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文档简介
淘宝购物正品保障合同编号:__________合同各方:买方:全称:__________地址:__________联系电话:__________电子邮箱:__________卖方:全称:__________地址:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于买方和卖方均具有完全民事行为能力,自愿遵守国家法律法规,本着诚实信用、公平交易的原则,经双方友好协商,就买方购买卖方商品事宜达成如下协议:第一条商品描述1.1商品名称:__________1.2商品型号:__________1.3商品数量:__________1.4商品单价:__________1.5商品总价:__________第二条商品质量2.1卖方保证所售商品为正品,并符合国家产品质量标准及相关法律法规要求。2.2卖方应在商品销售过程中提供真实、准确的商品信息,不得夸大商品性能、功能及效果。2.3商品如有质量问题,买方有权在收到商品之日起7日内要求退货、换货或者修理,卖方应予以配合。第三条商品交付及运输3.1卖方应在双方约定的时间内将商品交付给买方,并确保商品在运输过程中的安全。3.2商品运输费用由__________承担。3.3商品运输过程中如有损坏或丢失,卖方应承担相应责任。第四条支付方式及时间4.1买方应按照双方约定的支付方式,向卖方支付商品价款。4.2买方应在合同签订之日起____日内向卖方支付商品价款。第五条售后服务5.1卖方应在商品销售后提供必要的售后服务,包括技术支持、维修、更换零部件等。5.2售后服务电话:__________第六条合同的变更、解除和终止6.1任何一方不得单方面变更、解除或终止本合同,除非经双方协商一致。6.2合同解除或终止后,双方应按照约定办理商品退货、换货、修理等事宜。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。7.2若卖方违反本合同第二条约定,买方有权要求卖方返还已支付的商品价款,并要求卖方支付相应的赔偿。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2双方同意适用__________法律处理本合同争议。第九条其他约定9.1本合同一式两份,双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。9.3双方在合同履行过程中如需补充或修改,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。买方(盖章):__________卖方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.商品说明书2.商品质量保证书3.商品售后服务政策4.商品运输保险单5.支付凭证6.商品退换货凭证7.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定:1.卖方未按约定时间交付商品:逾期交付商品超过合同约定的期限。2.卖方交付的商品非正品或不符合国家标准:商品经检验不符合国家产品质量标准及相关法律法规要求。3.卖方未提供真实准确的商品信息:故意夸大商品性能、功能及效果或提供虚假商品信息。4.商品在运输过程中损坏或丢失:因运输原因导致商品损坏或丢失。5.买方未按约定时间支付商品价款:逾期支付商品价款超过合同约定的期限。6.任何一方未经协商单方面变更、解除或终止合同:未经对方同意,单方面要求变更、解除或终止合同。三、法律名词及解释:1.完全民事行为能力:指年满18周岁,具有完全认识和控制自己行为的能力。2.诚实信用、公平交易原则:指合同双方在签订和履行合同过程中,应遵循诚实守信、公平公正的原则。3.售后服务:指商品销售后,卖方提供的一系列服务,包括技术支持、维修、更换零部件等。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.有管辖权的人民法院:指合同双方所在地的人民法院。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品交付延误:与卖方沟通,协商延期交付或要求赔偿逾期交付违约金。2.商品质量问题:要求卖方退货、换货或修理,如有必要,向相关机构投诉。3.商品信息不准确:要求卖方提供真实准确的商品信息,如有必要,向相关机构投诉。4.商品在运输过程中损坏或丢失:及时与物流公司联系,索赔损坏或丢失的商品。5.买方支付延误:与买方沟通,协商延期支付或要求赔偿逾期支付违约金。6.合同争议:协商解决,协商不成的,向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.淘宝、天猫等电商平台上的商品购买。2.
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