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文档简介
北京旅游合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:北京阳光旅游发展有限公司
地址:北京市朝阳区光明路88号
法定代表人:张三
联系方式:010-xxxx-xxxx
2.合同简介:
背景及前提条件:甲方作为一家专业从事旅游业务的公司,拥有丰富的旅游产品及服务经验。乙方作为一家致力于提供高品质旅游服务的机构,具备优秀的团队和资源。鉴于双方在旅游业务领域的互补性,经友好协商,决定在以下合同条款约定范围内,开展旅游业务合作。
本合同旨在明确双方在合作过程中的权利、义务及责任,以确保双方在诚信、公平、公正的原则下,实现互利共赢。
甲方委托乙方为其客户提供以下旅游服务:
(1)旅游线路规划与咨询;
(2)交通、住宿、餐饮等旅游服务预订;
(3)导游、领队等相关服务人员的配备;
(4)旅游行程中的紧急救援与协助;
(5)其他双方协商确定的旅游相关服务。
为保证双方合作的顺利进行,双方特此明确以下合同条款,以共同遵守。
一、定义
1.1旅游服务:指甲方委托乙方提供的与旅游相关的各项服务,包括但不限于本合同简介中所述服务。
1.2合同履行期限:指甲方与乙方签订的旅游合同约定的服务开始至服务结束的时间段。
1.3不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。
二、双方权利与义务
(具体内容见后续章节)
三、价格与支付条件
(具体内容见后续章节)
四、履行期限
(具体内容见后续章节)
五、违约责任
(具体内容见后续章节)
六、不可抗力
(具体内容见后续章节)
七、争议解决
(具体内容见后续章节)
八、其他条款
(具体内容见后续章节)
九、附则
(具体内容见后续章节)
十、签署
(具体内容见后续章节)
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。合同未尽事宜,双方可另行协商补充。本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
法定代表人/负责人:
法定代表人/负责人:
签订日期:年月日
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于甲方委托乙方为其客户提供优质的旅游服务,具体内容包括旅游线路规划与咨询、交通、住宿、餐饮等旅游服务预订、导游、领队等相关服务人员的配备、旅游行程中的紧急救援与协助以及其他双方协商确定的旅游相关服务。双方通过本合同的签订,旨在明确各自的权利与义务,确保旅游服务的顺利进行,提升客户满意度。
第二条定义
2.1旅游服务:指甲方委托乙方提供的与旅游相关的各项服务,包括但不限于本合同简介中所述服务。
2.2合同履行期限:指甲方与乙方签订的旅游合同约定的服务开始至服务结束的时间段。
2.3服务质量:指乙方按照甲方的要求和行业标准,为客户提供满意、安全、舒适的旅游服务。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、地点、服务标准提供旅游服务。
1.2甲方应向乙方提供客户的基本信息,以便乙方为顾客提供个性化服务。
1.3甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,并对乙方提出合理建议。
1.4甲方应按照合同约定及时支付旅游服务费用。
1.5甲方有义务协助乙方处理旅游行程中出现的紧急情况,确保客户安全。
二、乙方的权利与义务
2.1乙方有权根据合同约定向甲方收取旅游服务费用。
2.2乙方应按照合同约定,为客户提供符合行业标准的高品质旅游服务。
2.3乙方负责和调配旅游服务人员,确保旅游行程的顺利进行。
2.4乙方有权要求甲方提供客户的基本信息,以便为顾客提供个性化服务。
2.5乙方应及时响应并处理旅游行程中的问题,确保客户满意度。
2.6乙方应确保旅游服务的安全,对可能存在的安全隐患进行排查和预防。
2.7乙方有义务在合同履行期限内向甲方报告旅游服务的进展情况。
双方在合同履行过程中应遵守相关法律法规,确保旅游服务的合规性。如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。双方应积极沟通,共同解决合同履行过程中出现的问题,以实现合同目的。
第四条价格与支付条件
4.1价格条款:双方根据旅游服务的具体内容、服务标准及市场行情,协商确定旅游服务费用。具体价格详见附件一。
4.2支付方式:甲方应以银行转账方式向乙方支付旅游服务费用。
4.3支付时间:甲方应在合同签订后5个工作日内支付旅游服务费用的50%作为预付款;剩余款项应在旅游服务开始前5个工作日内支付完毕。
