市是指利用现代信息技术，实现城市信息化的高级形态，通过对城市基础设施、公共资源、社会服务等领域的智能化改造，提高城市管理的科学性、精确性和效率，提升居民生活质量。1.3运营服务运营服务包括但不限于智慧城市项目的日常运维、系统升级、技术支持、故障排查、数据分析等服务。1.4技术支持技术支持是指乙方在智慧城市建设项目中，为甲方提供技术咨询、技术培训、技术更新等服务。1.5系统维护系统维护是指乙方对智慧城市项目中所涉及的软硬件系统进行定期检查、维修、保养，确保系统正常运行。第二条服务内容2.1智慧城市建设项目规划乙方应根据甲方提供的需求，制定智慧城市项目的整体规划，包括但不限于项目目标、实施方案、技术路线、预算等。2.2系统设计与开发乙方根据智慧城市项目规划，进行详细设计，并开发相关系统，包括但不限于云计算平台、大数据分析、物联网应用等。2.3系统集成乙方负责将各个智慧应用系统进行集成，形成一个统一的智慧城市运营平台，实现各系统间的数据交换和共享。2.4系统部署与实施乙方负责智慧城市项目的现场部署、系统调试和试运行，确保系统按照设计要求正常运行。2.5运营管理与维护乙方负责智慧城市项目的日常运营管理，提供持续的技术支持和服务，确保系统稳定、高效运行。第三条服务期限与交付3.1服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2项目进度安排乙方应按照合同约定的时间节点完成项目的各个阶段工作，具体进度安排详见附件。3.3系统交付与验收智慧城项目完成后，乙方应按照合同约定的验收标准，向甲方提供完整的系统文档、操作手册等技术资料，并协助甲方进行系统验收。3.4技术培训与支持乙方应在项目实施期间及验收后，为甲方提供必要的技术培训和支持，确保甲方能熟练使用智慧城市系统。第四条合同价格与支付4.1合同总价本合同的总价为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2支付方式甲方应按照本合同约定的付款条款，向乙方支付合同款项。支付方式可以是银行转账、支票等。4.3发票开具与报销乙方应按照甲方的要求，开具正规发票，甲方按合同约定时间支付款项。第五条保密与知识产权5.1保密义务乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方许可，不得向第三方泄露。5.2知识产权归属与保护智慧城项目中所涉及的智慧成果，包括但不限于软件、硬件、技术文档等，其知识产权归甲方所有。乙方应协助甲方维护知识产权，防止侵权行为的发生。第六条违约责任与赔偿6.1违约行为双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2损害赔偿责任因乙方原因导致智慧城市项目无法正常运行，乙方应承担相应的损害赔偿责任。第七条争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解程序如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁申请如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条适用法律与争议解决8.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1合同的修改与补充本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行，并由双方代表签署。经修改或补充的合同条款与本合同具有同等法律效力。9.2合同的解除与终止在合同履行期间，除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除或终止合同。如果一方因违约行为导致合同无法继续履行，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。9.3合同的继承与转让本合同的任何权利和义务均不得转让给第三方。除非合同另有约定，本合同的终止或解除不影响双方在本合同项下的权利和义务。第十条合同的生效与终止日期10.1合同生效日期本合同自双方代表签署之日起生效。10.2合同终止日期本合同在下列情况下终止：（1）双方协商一致解除或终止合同；（2）合同约定的服务期限届满；（3）一方违约导致合同无法继续履行，对方解除合同；（4）法律、法规、政策等要求合同终止的其他情况。第十一条附件11.1技术规格说明书乙方应向甲方提供详细的技术规格说明书，包括系统的功能、性能、技术参数等内容。11.2系统演示与操作手册乙方应向甲方提供系统的演示和操作手册，便于甲方了解系统的使用方法和操作流程。11.3项目实施计划乙方应向甲方提交详细的项目实施计划，包括项目进度安排、人员配置、资源需求等信息。第十二条签字页本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表在本合同上签字后，本合同即具有法律效力。甲方签字：______________乙方签字：______________签订日期：______________第十三条附件说明13.1附件清单附件清单应详细列明本合同附件的名称、编号、版本等信息。