保险机构特许经营协议（2024年版）

保险机构特许经营协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方在甲方授权下从事保险业务特许经营事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方之间在保险业务特许经营方面的权利义务关系，确保双方合法权益，促进保险业务健康发展。

二、签订背景

鉴于乙方具备从事保险业务的资质和能力，甲方同意授权乙方在甲方授权范围内开展保险业务，乙方亦同意接受甲方对其业务的监督管理。为规范双方的权利义务，特签订本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方在甲方授权范围内，从事保险产品的销售、咨询、理赔等服务。

1.2乙方应遵守国家法律法规、行业规范及甲方内部管理制度，确保服务质量。

二、质量标准

2.1乙方提供的保险产品及服务应符合国家规定的质量标准。

2.2乙方应确保所销售保险产品的条款内容准确无误，不得误导消费者。

2.3乙方应建立健全客户服务体系，及时处理客户投诉，提高客户满意度。

三、价格支付

3.1甲方授权乙方销售保险产品时，乙方应按照甲方规定的价格执行。

3.2乙方在销售保险产品时，不得擅自调整价格或进行返利等不正当竞争行为。

3.3乙方应按照约定向甲方支付特许经营费用及分成。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容及其相关商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在双方终止合作后仍然有效。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

5.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。

5.3甲方有权终止本协议，并要求违约方承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

7.3本协议的修改、补充均需双方书面同意，并经签字盖章后生效。

7.4本协议签订后，如甲方发生合并、分立、股权转让等情形，本协议的权利义务由合并、分立后的主体或受让股权的主体承继。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权对乙方进行监督管理，确保乙方遵守国家法律法规、行业规范及甲方内部管理制度。

（2）甲方有权根据市场情况调整授权范围内的保险产品及服务。

（3）甲方有权要求乙方按照约定支付特许经营费用及分成。

（4）甲方有权终止本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。

1.2义务：

（1）甲方应提供乙方开展业务所需的相关资质证明、培训及支持。

（2）甲方应保证授权范围内的保险产品及服务的合法性、合规性。

（3）甲方应保障乙方在授权范围内的合法权益，不得无故限制乙方业务发展。

（4）甲方应按照约定及时支付乙方特许经营费用及分成。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权在甲方授权范围内开展保险业务，享受甲方提供的业务支持。

（2）乙方有权按照约定获得特许经营费用及分成。

（3）乙方有权根据市场情况调整授权范围内的保险产品及服务。

2.2义务：

（1）乙方应遵守国家法律法规、行业规范及甲方内部管理制度，确保服务质量。

（2）乙方应保证所销售保险产品的条款内容准确无误，不得误导消费者。

（3）乙方应建立健全客户服务体系，及时处理客户投诉，提高客户满意度。

（4）乙方应按照约定向甲方支付特许经营费用及分成。

（5）乙方应保护甲方商业秘密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

三、合作方式

3.1双方应保持密切沟通，定期召开会议，讨论业务发展、市场变化及合作事宜。

3.2甲方应向乙方提供必要的培训和支持，包括产品知识、业务流程、风险管理等。

3.3乙方应按照甲方要求，及时反馈业务开展情况，包括销售数据、客户满意度等。

3.4双方应共同制定业务发展计划，明确目标、任务及实施步骤。

3.5双方应共同应对市场风险，采取有效措施，保障业务稳定发展。

四、合同执行过程中的权利与义务

4.1双方在合同执行过程中，应遵循以下原则：

（1）诚信原则：双方应恪守诚信，履行合同义务。

（2）公平原则：双方应公平对待，维护各自合法权益。

（3）合作原则：双方应相互支持，共同推动业务发展。

4.2双方在合同执行过程中，应定期进行业务评估，分析市场变化，调整业务策略。

4.3双方在合同执行过程中，如遇重大问题，应立即协商解决，确保业务顺利进行。

4.4双方在合同执行过程中，应相互监督，确保各自履行合同义务，共同维护合同权益。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

1.2本协议期满后，如双方无异议，可协商续签，续签期限最长不超过____年。

二、合同的变更

2.1本协议的任何变更，必须以书面形式经双方签字盖章后生效。

2.2任何一方提出变更本协议内容，应提前____天书面通知对方，经双方协商一致后，方可进行变更。

三、合同的终止条件

3.1以下情形下，本协议可提前终止：

（1）协议到期，双方未续签；

（2）一方违反本协议约定，经对方书面通知后____日内仍未纠正；

（3）因不可抗力导致协议无法履行；

（4）双方协商一致，决定终止协议。

3.2终止协议的一方应提前____天书面通知对方，并采取必要措施妥善处理未了事宜。

四、合同的解除

4.1以下情形下，本协议可解除：

（1）协议一方出现严重违约行为，对方有权解除协议；

（2）因不可抗力导致协议无法履行，双方协商一致解除；

（3）双方协商一致，决定解除协议。

4.2解除协议的一方应提前____天书面通知对方，并采取必要措施妥善处理未了事宜。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

5.2争议解决过程中，双方应继续履行本协议规定的义务。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方因本协议发生的争议，应提交甲方所在地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方：

1.1甲方营业执照副本复印件；

1.2甲方授权乙方开展保险业务的书面文件；

1.3甲方内部管理制度及相关政策文件；

1.4甲方提供的保险产品及服务的相关资质证明文件。

2.乙方：

2.1乙方营业执照副本复印件；

2.2乙方从事保险业务的许可证及执业资格证书；

2.3乙方组织机构代码证副本复印件；

2.4乙方员工名单及岗位资格证书；

2.5乙方客户服务及投诉处理机制文件；

2.6乙方财务状况报告及审计报告（如有）。

3.其他附件：

3.1双方签订的与本协议相关的补充协议；

3.2双方在合作过程中产生的其他具有法律效力的文件和资料；

3.3双方认为有必要提供的其他相关附件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位