4.4乙方收到甲方支付的费用后,应向甲方出具正规发票。
第五条履行期限
5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至双方完成所有旅游服务并结清款项之日止。
5.2关键时间节点:
5.2.1甲方支付预付款时间:合同签订后5个工作日内;
5.2.2甲方支付剩余款项时间:旅游服务开始前5个工作日内;
5.2.3旅游服务开始时间:双方协商确定的具体日期;
5.2.4旅游服务结束时间:根据行程安排确定的具体日期。
第六条违约责任
6.1甲方违约情形:
6.1.1甲方未按约定时间支付预付款或剩余款项,每逾期一日,应支付应付金额的0.5%作为违约金;
6.1.2甲方未按约定提供客户基本信息,导致乙方无法提供旅游服务,甲方应承担相应的违约责任;
6.1.3甲方无正当理由取消旅游服务,应赔偿乙方因此造成的损失。
6.2乙方违约情形:
6.2.1乙方未按约定提供旅游服务,或服务不符合合同约定的标准,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的10%;
6.2.2乙方未按约定时间、地点提供旅游服务,导致客户投诉或产生其他损失,乙方应承担相应的违约责任;
6.2.3乙方在旅游服务过程中因故意或重大过失导致客户人身、财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
6.3双方同意,如发生违约行为,守约方有权选择要求违约方支付违约金或者赔偿实际损失。同时,违约方应承担因违约所产生的其他费用,包括但不限于律师费、诉讼费等。
6.4双方应遵守本合同约定,如因不可抗力导致违约,双方互不承担违约责任。但受不可抗力影响的一方应尽快通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。
第七条不可抗力
7.1不可抗力的定义:本合同所称不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如政策变动、禁令等)、社会异常事件(如战争、罢工、疫情等)。
7.2责任免除条件:
7.2.1一方因不可抗力原因无法履行或部分履行本合同,应及时通知对方,并提供相关证明文件;
7.2.2双方在收到不可抗力通知后,应立即协商解决因不可抗力导致的合同履行问题;
7.2.3在不可抗力发生期间,受影响一方可以暂停履行合同,待不可抗力因素消除后,双方恢复履行合同;
7.2.4如果不可抗力导致合同无法履行或履行已无意义,双方均有权终止合同,互不承担违约责任。
7.3不可抗力发生后,双方应积极采取措施减少损失,防止损失扩大。如一方未采取合理措施导致损失扩大,该方应自行承担扩大的损失。
第八条争议解决
8.1双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。
8.2如协商不成,双方可向合同签订地所在的人民调解委员会申请调解。
8.3若调解不成,双方同意将争议提交北京仲裁委员会进行仲裁,按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
8.4争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。
8.5除非双方另有约定,仲裁费用、律师费用等因解决争议所产生的费用由败诉方承担。如双方部分败诉,上述费用由双方按照责任比例分担。
第九条其他条款
9.1通知方式:本合同项下的所有通知、要求、批准等均应以书面形式进行,并通过快递、挂号信或电子邮件等方式送达对方指定的地址。如一方变更联系地址或联系方式,应立即通知对方。
9.2合同变更:本合同的任何修改、补充或变更,均需双方协商一致并以书面形式确认,构成合同的一部分。
9.3终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方终止本合同:
9.3.1双方达成一致,提前终止本合同;
9.3.2一方严重违反本合同,导致合同无法履行;
9.3.3一方申请破产、清算或被宣告破产。
9.4合同终止不影响双方在终止前的权利和义务,也不影响双方依据本合同已经发生的权利义务的追溯。
9.5法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十条附则
10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
10.2本合同附件包括但不限于以下内容:
10.
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