第十四条合同编号与版本日期14.1合同编号本合同的编号为：_______14.2版本日期本合同的版本日期为：2024年版本第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方，指除甲方和乙方之外，参与智慧城市建设项目或与本项目有关联的企事业单位、个人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入智慧城市建设项目时，应遵守国家相关法律法规，并承担相应的责任。乙方可与第三方签订相关协议，明确双方的权利和义务。15.3第三方义务第三方应按照合同约定，提供相关服务和支持，确保智慧城市项目的顺利实施。第三方应对其提供的服务质量和效果负责。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准，包括但不限于第三方资质、信誉、技术实力等。16.2第三方合同乙方可与第三方签订合同，明确项目的具体范围、服务内容、时间节点、质量标准等。第三方合同须经甲方同意。16.3第三方协调第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限定第三方应对其提供的服务质量和效果负责，但甲方和乙方不承担第三方行为所引起的直接损失。17.2第三方赔偿如第三方因违约行为导致智慧城市项目受损，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权向乙方追偿。17.3第三方保险乙方应根据项目需要，为第三方提供必要的保险保障，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等。第十八条第三方退出18.1第三方提前退出如第三方因故提前退出项目，乙方应立即通知甲方，并采取措施确保项目继续进行。18.2第三方违约如第三方违约，乙方应按照合同约定处理，并及时通知甲方。甲方有权要求乙方采取措施，确保项目正常进行。18.3第三方更换如第三方不能履行合同义务，乙方有权更换第三方，并提前通知甲方。第十九条第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，由乙方负责协调和维护。甲方不直接参与第三方合同的签订和履行。19.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，由乙方负责协调和维护。乙方应确保第三方的行为符合合同约定。19.3第三方与其他各方关系第三方与其他各方之间的关系，由各方自行协调。各方应遵守合同约定，共同推进项目实施。第二十条附件说明20.1第三方相关文件乙方应向甲方提供与第三方相关的合同、协议、保险证明等文件，以证明第三方的资格和能力。第二十一条签字页本合同的附件说明一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表在本合同附件说明上签字后，附件说明与本合同具有同等法律效力。甲方签字：______________乙方签字：______________签订日期：______________第二十二条合同编号与版本日期22.1合同编号本合同的编号为：_______22.2版本日期本合同的版本日期为：2024年版本第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术规格说明书详细描述智慧城市项目的技术要求、系统功能、性能指标等信息，以便乙方根据这些要求进行系统设计与开发。附件2：系统演示与操作手册提供智慧城项目的系统演示和操作手册，方便甲方了解系统的使用方法和操作流程。附件3：项目实施计划详细列出项目进度安排、人员配置、资源需求等信息，确保项目按计划顺利进行。附件4：第三方合同明确第三方提供的服务内容、时间节点、质量标准等，以及甲乙双方与第三方的权利和义务。附件5：第三方资质证明提供第三方的资质证明、信誉评价、技术实力等信息，以证明第三方的资格和能力。附件6：第三方保险证明提供第三方购买的保险证明，包括责任保险、意外伤害保险等，以确保项目在实施过程中的风险得到有效控制。附件7：智慧城市项目验收标准明确智慧城市项目的验收标准，包括系统运行稳定性、性能指标、用户满意度等。附件8：违约行为及责任认定标准详细列出合同履行过程中可能出现的违约行为，以及违约责任认定标准和相关示例。附件9：法律名词及解释列出本合同中涉及的法律名词及其解释，以便各方明确各自的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同款项；2.乙方未按约定时间完成项目进度；3.乙方提供的智慧城市项目不符合技术规格要求；4.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合要求；5.甲方未按约定使用智慧城市项目，导致系统损坏或性能下降。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；2.违约方应赔偿因违约行为导致的损失；3.违约方在合同履行期间，应承担继续履行合同的义务。示例说明：如果甲方未按约定时间支付合同款项，乙方有权暂停项目进度，并要求甲方支付违约金。如果甲方未按约定使用智慧城市项目，导致系统损坏，乙方应负责修复系统，并承担因系统损坏导致的直接损失。说明三：法律名词及解释：1.智慧城市：利用现代信息技术，实现城市信息化的高级形态，通过对城市基础设施、公共资源、社会服务等领域的智能化改造，提高城市管理的科学性、精确性和效率，提升居民生活质量。2.合同主体：指智