眼镜店顾客视力档案管理规范

眼镜店顾客视力档案管理规范合同编号：__________单位名称：________________单位地址：________________联系人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________单位名称：________________单位地址：________________联系人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________鉴于甲方为一家专业的眼镜店，乙方为顾客，为了规范甲方对乙方视力档案的管理，保证甲乙双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本规范，以便共同遵守。第一条视力档案的建立1.1甲方应在乙方首次到店进行视力检查时，为乙方建立视力档案。1.2视力档案应包括乙方的基本信息、视力检查结果、眼镜处方、眼镜使用情况等相关信息。1.3甲方应保证视力档案的真实性、完整性和保密性。第二条视力档案的维护2.1甲方应定期对乙方的视力档案进行更新，以反映乙方视力状况的变化。2.2甲方应对视力档案中的个人信息和视力检查结果等进行保密，不得泄露给无关第三方。2.3甲方应对视力档案中的错误信息进行及时更正，以保证档案的准确性。第三条视力档案的使用3.1甲方应在本店内向乙方提供眼镜销售、维修、保养等服务时，依据视力档案中的信息为乙方提供合适的产品和服务。3.2甲方应对视力档案中的信息进行合理的分析和利用，以提高眼镜销售、维修、保养等服务的质量和效率。3.3未经乙方同意，甲方不得将视力档案中的信息用于其他目的。第四条视力档案的销毁4.1乙方如不再到甲方购买眼镜或接受相关服务，甲方应根据乙方的要求及时销毁其视力档案。4.2视力档案的销毁应符合国家有关保密和个人信息保护的规定。第五条违约责任5.1甲方违反本规范，泄露乙方视力档案中的个人信息或视力检查结果的，应承担相应的违约责任。5.2乙方违反本规范，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决本规范的解释和适用，以及因本规范引起的争议，应提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决。第七条其他7.1本规范自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本规范一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：________________日期：________________乙方（签字/盖章）：________________日期：________________一、附件列表：1.乙方视力档案2.眼镜销售记录3.眼镜维修保养记录4.视力检查报告5.眼镜处方6.乙方面临的视力问题相关资料二、违约行为及认定：1.甲方泄露乙方视力档案中的个人信息或视力检查结果，经证实，甲方确实有泄露行为。2.甲方未按本规范更新乙方视力档案，导致档案信息不准确。3.甲方未经乙方同意，将视力档案中的信息用于其他目的。4.乙方提供虚假信息或拒绝提供必要信息，影响甲方提供服务。5.乙方未按约定时间支付眼镜购买款项。三、法律名词及解释：1.视力档案：记录乙方视力状况、眼镜处方等相关信息的一份个人健康资料。2.违约行为：违反合同约定的一方行为。3.个人信息保护：对个人身份信息、健康状况等敏感信息的保护。4.眼镜店：提供眼镜销售、维修、保养等服务的企业。5.视力检查：通过专业设备和方法，对个人视力状况进行检测的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的视力档案信息不准确。解决办法：要求乙方重新进行视力检查，并提供准确信息。2.问题：甲方泄露乙方视力档案信息。解决办法：立即采取措施限制泄露范围，对相关人员进行追责，并向乙方道歉。3.问题：乙方拒绝提供必要信息。解决办法：向乙方解释信息的重要性，保证信息的安全性，争取乙方的配合。4.问题：乙方未按约定时间支付购买款项。解决办法：提醒乙方付款义务，协商延期付款事宜，或依法采取催收措施。五、所有应用场景：1.乙方到甲方眼镜店购买眼镜。2.乙方到