2024年 旅游服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游行程2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5景点门票2.6导游服务2.7其他服务第三条合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具第四条旅游行程的变更与取消4.1行程变更4.2行程取消4.3取消政策第五条乙方责任及义务5.1服务提供5.2信息披露5.3安全保障5.4售后服务第六条甲方权利及义务6.1遵守法律法规6.2提供准确信息6.3配合乙方工作6.4按时参加行程第七条不可抗力7.1不可抗力定义7.2不可抗力导致的后果7.3不可抗力发生后双方的义务第八条违约责任8.1违约定义8.2违约责任8.3违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同生效11.2合同修改11.3合同终止第十二条附则12.1合同附件12.2合同解释权12.3合同修订第十三条其他约定13.1双方特殊约定13.2旅游保险13.3未成年人旅游第十四条联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）甲方是指签订本合同并接受乙方提供的旅游服务的个人或团体。甲方应按照合同约定支付旅游服务费用，并享受乙方提供的旅游服务。1.2乙方（旅游服务提供商）乙方是指签订本合同并向甲方提供旅游服务的法人或其他组织。乙方应按照合同约定提供优质的旅游服务，并保障甲方的权益。双方是指签订本合同的甲方和乙方，在本合同中具有相互的权利和义务。第二条旅游服务内容2.1旅游行程乙方根据甲方的需求和意愿，为甲方制定旅游行程，包括景点、活动、交通、住宿等。具体行程安排详见附件。2.2交通服务乙方负责为甲方提供旅游过程中的交通服务，包括机场/车站接送、旅途交通等。具体交通工具和行程安排详见附件。2.3住宿服务乙方负责为甲方提供旅游过程中的住宿服务。住宿标准详见附件。2.4餐饮服务乙方负责为甲方提供旅游过程中的餐饮服务。餐饮标准详见附件。2.5景点门票乙方负责为甲方购买旅游行程中所涉及的景点门票。具体景点和门票价格详见附件。2.6导游服务乙方提供专业导游为甲方提供讲解和翻译等服务。具体导游安排详见附件。2.7其他服务乙方根据甲方的需求，提供其他旅游服务，如购物、娱乐、活动等。具体服务内容详见附件。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格本合同的价格根据甲方的需求、旅游行程、服务内容等因素确定。具体价格详见附件。3.2支付方式（1）银行转账（2）/支付（3）现金支付3.3支付时间甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方支付旅游服务费用。支付时间及方式详见附件。3.4发票开具乙方在收到甲方支付的旅游服务费用后，为甲方开具正规发票。发票类型及开具时间详见附件。第四条旅游行程的变更与取消4.1行程变更如甲方在旅游行程开始前提出变更需求，乙方应尽量满足。变更费用详见附件。4.2行程取消（2）取消时间在行程开始前15天（含）至30天，乙方扣除已支付费用中的80%作为违约金，退还剩余费用；（3）取消时间在行程开始前15天以内，乙方扣除已支付费用作为违约金，不予退还。4.3取消政策如因不可抗力等原因导致行程取消，乙方应退还已支付的全部费用，但无需承担其他违约责任。第五条乙方责任及义务5.1服务提供乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的旅游服务，确保甲方在旅行过程中享受到满意的体验。5.2信息披露乙方应向甲方披露旅游行程、服务内容、费用等相关信息，确保甲方充分了解并同意。5.3安全保障乙方应确保甲方在旅游过程中的安全，采取必要的安全措施，预防意外事故的发生。5.4售后服务乙方应在旅游结束后，为甲方提供售后服务，处理甲方在旅行过程中遇到的问题。第六条甲方权利及义务6.1遵守法律法规甲方在旅游过程中应遵守当地法律法规，不得从事违法、违规行为。6.2提供准确信息甲方在签订合同时，应向乙方提供准确、真实的信息，包括但不限于姓名、联系方式、出行人数等。6.3配合乙方工作甲方在旅游过程中应配合乙方的安排，按时参加行程，不得无故退出或迟到。6.4按时支付费用甲方应按照合同约定，按时向乙方支付旅游服务费用。第八条违约责任8.1违约定义违约是指一方未能履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任详见附件。8.3违约赔偿违约方应按照合同约定或依法承担赔偿责任。赔偿金额根据违约程度、损失大小等因素确定。具体赔偿标准详见附件。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向有权机关申请调解。调解不成的，再行仲裁或诉讼。9.3仲裁解决如双方约定仲裁，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。9.4法律途径如双方未约定仲裁，或仲裁不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同履行结束之日起计算，为期2年。10.3泄露后果如一方违反保密义务，泄露对方敏感信息，应承担相应的法律责任。第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改合同生效后，如双方同意对合同内容进行修改，应以书面形式签订修改协议。11.3合同终止合同终止是指合同约定的权利义务全部履行完毕。合同终止后，双方的权利义务关系即告结束。第十二条附则12.1合同附件合同附件是本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。12.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。12.3合同修订本合同如有未尽事宜，双方可予以补充修订。补充修订的协议与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1双方特殊约定双方就本合同内容以外的特殊事项作出约定的，应以书面形式附在本合同后。13.2旅游保险甲方应根据旅游行程的需要，自行购买旅游保险。保险费用不含在旅游服务费用内。13.3未成年人旅游如甲方为未成年人，乙方应在旅游过程中采取必要的安全措施，确保甲方的人身安全。13.4健康状况甲方应确保自身健康状况适宜参加旅游活动。如甲方因健康原因导致行程变更或取消，按本合同第四条第4.2款处理。第十四条联系方式14.1甲方联系方式甲方的联系人姓名、电话、邮箱等信息详见附件。14.2乙方联系方式乙方的联系人姓名、电话、邮箱等信息详见附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指非甲方、乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、协助方、服务提供方等。1.2第三方介入情形（1）中介方协助甲乙双方签订合同；（2）协助方提供行程安排、交通、住宿等服务；（3）服务提供方为甲方提供导游、活动组织等服务。第二条第三方责任及义务2.1第三方责任第三方应按照合同约定或法律规定，向甲方提供服务，并确保服务质量。2.2第三方义务第三方应遵守合同约定，不得擅自变更服务内容、行程安排等，并保障甲方的权益。2.3第三方权利第三方有权根据合同约定，要求甲方支付相应的服务费用。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间仅为服务提供关系，第三方不承担甲方任何合同义务。3.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间根据合同约定，可能存在服务提供、协作等关系。3.3第三方与甲方、乙方之间的关系第三方与甲方、乙方之间的关系，不影响甲方、乙方之间的合同履行。第四条第三方介入后的合同变更4.1第三方变更如第三方因特殊情况需变更服务内容、行程安排等，应提前通知甲方，并征得甲方同意。4.2第三方取消如第三方取消服务，应提前通知甲方，并按照本合同第四条第4.3款处理。4.3取消政策如第三方取消服务，甲方有权要求第三方退还已支付费用，并按照本合同第四条第4.2款处理。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同时，对甲方承担的最高责任限额。5.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方提供的服务内容、性质、风险等因素确定。具体限额详见附件。5.3第三方责任限额适用第三方责任限额适用于第三方在履行合同时，因过错导致甲方损失的情况。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入争议如第三方介入引发争议，甲方、乙方应尝试协商解决。6.2第三方协商不成如第三方协商不成，甲方、乙方可依法向有权机关申请调解、仲裁或诉讼。6.3第三方调解、仲裁、诉讼如甲方、乙方选择调解、仲裁或诉讼，第三方应按照调解、仲裁、诉讼结果承担相应责任。第七条第三方与甲乙方的沟通协作7.1第三方沟通协作第三方应与甲方、乙方保持良好沟通，确保旅游行程的顺利进行。7.2第三方信息披露第三方应向甲方、乙方披露服务内容、行程安排等信息，确保甲方、乙方充分了解。7.3第三方协助解决争议第三方应协助甲方、乙方解决旅游过程中发生的争议，确保双方权益。第八条第三方介入的额外条款8.1额外条款定义额外条款是指因第三方介入而需补充约定的条款。8.2额外条款签订额外条款应由甲方、乙方、第三方共同签订，并作为本合同的有效组成部分。8.3额外条款变更额外条款可根据实际情况进行变更，变更内容应经甲方、乙方、第三方同意。第九条第三方介入后的合同终止9.1合同终止定义合同终止是指本合同约定的权利义务全部履行完毕。9.2第三方终止如第三方提前终止服务，应按照本合同第四条第4.2款处理。9.3合同终止后的责任合同终止后，第三方对甲方、乙方不再承担任何合同义务。第十条第三方介入后的附则10.1附件附件是本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。10.2合同解释权本合同的解释权归甲方、乙方、第三方共同所有。10.3合同修订本合同如有未尽事宜，甲方、乙方、第三方可予以补充修订。补充修订的协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细描述旅游行程的各个环节，包括但不限于出行日期、时间、地点、活动内容等。附件二：服务内容列表详细列出乙方提供的各项服务，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。附件三：费用明细表详细列出旅游服务费用的各项明细，包括服务费用、费用支付时间及方式等。附件四：保险信息提供旅游保险的相关信息，包括保险类型、保险费用、保险条款等。附件五：导游安排详细列出导游的信息，包括姓名、资质、职责等。附件六：住宿安排详细描述住宿的酒店名称、地点、房型等信息。附件七：餐饮安排详细列出餐饮的类型、地点、时间等信息。附件八：交通工具安排详细描述交通工具的类型、时间、座位等信息。附件九：景点门票信息详细列出景点门票的价格、购买方式等信息。附件十：违约金计算公式提供计算违约金的公式或具体数额。附件十一：争议解决方式详细描述争议解决的途径，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。附件十二：第三方服务协议如涉及第三方服务，提供第三方服务商的协议或合同副本。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付旅游服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定标准。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定标准。4.甲方、乙方、第三方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.根据合同约定，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行，甲方、乙方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。3.违约方的违约行为导致甲方、乙方遭受损失，甲方、乙方有权要求违约方赔偿损失，具体赔偿金额根据损失大小确定。示例说明：如甲方未按约定时间支付旅游服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金